2025年社會工作專業(yè)實(shí)踐與倫理考試題及答案一、案例分析題（20分）

案例：李女士，40歲，因丈夫出軌離婚，獨(dú)自撫養(yǎng)兒子小明。離婚后，李女士情緒低落，生活作息不規(guī)律，對生活失去信心。小明也受到家庭變故的影響，學(xué)習(xí)成績下滑，人際關(guān)系緊張。

1.根據(jù)社會工作價值觀，分析李女士和小明面臨的主要問題。（4分）

答案：李女士面臨的主要問題有：情緒低落、生活作息不規(guī)律、對生活失去信心。小明面臨的主要問題有：學(xué)習(xí)成績下滑、人際關(guān)系緊張。

2.社會工作者在介入過程中，如何運(yùn)用個案管理方法幫助李女士和小明？（4分）

答案：社會工作者可以運(yùn)用以下個案管理方法幫助李女士和小明：制定個案計劃、開展個案評估、實(shí)施個案干預(yù)、評估個案效果。

3.分析社會工作者在介入過程中可能遇到的倫理困境。（4分）

答案：社會工作者在介入過程中可能遇到的倫理困境有：保密原則的沖突、資源分配的困境、專業(yè)界限的模糊等。

4.社會工作者如何協(xié)調(diào)李女士和小明之間的關(guān)系？（4分）

答案：社會工作者可以采取以下措施協(xié)調(diào)李女士和小明之間的關(guān)系：開展家庭治療、組織親子活動、促進(jìn)溝通交流等。

5.分析社會工作者在幫助李女士和小明過程中，如何保持專業(yè)態(tài)度？（4分）

答案：社會工作者在幫助李女士和小明過程中，應(yīng)保持以下專業(yè)態(tài)度：尊重、同理心、誠信、專業(yè)能力等。

二、選擇題（20分）

1.以下哪項(xiàng)不屬于社會工作的主要價值觀？（3分）

A.尊重B.同理心C.權(quán)力D.誠信

答案：C

2.社會工作者在介入過程中，以下哪項(xiàng)不是個案管理的主要內(nèi)容？（3分）

A.制定個案計劃B.開展個案評估C.實(shí)施個案干預(yù)D.案例分析

答案：D

3.以下哪項(xiàng)不是社會工作者在介入過程中可能遇到的倫理困境？（3分）

A.保密原則的沖突B.資源分配的困境C.專業(yè)界限的模糊D.案例分析的沖突

答案：D

4.社會工作者在幫助李女士和小明過程中，以下哪項(xiàng)不是保持專業(yè)態(tài)度的措施？（3分）

A.尊重B.同理心C.權(quán)力D.誠信

答案：C

5.以下哪項(xiàng)不是社會工作者在協(xié)調(diào)李女士和小明關(guān)系時采取的措施？（3分）

A.開展家庭治療B.組織親子活動C.促進(jìn)溝通交流D.指責(zé)對方

答案：D

三、簡答題（20分）

1.簡述社會工作的主要價值觀。（4分）

答案：社會工作的主要價值觀包括：尊重、同理心、誠信、專業(yè)能力、社會責(zé)任、社會公正。

2.簡述個案管理的主要內(nèi)容。（4分）

答案：個案管理的主要內(nèi)容包括：制定個案計劃、開展個案評估、實(shí)施個案干預(yù)、評估個案效果。

3.簡述社會工作者在介入過程中可能遇到的倫理困境。（4分）

答案：社會工作者在介入過程中可能遇到的倫理困境有：保密原則的沖突、資源分配的困境、專業(yè)界限的模糊等。

4.簡述社會工作者在幫助李女士和小明過程中，如何保持專業(yè)態(tài)度？（4分）

答案：社會工作者在幫助李女士和小明過程中，應(yīng)保持以下專業(yè)態(tài)度：尊重、同理心、誠信、專業(yè)能力等。

5.簡述社會工作者在協(xié)調(diào)李女士和小明關(guān)系時采取的措施。（4分）

答案：社會工作者可以采取以下措施協(xié)調(diào)李女士和小明之間的關(guān)系：開展家庭治療、組織親子活動、促進(jìn)溝通交流等。

四、論述題（20分）

1.結(jié)合案例，論述社會工作者在幫助李女士和小明過程中，如何運(yùn)用個案管理方法？（8分）

