任務(wù)1獲取銷(xiāo)售訂單【任務(wù)目標(biāo)】1.了解銷(xiāo)售業(yè)務(wù)流程。2.掌握銷(xiāo)售訂單與銷(xiāo)售合同的區(qū)別。3.學(xué)會(huì)填寫(xiě)《銷(xiāo)售訂單》、《銷(xiāo)售合同》。任務(wù)1獲取銷(xiāo)售訂單

【知識(shí)準(zhǔn)備】

一、銷(xiāo)售業(yè)務(wù)流程

任務(wù)1獲取銷(xiāo)售訂單

【知識(shí)準(zhǔn)備】

二、銷(xiāo)售訂單與銷(xiāo)售合同

銷(xiāo)售訂貨是指由購(gòu)銷(xiāo)雙方確認(rèn)的客戶(hù)要貨需求的過(guò)程，企業(yè)根據(jù)銷(xiāo)售訂單組織貨源，并對(duì)訂單的執(zhí)行進(jìn)行管理、控制和追蹤。銷(xiāo)售訂單是反映由購(gòu)銷(xiāo)雙方確認(rèn)的客戶(hù)要貨需求的單據(jù)，它可以是企業(yè)銷(xiāo)售合同中關(guān)于貨物的明細(xì)內(nèi)容，也可以是一種訂貨的口頭協(xié)議。銷(xiāo)售合同是平等主體的自然人、法人、其他組織之間設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。合同銷(xiāo)售額就是合同上寫(xiě)明的數(shù)額，至于實(shí)際銷(xiāo)售額的，如果有差別的話(huà)，就是銷(xiāo)購(gòu)雙方存在暗箱操作的,利用這種方式來(lái)避稅等。任務(wù)1獲取銷(xiāo)售訂單

【知識(shí)準(zhǔn)備】

二、銷(xiāo)售訂單與銷(xiāo)售合同

簽訂銷(xiāo)售合同是營(yíng)銷(xiāo)員在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中常見(jiàn)的一項(xiàng)法律活動(dòng)。一份銷(xiāo)售合同簽訂得好壞，不僅關(guān)系到營(yíng)銷(xiāo)員的個(gè)人經(jīng)濟(jì)利益同時(shí)牽連到企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。所以，合同的簽訂一定要慎之又慎。1.注意對(duì)貨物的信息進(jìn)行明確約定2.應(yīng)注意對(duì)貨物質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行明確約定3.應(yīng)注意對(duì)貨款的支付方式進(jìn)行明確約定4.應(yīng)注意對(duì)質(zhì)量檢驗(yàn)時(shí)限進(jìn)行明確約定5.應(yīng)注意對(duì)違約責(zé)任進(jìn)行明確約定6.其他事項(xiàng)任務(wù)1獲取銷(xiāo)售訂單

【任務(wù)實(shí)施】【資料】2017年6月5日，廣州明升商貿(mào)有限公司計(jì)劃向中山美聯(lián)商場(chǎng)銷(xiāo)售一批商品，銷(xiāo)售物品名稱(chēng)：文具套裝，數(shù)量500件，含稅單價(jià)25.74元；書(shū)包，數(shù)量220個(gè)，含稅單價(jià)76.05元，合同交貨日期：2017年6月15日，另收取運(yùn)雜費(fèi)、包裝費(fèi)702元?！疽蟆刻顚?xiě)《銷(xiāo)售訂單》、《銷(xiāo)售合同》。任務(wù)1獲取銷(xiāo)售訂單

【任務(wù)實(shí)施】1.填寫(xiě)《銷(xiāo)售訂單》任務(wù)1獲取銷(xiāo)售訂單

【任務(wù)實(shí)施】2.填寫(xiě)《銷(xiāo)售合同》任務(wù)1獲取銷(xiāo)售訂單

【任務(wù)實(shí)施】2.填寫(xiě)《銷(xiāo)售合同》任務(wù)1獲取銷(xiāo)售訂單

【任務(wù)實(shí)施】2.填寫(xiě)《銷(xiāo)售合同》任務(wù)2發(fā)出商品【任務(wù)目標(biāo)】1.掌握本地和異地銷(xiāo)售商品交接方式。2.學(xué)會(huì)填寫(xiě)《商品出庫(kù)單》。任務(wù)2發(fā)出商品【知識(shí)準(zhǔn)備】

一、本地銷(xiāo)售商品交接方式

一般采用“提貨制”或“送貨制”，貨款結(jié)算大多采用支票、委托收款結(jié)算方式。任務(wù)2發(fā)出商品【知識(shí)準(zhǔn)備】

二、異地銷(xiāo)售商品交接方式

一般采用“發(fā)貨制”交接貨方式。其業(yè)務(wù)程序一般由供貨單位的業(yè)務(wù)部門(mén)填制“專(zhuān)用發(fā)票”，留下存根聯(lián)備查，其余各聯(lián)交儲(chǔ)運(yùn)部門(mén)向倉(cāng)庫(kù)提貨，并辦理商品發(fā)運(yùn)手續(xù)。商品發(fā)運(yùn)時(shí)，儲(chǔ)運(yùn)部門(mén)將發(fā)票聯(lián)和稅款抵扣聯(lián)連同商品發(fā)運(yùn)證明、墊付運(yùn)雜費(fèi)清單，一并送交財(cái)會(huì)部門(mén)。財(cái)會(huì)部門(mén)審核無(wú)誤后留下記賬聯(lián)，其余憑證據(jù)以向開(kāi)戶(hù)銀行辦理托收貨款手續(xù)。財(cái)會(huì)部門(mén)根據(jù)托收憑證回單聯(lián)和記賬聯(lián)進(jìn)行賬務(wù)處理。任務(wù)2發(fā)出商品【任務(wù)實(shí)施】

