績(jī)效管理為了進(jìn)一步健全績(jī)效考核的激勵(lì)約束機(jī)制，通過(guò)績(jī)效考核對(duì)員工進(jìn)行客觀、公正地評(píng)價(jià)，給予員工與其貢獻(xiàn)相應(yīng)的激勵(lì)，真正把員工的工作業(yè)績(jī)與收入掛鉤，激發(fā)員工的工作熱情，提高工作效率，金先生門(mén)店建立了一套完善的績(jī)效考核體系，讓我們一起來(lái)了解這個(gè)體系的具體內(nèi)容吧！4.1.2績(jī)效管理4.1.21.什么是績(jī)效考核？績(jī)效考核是指門(mén)店運(yùn)用特定的標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo)，對(duì)員工的工作行為及取得的工作業(yè)績(jī)進(jìn)行評(píng)估，并運(yùn)用評(píng)估的結(jié)果對(duì)員工將來(lái)的工作行為和工作業(yè)績(jī)產(chǎn)生正面引導(dǎo)的過(guò)程和方法。2.績(jī)效考核的作用有哪些？（1）挖掘問(wèn)題?？?jī)效考核包括績(jī)效目標(biāo)設(shè)定、績(jī)效要求達(dá)成、績(jī)效實(shí)施修正、績(jī)效面談、績(jī)效改進(jìn)、再制定目標(biāo)的循環(huán)，這也是一個(gè)不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、改進(jìn)問(wèn)題的過(guò)程。（2）分配利益。與利益不掛鉤的考核是沒(méi)有意義的，員工的工資一般都會(huì)分為兩個(gè)部分：固定工資和績(jī)效工資?？?jī)效工資的分配與員工的績(jī)效考核得分息息相關(guān)，所以一說(shuō)起考核，員工的第一反應(yīng)往往是績(jī)效工資的發(fā)放。（3）促進(jìn)成長(zhǎng)?？?jī)效考核的最終目的并不是單純地進(jìn)行利益分配，而是促進(jìn)企業(yè)與員工的共同成長(zhǎng)。通過(guò)考核發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、改進(jìn)問(wèn)題，找到差距進(jìn)行提升，最后達(dá)到雙贏。（4）人員激勵(lì)。通過(guò)績(jī)效考核，把員工聘用、職務(wù)升降、培訓(xùn)發(fā)展、勞動(dòng)薪酬相結(jié)合，使得企業(yè)激勵(lì)機(jī)制得到充分運(yùn)用，這有利于企業(yè)的健康發(fā)展。同時(shí)，對(duì)員工本人來(lái)說(shuō)，也便于建立不斷自我激勵(lì)的心理模式。

績(jī)效管理步驟1：門(mén)店員工考核的類(lèi)型想一想：為什么要對(duì)員工進(jìn)行考核？4.1.2績(jī)效管理步驟2：?jiǎn)T工考核的標(biāo)準(zhǔn)想一想：評(píng)估員工績(jī)效為什么要從業(yè)績(jī)、能力、態(tài)度三個(gè)方面來(lái)進(jìn)行？4.1.2績(jī)效管理步驟3：?jiǎn)T工考核結(jié)果的處理想一想：考核結(jié)果下來(lái)后，為什么要與本人面談？4.1.2除考核外，鼓勵(lì)門(mén)店員工提升業(yè)績(jī)的方法還有以下幾種：（1）通過(guò)文化感召力、企業(yè)的人文關(guān)懷讓員工有歸屬感、安全感，繼而提升其對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度，自覺(jué)自發(fā)地提升自我業(yè)績(jī)。（2）通過(guò)不間斷的培訓(xùn)，強(qiáng)化門(mén)店人員的業(yè)務(wù)能力和水平，在考核后及時(shí)指導(dǎo)門(mén)店找出問(wèn)題點(diǎn)和短板，幫助員工提升和改善。（3）強(qiáng)化企業(yè)的管理政策，保證門(mén)店管理的合理性，及時(shí)調(diào)整不合理的管理政策，使得門(mén)店管理始終具有生命力?？己藘H僅是一種手段，而并非全部。在日常的管理行為中，除了在周期內(nèi)的考核外，如何輔導(dǎo)門(mén)店、強(qiáng)化培訓(xùn)、完善管理制度都可以幫助門(mén)店員工提升業(yè)績(jī)，而不僅僅是讓員工感覺(jué)到公司是為了考核他們，為了達(dá)成銷(xiāo)售任務(wù)而雇傭他們的。因此，需要在考核之外找出能夠激勵(lì)員工業(yè)績(jī)提升的方式也很重要?？?jī)效管理4.1.2