公司藥品價格管理制度一、總則（一）目的為加強公司藥品價格管理，規(guī)范藥品價格行為，確保藥品價格合理、公正、透明，保障公司、客戶及患者的合法權益，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于公司所有藥品的采購、銷售、庫存管理等涉及藥品價格的各個環(huán)節(jié)。（三）基本原則1.合法性原則：嚴格遵守國家有關藥品價格的法律法規(guī)和政策規(guī)定。2.合理性原則：藥品價格應根據(jù)成本、市場需求、合理利潤等因素綜合確定，確保價格合理。3.公正性原則：對待所有客戶和患者，藥品價格一視同仁，不得有歧視性定價。4.透明性原則：藥品價格信息應向相關方公開，確保價格透明。二、藥品價格管理職責分工（一）采購部門1.負責收集藥品供應商的報價信息，進行市場調(diào)研，了解藥品價格動態(tài)。2.與供應商進行談判，爭取合理的采購價格，簽訂采購合同。3.定期評估供應商的價格合理性，對價格異常的供應商進行分析和處理。（二）銷售部門1.嚴格按照公司規(guī)定的藥品價格進行銷售，不得擅自調(diào)整價格。2.向客戶和患者準確傳達藥品價格信息，解答價格疑問。3.收集市場價格反饋信息，及時反饋給相關部門。（三）財務部門1.負責藥品采購成本的核算，監(jiān)督采購價格的執(zhí)行情況。2.對藥品銷售價格進行審核，確保價格符合公司定價策略。3.定期進行藥品價格成本分析，為價格決策提供數(shù)據(jù)支持。（四）質(zhì)量管理部門1.確保所采購藥品的質(zhì)量符合相關標準，不因質(zhì)量問題導致價格波動。2.參與藥品價格調(diào)整的質(zhì)量評估，提供質(zhì)量方面的意見和建議。（五）價格管理小組由采購、銷售、財務、質(zhì)量等部門相關人員組成，負責定期審議藥品價格政策，對重大價格調(diào)整事項進行決策。三、藥品采購價格管理（一）供應商選擇與評估1.建立合格供應商名錄，對供應商的資質(zhì)、信譽、生產(chǎn)能力、價格水平等進行綜合評估。2.優(yōu)先選擇具有良好信譽、價格合理、質(zhì)量可靠的供應商。3.定期對供應商進行重新評估，對于價格不合理或質(zhì)量不穩(wěn)定的供應商，及時調(diào)整合作關系。（二）采購價格談判1.在采購藥品前，采購人員應與供應商進行充分的價格談判。2.談判內(nèi)容包括藥品價格、采購數(shù)量、付款方式、交貨期等。3.采購人員應收集市場同類藥品價格信息，作為談判的參考依據(jù)，爭取有利的采購價格。（三）采購合同簽訂1.采購合同應明確藥品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、價格、交貨期、質(zhì)量標準等條款。2.對于價格有波動的藥品，應在合同中約定價格調(diào)整的條件和方式。3.采購合同簽訂后，應嚴格按照合同執(zhí)行，確保采購價格的穩(wěn)定性。（四）采購價格監(jiān)控1.定期對采購藥品的價格進行監(jiān)控，與市場價格進行對比分析。2.對于價格異常上漲或下跌的藥品，及時查明原因，采取相應措施。3.建立采購價格預警機制，當采購價格偏離正常范圍時，及時發(fā)出預警信號。四、藥品銷售價格管理（一）定價策略制定1.根據(jù)藥品成本、市場需求、競爭狀況等因素，制定合理的藥品銷售價格策略。2.價格策略應包括不同劑型、規(guī)格、包裝的藥品價格體系。3.定期對價格策略進行評估和調(diào)整，以適應市場變化。（二）價格執(zhí)行1.銷售部門應嚴格按照公司制定的藥品銷售價格進行銷售，不得擅自降價或漲價。