答案：社會工作者在幫助李女士和小明過程中，可以運(yùn)用以下個案管理方法：

（1）制定個案計劃：根據(jù)李女士和小明的需求，制定針對性的個案計劃。

（2）開展個案評估：定期評估李女士和小明的狀況，調(diào)整個案計劃。

（3）實(shí)施個案干預(yù)：針對李女士和小明的問題，開展相應(yīng)的個案干預(yù)。

（4）評估個案效果：評估個案干預(yù)的效果，為后續(xù)工作提供依據(jù)。

2.結(jié)合案例，論述社會工作者在介入過程中如何處理倫理困境？（8分）

答案：社會工作者在介入過程中處理倫理困境的方法有：

（1）明確倫理原則：在介入過程中，遵循保密原則、資源分配原則、專業(yè)界限原則等。

（2）尋求專業(yè)支持：在遇到倫理困境時，可以向同事、上級或相關(guān)機(jī)構(gòu)尋求幫助。

（3）反思與自我調(diào)適：在處理倫理困境時，不斷反思自己的行為，調(diào)整自己的態(tài)度。

五、應(yīng)用題（20分）

1.某社區(qū)計劃開展“關(guān)愛留守兒童”活動，請你作為社會工作者，制定一份活動方案。（8分）

答案：

（1）活動主題：關(guān)愛留守兒童，助力健康成長

（2）活動目標(biāo)：提高留守兒童的生活質(zhì)量，促進(jìn)其心理健康發(fā)展

（3）活動內(nèi)容：

①開展親情互動活動，增進(jìn)留守兒童與父母之間的感情；

②組織心理輔導(dǎo)課程，提高留守兒童的心理素質(zhì)；

③開展興趣小組活動，豐富留守兒童的精神生活；

④組織志愿者團(tuán)隊(duì)，為留守兒童提供生活上的幫助。

2.某社區(qū)居民反映小區(qū)內(nèi)存在高空拋物現(xiàn)象，請你作為社會工作者，制定一份解決方案。（8分）

答案：

（1）了解情況：收集高空拋物現(xiàn)象的相關(guān)信息，包括發(fā)生時間、地點(diǎn)、原因等。

（2）開展宣傳教育：通過社區(qū)宣傳欄、微信群等渠道，宣傳高空拋物危害，提高居民的安全意識。

（3）加強(qiáng)巡查：組織志愿者對小區(qū)進(jìn)行巡查，及時發(fā)現(xiàn)并制止高空拋物行為。

（4）協(xié)調(diào)相關(guān)部門：與物業(yè)、公安等部門溝通，共同解決高空拋物問題。

（5）建立長效機(jī)制：制定小區(qū)高空拋物管理制度，加強(qiáng)日常管理。

六、綜合題（20分）

1.結(jié)合案例，分析社會工作者在幫助李女士和小明過程中，如何運(yùn)用家庭治療技巧？（8分）

答案：社會工作者在幫助李女士和小明過程中，可以運(yùn)用以下家庭治療技巧：

（1）家庭系統(tǒng)理論：分析家庭系統(tǒng)中的互動關(guān)系，找出問題所在。

（2）家庭角色定位：明確家庭成員在家庭中的角色和責(zé)任。

（3）家庭溝通技巧：促進(jìn)家庭成員之間的有效溝通，增進(jìn)相互理解。

（4）家庭關(guān)系修復(fù)：幫助家庭成員修復(fù)受損的關(guān)系，建立和諧的家庭氛圍。

2.結(jié)合案例，分析社會工作者在介入過程中如何運(yùn)用倫理原則？（8分）

答案：社會工作者在介入過程中，應(yīng)遵循以下倫理原則：

（1）保密原則：保護(hù)服務(wù)對象的隱私，不泄露其個人信息。

（2）資源分配原則：公平、合理地分配資源，確保服務(wù)對象的需求得到滿足。

（3）專業(yè)界限原則：明確社會工作者在介入過程中的職責(zé)和權(quán)限，避免越位。

（4）社會責(zé)任原則：關(guān)注社會問題，積極參與社會公益事業(yè)。

本次試卷答案如下：

一、案例分析題（20分）

1.根據(jù)社會工作價值觀，分析李女士和小明面臨的主要問題。（4分）

答案：李女士面臨的主要問題有：情緒低落、生活作息不規(guī)律、對生活失去信心。小明面臨的主要問題有：學(xué)習(xí)成績下滑、人際關(guān)系緊張。

