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文檔簡介
第頁智家工程師練習測試題附答案1.根據(jù)《智慧家庭場景化培訓教材之裝維基礎》,室外支撐件布纜材料有()等A.緊箍鋼帶B.縱包管C.C型拉鉤D.纏繞管E、E.理線鋼圈【正確答案】:ABCDE2.根據(jù)《智慧家庭業(yè)務安裝維護操作相關規(guī)范》,天翼看家終端安裝要考慮()要素A.選型B.高度C角度D.距離E、E.固定F、F.防護G、G.價格【正確答案】:ABCDEF3.根據(jù)《天翼智慧社區(qū)產(chǎn)品維護交付規(guī)范(試行)》,視頻監(jiān)控產(chǎn)品應用場景選擇注意事項,人臉識別對場景要求較高,注意事項有:()等。A.人臉面部無遮擋B.人臉上下左右偏轉(zhuǎn)<30°C.能看正面清人臉圖像,瞳孔之間間距不小于80像素D.在未開啟寬動態(tài)的功能下,攝像機視場內(nèi)不應出現(xiàn)天空等逆光場景【正確答案】:ACD解析:
人臉上下左右偏轉(zhuǎn)<15°4.根據(jù)《光寬終端(天翼網(wǎng)關)安裝放置規(guī)范》,在光寬終端(天翼網(wǎng)關)的安裝放置規(guī)范中,以下哪些是安裝維護人員應遵守的原則:()A.盡量利用已有的入戶暗管穿放光纜入戶B.將線纜以點對點結(jié)構集中至匯聚點C.使用隱形光纖進行室內(nèi)布線D.充分利用用戶家庭現(xiàn)有的家庭信息箱作為線纜匯聚點【正確答案】:ABCD5.根據(jù)《天翼看家維護交付規(guī)范(試行)》,鏡頭與覆蓋距離以及場景參考表,狹長道路適宜選擇的鏡頭大小為()A.6mmB.8mmC.12mmD.16mm【正確答案】:CD6.根據(jù)智慧家庭科技公司要求,關于家庭云會員上傳下載傳輸速度的描述,正確的有?/1分A.家庭云所有的會員上傳下載的速度都是不限的。B.家庭云普通用戶在上傳和下載的速度是不限速度的C.家庭云普通用戶在上傳和下載是限速度的,最高512KD.家庭云黃金和鉑金會員的傳輸速度會比普通用戶的傳輸速度更快E、E.家庭云黃金和鉑金會員的傳輸速度與普通用戶沒有差別【正確答案】:CD7.根據(jù)智慧家庭科技公司要求,以下關于家庭云計費賬號和登錄使用賬號正確的是?A.家庭云計費賬號是寬帶賬號B.家庭云登錄使用賬號是寬帶賬號C.家庭云計費賬號是手機號D.家庭云登錄使用賬號是手機號【正確答案】:AD8.根據(jù)《智慧家庭場景化培訓教材之裝維基礎》,蝶形引入光纜有()結(jié)構A.單芯B.雙芯C.四芯D.八芯E、E.十二芯【正確答案】:ABC9.根據(jù)《智慧家庭業(yè)務安裝維護操作相關規(guī)范》,所有全屋WiFi工單上傳竣工報告后向用戶分享交付報告,并對交付報告內(nèi)容進行講解及答疑,目前分享功能支持()。A.微信掃碼B.短信分享C.企業(yè)微信掃碼D.截圖分享【正確答案】:ABC10.根據(jù)《智慧家庭場景化培訓教材之家庭云》,家庭云是基于中國電信光寬帶和云資源,為家庭用戶提供“(共享”的云存儲服務,實現(xiàn)家庭環(huán)境下多多家庭成員的圖片和文件共享,并可通過電視大屏瀏覽云端視頻的產(chǎn)品。A.高速B.安全C.智能D.穩(wěn)定【正確答案】:ABC11.根據(jù)《智慧家庭場景化培訓教材之裝維基礎》,入戶光纜施工安裝要求:()等。A.敷設過程中蝶形引入光纜彎曲半徑不應小于20毫米B.固定后蝶形引入光纜彎曲半徑不應小于15毫米C.蝶形引入光纜(除管道型蝶形引入光纜)不能一般不適宜直接在地下管道中長期浸泡在水中敷設D.蝶形引入光纜敷設過程中,應嚴格注意光纜的拉伸強度.彎曲半徑,避免光纖被纏繞.扭轉(zhuǎn).損傷和踩踏。E、E.蝶形引入光纜在戶外采用沿墻或架空敷設時可采用自承式蝶形引入光纜,應將自承式蝶形引入光纜的吊線適當收緊,并要求固定牢固【正確答案】:BCDE12.根據(jù)《天翼云眼產(chǎn)品安裝維護交付規(guī)范(試行)》,天翼云眼客戶端為用戶提供了()主要功能?A.設備定位B.視頻回放C.線上游戲D.設備分享【正確答案】:ABD13.根據(jù)《智慧家庭場景化培訓教材之天翼看家》,天翼看家產(chǎn)品入戶前需對標準裝維工具與服務事項進行準備,除此外,為更好地進行入戶營銷,還需要以下準備工作:()A.核查用戶信息B.營銷工具準備C.入戶準備D.工單準備【正確答案】:ABC14.根據(jù)《智慧家庭場景化培訓教材之家電智聯(lián)》家電智聯(lián)營業(yè)廳廳店類型主要分為()/1分A.核心廳店B.城市社區(qū)C.城市商圈D.農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)【正確答案】:ABCD15.根據(jù)《天翼看家安裝.維護交付規(guī)范(試行)》,所述,天翼看家(云臺機)具備以下哪些功能()A.遠程實時查看B.雙向語音對講C.遠程視角控制D.云回看功能【正確答案】:ABCD16.根據(jù)《智慧家庭業(yè)務安裝維護操作相關規(guī)范》,全光WiFi交付標準()/1分A.測試場強不低于-65dBmB.僅在5G頻段WiFi測速C.對于支持160MHz頻寬的全光網(wǎng)關.各光路由器/全光子網(wǎng)關設備,1000M套餐不低于80%:對于最高支持80MHz頻寬的全光網(wǎng)關.各光路由器全光子網(wǎng)關設備,1000M套餐不低于60%D.僅在2.4G頻段WiFi測速【正確答案】:ABC17.根據(jù)《天翼智慧社區(qū)產(chǎn)品安裝.維護交付規(guī)范(試行)》智能煙感安裝流程,設備.材料及配件進入施工現(xiàn)場應有()等文件A.清單B.使用說明書C.質(zhì)量合格證明文件D.國家法定質(zhì)檢機構的檢驗報告【正確答案】:ABCD18.根據(jù)《燃氣衛(wèi)士產(chǎn)品安裝維護交付規(guī)范(試行)》,本規(guī)范規(guī)定適用于裝維人員工作的工商業(yè)小場景范圍:任意兩點間的水平距離(8米),空間高度小于(4米),且只有一個獨立空間的工商業(yè)用戶燃氣應用場景。A.小于B.大于C.小于D.等于【正確答案】:AC19.根據(jù)《智慧家庭場景化培訓教材之家庭云》,家庭云可多人共享,全家人共享一片云,實現(xiàn)()多屏共享。A.手機B.IPADC.電視D.電腦【正確答案】:ACD20.根據(jù)《智慧家庭場景化培訓教材之裝維基礎》描述,中國開放了()和()兩個Wi-Fi5G頻段。A.5GHzB.5.1GHzC.4.9GHzD.5.2GHzE、E.5.8GHz【正確答案】:BE21.根據(jù)《智慧家庭場景化培訓教材之裝維基礎》,AC無線控制器對AP管理包括:()A.統(tǒng)一下發(fā)配置B.修改及備份相關配置參數(shù)C.射頻智能管理D.核心數(shù)據(jù)分析E、E.接入安全控制【正確答案】:ABCE22.根據(jù)《天翼看家維護交付規(guī)范(試行)》,線管敷設及注意事項中線管選型應考慮以下哪些因素()。A.濕度B.價格C.防水D.美觀【正確答案】:ACD23.根據(jù)《智慧家庭場景化培訓教材之裝維基礎》描述個完整的計算機系統(tǒng)是由()和()兩部分組成A.計算機CPUB.計算機硬件系統(tǒng)C.計算機硬盤D.計算機軟件系統(tǒng)E、E.計算機內(nèi)存【正確答案】:BD24.根據(jù)《智慧家庭業(yè)務安裝維護操作相關規(guī)范》,雙絞線網(wǎng)線布線施工采用釘固布放方法時,需特別注意線纜的()A.彎曲B.絞結(jié)C.扭曲D.損傷E、E.長度【正確答案】:ABCD25.根據(jù)《全屋WiFi業(yè)務規(guī)范(V2.0)》,全屋WiFi上門服務中,需要測試()A.用戶現(xiàn)有WiFi網(wǎng)絡狀態(tài)B.用戶優(yōu)化后WiFi網(wǎng)絡狀態(tài)C.用戶現(xiàn)有4G網(wǎng)絡狀態(tài)D.用戶優(yōu)化后4G網(wǎng)絡狀態(tài)【正確答案】:AB26.根據(jù)《燃氣衛(wèi)士產(chǎn)品安裝維護交付規(guī)范(試行)》,下列氣體探測器應用場景,不屬于裝維承接范圍的有()A.半地下室與地下室B.暗廚房C.液化石油氣瓶組間D.160平方米的大餐飲廚房?!菊_答案】:ABCD27.根據(jù)《數(shù)字生活及小B標品安裝.維護交付規(guī)范(數(shù)字鄉(xiāng))(試行)》,數(shù)字鄉(xiāng)村是可分權()進行授權A.分區(qū)B.分層C.分域D.分級【正確答案】:CD28.根據(jù)《智慧家庭場景化培訓教材之家電智聯(lián)》,家電智聯(lián)智能紅外轉(zhuǎn)發(fā)遙控器擁有哪些特征()A.手機秒變遙控器B.語音控制更便捷C.遠程控制D.海量碼庫【正確答案】:ACD29.根據(jù)《天翼智慧社區(qū)產(chǎn)品安裝、維護交付規(guī)范(試行)》,車輛識別產(chǎn)品實施注意事項,應用場景選擇注意事項,盡量避開()等反光的場景。A.玻璃B.地磚C.綠化D.水面【正確答案】:ABD30.根據(jù)《智慧家庭場景化培訓教材之裝維基礎》描述Wi-Fi的安全加密協(xié)議主要有:()/1分A.WEPB.WPA-PSK(TKIP)C.WPA2-PSK(AES)D.WPA-PSK(TKIP)+WPA2-PSK(AES)E、E.WPA3F、F.WAPI【正確答案】:ABCDE31.