人力資源管理高級實驗測試題含參考答案一、單選題（共68題，每題1分，共68分）1.根據(jù)面試的多樣化程度,面試可分為非結(jié)構(gòu)化面試和半結(jié)構(gòu)化面試。A、√B、×正確答案：B2.()是通過對評價者的個人背景、工作與生活經(jīng)歷進(jìn)行分析,來判斷其對未來崗位適應(yīng)性的一種人才評估方法。A、履歷分析B、評價中心C、工作分析D、公文筐測驗正確答案：A3.當(dāng)人力資源規(guī)劃的結(jié)果是()時,員工招聘可能被納入企業(yè)工作日程。A、供給小于需求B、供給大于需求C、供求均衡D、供求總量平衡,結(jié)構(gòu)不平衡正確答案：A4.關(guān)鍵事件的STAR法中的A是指()A、結(jié)果B、情境C、目標(biāo)D、行動正確答案：D5.以下關(guān)于培訓(xùn)需求分析的說法,錯誤的是()A、當(dāng)組織和個體對某項目的培訓(xùn)需求均高時,該項目的培訓(xùn)是必須進(jìn)行的B、如果組織需求低,而個體需求高,該項目培訓(xùn)不得不進(jìn)行C、如果是組織需求高,而個體需求低,則不得不進(jìn)行該項目培訓(xùn)D、如果組織和個體對某項目的培訓(xùn)需求均低,則該項目培訓(xùn)可有可無正確答案：B6.至今仍是最基本的培訓(xùn)方法是()A、個別指導(dǎo)法B、角色扮演法C、專題講座法D、課堂講授法正確答案：D7.關(guān)于人員招聘,以下說法中錯誤的是()A、人力資源招聘是人力資源規(guī)劃的必然結(jié)果B、當(dāng)人力資源規(guī)劃的結(jié)果是供給小于需求時,員工招聘可能被納入企業(yè)工作日程C、人力資源招聘是實現(xiàn)人力資源規(guī)劃的重要手段D、工作分析為人員的招聘錄用提供了明確的標(biāo)準(zhǔn)正確答案：A8.()可以看做工作描述再生形式中最為完整的一種,它包括工作說明書與資格說明書中所有甚至更多的內(nèi)容。A、工作規(guī)范B、技能清單C、工作分析計劃書D、職務(wù)說明書正確答案：D9.招聘廣告中的()要以最概括的語言介紹本單位最有特色和富有吸引力的特點。A、企業(yè)介紹B、關(guān)于應(yīng)聘的方式介紹C、職位介紹D、關(guān)于應(yīng)聘者要做哪些準(zhǔn)備的介紹正確答案：A10.工作分析的信息分析中,()包括必備的知識、經(jīng)驗、操作技能和必備的心理素質(zhì)的分析。A、工作環(huán)境分析B、工作條件分析C、工作過程分析D、工作內(nèi)容分析正確答案：B11.在人力資源規(guī)劃過程模型中,第一個步驟是()A、明確企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和整體規(guī)劃B、人力資源需求預(yù)測C、對現(xiàn)有人力資源進(jìn)行評估D、人力資源供給預(yù)測正確答案：A12.面試的過程包括五個階段,其中,介紹階段是整個面試過程中最為重要的階段,占整個面試時間的85%。A、×B、√正確答案：A13.在組織分析中,要對()進(jìn)行評價,找出存在的問題并分析其產(chǎn)生的原因,據(jù)此來確定企業(yè)當(dāng)前的培訓(xùn)重心。A、員工當(dāng)前的實際工作績效B、企業(yè)將來的發(fā)展戰(zhàn)略C、企業(yè)的整體績效D、員工從事的工作活動正確答案：C14.()是人力資源管理的基礎(chǔ)。