品牌企劃日常管理制度一、總則（一）目的為了規(guī)范品牌企劃部門的日常工作流程，提高工作效率，確保品牌企劃工作的順利開展，提升公司品牌形象和市場競爭力，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于公司品牌企劃部門全體員工。（三）基本原則1.目標(biāo)導(dǎo)向原則：一切工作圍繞公司品牌發(fā)展目標(biāo)展開，確保各項(xiàng)企劃活動(dòng)能夠有效推動(dòng)品牌建設(shè)。2.規(guī)范流程原則：明確各環(huán)節(jié)工作標(biāo)準(zhǔn)和流程，保證工作的規(guī)范性和一致性。3.創(chuàng)新發(fā)展原則：鼓勵(lì)創(chuàng)新思維，不斷探索新的品牌推廣方式和手段，提升品牌活力。4.團(tuán)隊(duì)協(xié)作原則：強(qiáng)調(diào)部門內(nèi)部及與其他部門之間的協(xié)作配合，形成工作合力。二、崗位職責(zé)（一）品牌企劃經(jīng)理1.全面負(fù)責(zé)品牌企劃部門的日常管理工作，制定部門工作計(jì)劃和目標(biāo)，并組織實(shí)施。2.領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行品牌定位、品牌形象塑造、品牌傳播策略制定等工作，確保品牌發(fā)展方向符合公司戰(zhàn)略。3.審核各類品牌企劃方案，包括廣告策劃、活動(dòng)策劃、公關(guān)策劃等，提出修改意見并監(jiān)督執(zhí)行。4.與市場、銷售、產(chǎn)品等部門保持密切溝通，協(xié)調(diào)各方資源，共同推進(jìn)品牌建設(shè)工作。5.分析市場動(dòng)態(tài)和競爭對手情況，為品牌企劃工作提供決策依據(jù)。6.負(fù)責(zé)部門團(tuán)隊(duì)建設(shè)，組織員工培訓(xùn)和績效考核，提升團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。（二）品牌策劃專員1.協(xié)助品牌企劃經(jīng)理進(jìn)行品牌定位和品牌形象設(shè)計(jì)，參與制定品牌傳播策略。2.負(fù)責(zé)各類品牌企劃方案的撰寫，包括活動(dòng)策劃書、廣告文案、宣傳資料等，確保方案內(nèi)容具有創(chuàng)意和可行性。3.收集、整理市場信息和行業(yè)動(dòng)態(tài)，為品牌策劃提供參考資料。4.協(xié)助組織品牌推廣活動(dòng)的實(shí)施，負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場的布置、物料準(zhǔn)備等工作。5.負(fù)責(zé)與廣告公司、媒體等外部合作伙伴的溝通協(xié)調(diào)，跟進(jìn)合作項(xiàng)目的執(zhí)行情況。（三）平面設(shè)計(jì)專員1.根據(jù)品牌策劃要求，進(jìn)行品牌視覺形象設(shè)計(jì)，包括標(biāo)志、包裝、宣傳海報(bào)、宣傳冊等。2.負(fù)責(zé)公司各類宣傳資料的排版設(shè)計(jì)，確保設(shè)計(jì)風(fēng)格符合品牌形象和宣傳主題。3.參與品牌推廣活動(dòng)的視覺設(shè)計(jì)工作，如活動(dòng)現(xiàn)場的背景板、展示架等設(shè)計(jì)。4.對設(shè)計(jì)作品進(jìn)行后期制作和優(yōu)化，保證設(shè)計(jì)效果的高質(zhì)量呈現(xiàn)。5.關(guān)注設(shè)計(jì)行業(yè)的最新趨勢和流行元素，不斷提升自身設(shè)計(jì)水平，為品牌形象升級提供創(chuàng)意支持。（四）新媒體運(yùn)營專員1.負(fù)責(zé)公司官方社交媒體賬號的日常運(yùn)營，包括內(nèi)容發(fā)布、粉絲互動(dòng)、話題策劃等。2.制定新媒體傳播計(jì)劃，結(jié)合熱點(diǎn)話題和品牌特點(diǎn)，策劃有吸引力的線上活動(dòng)，增加品牌曝光度和粉絲量。3.分析新媒體平臺數(shù)據(jù)，根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果優(yōu)化運(yùn)營策略，提高傳播效果和用戶轉(zhuǎn)化率。