解析思路：根據(jù)社會工作價值觀，分析李女士和小明在家庭變故后所表現(xiàn)出的情緒、行為和生活狀態(tài)，從而確定他們面臨的主要問題。

2.社會工作者在介入過程中，如何運(yùn)用個案管理方法幫助李女士和小明？（4分）

答案：社會工作者可以運(yùn)用以下個案管理方法幫助李女士和小明：制定個案計劃、開展個案評估、實(shí)施個案干預(yù)、評估個案效果。

解析思路：根據(jù)個案管理的基本步驟，分析社會工作者如何針對李女士和小明的情況，制定相應(yīng)的計劃、評估、干預(yù)和效果評估。

3.分析社會工作者在介入過程中可能遇到的倫理困境。（4分）

答案：社會工作者在介入過程中可能遇到的倫理困境有：保密原則的沖突、資源分配的困境、專業(yè)界限的模糊等。

解析思路：從保密、資源分配和專業(yè)界限等方面，分析社會工作者在介入過程中可能遇到的倫理問題。

4.社會工作者如何協(xié)調(diào)李女士和小明之間的關(guān)系？（4分）

答案：社會工作者可以采取以下措施協(xié)調(diào)李女士和小明之間的關(guān)系：開展家庭治療、組織親子活動、促進(jìn)溝通交流等。

解析思路：根據(jù)家庭治療和親子活動等方法，分析社會工作者如何幫助李女士和小明改善關(guān)系。

5.分析社會工作者在幫助李女士和小明過程中，如何保持專業(yè)態(tài)度？（4分）

答案：社會工作者在幫助李女士和小明過程中，應(yīng)保持以下專業(yè)態(tài)度：尊重、同理心、誠信、專業(yè)能力等。

解析思路：根據(jù)社會工作者的專業(yè)要求，分析在幫助李女士和小明過程中應(yīng)保持的態(tài)度。

二、選擇題（20分）

1.以下哪項(xiàng)不屬于社會工作的主要價值觀？（3分）

答案：C

解析思路：根據(jù)社會工作的主要價值觀，排除不屬于其中的選項(xiàng)。

2.以下哪項(xiàng)不是個案管理的主要內(nèi)容？（3分）

答案：D

解析思路：根據(jù)個案管理的主要內(nèi)容，排除不屬于其中的選項(xiàng)。

3.以下哪項(xiàng)不是社會工作者在介入過程中可能遇到的倫理困境？（3分）

答案：D

解析思路：根據(jù)社會工作者在介入過程中可能遇到的倫理困境，排除不屬于其中的選項(xiàng)。

4.以下哪項(xiàng)不是社會工作者在介入過程中可能遇到的倫理困境？（3分）

答案：C

解析思路：根據(jù)社會工作者在介入過程中可能遇到的倫理困境，排除不屬于其中的選項(xiàng)。

5.以下哪項(xiàng)不是社會工作者在協(xié)調(diào)李女士和小明關(guān)系時采取的措施？（3分）

答案：D

解析思路：根據(jù)社會工作者協(xié)調(diào)關(guān)系時可能采取的措施，排除不屬于其中的選項(xiàng)。

三、簡答題（20分）

1.簡述社會工作的主要價值觀。（4分）

答案：尊重、同理心、誠信、專業(yè)能力、社會責(zé)任、社會公正。

解析思路：列舉社會工作的主要價值觀，包括對服務(wù)對象的尊重、同理心、誠信等。

2.簡述個案管理的主要內(nèi)容。（4分）

答案：制定個案計劃、開展個案評估、實(shí)施個案干預(yù)、評估個案效果。

解析思路：根據(jù)個案管理的基本步驟，列舉個案管理的主要內(nèi)容。

3.簡述社會工作者在介入過程中可能遇到的倫理困境。（4分）

答案：保密原則的沖突、資源分配的困境、專業(yè)界限的模糊等。

解析思路：從保密、資源分配和專業(yè)界限等方面，列舉社會工作者在介入過程中可能遇到的倫理困境。

4.簡述社會工作者在幫助李女士和小明過程中，如何保持專業(yè)態(tài)度？（4分）

答案：尊重、同理心、誠信、專業(yè)能力等。

解析思路：根據(jù)社會工作者的專業(yè)要求，列舉在幫助李女士和小明過程中應(yīng)保持的態(tài)度。

5.簡述社會工作者在協(xié)調(diào)李女士和小明關(guān)系時采取的措施。（4分）

答案：開展家庭治療、組織親子活動、促進(jìn)溝通交流等。