嚴禁將智能可燃氣體探測器安裝在有強烈磁干擾的地方如()等存在的地方;A.感應加熱設備B.大功率風機C.大功率變壓器D.LED燈【正確答案】:BC32.根據(jù)《天翼云會議安裝.維護交付規(guī)范(試行)》中國電信《天翼云會議》產(chǎn)品是中國電信集團推出的云視頻會議產(chǎn)品,可服務于行政會議.().精準扶貧.基層減負.產(chǎn)業(yè)合作等應用場景,也可滿足親人圈.朋友圈.商務圈的音視頻通話。/1分A.政令上傳下達B.遠程培訓C.遠程黨教D.應急指揮【正確答案】:ABCD33.根據(jù)《智慧家庭場景化培訓教材之裝維基礎》描述,IEEE802.11標準包含多個方面,分別針對不同的應用領域,分為如下幾類()/1分A.物理和MAC層接入標準B.數(shù)據(jù)和應用層接入標準C.組網(wǎng)標準D.信息安全標準E、E.應用優(yōu)化標準F、F.網(wǎng)絡測試與管理標準【正確答案】:ACDEF34.根據(jù)《智慧家庭場景化培訓教材之裝維基礎》描述,光纖接頭按端面分為()A.LCB.FCC.SCD.PCE、E.APCF、F.UPC【正確答案】:DEF35.根據(jù)《智慧家庭業(yè)務安裝維護操作相關規(guī)范》,完成全屋WiFi安裝后,需要進行5G頻段進行測試,要求:用戶接入帶寬在500M及以上檔位,測速結(jié)果不低于()簽約帶寬;用戶接入帶寬在300M及以下欄位,測速結(jié)果不低于()簽約帶寬。/1分A.50%B.60%C.70%D.80%【正確答案】:BD36.根據(jù)《數(shù)字生活及小B標品維護交付規(guī)范(數(shù)字鄉(xiāng)村)(試行)》,數(shù)字鄉(xiāng)村智慧大屏交付安裝操作,集約銷售品疊加包指受理基礎版套餐后,用戶按需訂購()。A.美麗鄉(xiāng)村B.網(wǎng)格管理C.積分銀行D.三資管理E、E.基層建設F、F.鄉(xiāng)村法治【正確答案】:ABCDF37.根據(jù)《天翼智慧社區(qū)產(chǎn)品維護交付規(guī)范(試行)》,人臉門禁產(chǎn)品安裝流程,接線說明,通過()端子連接開門按鈕。A.RS-485B.SENC.BUTD.GND【正確答案】:BCD38.根據(jù)《智慧家庭場景化培訓教材之裝維基礎》描述,接入網(wǎng)通常是按其所用傳輸介質(zhì)的不同來進行分類,其中有線接入形式可以分為()。A.銅纜接入B.光纖接入C.其他介質(zhì)D.無線接入【正確答案】:ABC39.根據(jù)天翼看家安裝,維護交付規(guī)范(試行),固定線管卡間距要求,以下符合要求的有哪些?*【】A.室外線管管卡固定間距為130cmB.室外線管管卡固定間距為140cmC.室外線管管卡固定間距為150cmD.室外線管管卡固定間距為160cm【正確答案】:ABC40.根據(jù)《智慧家庭場景化培訓教材之天翼看家》,天翼看家攝像頭支持哪兩種回看方式:()/1分A.加密回看B.親友回看C.云回看D.存儲卡【正確答案】:CD41.根據(jù)《智慧家庭場景化培訓教材之家庭云》,家庭云借助云計算、AI技術,實現(xiàn)家人相冊自動智能分類。內(nèi)容具有()。A.智能搜索B.按標簽模糊搜索能力C.快速幫助用戶找到所需內(nèi)容D.手機、電視、電腦多屏共享E、E.按情景智能生成相冊【正確答案】:ABCE42.根據(jù)《天翼智慧社區(qū)產(chǎn)品維護交付規(guī)范(試行)》,安全充電插座微信公眾號配置流程,生成并記錄微信服務公眾號關鍵信息:()。A.公眾號名稱B.微信號C.開發(fā)者IDD.開發(fā)者密碼【正確答案】:ABCD43.根據(jù)智慧家庭科技公司要求,中國電信智慧家庭工程入戶隨銷的四步法的內(nèi)容正確的是?A.用戶識別.需求分析B.搭建環(huán)境.用戶體驗C.產(chǎn)品介紹.方案設計D.促成成交.售后服務E、E.以上都不正確【正確答案】:ABCD44.根據(jù)《天翼智慧社區(qū)產(chǎn)品維護交付規(guī)范(試行)》,視頻監(jiān)控產(chǎn)品可以支持()等滿足社區(qū)需求的具體功能。A.噪音擾民分析功能B.人臉抓拍功能C.高空拋物識別功能D.違章裝修管理功能【正確答案】:BC45.根據(jù)《數(shù)字生活及小B標品安裝.維護交付規(guī)范(數(shù)字鄉(xiāng)村)(試行)》,數(shù)字鄉(xiāng)村智慧大屏交付安裝操作,集約銷售品疊加包指受理基礎版套餐后,用戶按需訂購()。A.美麗鄉(xiāng)村B.網(wǎng)格管理C.積分銀行D.三資管理【正確答案】:ABCD46.根據(jù)《燃氣衛(wèi)士產(chǎn)品安裝維護交付規(guī)范(試行)》,探測器安裝位置的選擇因素,以下描述正確的是()A.探測器安裝位置要根據(jù)安裝場景.氣源類型.空間結(jié)構.取電位置.安裝方式.通訊要求.用戶需求等因素選擇氣體探測器合適的安裝位置;B.安裝位置主要包括安裝的高度.距燃氣泄漏釋放源中心位置的水平距離.距門窗通風口的【正確答案】:AB47.根據(jù)《天翼智慧社區(qū)產(chǎn)品安裝.維護交付規(guī)范(試行)》,智能門磁產(chǎn)品的數(shù)據(jù)統(tǒng)計功能,查看當前門磁的開關狀態(tài),設備的()會同步發(fā)送到平臺,平臺進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計。/1分A.告警數(shù)據(jù)B.操作數(shù)據(jù)C.恢復數(shù)據(jù)D.心跳數(shù)據(jù)【正確答案】:BD48.根據(jù)《天翼智慧社區(qū)產(chǎn)品維護交付規(guī)范(試行)》,視頻監(jiān)控產(chǎn)品終端支持對運動人臉進行(),輸出最優(yōu)的人臉抓圖。A.檢測B.歸類C.跟蹤D.抓拍E、E.評分F、F.標記G、G.篩選【正確答案】:ACDEG49.下面哪些是常見的天翼看家攝像頭形態(tài)()?A.云臺B.槍機C.針孔隱藏式D.門鈴式【正確答案】:ABD50.根據(jù)《天翼看家維護交付規(guī)范(試行)》的要求,輔材包含以下哪些()A.外徑30線纜波紋管B.直線槽C.線槽配件D.DC延遲線公母接頭【正確答案】:BCD解析:
外徑20線纜波紋管51.根據(jù)《數(shù)字生活及小B標品安裝.維護交付規(guī)范(數(shù)字鄉(xiāng)村)(試行)》,數(shù)字鄉(xiāng)村室外設備交付安裝操作,監(jiān)控設備安裝注意事項,通用規(guī)范:()等A.監(jiān)控攝像頭用導線,其額定電壓應大于線路的工作電壓.B.監(jiān)控攝像頭配線時導線不應有接頭C.監(jiān)控攝像頭配線在建筑內(nèi)安裝要保持水平或垂直D,監(jiān)控攝像頭報警控制箱的交流電源應單獨走線【正確答案】:ABCD52.根據(jù)《燃氣衛(wèi)士產(chǎn)品安裝維護交付規(guī)范(試行)》關于上門安裝確認現(xiàn)場的描述不正確的是()/1分A.到達現(xiàn)場后,氣源類型是液化石油氣,領取的設備是JT-KBZ2這時氣源與探測器型號認為是一致的。B.在現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)JT-KBZ2的狀態(tài)燈是亮的,設備通訊是正常的。C.現(xiàn)場插座比較緊缺,正好有一個帶有開關的照明線路上的插座還預留著,可以作為供電安裝選擇。D.現(xiàn)場開箱發(fā)現(xiàn)設備有損壞,資料有缺失,如攜帶有備件,用自帶備件進行替換安裝,壞件由上門安裝交付人員帶回【正確答案】:AC53.根據(jù)《天翼看家維護交付規(guī)范(試行)》,天翼看家維護常用工具的分類,以下哪些屬于班用工具()A.沖擊鉆B.電動穿管器C.便攜人字梯D.電動三輪車【正確答案】:AC54.影響WIFI質(zhì)量的因素有()A.發(fā)射功率B.協(xié)議標準C.天線數(shù)量D.發(fā)送和接收端【正確答案】:ABC55.根據(jù)《智慧家庭場景化培訓教材之裝維基礎》,蝶形引入光纜主要特性包括:()A.通過在彈性方面的特殊設計,保證安裝過程中光纖不易折斷B.在將光纜彎曲的時候,只需要在彎曲的位置將光纜放開,光纜就會自動回到原來的位置,不會導致變形或是在光纜護套上留下任何印記C無論是從哪個方向彎曲,光纜都很柔韌,使光纖可以較大的彎曲半徑進行安裝或纏繞D.架空.沿墻等情形下,使用自承式蝶形引入光纜E、E.地下管道等情形下,使用管道型蝶形引入光纜【正確答案】:ABCDE56.根據(jù)《全屋WiFi業(yè)務規(guī)范(V2.0)》,全屋WiFi的賣點()A.一戶一案專業(yè)設計B.全屋WiFi信號滿格C.“小翼管家APP幫您輕松管理家庭網(wǎng)絡"D.百兆網(wǎng)絡速度快【正確答案】:ABC57.根據(jù)《智慧家庭場景化培訓教材之裝維基礎》,入戶光纜施工安裝要求:()等。A.敷設過程中蝶形引入光纜彎曲半徑不應小于20毫米B.固定后蝶形引入光纜彎曲半徑不應小于15毫米C.蝶形引入光纜(除管道型蝶形引入光纜)不能長期浸泡在水中,一般不適宜直接在地下管道中敷設D.