A、人力資源規(guī)劃B、人力資源預(yù)測C、人力資源評估D、人力資源需求正確答案：A15.以下關(guān)于人格的說法,錯誤的是()A、人格是個體內(nèi)在的在行為上的傾向性B、人格又稱個性C、人格就是個體特有的特質(zhì)模式及行為傾向的統(tǒng)一體D、人格主要指的是一個人身體素質(zhì)的本質(zhì)正確答案：D16.進(jìn)行人力資源需求預(yù)測時,第一個步驟是()A、對現(xiàn)有人力資源情況進(jìn)行測評B、確定各工作部門的工作量C、預(yù)測未來可能出現(xiàn)的退休人員和離職人員D、確定各部門需要增加的人員情況正確答案：A17.()是情景模擬測試的一種,非常受歡迎,使用頻率居各種情景模擬測試之首。A、公文筐測驗B、案例分析C、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論D、角色扮演正確答案：A18.以下關(guān)于頭腦風(fēng)暴法的表述,錯誤的是()A、主持者一般不發(fā)表意見,以免影響會議的自由氣氛B、鼓勵參與者提出新的觀點和解決問題的方法C、可以對別人提出的意見進(jìn)行反駁D、頭腦風(fēng)暴法中的每個參與者都是平等的,他們不受約束正確答案：C19.工作分析的方法有很多,其中()是由主管人員通過日常的管理權(quán)力來記錄與分析所管轄人員的工作任務(wù)、責(zé)任與要求等因素的方法。A、工作日志法B、訪談分析法C、問卷調(diào)查分析法D、主管人員分析法正確答案：D20.在面試的(),面試者要檢查是否遺漏了關(guān)于那些關(guān)鍵勝任能力的問題并加以追問。A、結(jié)束階段B、核心階段C、確認(rèn)階段D、介紹階段正確答案：A21.()是整個招聘過程的最后階段。A、確定招聘計劃B、招聘工作評估C、錄用及錄取通知D、接待和甄選應(yīng)聘人員正確答案：B22.以下關(guān)于獵頭公司的說法,錯誤的是()A、一般來說,普通員工的招聘并不會用到獵頭公司B、獵頭服務(wù)的費用一般很低C、獵頭公司就是依靠獵取社會所需各類高級人才而生存的中介組織D、尋找獵頭公司一般是適用于高級人才的招聘正確答案：B23.職務(wù)說明書必須能夠客觀、真實地反映崗位職責(zé)和任職條件,以便作為人員招聘、考核等工作的依據(jù),這體現(xiàn)了職務(wù)說明書編寫要求中的()A、準(zhǔn)確性B、邏輯性C、實用性D、高效性正確答案：C24.()在進(jìn)行職位調(diào)研分析的基礎(chǔ)上,按照職位的要求,對應(yīng)聘者的年齡、學(xué)歷、工作經(jīng)驗、培訓(xùn)經(jīng)歷等方面進(jìn)行細(xì)致的定量分析,使簡歷的篩選工作更加科學(xué)合理。A、角色扮演B、筆試C、面試D、履歷分析正確答案：D25.以下履歷的描述中,哪一項最有可能是真實的()A、在一個利潤微薄的行業(yè)的普通崗位,應(yīng)聘者填的是比較高的薪酬B、應(yīng)聘者在大公司做人力資源主管,公司的戰(zhàn)略決策、人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃由其獨立完成C、簡歷中有一些模糊性的詞匯,如“非常好,取得了很大的成績”D、一個人力資源經(jīng)理描述自己的成績:把公司的人才流失率20%降低到10%,人崗匹配率從50%提升到90%正確答案：D26.()是指培訓(xùn)對象通過培訓(xùn),將獲得的知識、技能應(yīng)用于實際工作的程度。A、培訓(xùn)目標(biāo)B、培訓(xùn)信息C、培訓(xùn)方案D、培訓(xùn)效果正確答案：D27.