【資料】2017年6月15日，廣州明升商貿(mào)有限公司向中山美聯(lián)商場(chǎng)發(fā)貨，銷(xiāo)售物品名稱(chēng)：文具套裝，數(shù)量500件，含稅單價(jià)25.74元；書(shū)包，數(shù)量220個(gè)，含稅單價(jià)76.05元，合同交貨日期：2017年6月15日，另收取運(yùn)雜費(fèi)、包裝費(fèi)702元?！疽蟆刻顚?xiě)《商品出庫(kù)單》。任務(wù)3銷(xiāo)售款項(xiàng)結(jié)算【任務(wù)目標(biāo)】1.掌握商品銷(xiāo)售的收款方式2.學(xué)會(huì)填寫(xiě)《銷(xiāo)售小票》、《增值稅專(zhuān)用發(fā)票》、《銷(xiāo)貨匯總表》、《內(nèi)部交款單》、《現(xiàn)金送款單》。任務(wù)3銷(xiāo)售款項(xiàng)結(jié)算【知識(shí)準(zhǔn)備】

一、商品銷(xiāo)售的收款方式零售企業(yè)銷(xiāo)售收款的主要方式包括直接收款和集中收款兩種。1.直接收款這種銷(xiāo)售方式，消費(fèi)者可在同一地點(diǎn)選購(gòu)商品、付款和取貨，手續(xù)簡(jiǎn)便，交易時(shí)間短，服務(wù)效率高。但由于營(yíng)業(yè)員既發(fā)貨又收款，容易發(fā)生差錯(cuò)。一般適宜用于品種簡(jiǎn)單，價(jià)格劃一，成包成件的，如大量的日用商品銷(xiāo)售。任務(wù)3銷(xiāo)售款項(xiàng)結(jié)算【知識(shí)準(zhǔn)備】

2．集中收款采用這種銷(xiāo)售方式，營(yíng)業(yè)員負(fù)責(zé)發(fā)貨，收銀員負(fù)責(zé)收款，錢(qián)貨分開(kāi)，責(zé)任明確，不易發(fā)生差錯(cuò)。但由于開(kāi)票、交款、取貨分處兩地，顧客往返比較麻煩，且影響商品銷(xiāo)售速度。對(duì)各商業(yè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，不論采用什么銷(xiāo)售方式，都必須加強(qiáng)銷(xiāo)貨款的管理制度。企業(yè)每日銷(xiāo)貨收入數(shù)，必須當(dāng)天送交財(cái)會(huì)部門(mén)或直接送存銀行，銷(xiāo)售額大、收人款多的企業(yè)，可分次送存銀行。每日營(yíng)業(yè)終了，由實(shí)物負(fù)責(zé)人或收銀員根據(jù)本人銷(xiāo)貨款收人，填制“內(nèi)部交款單”和“商品進(jìn)銷(xiāo)有關(guān)憑證”，一并交財(cái)會(huì)部門(mén)作為記賬依據(jù)。任務(wù)3銷(xiāo)售款項(xiàng)結(jié)算【知識(shí)準(zhǔn)備】

二、貨款送存要求貨款送存財(cái)務(wù)部門(mén)時(shí)填制“內(nèi)部交款單”；貨款送存銀行時(shí)填制“送款單”。任務(wù)3銷(xiāo)售款項(xiàng)結(jié)算【任務(wù)實(shí)施】

一、銷(xiāo)售小票的填寫(xiě)

1.銷(xiāo)售小票的業(yè)務(wù)流程營(yíng)業(yè)員按顧客購(gòu)買(mǎi)商品的具體內(nèi)容開(kāi)具小票，由顧客拿著小票到收銀處交款，收銀員審核票據(jù)無(wú)誤后收款并在小票上加蓋“現(xiàn)金收訖”章，一式三聯(lián)的復(fù)寫(xiě)小票：顧客憑第一聯(lián)到柜臺(tái)取貨，第二聯(lián)由顧客留存，第三聯(lián)由收銀臺(tái)留存。顧客作為媒介起著傳遞銷(xiāo)售小票的作用。每日營(yíng)業(yè)結(jié)束后，柜臺(tái)留存小票與收銀臺(tái)留存小票核對(duì)無(wú)誤后填銷(xiāo)貨匯總表交會(huì)計(jì)審核。任務(wù)3銷(xiāo)售款項(xiàng)結(jié)算【任務(wù)實(shí)施】