蝶形引入光纜敷設過程中,應嚴格注意光纜的拉伸強度、彎曲半徑,避免光纖被纏繞、扭轉(zhuǎn)、損傷和踩踏。E、E.蝶形引入光纜在戶外采用沿墻或架空敷設時,可采用自承式蝶形引入光纜,應將自承式蝶形引入光纜的吊線適當收緊,并要求固定牢固【正確答案】:BCDE58.根據(jù)《數(shù)字生活及小B標品維護交付規(guī)范(數(shù)字鄉(xiāng)村)(試行)》,數(shù)字鄉(xiāng)村是可()進行授權。A.分區(qū)B.分層C.分域D.分級【正確答案】:CD59.根據(jù)《智慧家庭場景化培訓教材之家庭云》,家庭云會員分為:()。A.普通會員B.黃金會員C.鉑金會員D.鉆石會員【正確答案】:ABC60.根據(jù)《智慧家庭業(yè)務安裝維護操作相關規(guī)范》,完成全屋WiFi安裝后,需要進行5G頻段進行測試,要求:用戶接入帶寬在500M及以上檔位,測速結(jié)果不低于()簽約帶寬;用戶接入帶寬在300M及以下檔位,測速結(jié)果不低于()簽約帶寬。A.50%B.60%C.70%D.80%【正確答案】:BD61.根據(jù)《智慧家庭產(chǎn)品維護交付規(guī)范(全光組網(wǎng)/FTTR分冊)》,全光組網(wǎng)(P2P)永久鏈路:指信息點與信息匯聚點之間的(),如中間含有光交換機,則只包含光交換機上下連接線纜及連接器,不含光交換機;但不包含兩側(cè)配線架。A.傳輸光纜(包含室內(nèi)光纜)B.配線架C.光信息面板(含連接器、適配器)D.主設備E、E.從設備【正確答案】:ABC62.根據(jù)《燃氣衛(wèi)士產(chǎn)品安裝維護交付規(guī)范(試行)》,關于工商業(yè)探測器應用,裝維要求,下面描述不正確的是()A.裝維人員不可以在任何工商業(yè)場景進行實施安裝。B.獨立式探測器可以應用于面積大于80平方米的涉氣空間。C.獨立式探測器可以安裝在液化石油氣瓶組間。D.家用可燃氣體探測器成本低,可以用在工商業(yè)場所,更有利于業(yè)務推廣。【正確答案】:ABCD63.根據(jù)智慧家庭場景化培訓教材之家電智聯(lián),小翼管家APP語音控制天翼高清機頂盒,目前支持的省市*【】A.江蘇B.山西C.西藏D.湖北E、E.上?!菊_答案】:ABCD64.根據(jù)《燃氣衛(wèi)士產(chǎn)品安裝維護交付規(guī)范(試行)》,關于設備激活描述正確的是()A.氣源一致性正確B.設備在線。C.小程序或APP收到告警消息推送,手機收到短信,接收到400-802-6666告語音電話并接聽完。D.當收到手機短信,沒有收到語音電話時,要首先檢查電話是否被攔截,然后再檢測測試方法,然后重新進行測試?!菊_答案】:ABCD65.根據(jù)智慧家庭科技公司要求云回看的作用有A.舉證B.發(fā)現(xiàn)危險實時中止C.配合一鍵轉(zhuǎn)存,永久留住溫馨畫面D.溝通交流【正確答案】:AC66.根據(jù)《全屋WiFi業(yè)務規(guī)范(V2.0)》:通過服務指標()來評估全屋WiFi服務質(zhì)量,實現(xiàn)服務質(zhì)量可視化管理,為各省提供服務質(zhì)量管控抓手,保障全屋WiFi交付質(zhì)量,提升產(chǎn)品NPS值A.有效竣工報告匹配率B.終端稽核率C.Wi-Fi測速達標率D.交付報告到達率【正確答案】:ABCD67.FTTH室內(nèi)布線,無暗管的時候宅內(nèi)、外分為哪幾種方式?()A.波紋管方式B.沿墻釘固方式C.臨時線方式D.室內(nèi)線槽方式【正確答案】:ABD68.根據(jù)《天翼看家安裝.維護交付規(guī)范(試行)》,固定線管關卡間距要求,以下符合要求的有哪些A.室內(nèi)線管管卡固定間距為40cmB.室內(nèi)線管管卡固定間距為45cmC.室內(nèi)線管管卡固定間距為50cmD.室內(nèi)線管管卡固定間距為55cm【正確答案】:ABC69.根據(jù)《智慧家庭場景化培訓教材之裝維基礎》描述,計算機的硬件系統(tǒng)可以歸納為以下五個部分:()A.輸入設備B.存儲器C.運算器D.控制器E、E.寬帶設備F、F.輸出設備【正確答案】:ABCDF70.根據(jù)《天翼看家維護交付規(guī)范(試行)》,終端選型要求,當攝像頭戶外安裝并對人體面容具有要求時,安裝高度宜()A.2.0MB.2.5MC.3.0MD.3.5M【正確答案】:CD解析:
3米以上71.根據(jù)《天翼智慧社區(qū)產(chǎn)品維護交付規(guī)范(試行)》,視頻監(jiān)控產(chǎn)品安裝流程,施工完畢后,需在裝維平臺錄入以下交付信息,并回傳到通用使能平臺:()。A.安裝地址信息B.現(xiàn)場裝維憑證核對拍照安裝效果C.客戶簽字的裝維驗收單(拍照,驗收單核心內(nèi)容以用戶信息項為主)D.現(xiàn)場用戶臉部拍照【正確答案】:ABC解析:
客戶簽字的裝維驗收單(拍照,驗收單核心內(nèi)容以訂單信息項為主)72.根據(jù)《天翼智慧社區(qū)產(chǎn)品維護交付規(guī)范(試行)》,燃氣報警器產(chǎn)品,(),全年監(jiān)控燃氣泄漏狀態(tài),一旦泄漏以多方式通知用戶A.NBIoTB.電信loT平臺C.電信AEP平臺D.電信PaaS平臺【正確答案】:AC73.根據(jù)《智慧家庭場景化培訓教材之家庭云》,天翼云盤PC客戶端適用()操作系統(tǒng)/1分A.windowsXPB.MacC.windows10D.windows7/8【正確答案】:ACD74.根據(jù)《燃氣衛(wèi)士產(chǎn)品安裝維護交付規(guī)范(試行)》,關于工商業(yè)探測器固定安裝描述正確的是()A.安裝時要標記好位置,當需要兩個或以上固定孔安裝時,標記好墻壁上打孔位置:把探測器的掛板貼在墻壁上,用鉛筆沿孔內(nèi)邊緣在墻壁上畫一圈,貼近掛板四周,上下左右各畫一短線進行外圍位置標記。B.根據(jù)標記好的位置,依照說明書要求,用電錘正確打孔。C.打好孔眼后,清理出空心孔內(nèi)的灰塵和渣子,將事先準備好的膨脹塞塞到已經(jīng)打好的孔里。D.依照說明書的操作要求,把掛板和探測器按正確的方位,用螺絲把掛板固定在墻壁上,并檢查卡扣安裝是否到位,安裝是否牢固?!菊_答案】:ABCD75.根據(jù)《天翼智慧社區(qū)產(chǎn)品維護交付規(guī)范(試行)》,燃氣報警器產(chǎn)品,應避免安裝在下列位置:()。A.風速大的窗口B.有水霧處C.爐具旁D.窗簾的后面【正確答案】:ABCD76.根據(jù)《智慧家庭場景化培訓教材之家庭云》,天翼云盤WEB門戶支持多種媒體文件在線預覽,雙擊支持格式的文件圖標即可進行預覽。支持圖片的格式有:()等。A.JPGB.rmC.BMPD.ape【正確答案】:AC77.根據(jù)《智慧家庭場景化培訓教材之裝維基礎》,蝶形引入光纜中的加強構件可為()A.高強度鋁包鐵金屬加強構件B.高強度不銹鋼鋼絲金屬加強構件C.磷化鋼絲金屬加強構件D.聚酯芳綸絲E、E.核實的纖維束的非金屬加強構件【正確答案】:BCDE78.根據(jù)《天翼看家維護交付規(guī)范(試行)》的要求,室外天翼看家終端不宜采用的接入方式有哪些?A.Wi-FiB.BluetoothC.有線以太網(wǎng)D.ZigBee【正確答案】:ABD79.根據(jù)《智慧家庭場景化培訓教材之天翼看家》,天翼云云回看產(chǎn)品不支持用戶()A.退費B.變更C.過戶D.全選【正確答案】:AB80.FTTH入戶類型室外布線分為哪幾種方式?()A.架空敷設方式B.沿墻釘固方式C.波紋管方式D.暗管方式E、E.臨時線方式F、F.直埋方式【正確答案】:ABC81.根據(jù)《智慧家庭場景化培訓教材之裝維基礎》描述,ZigBee的特點:()A.低功耗B.成本低C.安全D.時延短E、E.網(wǎng)絡容量大F、F.可靠【正確答案】:ABCDEF82.根據(jù)《智慧家庭場景化培訓教材之天翼看家》,天翼看家攝像頭安裝支持()方式A.桌面B.吸頂C.壁掛D.架空【正確答案】:ABC83.根據(jù)《天翼看家維護交付規(guī)范(試行)》,所述,天翼看家(云臺機)以下哪些功能無需訂購可直接使用()A.遠程實時查看B.雙向語音對講C.云回看功能D.消息功能【正確答案】:ABD84.根據(jù)《智慧家庭產(chǎn)品安裝.維護交付規(guī)范(全光組網(wǎng)/FTTR分冊)》,光纖組網(wǎng)優(yōu)勢,光纖()。A.抗電磁干擾B.壽命長C.線徑細D.重量輕E、E.承載帶寬高【正確答案】:ABCDE85.根據(jù)智慧家庭場景化培訓教材之裝維基礎描述,以下屬于物理和MAC層接入標準的協(xié)議有哪些?*【】A.IEEE802.11dB.IEEE802.11gC.IEEE802.11nD.IEEE802.11acE、E.IEEE802.11axF、F.IEEE802.11x【正確答案】:ABCDE86.熔接機在使用中,如發(fā)生()問題,應立即關閉熔接機。A.煙氣,難聞氣味B.噪音,異常過熱C.有異物或液體進入機器D.熔接機摔落或受損【正確答案】:ABCD87.影響路由器測速的因素()()()A.頻段B.手機制式C.信號強度D.移動熱點【正確答案】:ABC88.根據(jù)智慧家庭科技公司要求,云回看的作用有A.舉證B.發(fā)現(xiàn)危險實時中止C.配合一鍵轉(zhuǎn)存,永久留住溫馨畫面D.溝通交流【正確答案】:AC89.