在工作分析計劃書的構(gòu)成要素中,()包括對整個工作分析時間的安排。A、估計工時的需要B、工作進(jìn)程C、信息來源及信息收集方法D、分析類型正確答案：B28.SMART原則與期望原則、參與原則一起構(gòu)成了目標(biāo)設(shè)定的三大原則。A、√B、×正確答案：A29.()階段是在招聘過程中對職務(wù)申請人的面試和選拔過程。A、接待和甄選應(yīng)聘人員B、招聘工作評估C、確定招聘計劃D、錄用及錄取通知正確答案：A30.以下哪一項屬于企業(yè)培訓(xùn)的內(nèi)部資源()A、學(xué)術(shù)講座B、具備特殊知識和技能的員工C、公開研討會D、專業(yè)培訓(xùn)人員正確答案：B31.公文筐測驗在實施中的缺點之一是(),測驗的設(shè)計、實施、評分都需要較長的時間,投入的精力和費用比較大。A、耗費時間長B、不夠經(jīng)濟(jì)C、評分比較困難D、測評效果差正確答案：B32.人力資源招聘是基于(),確定招聘標(biāo)準(zhǔn)、招聘規(guī)模、招聘渠道與方法,把合適的人配置到合適崗位上的過程。A、人力資源規(guī)劃B、人員素質(zhì)測評C、招聘需求分析與工作分析D、培訓(xùn)需求分析正確答案：C33.績效反饋面談的()階段,需要探討問題產(chǎn)生的原因,同時記錄員工的不同意見并及時反饋。A、討論績效表現(xiàn)B、上級評價C、員工自評D、制訂改進(jìn)計劃正確答案：A34.以下關(guān)于接續(xù)計劃法的表述,不正確的是()A、該方法主要的關(guān)鍵點是根據(jù)職務(wù)之間的信息明確不同職位對員工的具體要求B、該方法首先要確定人力資源計劃范圍C、接續(xù)計劃法主要用于組織內(nèi)部特定職位候選人的確定D、這種方法特別適合對基層員工進(jìn)行安排時使用正確答案：D35.工作描述再生形式中最為完整的一種是()A、工作說明書B、工作規(guī)范C、職務(wù)說明書D、資格說明書正確答案：C36.魚骨圖法是將問題的原因放在左邊,右邊列出問題的()A、結(jié)果B、現(xiàn)象C、經(jīng)過D、本質(zhì)正確答案：B37.在選定評估對象時,對()應(yīng)著重于教學(xué)方法、質(zhì)量等綜合能力方面。A、新教員的課程B、新開發(fā)的課程C、新的培訓(xùn)方式D、外請培訓(xùn)組織進(jìn)行的培訓(xùn)正確答案：A38.績效信息收集是績效考評的()A、直接目的B、主觀判斷C、常用方法D、直接客觀依據(jù)正確答案：D39.履歷分析項目權(quán)重的確定依據(jù)是項目內(nèi)容與未來崗位要求及()的相關(guān)程度。A、述職報告B、員工家庭情況C、工作績效D、員工工作經(jīng)驗正確答案：C40.人力資源規(guī)劃過程模型的目的是()A、對現(xiàn)有人力資源進(jìn)行評估B、明確人力資源凈需求C、明確企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和整體規(guī)劃D、編制人力資源規(guī)劃,實現(xiàn)人力資源供求平衡正確答案：D41.()是指用人單位分幾次對應(yīng)聘者進(jìn)行面試。A、小組面試B、單獨面試C、分階段面試D、情境性面試正確答案：C42.培訓(xùn)需求分析是指組織在進(jìn)行規(guī)劃和設(shè)計每項培訓(xùn)活動之前,由培訓(xùn)部門、主管人員采用一定的方法和技術(shù)對()進(jìn)行分析和鑒別,以確定是否需要培訓(xùn)及培訓(xùn)涉及的內(nèi)容對象等要素。