2.銷售人員應向客戶和患者準確傳達藥品價格信息，不得隱瞞或誤導。3.對于促銷活動等特殊情況需要調(diào)整價格的，應提前報經(jīng)公司批準。（三）價格調(diào)整1.當藥品成本、市場需求、政策法規(guī)等因素發(fā)生重大變化時，可對藥品銷售價格進行調(diào)整。2.價格調(diào)整應經(jīng)過嚴格的審批程序，包括價格管理小組審議、公司領導批準等。3.價格調(diào)整前應做好充分的市場調(diào)研和分析，評估價格調(diào)整對銷售的影響。4.價格調(diào)整后，應及時通知相關部門和客戶，確保價格信息的準確傳達。（四）價格投訴處理1.設立價格投訴渠道，接受客戶和患者的價格投訴。2.對價格投訴進行及時調(diào)查和處理，在規(guī)定時間內(nèi)給予答復。3.對于確實存在價格問題的，應按照規(guī)定進行整改，并對相關責任人進行處理。五、藥品庫存價格管理（一）庫存成本核算1.財務部門應定期對藥品庫存成本進行核算，準確計算庫存藥品的采購成本、運輸成本、倉儲成本等。2.庫存成本核算應采用合理的方法，如加權平均法、先進先出法等。3.及時更新庫存成本信息，為藥品價格管理提供準確的數(shù)據(jù)支持。（二）庫存盤點1.定期進行藥品庫存盤點，確保賬實相符。2.在庫存盤點過程中，對庫存藥品的價格進行核對，發(fā)現(xiàn)價格差異及時查明原因并處理。3.根據(jù)庫存盤點結(jié)果，調(diào)整庫存成本和賬面價值。（三）庫存藥品價格調(diào)整1.當藥品采購價格發(fā)生變化或市場價格波動較大時，應對庫存藥品價格進行相應調(diào)整。2.庫存藥品價格調(diào)整應按照規(guī)定的審批程序進行，確保調(diào)整的合理性和準確性。3.調(diào)整后的庫存藥品價格應及時記錄在庫存管理系統(tǒng)中，并通知相關部門。六、藥品價格信息管理（一）價格信息收集1.采購部門負責收集藥品供應商的報價信息，銷售部門負責收集市場同類藥品價格信息。2.定期關注國家藥品價格政策變化、行業(yè)動態(tài)等，收集相關價格信息。3.建立價格信息收集渠道，包括網(wǎng)絡平臺、行業(yè)報告、供應商溝通等。（二）價格信息整理與分析1.對收集到的價格信息進行整理和分類，建立價格信息數(shù)據(jù)庫。2.定期對價格信息進行分析，了解藥品價格走勢、市場競爭狀況等。3.根據(jù)價格信息分析結(jié)果，為公司藥品價格決策提供參考依據(jù)。（三）價格信息發(fā)布1.公司內(nèi)部應建立價格信息共享平臺，及時發(fā)布藥品采購價格、銷售價格、庫存價格等信息。2.向相關部門和人員提供必要的價格信息查詢權限，確保信息的及時獲取和使用。3.對于涉及商業(yè)機密的價格信息，應嚴格保密，防止信息泄露。七、監(jiān)督與考核（一）內(nèi)部監(jiān)督1.公司內(nèi)部審計部門定期對藥品價格管理情況進行審計，檢查價格政策的執(zhí)行情況、價格審批程序的合規(guī)性等。2.價格管理小組定期對藥品價格管理工作進行檢查和評估，發(fā)現(xiàn)問題及時督促整改。3.各部門應定期對本部門藥品價格管理工作進行自查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。（二）外部監(jiān)督1.積極配合政府價格主管部門的監(jiān)督檢查，如實提供藥品價格相關資料。2.關注社會輿論和客戶反饋，及時處理涉及藥品價格的負面信息。（三）考核機制1.建立藥品價格管理考核制度，對各部門和相關人員的藥品價格管理工作進行考核。