4.與其他新媒體賬號進(jìn)行合作推廣，拓展品牌傳播渠道。5.協(xié)助品牌策劃專員進(jìn)行線上品牌推廣活動(dòng)的策劃和執(zhí)行，負(fù)責(zé)活動(dòng)在新媒體平臺上的宣傳和推廣。三、工作流程（一）品牌策劃流程1.市場調(diào)研品牌策劃專員負(fù)責(zé)收集市場信息，包括行業(yè)動(dòng)態(tài)、競爭對手情況、消費(fèi)者需求等。通過問卷調(diào)查、訪談、數(shù)據(jù)分析等方式，對市場進(jìn)行全面深入的調(diào)研。撰寫市場調(diào)研報(bào)告，為品牌策劃提供數(shù)據(jù)支持和參考依據(jù)。2.品牌定位品牌企劃經(jīng)理組織團(tuán)隊(duì)成員，結(jié)合公司戰(zhàn)略和市場調(diào)研結(jié)果，進(jìn)行品牌定位分析。明確品牌的核心價(jià)值、目標(biāo)受眾、品牌個(gè)性等要素。形成品牌定位報(bào)告，提交公司高層審核確定。3.品牌形象設(shè)計(jì)平面設(shè)計(jì)專員根據(jù)品牌定位，進(jìn)行品牌視覺形象設(shè)計(jì)，包括標(biāo)志、色彩體系、字體規(guī)范等。設(shè)計(jì)品牌宣傳物料的風(fēng)格和模板，確保品牌形象的一致性。向品牌策劃專員和品牌企劃經(jīng)理展示設(shè)計(jì)初稿，根據(jù)反饋意見進(jìn)行修改完善。4.品牌傳播策略制定品牌策劃專員結(jié)合品牌定位和目標(biāo)受眾，制定品牌傳播策略。確定傳播渠道、傳播內(nèi)容、傳播節(jié)奏等關(guān)鍵要素。撰寫品牌傳播策劃方案，提交品牌企劃經(jīng)理審核。5.品牌企劃方案撰寫品牌策劃專員根據(jù)品牌傳播策略，撰寫具體的品牌企劃方案，如廣告策劃、活動(dòng)策劃、公關(guān)策劃等。方案內(nèi)容應(yīng)包括目標(biāo)、主題、內(nèi)容、執(zhí)行計(jì)劃、預(yù)算等詳細(xì)信息。將企劃方案提交品牌企劃經(jīng)理審核，根據(jù)審核意見進(jìn)行修改完善。（二）平面設(shè)計(jì)流程1.設(shè)計(jì)需求溝通品牌策劃專員或其他相關(guān)部門向平面設(shè)計(jì)專員提出設(shè)計(jì)需求，明確設(shè)計(jì)主題、目的、風(fēng)格、尺寸等要求。提供相關(guān)參考資料，如品牌形象規(guī)范、文案內(nèi)容、競品設(shè)計(jì)案例等。平面設(shè)計(jì)專員與需求方進(jìn)行溝通，確保對設(shè)計(jì)需求的理解準(zhǔn)確無誤。2.設(shè)計(jì)初稿創(chuàng)作平面設(shè)計(jì)專員根據(jù)設(shè)計(jì)需求，進(jìn)行創(chuàng)意構(gòu)思和設(shè)計(jì)創(chuàng)作。在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成設(shè)計(jì)初稿，并提交給需求方審核。3.審核與修改需求方對設(shè)計(jì)初稿進(jìn)行審核，提出修改意見。平面設(shè)計(jì)專員根據(jù)修改意見，對設(shè)計(jì)初稿進(jìn)行修改完善，直至滿足需求方要求。4.定稿與交付設(shè)計(jì)方案通過審核后，平面設(shè)計(jì)專員將設(shè)計(jì)文件進(jìn)行整理和歸檔。根據(jù)需求方要求，提供設(shè)計(jì)文件的不同格式版本，如源文件、圖片文件等，以便用于不同的宣傳渠道。（三）新媒體運(yùn)營流程1.內(nèi)容策劃新媒體運(yùn)營專員結(jié)合品牌傳播策略和目標(biāo)受眾喜好，制定新媒體內(nèi)容策劃方案。確定內(nèi)容主題、形式、發(fā)布頻率等計(jì)劃。撰寫內(nèi)容大綱，分配給品牌策劃專員或其他相關(guān)人員進(jìn)行內(nèi)容創(chuàng)作。2.內(nèi)容創(chuàng)作與審核品牌策劃專員或其他相關(guān)人員根據(jù)內(nèi)容大綱進(jìn)行內(nèi)容創(chuàng)作，撰寫文案、拍攝圖片或視頻等。