A、組織發(fā)展需求B、員工素質(zhì)現(xiàn)狀與組織發(fā)展目標(biāo)的差異C、員工工作能力D、員工心理素質(zhì)正確答案：B43.以下關(guān)于績效考評方法的表述,錯誤的是()A、總結(jié)和歸納崗位特點與員工績效類型B、選擇考評方法時,應(yīng)當(dāng)首先考慮360度考核法C、在進(jìn)行績效考評時,首先要對被考評者進(jìn)行崗位特點的分析D、根據(jù)崗位與員工的特征,結(jié)合每種考評方法的特點,選擇合適的考評方法正確答案：B44.在委托公司與候選人達(dá)成雇傭意向之后,獵頭公司會對候選人進(jìn)行跟進(jìn),以確保其進(jìn)入新公司的平穩(wěn)過渡。若候選人在保證期之內(nèi)離開,獵頭公司將提供替代人選。這屬于獵頭公司運行的哪一步()A、主動出擊B、善后事宜C、尋找合適人選D、達(dá)成協(xié)議正確答案：B45.以下關(guān)于績效指標(biāo)的構(gòu)成,說法錯誤的是()A、指標(biāo)定義是對指標(biāo)內(nèi)容的操作性定義,用于揭示考核指標(biāo)的關(guān)鍵可辨特征B、標(biāo)志就是評價因子C、指標(biāo)名稱是根據(jù)考核指標(biāo)的內(nèi)容作出的概括D、標(biāo)度是對標(biāo)志所規(guī)定的各個級別之間的差異和狀態(tài)作出的規(guī)定和刻度正確答案：B46.培訓(xùn)者采用當(dāng)面接觸或電話采訪的方式,對特定人群或其中每個成員進(jìn)行了解和調(diào)查,從中收集并確定培訓(xùn)需求。這種培訓(xùn)需求信息收集方法是()A、關(guān)鍵事件法B、績效分析法C、問卷調(diào)查法D、訪問法正確答案：D47.以下關(guān)于技能清單的說法,錯誤的是()A、技能清單能夠用來了解有哪些員工可以填補(bǔ)崗位的空缺B、技能清單是對員工能力的一份主觀評價C、通過技能清單,能夠了解有哪些員工可以進(jìn)行調(diào)任D、技能清單是對員工具有哪些能力和技能的客觀和主觀性描述正確答案：B48.高級人才尋訪服務(wù),又稱()A、招聘服務(wù)B、獵頭服務(wù)C、人才市場服務(wù)D、企業(yè)咨詢服務(wù)正確答案：B49.()要考察的不再是受訓(xùn)者的情況,而是從部門和組織的大范圍內(nèi),了解因培訓(xùn)而帶來的組織上的改變效果,即要回答:“培訓(xùn)為企業(yè)帶來了什么影響?”A、成果評估B、反應(yīng)評估C、學(xué)習(xí)評估D、行為評估正確答案：A50.()是對在崗員工目前工作績效與要求的工作績效之間的差距進(jìn)行分析鑒別,以確定是否采用培訓(xùn)或其他措施加以改進(jìn)。A、訪談法B、績效分析法C、關(guān)鍵事件法D、工作分析法正確答案：B51.以下有關(guān)職務(wù)說明書編寫要求的描述中,錯誤的是()A、崗位名稱應(yīng)與崗位設(shè)置中的名稱相一致B、應(yīng)明確崗位某項責(zé)任的建議考核內(nèi)容,并盡量選擇比較容易量化的指標(biāo)C、在職務(wù)說明書中應(yīng)明確本崗位在公司內(nèi)外部的溝通關(guān)系D、每個崗位可以有多個上級正確答案：D52.