根據(jù)《智慧家庭產(chǎn)品安裝.維護交付規(guī)范(全光組網(wǎng)/FTTR分冊)》,全光組網(wǎng)FTTR上門安裝交付服務勘測流程中現(xiàn)場勘測分為()子流程。A.管線排摸B.Wi-Fi測試C.環(huán)境觀察D.資費套餐【正確答案】:ABC90.根據(jù)全屋wifi業(yè)務規(guī)范(v2.0):()*【】A.入場檢測B.排摸設計C.確認型號D.組網(wǎng)布線E、E.安裝配置F、F.竣工檢測G、G.清理離場【正確答案】:ABCDEFG91.根據(jù)《智慧家庭場景化培訓教材之裝維基礎》,無線Mesh網(wǎng)絡實施中涉及到的關鍵技術主要包括:()。A.多信道協(xié)商B.信道分配C.網(wǎng)絡發(fā)現(xiàn)D.數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)發(fā)E、E.Mesh安全【正確答案】:ABCE92.根據(jù)《智慧家庭場景化培訓教材之裝維基礎》,引入光纜結(jié)構是()A.接地件B.加強件C.填充層D.護套E、E.光纖【正確答案】:BDE93.根據(jù)《天翼云眼產(chǎn)品安裝維護交付規(guī)范(試行)》,天翼云眼手機端主要功能通過綁定AI套餐后可提供以下()功能。A.抽煙識別B.玩手機識別C.區(qū)域入侵D.客流統(tǒng)計【正確答案】:ABCD94.根據(jù)智慧家庭科技公司要求,中國電信智慧家庭工程師遇到客戶使用家庭云產(chǎn)品方面出現(xiàn)的問題,宜采用以下哪種方式處理?A.與智慧家庭工程師無關,無須理會客戶B.智慧家庭工程能處理的,立即給客戶解決C.引導客戶通過天翼云盤APP的在線專家客服處理D.智慧家庭工程不能處理,建議引導客戶撥打10000熱線處理E、E.客戶要求處理問題的時間短,表示不愿意轉(zhuǎn)10000號客服,智慧家庭工程師可直接撥打家庭云專家客服熱線4008300210,尋求幫助【正確答案】:BCDE95.根據(jù)《燃氣衛(wèi)士產(chǎn)品安裝護交付規(guī)范(試行)》,探測安裝位置的選擇因素,以下描述正確的是()A.探測器安裝位置要根據(jù)安裝場是.氣源類型.空間結(jié)構.取電位置.安裝方式.通訊要求.用戶需求等因素選擇氣體探測器合適的安裝位離B.安裝位置主要包括安裝的高度,距燃氣進釋放源中心位置的水平距距門窗通風口的水平距離.需要規(guī)避的位置等C.探測器安裝的位置距燃氣灶.液化石油氣瓶,燃氣管線.燃氣表越近越好D.客戶是上帝,安裝時要嚴格按照客戶選擇的位置安裝,這樣客戶才會更滿意?!菊_答案】:AB96.根據(jù)《燃氣衛(wèi)士產(chǎn)品安裝維護交付規(guī)范(試行)》,關于設備綁定用戶的過程描述正確的是(A.家用氣體探測器可以同時用小辰安全衛(wèi)士或小翼管家APP綁定;B.家用氣體探測器通過小翼管家綁定后,可以授權給智慧社區(qū)與數(shù)字鄉(xiāng)村平臺;C.工商業(yè)探測器可以同時用小辰安全衛(wèi)士或小翼管家APP綁定;D.小辰安全衛(wèi)士綁定設備后,可以同時關注小辰安全衛(wèi)士公眾號,告警信息可以通過公眾號進行推送,更方便用戶應用?!菊_答案】:ABCD97.一般蝶形入戶光纜有哪幾種構成?()A.加強件B.增強構件C.光纖D.護套【正確答案】:ACD98.根據(jù)《數(shù)字生活及小B標品安裝.維護交付規(guī)范(數(shù)字鄉(xiāng)村)(試行)》,數(shù)字鄉(xiāng)村是可分權.()進行授權A.分區(qū)B、C.分域C、B.分層D.分級【正確答案】:CD99.根據(jù)《智慧家庭場景化培訓教材之裝維基礎》,有源EoC是在用戶樓道附近采用有源設備通過()等方式將有線電視信號與數(shù)字信號復合到同軸電纜網(wǎng)中進行傳送的用戶接入技術。A.QCT/TTE調(diào)制B.QAM/FDQAM調(diào)制C.OCEG調(diào)制D.多載波OFDME、E.AM調(diào)制【正確答案】:BD100.一般蝶形入戶光纜有哪幾種構成?()A.加強件B.增強構件C.光纖D.護套【正確答案】:ACD101.根據(jù)《天翼云會議安裝.維護交付規(guī)范(試行)》天翼云會議安裝確認施工單信息完整性包括:()設備型號等。/1分A.用戶賬號B.姓名C.安裝地址D.聯(lián)系方式【正確答案】:ABCD102.根據(jù)《天翼云眼產(chǎn)品安裝維護交付規(guī)范(試行)》,關于5G攝像頭頻段及協(xié)議要求()說法是正確的。A.網(wǎng)絡支持支持5GNR、LTEFDD雙模NR:SA制式為必選,NSA制式為可選;B.頻段:LTEFDD:必選支持B1/B3/B5,推薦支持B8;C.協(xié)議支持:NR:應遵循3GPPR152019年6月版本LTE:與NR相關的功能和特性,應遵循3GPPR152019年6月版本;與NR無關的功能和特性,應遵循3GPPR13及以后協(xié)議版本【正確答案】:ABC103.根據(jù)智慧家庭科技公司要求,在家庭云的家庭相冊中,照片智能識別和分類管理,分別可以按以下哪些方面分類?A.心情B.地點C.人物或人臉D.事件(或智能分類)E、E.時間【正確答案】:BCE104.根據(jù)《天翼云會議維護交付規(guī)范(試行)》,天翼云會議維護人員基本要求掌握必要的基本知識,并收集終端環(huán)境和系統(tǒng)信息,有助于管理和維護終端。需要了解的基本知識:熟悉以TCP/Client/Server等計算機網(wǎng)()。A.熟悉電子和電氣知識,具備電子和電氣設備的安全操作技能B.熟練使用各類清潔用品C.熟練使用常用的維護工具D.熟悉終端視訊系統(tǒng)功能、業(yè)務【正確答案】:ACD105.根據(jù)《燃氣衛(wèi)士產(chǎn)品安裝維護交付規(guī)范(試行)》,燃氣衛(wèi)士業(yè)務現(xiàn)場安裝維護交付需重點關注安裝場景.().及燃氣安全作業(yè)規(guī)范.作業(yè)資質(zhì)等要求。/1分A.終端B.氣源類型C.NB信號強度D.取電E、E.打孔【正確答案】:ABCD106.根據(jù)《天翼智慧社區(qū)產(chǎn)品維護交付規(guī)范(試行)》,掃二維碼下載安裝物聯(lián)智測APPNBSignal,并授權APP可以使用手機()功能。A.攝像頭B.藍牙C.定位D.數(shù)據(jù)網(wǎng)絡E、E.數(shù)據(jù)存儲【正確答案】:BCDE107.根據(jù)《天翼智慧社區(qū)產(chǎn)品維護交付規(guī)范(試行)》,智能門磁設備的主要設備應是通過國家認證(認可)的產(chǎn)品,檢驗方法:()。A.核對認證(認可)證書B.核對價格C.核對檢驗報告D.核對產(chǎn)品【正確答案】:ACD108.根據(jù)《燃氣衛(wèi)士產(chǎn)品安裝維護交付規(guī)范(試行)》,確認好了安裝場景是工商業(yè)液化石油氣場景,關于工具準備描述正確的是()A.根據(jù)派工單和用戶確認設備類型信息;B.依照屬地電信單位的內(nèi)部工作流程提取要安裝設備;C.需要備好以下工具:打孔的電錘、登高的梯子、固定螺絲的螺絲刀、測量尺寸的卷尺寸,標記記號用的記號筆,測試氣體用的打火機、NB信號測試儀等。D.和客戶準確預約上門安裝時間,并按預約時間上門安裝。【正確答案】:ABCD109.上門交付流程節(jié)選于中國電信云運業(yè)[2021]24號文《中國電信家庭DICT上門交付服務規(guī)范(試行)》中的()三個流程。A.上門勘測B.安裝施工C.上門修障D.銷售溝通【正確答案】:ABC110.根據(jù)《智慧家庭場景化培訓教材之裝維基礎》,光分路箱主要包括的形態(tài)有()。A.安裝盒式光分路器B.束管分路器C.插片式光分路器D.APC光分路器E、E.UPC光分路器【正確答案】:AC111.根據(jù)《智慧家庭場景化培訓教材之家庭云》,家庭云支持Android手機客戶端自動或者手動備份包括(應用等A.照片B.視頻C.通訊錄D.微信文件E、E.通話記錄F、F.信息【正確答案】:ABCDEF解析:
P第15頁對手機上的資料進行自動備份或手動備份包括照片、視頻、通訊錄、微信文件、通話記錄、信息、日程、應用等112.根據(jù)《智慧家庭場景化培訓教材之家庭云》,家庭云是基于中國電信光寬帶和云資源,為家庭用戶提供“().共享”的云存儲服務,實現(xiàn)家庭環(huán)境下多終端.多家庭成員的視頻.圖片和文件共享,并可通過電視大屏瀏覽云端照片.視頻的產(chǎn)品。/1分A.高速B.安全C.智能D.穩(wěn)定【正確答案】:ABC113.根據(jù)數(shù)字生活及小B標品安裝,維護交付規(guī)范(數(shù)字鄉(xiāng)村)(試行),數(shù)字鄉(xiāng)村是可分權,()進行授權。*【】A.分區(qū)B.分層C.分域D.分級【正確答案】:CD114.根據(jù)《智慧家庭場景化培訓教材之裝維基礎》描述,以下屬于信息安全標準的協(xié)議有哪些?()A.IEEE802.11iB.IEEE802.11uC.IEEE802.11nD.IEEE802.11acE、E.IEEE802.11wF、F.IEEE802.11s【正確答案】:AE115.根據(jù)《天翼智慧社區(qū)產(chǎn)品維護交付規(guī)范(試行)》,智能云廣播具有()等功能。A.資源管理B.媒體管理C.播放管理D.人員管理【正確答案】:BCD116.根據(jù)《天翼云會議維護交付規(guī)范(試行)》,天翼云會議終端軟硬件調(diào)試完畢后,連線天翼云會議視頻客服,由天翼云會議視頻客服裝維人員配合,邀請用戶驗收人員共同參與會議測試,并由裝維人員記錄測試結(jié)果,主要包括以下內(nèi)容:()。A.開始會議后,觀察畫面是否清晰、視頻動作是否流暢、雙方聲音是否清晰、流暢B.觀察并記錄上下行碼流信息,會議界面按遙控器星號鍵五次,調(diào)出媒體信息界面,觀察并記錄上、下行碼流C.唇音同步測試,在視頻客服的指導下進行唇音同步測試,延遲應不大于1sD.會議操作演示,由視頻客服指導和演示產(chǎn)品主要功能:登錄云平臺建立組織結(jié)構、通訊錄、預約會議、共享演示、會議控制(包括開閉麥、添加參會人或旁觀等功能)。【正確答案】:ABCD117.根據(jù)《天翼云會議安裝.維護交規(guī)范(行)》,中國電信《天翼云會議》產(chǎn)品是中國電信集團推出的云視頻會議產(chǎn)品,為個人用戶、政企客戶提供()的融合服務。A.免費B.云網(wǎng)C.智能D.高清會議【正確答案】:BCD118.根據(jù)《智慧家庭場景化培訓教材之裝維基礎》,線槽布纜材料有()等A.直線槽B.陽角C.陰角D.彎角E、E.雙面膠【正確答案】:ABCDE119.根據(jù)《燃氣衛(wèi)士產(chǎn)品安裝維護交付規(guī)范(試行)》關于保障服務提交描述正確的是()/1分A.如果保障服務提交錯誤,在提交保障服務3天之內(nèi)可以自己修改,超過3天之后,保障服務不能自己修改。B.如果用戶退單了,需要技術解除保障服務時需要提交退訂單方能進行技術解綁。C.在安裝過程中,需要完全解綁設備,要先解除保障服務,再刪除移除設備。D.保障服務關系到用戶的切身利益,填寫資料時要認真填寫和核對用戶信息。【正確答案】:AD解析:
答案不完全確定120.根據(jù)《天翼智慧社區(qū)產(chǎn)品安裝.維護交付規(guī)范(試行)》,燃氣報警器產(chǎn)品可探測()。A.甲烷B.天然氣C.一氧化碳D.沼氣【正確答案】:ABD121.光纜ATB面板可以使用哪些進纜方式A.背部進纜B.下部進纜C.上部進纜D.正面進纜【正確答案】:AB122.根據(jù)《智慧家庭場景化培訓教材之裝維基礎》,蝶形引入光纜結(jié)構是()A.接地件B.加強件C.填充層D.護套E、E.光纖【正確答案】:BDE123.根據(jù)《天翼看家安裝.維護交付規(guī)范(試行)》的要求,當天翼看家終端采用WiFi接入時應盡量遠離以下哪些設備,以避免設備被干擾。/1分A.微波爐B.烤箱C.電風扇D.電磁爐【正確答案】:ABD124.根據(jù)《智慧家庭場景化培訓教材之天翼看家》,天翼看家調(diào)測服務:分()攝像頭()攝像頭調(diào)測兩檔A.室內(nèi)B.室外C.架空D.專業(yè)【正確答案】:AB125.根據(jù)《智慧家庭場景化培訓教材之天翼看家》,遠程陪護具備如下功能:()/1分A.遠程查看B.語音對講C.錄像抓拍D.移動偵測【正確答案】:AB126.根據(jù)《智慧家庭場景化培訓教材之家庭云》,下列屬于天翼云盤對家庭云用戶的投訴受理的有()A.智慧家庭工程師B.10000號C.4008300210D.天翼云盤(家庭云)在線客服【正確答案】:ABCD127.根據(jù)《智慧家庭場景化培訓教材之家電智聯(lián)》,家電智聯(lián)可實現(xiàn)()等多種場景應用A.提醒服務B.信息點播C.遠程控制D.節(jié)能安全【正確答案】:ABCD128.智能水浸傳感器是一款可檢測()當發(fā)生漏水或浸水時可通過小翼管家APP實時推送報警消息,并能夠通過網(wǎng)關設備聯(lián)動控制其他智能硬件產(chǎn)品A.漏水B.浸水C.無水到有水狀態(tài)D.有水到退水狀態(tài)【正確答案】:AB129.根據(jù)《燃氣衛(wèi)士產(chǎn)品安裝維護交付規(guī)范(試行)》,關于驗收工作,描述正確的是()A.驗收包括移交資料.講解產(chǎn)品.施工確認.驗收簽字.整理收工.程序填報.驗收回執(zhí)等工作。B.上門安裝交付人員根據(jù)屬地公司業(yè)務流程提交紙質(zhì)驗收單。C.產(chǎn)品性能測試后,施工方向用戶移交探測器設備包裝箱內(nèi)的資料。D.施工驗收完成后應對施工現(xiàn)場進行恢復,對施工現(xiàn)場垃圾進行清理,整理施工工具?!菊_答案】:ABCD130.根據(jù)《燃氣衛(wèi)士產(chǎn)品安裝維護交付規(guī)范(試行)》,關于探測器測試方法,描述正確的是()A.工商業(yè)探測器GTY-CXF可以用酒精或打火機氣作為云服務觸發(fā)條件。B.測試時要避免高濃度氣體沖擊,并要保證測試時長。C.測試時小程序或APP有報警信息推送,手機收到短信和電話,如果綁定了平臺應用,平臺告警推送成功。D.可以打開用戶的液化氣瓶或天然氣灶進行測試?!菊_答案】:ABC131.根據(jù)《智慧家庭場景化培訓教材之裝維基礎》,光纜分纖箱應提供()。A.光纜信息B.光纜固定C.光纖連接D.光纜余長E、E.分纖功能【正確答案】:BCE132.根據(jù)《智慧家庭場景化培訓教材之家庭云》,打開家庭云TV端支持()登錄方式。A.掃二維碼B.賬號密碼C.手機號驗證碼D.好友驗證【正確答案】:ABC133.家庭DICT上門施工交付流程()A.工單確認B.功能檢測C.施工安裝D.客戶確認E、E.工單竣工F、F.禮貌告辭【正確答案】:ABCDE解析:
五步:工單確認、功能檢測、施工安裝、用戶確認(客戶確認)、工單竣工134.根據(jù)天翼看家安裝,維護交付規(guī)范(試行),所述,天翼看家(云臺機)以下哪些功能無需訂購可直接使用*【】A.遠程實時查看B.雙向語音對講C.云會看功能D.消息功能【正確答案】:AB135.根據(jù)《天翼云眼產(chǎn)品安裝維護交付規(guī)范(試行)》,攝像頭有以下:()安裝方式.A.吸頂安裝B.掛壁安裝C.立桿安裝D.桌面安裝【正確答案】:ABD解析:
天翼云眼產(chǎn)品安裝維護交付規(guī)范,6,7,8頁分別介紹了吸頂、掛壁、桌面三種安裝工藝136.根據(jù)《智慧家庭場景化培訓教材之裝維基礎》描述,以下屬于物理和MAC層接入標準的協(xié)議有哪些?()A.IEEE802.11dB.IEEE802.11gC.IEEE802.11nD.IEEE802.11acE、E.IEEE802.11axF、F.IEEE802.11x【正確答案】:ABCDE137.根據(jù)《智慧家庭場景化培訓教材之天翼看家》,完成小翼管家與攝像頭的綁定,用戶可在小翼管家客戶端內(nèi)實現(xiàn)實時查看()等控制功能A.視頻B.語音對講C.照片D.訂購業(yè)務【正確答案】:AB138.根據(jù)《智慧家庭場景化培訓教材之裝維基礎》描述,藍牙特點:()A.工作頻段全球通用B.適用設備多C.安全性和抗干擾能力強D.傳輸距離較短E、E.調(diào)頻擴頻技術傳播F、F.工作在5.8GHz【正確答案】:ABCDE139.根據(jù)《智慧家庭場景化培訓教材之家庭云》,家庭云借助云AI技術,實現(xiàn)家人相冊自動智能分類。內(nèi)容具有()。A.智能搜索B.按標簽模糊搜索能力C.快速幫助用戶找到所需內(nèi)容D.手機、電視、電腦多屏共享E、E.按情景智能生成相冊【正確答案】:ABCE140.根據(jù)《智慧家庭場景化培訓教材之裝維基礎》,PLC的缺點有()。A.必須使用同一塊電表下的電力線環(huán)境,不在同一塊電表或者空開下可能不會進行數(shù)據(jù)傳輸。B.傳輸速率嚴重依賴電力線質(zhì)量,線徑出現(xiàn)變更的時候衰減會很大。C.容易受到干擾,品質(zhì)低劣的電力貓存在散熱、噪音等問題。D.目前兩大組織對PLC技術標準還存在爭議,相互之間不兼容E、E.傳輸容易受到干擾,如:大功率電器啟動關閉的時候【正確答案】:ABCDE141.根據(jù)《智慧家庭場景化培訓教材之天翼看家》,天翼看家攝像頭安全技術有哪幾種:()A.私有格式加密B.雙向傳輸加密C.金融級的云端存儲加密D.無線加密【正確答案】:ABC142.根據(jù)《智慧家庭場景化培訓教材之天翼看家》,小翼管家使用過程中遇到問題有哪些客服聯(lián)系方式:()A.4008客服B.10000號C.客服QQD.微信【正確答案】:ABC143.根據(jù)《智慧家庭場景化培訓教材之裝維基礎》描述,無線局域網(wǎng)的三大關鍵技術()A.物理層的關鍵技術B.MAC層的關鍵技術C.交換層關鍵技術D.信息安全技術E、E.數(shù)據(jù)層關鍵技術【正確答案】:ABD144.根據(jù)《智慧家庭場景化培訓教材之裝維基礎》,光纜分纖箱應提供()。A.光纜信息B.光纜固定C.光纖連接D.光纜余長E、E.分纖功能【正確答案】:BCE145.根據(jù)《智慧家庭場景化培訓教材之家電智聯(lián)》,家電智聯(lián)產(chǎn)品音箱自有技能()A.播放音樂B.查看天氣C.設置提醒D.撥打電話【正確答案】:ABC146.根據(jù)《智慧家庭場景化培訓教材之天翼看家》,平臺和APP做了代碼()等多種安全措施保證安全??蛻舨挥脫碾[私問題。A.訪問限制B.代碼加固C.訪問授權D.代碼加密【正確答案】:AB147.根據(jù)智慧家庭科技公司要求,家庭云在電視(TV)端的登錄方式有哪些?A.手機號和密碼TV上登錄B.天翼云盤APP、微信掃描二維碼登錄C.手機號和短信驗證碼登錄D.人臉識別登錄E、E.指紋識別登錄【正確答案】:AB148.根據(jù)《天翼看家安裝、維護交付規(guī)范(試行)》,線管敷設及注意事項中線管選型應考慮以下哪些因素A.防塵B.美觀C.PoE供電標準D.耐火【正確答案】:ABC解析:
線管選型應根據(jù)安裝環(huán)境而定,包含但不限于以下因素:防水、溫度、濕度、腐蝕、防塵、美觀等。PoE供電方式,線管選型及敷設方式應遵循相關綜合布線PoE標準。149.后裝環(huán)境下,安裝FTTR時布放光纜可以采用以下哪些方法A.PVC透明防水貼:明線施工B.利舊線纜牽引施工C.橄欖頭彈簧穿管器施工D.穿管機器人【正確答案】:ABCD150.根據(jù)《智慧家庭場景化培訓教材之家庭云》,用戶手機或?qū)拵柎a停機連續(xù)達到三個月,家庭云服務關閉,存儲空間限制上傳;連續(xù)達到六個月,將注銷家庭云賬號,其對應數(shù)據(jù)將會被刪除。停機類型包括()等。A.欠費停機B.欠費單停C.欠費雙停D.預拆機停機E、E.違章停機F、F.掛失停機【正確答案】:ABCDEF解析:
用戶手機或?qū)拵柎a銷戶、停機連續(xù)達到三個月,家庭云服務關閉,存儲空間限制上傳;連續(xù)達到六個月,將注銷家庭云賬號,其對應數(shù)據(jù)將會被刪除。(備注:停機包括當前4G、寬帶業(yè)務的所有停機類型,如:申請停機、掛失停機、停機保號、欠費停機、欠費單停、欠費雙停、預拆機停機、違章停機等)151.根據(jù)《天翼智慧社區(qū)產(chǎn)品維護交付規(guī)范(試行)》,智能云廣播安裝流程,施工人員資質(zhì)要求,此項目施工要求施工人員具有()資質(zhì)。A.健康證B.登高證C.監(jiān)理證D.電工證【正確答案】:BD152.根據(jù)《天翼智慧社區(qū)產(chǎn)品維護交付規(guī)范(試行)》,智能門磁產(chǎn)品的數(shù)據(jù)統(tǒng)計功能,查看當前門磁的開關狀態(tài),設備的()會同步發(fā)送到平臺,平臺進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計。A.告警數(shù)據(jù)B.操作數(shù)據(jù)C.恢復數(shù)據(jù)D.心跳數(shù)據(jù)【正確答案】:BD153.根據(jù)《智慧家庭場景化培訓教材之裝維基礎》,光纖面板插座安裝規(guī)范:()/1分A.光纖面板插座設置位置應選擇在隱蔽便于跳接的位置B.光纖面板插座連接器接口的朝向可以朝上C.原則上,光纖面板插座安裝位置離地面約30厘米處D.必須固定牢固整個光纖面板插座,不得有松動現(xiàn)E、E.光纖面板插座內(nèi)尾纖預留0.5米,在完成冷接后,多余的蝶形引入光纜順勢盤留在光纖面板插座內(nèi),并在連接器上安裝防塵帽【正確答案】:ACDE154.根據(jù)《天翼云眼產(chǎn)品安裝維護交付規(guī)范(試行)》,天翼云眼的應用場景可以分為()類型.A.基礎場景B.標準行業(yè)應用場景C.非標準行業(yè)應用場景D.家庭應用場景【正確答案】:ABC155.根據(jù)《智慧家庭場景化培訓教材之裝維基礎》描述,無線網(wǎng)絡分類:()A.無線局域網(wǎng)B.無線廣域網(wǎng)C.無線國家網(wǎng)D.無線城域網(wǎng)E、E.無線個域網(wǎng)F、F.無線窄域網(wǎng)【正確答案】:ABDE156.根據(jù)《燃氣衛(wèi)士產(chǎn)品安裝維護交付規(guī)范(試行)》,關于工商業(yè)探測器應用,裝維要求,下面描述不正確的是()/1分A.裝維人員不可以在任何工商業(yè)場景進行實施安裝。B.獨立式探測器可以應用于面積大于80平方米的涉氣空間。C.獨立式探測器可以安裝在液化石油氣瓶組日。D.家用可燃氣體探測器成本低,可以用在工商業(yè)場所,更有利于業(yè)務推廣?!菊_答案】:ABD157.根據(jù)《智慧家庭場景化培訓教材之裝維基礎》,有源EoC其主要技術有()等。A.HiNOCB.BIOCC.QAMD.1MOCA【正確答案】:AB解析:
HiNOC,BIOC,HomePNA,MOCA158.根據(jù)《智慧家庭場景化培訓教材之裝維基礎》,室外支撐件布纜材料,縱包管:()A.采用縱向疊包方式對蝶形引入光纜進行包扎保護B.采用纏繞方式對蝶形引入光纜進行包扎保護C.主要用于使用支撐件布纜時對自承式蝶形引入光纜結(jié)扎處的保護D.主要在光纜穿越墻洞使用E、E.主要在光纜與其它線纜交叉處使用【正確答案】:AC159.根據(jù)《光寬終端(天翼網(wǎng)關)安裝放置規(guī)范》,在光寬終端(天翼網(wǎng)關)的安裝放置規(guī)范中,以下哪些是安裝維護人員應遵守的原則:()/1分A.盡量利用已有的入戶暗管穿放光纜入戶B.將線纜以點對點結(jié)構集中至匯聚點C.使用隱形光纖進行室內(nèi)布線;D.充分利用用戶家庭現(xiàn)有的家庭信息箱作為線纜匯聚點;【正確答案】:ABCD160.在小翼管家上可以訂購的云回看目前有()()()三種包時間段的方式。A.月卡B.季卡C.半年卡D.年卡【正確答案】:BCD161.根據(jù)《智慧家庭場景化培訓教材之天翼看家》,小翼管家APP安卓用戶可在哪些主流應用市場下載:()等A.小米應用商店B.應用寶C.百度手機助手D.PP助手E、E.UC應用商店【正確答案】:ABCDE162.家庭DICT上門修障交付流程()A.預約上門B.故障確認C.故障定位D.故障解決E、E.客戶確認F、F.工單竣工【正確答案】:ABCDEF163.根據(jù)《數(shù)字生活及小B標品維護交付規(guī)范(數(shù)字鄉(xiāng)村)(試行)》,數(shù)字鄉(xiāng)村智慧大屏交付安裝操作,安裝交付天翼云播產(chǎn)品,天翼云播需要訂購()。A.支持音柱功能的攝像頭B.支持天翼云播功能音柱設備C.AI美顏軟件D.天翼云播銷售產(chǎn)品【正確答案】:ABD164.根據(jù)《智慧家庭產(chǎn)品維護交付規(guī)范(全光組網(wǎng)/FTTR分冊)》,針對原組網(wǎng)Wi-Fi能力進行測試分析,了解原組網(wǎng)環(huán)境中的Wi-Fi情況,包含但不限于以下內(nèi)容:()等。A.藍牙干擾情況B.Wi-Fi路由器性能C.組網(wǎng)環(huán)境中同鄰頻干擾D.遠近點場強情況E、E.漫游性能【正確答案】:BCDE165.根據(jù)《天翼智慧社區(qū)產(chǎn)品維護交付規(guī)范(試行)》,人臉門禁產(chǎn)品實施注意事項,安裝環(huán)境光源注意事項,避免逆光、(
)燈光近距離照射。A.陽光直射B.陽光透過窗戶直射C.陽光透過窗戶斜射D.陽光透過窗戶散射【正確答案】:ABC166.根據(jù)智慧家庭科技公司要求,家電智聯(lián)裝維施工過程中,哪些是符合規(guī)范的操作?/1分A.實地勘察WiFi覆蓋情況,確保2.4GHz頻率可用B正確接通電源,觀察設備指示燈的顏色和閃爍狀態(tài),結(jié)合APP提示進行操作C.所接負載功率不得超過標稱額定功率及使用范圍D.打掃安裝場地,確保安裝工位干凈整潔【正確答案】:ABCD167.根據(jù)《全屋WiFi業(yè)務規(guī)范(V2.0)》,全屋WiFi的賣點(A.一戶一案專業(yè)設計B全屋WiFi信號滿格C.“小翼管家APPD、幫您輕松管理家庭網(wǎng)絡E、D.百兆網(wǎng)絡速度快【正確答案】:ABC168.根據(jù)《數(shù)字生活及小B標品安裝、維護交付規(guī)范(數(shù)字鄉(xiāng)村)(試行)》,數(shù)字鄉(xiāng)村是可分權、()進行授權。A.分區(qū)B.分層C.分域D.分級【正確答案】:CD169.根據(jù)《智慧家庭場景化培訓教材之裝維基礎》,F(xiàn)TTH入戶根據(jù)現(xiàn)場的實際情況,室內(nèi)布線無暗管時,用戶宅內(nèi)光纜敷設方式是()A.波紋管方式B.架空敷設方式C.暗管方式D.室內(nèi)線槽方式E、E.沿墻釘固方式【正確答案】:DE170.全屋WiFi用戶識別需求分析中,需要問用戶()A.覆蓋情況B.誰使用C.使用的內(nèi)容D.使用效果【正確答案】:ABCD171.根據(jù)《天翼看家維護交付規(guī)范(試行)》,天翼看家維護常用工具的分類,以下哪些屬于班用工具()。A.電錘B.墻體檢測儀C.釘鐵錘D.便攜人字梯【正確答案】:ABD172.根據(jù)智慧家庭科技公司要求,以下哪些渠道是家庭云業(yè)務規(guī)則要求實現(xiàn)普通用戶.黃金.鉑金會員開通A.各省營業(yè)廳B.電信網(wǎng)掌廳C.各省10000號客服渠道D.在線訂購E、E.翼支付APP【正確答案】:ABCD173.根據(jù)《智慧家庭場景化培訓教材之家電智聯(lián)》,智慧家庭工程師上門進行安裝和調(diào)測產(chǎn)品分為實施和交付兩個階段,具體可按照“上門服務六步法”來進行,“六步法”包含:需求確認A.費用確認B.現(xiàn)場注冊C.方案設計D.施工調(diào)測E、E.操作引導F、F.驗收留痕【正確答案】:BCDEF174.