新媒體運(yùn)營專員對創(chuàng)作內(nèi)容進(jìn)行審核，確保內(nèi)容符合品牌形象、傳播主題和平臺規(guī)則。修改完善內(nèi)容后，進(jìn)行排版和編輯，準(zhǔn)備發(fā)布。3.發(fā)布與推廣按照內(nèi)容策劃方案，在規(guī)定時(shí)間將內(nèi)容發(fā)布到公司官方社交媒體賬號上。運(yùn)用新媒體平臺的推廣工具，如付費(fèi)推廣、話題推薦等，增加內(nèi)容的曝光度。與粉絲進(jìn)行互動(dòng)，回復(fù)評論和私信，引導(dǎo)用戶參與話題討論。4.數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化定期分析新媒體平臺的數(shù)據(jù)，包括閱讀量、點(diǎn)贊數(shù)、評論數(shù)、轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)等。根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果，總結(jié)內(nèi)容傳播效果，找出存在的問題和不足。優(yōu)化內(nèi)容策劃和運(yùn)營策略，提高新媒體傳播效果。四、會(huì)議管理（一）部門例會(huì)1.每周[X]召開部門例會(huì)，由品牌企劃經(jīng)理主持。2.會(huì)議內(nèi)容包括上周工作進(jìn)展匯報(bào)、本周工作計(jì)劃安排、問題討論與解決等。3.各崗位員工需提前準(zhǔn)備好上周工作總結(jié)和本周工作計(jì)劃，在例會(huì)上進(jìn)行匯報(bào)。4.品牌企劃經(jīng)理對部門工作進(jìn)行總結(jié)和點(diǎn)評，對本周重點(diǎn)工作進(jìn)行部署和強(qiáng)調(diào)。5.會(huì)議記錄員負(fù)責(zé)記錄會(huì)議內(nèi)容，會(huì)后整理會(huì)議紀(jì)要并發(fā)送給部門全體員工。（二）項(xiàng)目研討會(huì)1.針對重要品牌企劃項(xiàng)目，適時(shí)召開項(xiàng)目研討會(huì)。2.會(huì)議由品牌企劃經(jīng)理或項(xiàng)目負(fù)責(zé)人主持，相關(guān)崗位員工參加。3.對項(xiàng)目策劃方案、執(zhí)行細(xì)節(jié)、預(yù)期效果等進(jìn)行深入討論，集思廣益，完善項(xiàng)目方案。4.明確項(xiàng)目各階段的工作任務(wù)和責(zé)任人，確保項(xiàng)目順利推進(jìn)。5.會(huì)議記錄員記錄會(huì)議討論內(nèi)容和決議，形成項(xiàng)目研討紀(jì)要。五、文檔管理（一）文件分類1.品牌策劃文件：包括市場調(diào)研報(bào)告、品牌定位報(bào)告、品牌傳播策劃方案等。2.設(shè)計(jì)文件：平面設(shè)計(jì)作品的源文件、效果圖、排版文件等。3.新媒體運(yùn)營文件：內(nèi)容策劃方案、發(fā)布記錄、數(shù)據(jù)分析報(bào)告等。4.其他文件：與品牌企劃工作相關(guān)的合同、協(xié)議、合作資料等。（二）文件存儲(chǔ)1.建立品牌企劃部門專用的文件存儲(chǔ)服務(wù)器或文件夾，按照文件分類進(jìn)行分層存儲(chǔ)。2.每個(gè)文件應(yīng)命名規(guī)范，便于查找和識別。3.重要文件應(yīng)進(jìn)行備份，防止數(shù)據(jù)丟失。（三）文件共享與權(quán)限管理1.根據(jù)工作需要，設(shè)置不同的文件共享權(quán)限。2.部門內(nèi)部員工可根據(jù)權(quán)限訪問和下載相關(guān)文件。3.涉及公司機(jī)密的文件，應(yīng)嚴(yán)格限制訪問權(quán)限，確保信息安全。（四）文件更新與清理1.隨著工作的推進(jìn)，及時(shí)更新文件內(nèi)容，確保文件的準(zhǔn)確性和時(shí)效性。2.定期清理過期或無用的文件，釋放存儲(chǔ)空間。六、績效考核（一）考核指標(biāo)1.