將面試劃分為結(jié)構(gòu)化面試、非結(jié)構(gòu)化面試和半結(jié)構(gòu)化面試的依據(jù)是()A、面試的進(jìn)程B、面試題目的內(nèi)容C、面試的標(biāo)準(zhǔn)化程度D、面試的實施方式正確答案：C53.在整個人力資源規(guī)劃編制過程中,最重要的是要基于組織的戰(zhàn)略目標(biāo)和()來進(jìn)行編制。A、現(xiàn)有人力資源B、人力資源供需狀況C、人力資源凈需求D、未來發(fā)展的總體規(guī)劃正確答案：D54.把崗位職責(zé)制當(dāng)成是職務(wù)說明書,這是職務(wù)說明書編寫誤區(qū)中的()A、功能錯位B、閉門造車C、責(zé)任不清D、不成體系正確答案：A55.在履歷分析的項目中,測評者不能核實的項目有()A、年齡B、家庭情況C、學(xué)歷D、述職報告正確答案：D56.當(dāng)?shù)貏趧恿κ袌鰧捤蓵r,()A、招聘的范圍越小越好B、招聘的范圍要適當(dāng)擴(kuò)大C、招聘的范圍可以相對縮小D、招聘的范圍越大越好正確答案：C57.根據(jù)面試的(),面試可分為結(jié)構(gòu)化面試、非結(jié)構(gòu)化面試和半結(jié)構(gòu)化面試。A、題目內(nèi)容B、進(jìn)程C、實施方式D、標(biāo)準(zhǔn)化程度正確答案：D58.柯氏培訓(xùn)評估模式的第三個層次是()A、行為改變B、學(xué)習(xí)的效果C、產(chǎn)生的效果D、學(xué)員反應(yīng)正確答案：A59.柯氏培訓(xùn)評估模式的第四個層次是()A、學(xué)習(xí)的效果B、學(xué)員反應(yīng)C、行為改變D、產(chǎn)生的效果正確答案：D60.績效計劃的制訂是績效管理的第一個環(huán)節(jié),也是績效管理實施的前提和基礎(chǔ)。A、×B、√正確答案：B61.評價中心是以測評()為中心的標(biāo)準(zhǔn)化的一組評價活動。A、心理素質(zhì)B、管理素質(zhì)C、身體素質(zhì)D、任職資格正確答案：B62.面試的測評內(nèi)容中,()主要看應(yīng)試者對主考官所提出的問題理解是否準(zhǔn)確,回答的迅速性、準(zhǔn)確性等。A、口頭表達(dá)B、反應(yīng)能力C、儀表風(fēng)度D、工作態(tài)度正確答案：B63.()的重點在于指標(biāo)的選取及權(quán)重的計算,設(shè)計績效指標(biāo)要在參考同類組織的基礎(chǔ)上,在與組織內(nèi)部員工座談了解情況的基礎(chǔ)上進(jìn)行,權(quán)重的計算可以結(jié)合員工和專家的意見,合理計算得出。A、績效考核實施B、績效信息收集C、績效指標(biāo)設(shè)計D、績效反饋面談?wù)_答案：C64.以下關(guān)于內(nèi)外招聘的利弊分析,錯誤的是()A、外部招聘容易引起同事間的過度競爭B、內(nèi)部招聘有利于提高員工的士氣和發(fā)展期望C、內(nèi)部招聘節(jié)約時間和費用D、外部招聘選擇的范圍比較廣,可以招聘到優(yōu)秀的人才正確答案：A65.()是一種在傳統(tǒng)的評級量表法的基礎(chǔ)上演變而來,由評級量表法與關(guān)鍵事件法結(jié)合而成的考核方法。A、360度考核法B、行為錨定法C、關(guān)鍵事件法D、配對比較法正確答案：B66.績效管理的最后一個環(huán)節(jié)是()A、績效方法確定B、績效反饋面談C、績效指標(biāo)選取D、績效信息收集正確答案：B67.文件筐測驗是情景模擬測試的一種,由于其具有考察內(nèi)容范圍廣、表面效度高的特點,非常受歡迎,使用頻率居各種情景模擬測試之首。