一、銷(xiāo)售小票的填寫(xiě)1.銷(xiāo)售小票的業(yè)務(wù)流程任務(wù)3銷(xiāo)售款項(xiàng)結(jié)算【任務(wù)實(shí)施】

一、銷(xiāo)售小票的填寫(xiě)【資料】2017年6月11日，廣州晨興商場(chǎng)玩具柜銷(xiāo)售了1輛玩具遙控車(chē)，單價(jià)210.6元，營(yíng)業(yè)員開(kāi)具了一張銷(xiāo)售小票?！疽蟆刻顚?xiě)《銷(xiāo)售小票》。任務(wù)3銷(xiāo)售款項(xiàng)結(jié)算【任務(wù)實(shí)施】

二、發(fā)票發(fā)票是指一切單位和個(gè)人在購(gòu)銷(xiāo)商品、提供勞務(wù)或接受勞務(wù)、服務(wù)以及從事其他經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，所提供給對(duì)方的收付款的書(shū)面證明，是財(cái)務(wù)收支的法定憑證，是會(huì)計(jì)核算的原始依據(jù)，也是審計(jì)機(jī)關(guān)、稅務(wù)機(jī)關(guān)執(zhí)法檢查的重要依據(jù)。

1.增值稅專(zhuān)用發(fā)票任務(wù)3銷(xiāo)售款項(xiàng)結(jié)算【任務(wù)實(shí)施】

二、發(fā)票

2.普通發(fā)票

1.增值稅專(zhuān)用發(fā)票開(kāi)票方——一般納稅人自行開(kāi)、小規(guī)模納稅人代開(kāi)收受方——一般納稅人是購(gòu)貨方據(jù)以抵扣稅款的法定憑證。2.普通發(fā)票開(kāi)票方——一般納稅人、小規(guī)模納稅人收受方——一般納稅人、小規(guī)模納稅人、個(gè)人不能據(jù)以抵扣稅款。任務(wù)3銷(xiāo)售款項(xiàng)結(jié)算【任務(wù)實(shí)施】

【資料】2017年6月22日，廣州學(xué)友文具有限公司銷(xiāo)售給深圳文一商場(chǎng)一批商品：鋼筆，數(shù)量100盒，不含稅單價(jià)26元；名片夾，數(shù)量200個(gè)，不含稅單價(jià)18元。有關(guān)資料如下：

購(gòu)貨方：深圳文一商場(chǎng)

，

稅號(hào)：440393356701897

地址：深圳華強(qiáng)路191號(hào)，電話(huà)：38967773

開(kāi)戶(hù)行：招商銀行華強(qiáng)支行

賬號(hào)：16579900

銷(xiāo)貨方：廣州學(xué)友文具有限公司

稅號(hào)：440104876789888

地址：廣州市天河區(qū)光明路88號(hào)電話(huà)：87853266

開(kāi)戶(hù)行：建設(shè)銀行天河支行

賬號(hào)：6207589433

【要求】請(qǐng)為客戶(hù)開(kāi)具《增值稅專(zhuān)用發(fā)票》。

二、發(fā)票

任務(wù)3銷(xiāo)售款項(xiàng)結(jié)算【任務(wù)實(shí)施】

二、發(fā)票

任務(wù)3銷(xiāo)售款項(xiàng)結(jié)算【任務(wù)實(shí)施】

三、銷(xiāo)貨匯總表營(yíng)業(yè)員在每日營(yíng)業(yè)終了后，將相同價(jià)格的銷(xiāo)售小票整理好（一般從低價(jià)格到高價(jià)格排列）統(tǒng)計(jì)數(shù)量金額，然后填寫(xiě)銷(xiāo)貨匯總表?！举Y料】2017年6月16日，廣州晨興商場(chǎng)玩具柜出售了如下商品：四驅(qū)車(chē)3輛，單價(jià)86元；玩具槍6個(gè)，單價(jià)42元；洋娃娃9個(gè)，單價(jià)38元?！疽蟆刻顚?xiě)《銷(xiāo)貨匯總表》，任務(wù)3銷(xiāo)售款項(xiàng)結(jié)算【任務(wù)實(shí)施】

四、交款單零售企業(yè)銷(xiāo)售貨款均應(yīng)在當(dāng)天解繳，交款方式有集中交款和分散交款兩種。集中交款由收銀員填寫(xiě)《內(nèi)部交款單》，連同銷(xiāo)貨款一起交給出納，由出納送交財(cái)務(wù)部門(mén)，財(cái)務(wù)部門(mén)填寫(xiě)《現(xiàn)金送款單》，將銷(xiāo)貨款送存銀行分散交款時(shí)由各營(yíng)業(yè)柜組或門(mén)市部安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)，分別填寫(xiě)《現(xiàn)金送款單》，將銷(xiāo)貨款直接送存銀行?！举Y料】2017年6月18日，廣州晨興商場(chǎng)出納收到服裝柜、家電柜、百貨柜、玩具柜等柜臺(tái)交來(lái)的當(dāng)天銷(xiāo)貨款共計(jì)86318.8元，其中服裝柜交款12