工作業(yè)績（50%）品牌策劃方案的質(zhì)量和執(zhí)行效果，如活動(dòng)參與人數(shù)、品牌曝光度提升等。設(shè)計(jì)作品的滿意度和傳播效果。新媒體運(yùn)營的數(shù)據(jù)指標(biāo)，如粉絲增長數(shù)、內(nèi)容閱讀量等。2.工作能力（30%）專業(yè)知識和技能水平，如品牌策劃能力、設(shè)計(jì)能力、新媒體運(yùn)營能力等。問題解決能力和創(chuàng)新能力。溝通協(xié)作能力，與部門內(nèi)部及其他部門的協(xié)作效果。3.工作態(tài)度（20%）責(zé)任心和敬業(yè)精神，工作的積極性和主動(dòng)性。團(tuán)隊(duì)合作意識，對團(tuán)隊(duì)氛圍的貢獻(xiàn)。遵守公司規(guī)章制度的情況。（二）考核周期績效考核周期為季度考核和年度考核相結(jié)合。季度考核于每季度末進(jìn)行，年度考核于每年年末進(jìn)行。（三）考核方式1.季度考核：員工進(jìn)行自評，填寫季度績效考核表，總結(jié)本季度工作表現(xiàn)。上級領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)員工工作實(shí)際情況進(jìn)行評分，并給出評價(jià)意見。部門內(nèi)部進(jìn)行互評，綜合各方評價(jià)結(jié)果，確定季度考核成績。2.年度考核：員工進(jìn)行年度工作總結(jié)和自評，提交年度績效考核表。上級領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行年度評價(jià)，參考季度考核成績和全年工作表現(xiàn)。結(jié)合部門整體業(yè)績和員工個(gè)人貢獻(xiàn)，確定年度考核結(jié)果。（四）考核結(jié)果應(yīng)用1.季度考核結(jié)果與績效獎(jiǎng)金掛鉤，根據(jù)考核成績發(fā)放相應(yīng)比例的績效獎(jiǎng)金。2.年度考核結(jié)果作為員工晉升、調(diào)薪、獎(jiǎng)勵(lì)的重要依據(jù)。優(yōu)秀員工可獲得晉升機(jī)會(huì)、額外獎(jiǎng)勵(lì)或調(diào)薪?？己瞬贿_(dá)標(biāo)員工，將進(jìn)行績效改進(jìn)計(jì)劃輔導(dǎo)，如連續(xù)兩個(gè)年度考核不達(dá)標(biāo)，公司將視情況進(jìn)行崗位調(diào)整或辭退。七、培訓(xùn)與發(fā)展（一）培訓(xùn)需求分析1.品牌企劃經(jīng)理定期與員工進(jìn)行溝通，了解員工的培訓(xùn)需求和職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。2.根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展和品牌建設(shè)需求，結(jié)合員工崗位技能水平，分析培訓(xùn)需求。（二）培訓(xùn)計(jì)劃制定1.根據(jù)培訓(xùn)需求分析結(jié)果，制定年度培訓(xùn)計(jì)劃。2.培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)包括培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)師資等信息。3.培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋品牌策劃、設(shè)計(jì)、新媒體運(yùn)營等專業(yè)知識和技能，以及溝通協(xié)作、團(tuán)隊(duì)管理等綜合素質(zhì)提升課程。（三）培訓(xùn)實(shí)施1.內(nèi)部培訓(xùn)：由部門內(nèi)部經(jīng)驗(yàn)豐富的員工擔(dān)任培訓(xùn)講師，分享工作經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識。2.外部培訓(xùn)：根據(jù)培訓(xùn)需求，選派員工參加外部專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)舉辦的課程或研討會(huì)。3.在線學(xué)