A、√B、×正確答案：A68.以下關(guān)于360度考核法,說法錯誤的是()A、從多方位對評價者進(jìn)行匿名評價,再由專業(yè)人員根據(jù)各方的評價結(jié)果對比被評價者的自我評價,向被評價者提供反饋信息B、目的是鼓勵被評價者鞏固良好行為、提高能力水平C、評價過程盡量公開透明D、360度考核法是一種從不同層面人員中收集評價信息,從多個角度對員工進(jìn)行綜合反饋評價的方法正確答案：C二、多選題（共32題，每題1分，共32分）1.關(guān)于如何透過簡歷看應(yīng)聘者,以下說法正確的有()A、如果求職者應(yīng)聘的崗位比較多說明該應(yīng)聘者定位不明確,求職動向模糊B、如果求職者從大公司跳槽到小公司,崗位、薪資等沒什么變化,基本可以判斷此求職者能力不強(qiáng)C、如果在短時間內(nèi)連續(xù)投兩份或以上的簡歷,基本可以判斷此求職者比較粗心D、簡歷中有錯別字,可以判斷出求職者比較粗心正確答案：ABCD2.績效信息收集的目的主要包括()A、發(fā)現(xiàn)員工工作中的問題并提出改進(jìn)績效的方案B、為績效考評提供事實依據(jù)C、準(zhǔn)確為員工發(fā)放應(yīng)屬于勞動者的薪酬D、在勞動爭議仲裁中提供利益保護(hù)正確答案：ABD3.工作日志法適用于()的工作。A、工作狀態(tài)穩(wěn)定無大幅度變化B、工作循環(huán)周期長C、工作循環(huán)周期短D、狀態(tài)不穩(wěn)定正確答案：AC4.使用頭腦風(fēng)暴法的原則有()A、不評論他人的觀點B、鼓勵新奇和夸張的觀點C、在借鑒彼此觀點的基礎(chǔ)上提出新的觀點D、鼓勵觀點的多樣化正確答案：ABCD5.在履歷分析中,查看簡歷的工作內(nèi)容具體包括()A、職位與工作內(nèi)容是否匹配B、工作時間長短與專業(yè)的深度的符合情況C、跳槽的頻率D、工作內(nèi)容的對口性正確答案：ABCD6.工作分析結(jié)果的運用指導(dǎo)主要包括對()的規(guī)定。A、運用范圍B、運用主體C、運用方法D、運用原則正確答案：ACD7.人力資源供給預(yù)測常用的方法包括()A、現(xiàn)狀核查法B、市場調(diào)查預(yù)測法C、接續(xù)計劃法D、技能清單法正確答案：ABCD8.一般來說,在無領(lǐng)導(dǎo)小組討論中應(yīng)聘者應(yīng)注意的事項有()A、在自由討論階段,應(yīng)聘者可以對別人的意見進(jìn)行補(bǔ)充或反駁B、討論過程中,考官將不會回答應(yīng)聘者的任何問題C、嚴(yán)格掌握好時間D、確認(rèn)已經(jīng)關(guān)閉了手機(jī)或調(diào)整到震動狀態(tài)正確答案：ABCD9.關(guān)于面試前準(zhǔn)備階段的工作,以下說法正確的有()A、要選擇一個安靜的面試環(huán)境,杜絕外部干擾源B、進(jìn)行恰當(dāng)?shù)目紙霾季謹(jǐn)[設(shè),營造一個恰如其分的面試環(huán)境,使面試雙方的信息溝通暢通無阻C、在面試之前,一定要仔細(xì)閱讀被應(yīng)聘者的應(yīng)聘材料和簡歷D、對參與面試的考官要進(jìn)行簡要的業(yè)務(wù)培訓(xùn),使其熟悉崗位說明書、面試題目、把握評分標(biāo)準(zhǔn)和統(tǒng)一的評分尺度等正確答案：ABCD10.