根據(jù)《天翼云眼產(chǎn)品安進維護交付規(guī)范(試行)》,天翼云眼裝維工具包清單包括:()A.沖擊鉆;B.便攜人字梯子:C.釘鐵錘;D.抽水機【正確答案】:ABC175.根據(jù)《智慧家庭場景化培訓教材之裝維基礎》,各類場景下蝶形引入光纜布放標準,架空敷設蝶形引入光纜:()等A.室外布放,安全牢固B.開剝鋼線,莫傷護套C.入戶光纜,縱包保護D.進箱入戶,保持弧度E、E.滴水措施,高于洞口【正確答案】:ABCD176.根據(jù)《燃氣衛(wèi)士產(chǎn)品安裝維護交付規(guī)范(試行)》,裝維八步包括:派工確認、()、位置確定、功能復測、安裝驗收等八個步驟。。A.工具準備B.設備安裝C.現(xiàn)場確認D.功能測試【正確答案】:ABCD177.根據(jù)《智慧家庭場景化培訓教材之裝維基礎》,常用的無線Mesh路由協(xié)議可參照AdHoc網(wǎng)絡的路由協(xié)議,幾種典型的路由協(xié)議包括:()等。A.動態(tài)源路由協(xié)議(DSR)B.目的序列距離矢量路由協(xié)議(DSDV)C.臨時按序路由算法(TORA)D.AdHoc按需數(shù)據(jù)矢量路由協(xié)議(AODV)【正確答案】:ABCD178.根據(jù)《燃氣衛(wèi)士產(chǎn)品安裝維護交付規(guī)范(試行)》,探測器安裝位置的選擇因素,以下描述正確的是()A.探測器安裝位置要根據(jù)安裝場景、氣源類型、空間結(jié)構、取電位置、安裝方式、通訊要求、用戶需求等因素選擇氣體探測器合適的安裝位置;B.安裝位置主要包括安裝的高度、距燃氣泄漏釋放源中心位置的水平距離、距門窗通風口的水平距離、需要規(guī)避的位置等。C.探測器安裝的位置距燃氣灶、液化石油氣瓶、燃氣管線、燃氣表越近越好。D.客戶是上帝,安裝時要嚴格按照客戶選擇的位置安裝,這樣客戶才會更滿意。【正確答案】:AB179.FTTR光貓通常為什么規(guī)格的。A.EponB.GponC.10GEponD.Xgpon【正確答案】:CD180.根據(jù)智慧家庭科技公司要求,關于家庭云會員下載傳輸速度的描述,正確的有?A.家庭云所有的會員上傳下載的速度都是不限的。B.家庭云普通用戶在上傳和下載的速度是不限速度的C.家庭云普通用戶在上傳和下載是限速度的,最高512KD.家庭云黃金和鉑金會員的傳輸速度會比普通用戶的傳輸速度更快E、E.家庭云黃金和鉑金會員的傳輸速度與普通用戶沒有差別【正確答案】:CD181.根據(jù)《智慧家庭場景化培訓教材之家庭云》,()手機APP可以進入家庭云A.天翼云盤B.小度C.小翼管家D.百度云盤【正確答案】:AC182.根據(jù)《智慧家庭業(yè)務安裝維護操作相關規(guī)范》,障礙處理必須建立閉環(huán)管理流程,要求()。A.統(tǒng)一受理B.統(tǒng)一派單C.集中處理D.集中回訪【正確答案】:BD183.根據(jù)《天翼云會議安裝.維護交付規(guī)范(試行)》天翼云會議產(chǎn)品主要功能中會議管理:支持開始會議.().演講會議.輪巡設置.自定義布局.通訊錄.會議錄播等。/1分A.預約會議B.虛擬會議室C.加入會議D.討論會議【正確答案】:ABCD184.根據(jù)《燃氣衛(wèi)士產(chǎn)品安裝維護交付規(guī)范(試行)》,關于派工確認,以下描述正確的是()A.上門安裝交付人員接收到派工單后,及時與客戶確認派工單的內(nèi)容。B.提前與用戶溝通確認場景類型。C.可選擇的安裝方式、適合的打孔位置。D.讓用戶提前自行先進行燃氣場景檢查、備好電源?!菊_答案】:ABCD解析:
派工確認:上門服務人員接收到派工單后,及時與客戶確認派工單的內(nèi)容,溝通廚房類型、可選安裝方式,讓用戶提前做好燃氣場景檢查,并備好電源。讓用戶提前自行先進行燃氣場景檢查、備好電源。185.根據(jù)《智慧家庭場景化培訓教材之裝維基礎》描述,5.1GHz(5.150~5.350GHz)頻段:互不干擾的子信道40()A.44B.48C.52D.56E、E.60F、F.64【正確答案】:ABCDEF186.支持easymesh的天翼網(wǎng)關,開啟easymesh的步驟是()A.一連B.二配C.三移位D.四復位【正確答案】:ABC187.根據(jù)《智慧家庭場景化培訓教材之裝維基礎》,光纜分纖箱應提供()。A.光纜信息B.光纜固定C.光纖連接D.光纜余長E、E.分纖功能【正確答案】:BCE188.根據(jù)《智慧家庭場景化培訓教材之家電智聯(lián)》,家電智聯(lián)調(diào)測服務分為()A.智能音箱調(diào)測B.智能插座調(diào)測C.智能紅外遙控器調(diào)測D.智能ZigBee網(wǎng)關調(diào)測【正確答案】:ABC189.根據(jù)《燃氣衛(wèi)士產(chǎn)品安裝維護交付規(guī)范(試行)》,天然氣的主要成份是(),它比空氣輕,因此它的安裝位置距天花板30cm以內(nèi)的墻壁上,液化石油氣的主要成分是(),它比空氣重,它的安裝位置要求距地面30cm以內(nèi)的高度。A.甲烷B.乙烷C.丙烷D.丁烷【正確答案】:AC190.根據(jù)《燃氣衛(wèi)士產(chǎn)品安裝維護交付規(guī)范(試行)》,電信裝維人員作業(yè)規(guī)范以下描述正確的是:()A.如遇半地下室、地下室、暗廚房(無門窗直通室外的廚房)等燃氣應用場景,禁止安裝和維護作業(yè);B.電信裝維人員作業(yè)范圍不包括兩個及兩個以上點位非獨立式可燃氣體探測器的安裝與維護;C.嚴禁任何燃氣管道作業(yè)及可燃氣體緊急切斷閥安裝維護作業(yè),包括探測器與電磁閥的接線作業(yè);D.可以打開可燃氣體探測器殼體,進行內(nèi)部接線與換卡操作?!菊_答案】:ABC191.根據(jù)《智慧家庭場景化培訓教材之裝維基礎》描述以下屬于目前智慧家庭工程師工作涉及到的接入網(wǎng)分類有哪些?()/1分A.以太網(wǎng)B.10GC、EPON/EPOND、C.10GPON/GPONE、D.WLANF、E.移動接入G、F.ADSL【正確答案】:BCDEF192.根據(jù)《智慧家庭場景化培訓教材之天翼看家》,天翼看家銷售五步法:引起注意.()/1分A.吸引消費B.引起興趣C.邀請體驗D.產(chǎn)品推薦E、E.促成成交【正確答案】:BCDE解析:
引起注意,引起興趣,邀請體驗,產(chǎn)品推薦,促成成交193.根據(jù)全屋WIFI業(yè)務規(guī)范(V2.0),全屋WIFI用戶識別需求分析中,需要問用戶()*【】A.覆蓋情況B.誰使用C.使用的內(nèi)容D.使用效果【正確答案】:ABCD194.根據(jù)《智慧家庭場景化培訓教材之裝維基礎》,Mesh的特點有()A.網(wǎng)狀網(wǎng)B.通信控制功能分布在各個節(jié)點上C.任一節(jié)點至少和另兩個節(jié)點相連D.可靠性高、網(wǎng)內(nèi)資源共享方便、自動擇優(yōu)選路由E、E.成本高、控制機制復雜、網(wǎng)絡拓撲復雜【正確答案】:ABCDE195.根據(jù)《全屋WiFi業(yè)務規(guī)范(V2.0)》,影響WIFI質(zhì)量的因素有()A.發(fā)射功率B.協(xié)議標準C.天線數(shù)量D.發(fā)送和接收端【正確答案】:ABC196.根據(jù)《智慧家庭場景化培訓教材之家電智聯(lián)》,智慧家庭工程師上門進行安裝和調(diào)測產(chǎn)品分為實施和交付兩個階段,具體可按照“上門服務六步法”來進行,“六步法”包含:需求()等。A.費用確認B.現(xiàn)場注冊C.方案設計D.施工調(diào)測E、E.操作引導F、F.驗收留痕【正確答案】:CDEF197.根據(jù)《燃氣衛(wèi)士產(chǎn)品安裝維護交付規(guī)范(試行)》,關于設備在線問題的描述正確的是()A.小辰安全衛(wèi)士和小翼管家都是綁定后,重新上電設備才能在線。B.成功綁定設備后,可以通過小辰安全衛(wèi)士設備狀態(tài)數(shù)據(jù)中的RSRP值和SINR值,判斷當下環(huán)境中NB-IoT的信號強度,作為裝維工作的參考。C.如果設備不在線,也能進行設備安裝。D.遇到在線問題時,要及時聯(lián)系辰安技術保障團隊進行協(xié)同溝通,以提高現(xiàn)場判斷效率?!菊_答案】:ABD198.根據(jù)《全屋WiFi業(yè)務規(guī)范(V2.0)》,家庭全光網(wǎng)又稱“光纖到房間(FTTR)”為用戶提供()WiFi家庭網(wǎng)絡A.大帶寬B.低時延C.高品質(zhì)的D.千兆【正確答案】:ABCD199.根據(jù)《智慧家庭場景化培訓教材之家電智聯(lián)》,家電智聯(lián)產(chǎn)品安裝后告訴用戶可以通過小翼管家APP更改插座設備的別名,比如根據(jù)用戶日常使用意愿將已綁定的插座更改為()A.電風扇B.電熱毯C.蚊香液D.臺燈E、E.電水壺【正確答案】:ABCDE200.根據(jù)《光寬終端(天翼網(wǎng)關)安裝放置規(guī)范》,光寬終端設備的選用應結(jié)合以下哪些因素:()A.用戶家庭布線結(jié)構B.室內(nèi)溫度C.業(yè)務需求D.家庭裝修風格E、E.家庭人口數(shù)量【正確答案】:AC201.根據(jù)智慧家庭科技公司要求,以下哪些品牌的攝像頭與小翼管家完成對接A.