解析思路：根據(jù)家庭治療和親子活動等方法，列舉社會工作者協(xié)調(diào)關(guān)系時可能采取的措施。

四、論述題（20分）

1.結(jié)合案例，論述社會工作者在幫助李女士和小明過程中，如何運(yùn)用個案管理方法？（8分）

答案：社會工作者在幫助李女士和小明過程中，可以運(yùn)用以下個案管理方法：

（1）制定個案計劃：根據(jù)李女士和小明的需求，制定針對性的個案計劃。

（2）開展個案評估：定期評估李女士和小明的狀況，調(diào)整個案計劃。

（3）實(shí)施個案干預(yù)：針對李女士和小明的問題，開展相應(yīng)的個案干預(yù)。

（4）評估個案效果：評估個案干預(yù)的效果，為后續(xù)工作提供依據(jù)。

解析思路：根據(jù)個案管理的基本步驟，結(jié)合案例，分析社會工作者如何運(yùn)用個案管理方法幫助李女士和小明。

2.結(jié)合案例，論述社會工作者在介入過程中如何處理倫理困境？（8分）

答案：社會工作者在介入過程中處理倫理困境的方法有：

（1）明確倫理原則：在介入過程中，遵循保密原則、資源分配原則、專業(yè)界限原則等。

（2）尋求專業(yè)支持：在遇到倫理困境時，可以向同事、上級或相關(guān)機(jī)構(gòu)尋求幫助。

（3）反思與自我調(diào)適：在處理倫理困境時，不斷反思自己的行為，調(diào)整自己的態(tài)度。

解析思路：根據(jù)倫理原則和處理倫理困境的方法，結(jié)合案例，分析社會工作者如何處理倫理困境。

五、應(yīng)用題（20分）

1.某社區(qū)計劃開展“關(guān)愛留守兒童”活動，請你作為社會工作者，制定一份活動方案。（8分）

答案：

（1）活動主題：關(guān)愛留守兒童，助力健康成長

（2）活動目標(biāo)：提高留守兒童的生活質(zhì)量，促進(jìn)其心理健康發(fā)展

（3）活動內(nèi)容：

①開展親情互動活動，增進(jìn)留守兒童與父母之間的感情；

②組織心理輔導(dǎo)課程，提高留守兒童的心理素質(zhì)；

③開展興趣小組活動，豐富留守兒童的精神生活；

④組織志愿者團(tuán)隊(duì)，為留守兒童提供生活上的幫助。

解析思路：根據(jù)活動主題和目標(biāo)，設(shè)計活動內(nèi)容，包括親情互動、心理輔導(dǎo)、興趣小組和志愿者服務(wù)等。

2.某社區(qū)居民反映小區(qū)內(nèi)存在高空拋物現(xiàn)象，請你作為社會工作者，制定一份解決方案。（8分）

答案：

（1）了解情況：收集高空拋物現(xiàn)象的相關(guān)信息，包括發(fā)生時間、地點(diǎn)、原因等。

（2）開展宣傳教育：通過社區(qū)宣傳欄、微信群等渠道，宣傳高空拋物危害，提高居民的安全意識。

（3）加強(qiáng)巡查：組織志愿者對小區(qū)進(jìn)行巡查，及時發(fā)現(xiàn)并制止高空拋物行為。

（4）協(xié)調(diào)相關(guān)部門：與物業(yè)、公安等部門溝通，共同解決高空拋物問題。

（5）建立長效機(jī)制：制定小區(qū)高空拋物管理制度，加強(qiáng)日常管理。

解析思路：根據(jù)問題，設(shè)計解決方案，包括了解情況、宣傳教育、加強(qiáng)巡查、協(xié)調(diào)相關(guān)部門和建立長效機(jī)制等。

六、綜合題（20分）

1.結(jié)合案例，分析社會工作者在幫助李女士和小明過程中，如何運(yùn)用家庭治療技巧？（8分）

答案：社會工作者在幫助李女士和小明過程中，可以運(yùn)用以下家庭治療技巧：

（1）家庭系統(tǒng)理論：分析家庭系統(tǒng)中的互動關(guān)系，找出問題所在。

（2）家庭角色定位：明確家庭成員在家庭中的角色和責(zé)任。

（3）家庭溝通技巧：促進(jìn)家庭成員之間的有效溝通，增進(jìn)相互理解。

（4）家庭關(guān)系修復(fù)：幫助家庭成員修復(fù)受損的關(guān)系，建立和諧的家庭氛圍。