外部招聘的劣勢有()A、外部人員對企業(yè)情況不了解需要更長的時間來適應(yīng)B、對內(nèi)部人員是一個打擊,感到晉升無望會影響工作熱情C、外部人員不一定認(rèn)同企業(yè)價值觀和企業(yè)文化,會對企業(yè)的穩(wěn)定造成影響D、給企業(yè)內(nèi)部人員以壓力,激發(fā)他們的工作動力正確答案：ABC11.在編寫職務(wù)說明書的過程中,崗位分析的方法主要有()A、頭腦風(fēng)暴法B、觀察法C、訪問法D、工作日志法正確答案：BCD12.以下關(guān)于獵頭公司和獵頭顧問的表述,正確的有()A、對企業(yè)而言,尋找獵頭公司一般是適用于高級人才的招聘B、專業(yè)的獵頭顧問是指具有良好的人事管理經(jīng)驗,能夠為企業(yè)人力資源開發(fā)提供指導(dǎo)性建議的獵頭公司工作人員C、獵頭顧問應(yīng)該具備高超的溝通能力和技巧,以準(zhǔn)確地了解客戶真正的需要D、專業(yè)的獵頭顧問還要具備較豐富的心理學(xué)、人際關(guān)系學(xué)知識正確答案：ABCD13.校園招聘的主要方式有()A、企業(yè)派出專門人員,到校園進(jìn)行專場招聘會B、企業(yè)參加學(xué)校舉辦的專場人才招聘會C、企業(yè)過校園網(wǎng)站發(fā)布招聘用人信息D、企業(yè)直接到相關(guān)學(xué)校的院系招人正確答案：ABCD14.在人力資源供不應(yīng)求時,在不采取外部招聘的情況下,可以通過(),從而減少對人力資源的需求。A、招募新職員B、組織內(nèi)部調(diào)劑,進(jìn)行組織內(nèi)部人事調(diào)動C、激勵和培訓(xùn)來提高員工的業(yè)務(wù)技能,以及改進(jìn)工藝設(shè)計來調(diào)動員工的積極性,提高勞動生產(chǎn)率D、改進(jìn)組織的管理體系正確答案：BC15.下列選項中屬于績效考評的基本原則的是()A、系統(tǒng)性B、公平性C、導(dǎo)向性D、適應(yīng)性正確答案：ABCD16.員工培訓(xùn)分為哪幾個步驟()A、培訓(xùn)過程管理B、培訓(xùn)方案制定C、培訓(xùn)需求分析D、培訓(xùn)的成果轉(zhuǎn)化與效果評估正確答案：ABCD17.指標(biāo)質(zhì)量的檢驗包括()A、檢驗指標(biāo)的客觀性B、檢驗指標(biāo)的區(qū)分度C、檢驗指標(biāo)的有效性D、檢驗指標(biāo)的獨立性正確答案：ABCD18.一般來說,招聘廣告的內(nèi)容包括()A、關(guān)于應(yīng)聘者要做哪些準(zhǔn)備B、關(guān)于應(yīng)聘的方式和聯(lián)系方式C、關(guān)于職位情況的介紹D、關(guān)于企業(yè)情況的介紹正確答案：ABCD19.MBTI主要應(yīng)用于()等方面,是目前國際上應(yīng)用較廣的人才甄別工具。A、職業(yè)發(fā)展B、職業(yè)咨詢C、團(tuán)隊建議D、婚姻教育正確答案：ABCD20.績效信息收集的常用方法有()A、關(guān)鍵事件記錄法B、調(diào)查反饋法C、定期抽查法D、德爾菲法正確答案：ABC21.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論實施的準(zhǔn)備階段,具體工作有()A、明確本次測評者應(yīng)聘職位及職位特征,構(gòu)建測評指標(biāo),并編制無領(lǐng)導(dǎo)小組討論綜合評分表B、考官培訓(xùn)C、根據(jù)職位特征,編制討論題目D、選擇合適的環(huán)境并布置正確答案：ABCD22.企業(yè)的人員