海康威視B.大華C.TP-LINKD.易萊孚【正確答案】:ABCD202.根據(jù)《燃氣衛(wèi)士產(chǎn)品安裝維護交付規(guī)范(試行)》,關于家用可燃氣體探測器的固定安裝方案,描述正確的是()A.家用可燃氣體探測器只能用膠粘的方案。B.膠貼安裝時,根據(jù)標記好的安裝位置點,用產(chǎn)品包裝盒內(nèi)附帶的膠貼,依照說明書的內(nèi)容,把探測器安裝固定在標記好的安裝位置點。C.膠粘時要用干凈抹布把安裝位置擦拭干凈,表面干燥后再進行安裝;D.待安裝位置干燥后,撕開探測器上膠貼保護層,對準安裝位置,均勻用力,按壓1分鐘,待膠貼牢固后松開,并檢查安裝是否可靠?!菊_答案】:BCD203.根據(jù)《全屋WiFi業(yè)務規(guī)范(V2.0)》,全屋WiFi解決用戶WiFi()等使用痛點/1分A.速度慢B.覆蓋差C.組網(wǎng)難D.智能設備連接【正確答案】:BC204.根據(jù)《燃氣衛(wèi)士產(chǎn)品安裝維護交付規(guī)范(試行)》,燃氣衛(wèi)士產(chǎn)品燃氣安全監(jiān)測管理應用服務和可燃氣體探測器終端組成,分為()和()兩類應用場景。A.工商業(yè)場所B.家庭環(huán)境C.餐飲場所D.公共場所【正確答案】:AB205.根據(jù)智慧家庭場景化培訓教材之裝維基礎,家庭信息箱主要用于()等*【】A.通信設備安裝B.蝶形引入光纜端接C.用戶終端雙絞線接入D.市電接入E、E.有線電視接入【正確答案】:ABCDE206.根據(jù)《智慧家庭產(chǎn)品安裝.維護交付規(guī)范(全光組網(wǎng)FTTR分冊)》,全光組網(wǎng)(P2P)永久鏈路:指信息點與信息匯聚點之間的(),如中間含有光交換機則只包含光交換機上下連接線纜及連接器,不含光交換機,但不包含兩側(cè)跳纖.配線架。/1分A.傳輸光纜(包含室內(nèi)光纜)B.配線架C.光信息面板(含連接器.適配器)D.主設備E、E.從設備【正確答案】:ABC207.根據(jù)《智慧家庭場景化培訓教材之裝維基礎》,入戶線纜布放主要形式有()。A.樓道布線B.室外布線C.室內(nèi)布線D.局域網(wǎng)布線E、E.樓宇布線【正確答案】:BC208.根據(jù)《全屋WiFi業(yè)務規(guī)范(V2.0)》:通過服務指標()來評估全屋WiFi服務質(zhì)量,實現(xiàn)服務質(zhì)量可視化管理,為各省提供服務質(zhì)量管控抓手,保障全屋WiFi交付質(zhì)量,提升產(chǎn)品NPS值/1分A.有效竣工報告匹配率B.終端稽核率C.Wi-Fi測速達標率D.交付報告到達率【正確答案】:ABCD209.根據(jù)《智慧家庭場景化培訓教材之天翼看家》,小翼管家使用過程中遇到問題有哪些客服聯(lián)系方式:()A.4008客服B.10000號C.客服QQD.微信【正確答案】:ABC210.根據(jù)《智慧家庭場景化培訓教材之裝維基礎》,光纖面板插座安裝規(guī)范:()A.光纖面板插座設置位置應選擇在隱蔽便于跳接的位置B.光纖面板插座連接器接口的朝向可以朝上C.原則上,光纖面板插座安裝位置離地面約30厘米處D.必須固定牢固整個光纖面板插座,不得有松動現(xiàn)象E、E.光纖面板插座內(nèi)尾纖預留0.5米,在完成冷接后,多余的蝶形引入光纜順勢盤留在光纖面板插座內(nèi),并在連接器上安裝防塵帽【正確答案】:ACDE211.根據(jù)《智慧家庭場景化培訓教材之裝維基礎》,室外支撐件布纜材料,縱包管:()/1分A.采用縱向疊包方式對蝶形引入光纜進行包扎保護B.采用纏繞方式對蝶形引入光纜進行包扎保護C.主要用于使用支撐件布纜時對自承式蝶形引入光纜結(jié)扎處的保護D.主要在光纜穿越墻洞使用E、E.主要在光纜與其它線纜交叉處使用【正確答案】:ABCDE212.根據(jù)《數(shù)字生活及小B標品維護交付規(guī)范(數(shù)字鄉(xiāng)村)(試行)》,數(shù)字鄉(xiāng)村AI設備安裝交付,主要交付物品為()。A.AI攝像頭安裝B.云播設備C.天翼云播設備D.數(shù)字鄉(xiāng)村客戶端調(diào)通【正確答案】:AD213.根據(jù)《智慧家庭場景化培訓教材之天翼看家云回看產(chǎn)品不支持用戶()A.退費B.變更C.過戶D.全選【正確答案】:AB214.嚴禁將智能可燃氣體探測器安裝在有強烈磁干擾的地方如()等存在的地方A.感應加熱設備B.大功率風機C.大功率變壓器D.LED燈【正確答案】:BC215.根據(jù)《天翼看家維護交付規(guī)范(試行)》,固定線管關卡間距要求,以下符合要求的有哪些A.室內(nèi)線管管卡固定間距為40cmB.室內(nèi)線管管卡固定間距為45cmC.室內(nèi)線管管卡固定間距為50cmD.室內(nèi)線管管卡固定間距為55cm【正確答案】:ABC解析:
室外固定線管,管卡固定間距應不大于150cm,室內(nèi)固定線管應不大于50cm216.根據(jù)《智慧家庭場景化培訓教材之裝維基礎》描述,接入網(wǎng)的拓撲結(jié)構有()。A.星型結(jié)構B.雙星型結(jié)構C.總線結(jié)構D.單一結(jié)構E、E.環(huán)形結(jié)構F、F.樹型結(jié)構【正確答案】:ABCEF217.根據(jù)《天翼看家維護交付規(guī)范(試行)》,固定線管關卡間距要求,以下符合要求的有哪些?。A.室外線管管卡固定間距為130cmB.室外線管管卡固定間距為140cmC.室外線管管卡固定間距為150cmD.室外線管管卡固定間距為160cm【正確答案】:ABC解析:
室外固定線管,管卡固定間距應不大于150cm,室內(nèi)固定線管應不大于50cm218.根據(jù)《燃氣衛(wèi)士產(chǎn)品安裝維護交付規(guī)范(試行)》,燃氣衛(wèi)士裝維安裝的關鍵環(huán)節(jié)包括()A.綁定設備時填寫資料的正確性和完整性B.提交資料時要進行保障服務提交,用戶才能享受保障服務C.激活設備時測試方法的正確性,測試完成后,要進行設備激活,監(jiān)測平臺才能看到設備數(shù)據(jù)。D.要根據(jù)裝維規(guī)范,進行正確的固定安裝?!菊_答案】:ABCD219.可視門鈴的主要功能是A.紅外夜視B.雙向?qū)χvC.云回看D.移動偵測告警【正確答案】:ABD220.根據(jù)《智慧家庭場景化培訓教材之裝維基礎》,各類場景下蝶形引入光纜布放標準,施工前準備工作有()。A.光纜路由查勘B.預先收費C.管線試通D.施工方案確定E、E.材料準備【正確答案】:ACDE221.根據(jù)《智慧家庭場景化培訓教材之天翼看家》,天翼看家云回看功能有如下兩種開通方式A.CRMB.第三方支付C.賬單支付D.APP訂購【正確答案】:AB222.根據(jù)《智慧家庭業(yè)務安裝維護操作相關規(guī)范》,云回看功能使用需開通云回看銷售品,分為()A.1天B.7天C.30天D.事件型E、E.長期【正確答案】:ABC223.根據(jù)《智慧家庭場景化培訓教材之裝維基礎》描述,以下屬于網(wǎng)絡測試與管理標準的協(xié)議有哪些?()A.IEEE802.11iB.IEEE802.11vC.IEEE802.11nD.IEEE802.11kE、E.IEEE802.11wF、F.IEEE802.11T【正確答案】:BDF224.全屋WiFi上門服務中,需要測試()A.用戶現(xiàn)有WiFi網(wǎng)絡狀態(tài)B用戶優(yōu)化后WiFi網(wǎng)絡狀態(tài)C.用戶現(xiàn)有4G網(wǎng)絡狀態(tài)D.用戶優(yōu)化后4G網(wǎng)絡狀態(tài)【正確答案】:AB225.FTTH室內(nèi)布線,無暗管的時候外分為哪幾種方式?()A.波紋管方式B.沿墻釘固方式C.臨時線方式D.室內(nèi)線槽方式【正確答案】:ABD226.根據(jù)《燃氣衛(wèi)士產(chǎn)品安裝維護交付規(guī)范(試行)》,裝維人員現(xiàn)場遇到問題時,以下處理方法參考正確的是()A.拔打400-801-6666電話進行協(xié)同解決B.通過微信群、QQ群或其它方式聯(lián)系辰安科技技術人員協(xié)同解決C.認真閱讀說明書,理解產(chǎn)品正確應用方法D.記錄下問題,并反饋給辰安科技,進一步推進產(chǎn)品裝維整體能力優(yōu)化和提升?!菊_答案】:ABCD227.根據(jù)《智慧家庭場景化培訓教材之天翼看家》,通過小翼管家APP,可以實時查看監(jiān)控對象活動情況,實時查看場景實物圖,支持()A.屏幕大小切換B.清晰度切換C.靜音D.圖像保存【正確答案】:ABC228.根據(jù)《天翼智慧社區(qū)產(chǎn)品維護交付規(guī)范(試行)》,智能煙感安裝流程,火災自動報警系統(tǒng)中的強制認證產(chǎn)品還應有()。A.認證證書B.認證等級C.認證系數(shù)D.認證標識【正確答案】:AD229.根據(jù)《智慧家庭業(yè)務安裝維護操作相關規(guī)范》,A.統(tǒng)一受理B.統(tǒng)一派單C.集中處理D.集中回訪【正確答案】:BD230.嚴禁將智能可燃氣體探測器安裝在直接受燃燒器具等產(chǎn)生
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