生活服務(wù)線上平臺運(yùn)營合作協(xié)議第一章總則1.1合同編號：_______1.2合同名稱：生活服務(wù)線上平臺運(yùn)營合作協(xié)議1.3合同簽訂日期：_______1.4合同有效期：自____年____月____日至____年____月____日1.5定義與解釋1.5.1“甲方”指____（甲方全稱），負(fù)責(zé)提供生活服務(wù)線上平臺的運(yùn)營服務(wù)。1.5.2“乙方”指____（乙方全稱），負(fù)責(zé)使用甲方提供的平臺進(jìn)行生活服務(wù)運(yùn)營。1.5.3“平臺”指甲方運(yùn)營的生活服務(wù)線上平臺，包括但不限于網(wǎng)站、應(yīng)用程序等。1.5.4“用戶”指通過平臺使用甲方提供的服務(wù)的個(gè)人或企業(yè)。1.6目的與原則1.6.1本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在生活服務(wù)線上平臺運(yùn)營中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。1.6.2甲乙雙方應(yīng)遵循公平、公正、誠信的原則，共同維護(hù)平臺的良好運(yùn)營。第二章平臺運(yùn)營內(nèi)容2.1平臺服務(wù)范圍2.1.1甲方應(yīng)保證平臺提供的服務(wù)符合國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。2.1.2平臺服務(wù)范圍包括但不限于生活資訊、家政服務(wù)、教育培訓(xùn)、健康養(yǎng)生等。2.2平臺內(nèi)容要求2.2.1甲方負(fù)責(zé)平臺的日常維護(hù)和更新，保證平臺內(nèi)容的實(shí)時(shí)性和準(zhǔn)確性。2.2.2乙方應(yīng)保證其提供的所有服務(wù)內(nèi)容合法、合規(guī)，不得含有違法違規(guī)信息。2.3用戶隱私保護(hù)2.3.1甲方承諾對用戶信息進(jìn)行嚴(yán)格保密，未經(jīng)用戶同意不得向任何第三方泄露。2.3.2乙方同意遵守甲方關(guān)于用戶隱私保護(hù)的相關(guān)規(guī)定。第三章運(yùn)營管理與監(jiān)督3.1運(yùn)營管理3.1.1甲方負(fù)責(zé)平臺的整體運(yùn)營管理，包括但不限于技術(shù)支持、安全維護(hù)、客戶服務(wù)等。3.1.2乙方應(yīng)遵守甲方的運(yùn)營管理規(guī)則，配合甲方進(jìn)行運(yùn)營管理。3.2監(jiān)督機(jī)制3.2.1甲乙雙方應(yīng)設(shè)立監(jiān)督委員會(huì)，負(fù)責(zé)監(jiān)督平臺的運(yùn)營情況。3.2.2監(jiān)督委員會(huì)成員由甲乙雙方各指定一名代表組成，并共同推選一名召集人。第四章費(fèi)用與收益分配4.1費(fèi)用承擔(dān)4.1.1平臺運(yùn)營相關(guān)費(fèi)用由甲方承擔(dān)，包括但不限于服務(wù)器費(fèi)用、技術(shù)支持費(fèi)用等。4.1.2乙方在使用平臺服務(wù)時(shí)，需按照甲方規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付相關(guān)費(fèi)用。4.2收益分配4.2.1平臺產(chǎn)生的收益，甲方與乙方按照約定的比例進(jìn)行分配。4.2.2收益分配的具體比例由甲乙雙方在協(xié)議中另行約定。第五章合作期限與終止5.1合作期限5.1.1本協(xié)議的有效期為____年，自雙方簽字之日起生效。5.1.2協(xié)議到期后，甲乙雙方可協(xié)商續(xù)簽。5.2協(xié)議終止5.2.1本協(xié)議在以下情形下可提前終止：5.2.1.1甲乙雙方協(xié)商一致；5.2.1.2一方違約，另一方提出終止；5.2.1.3因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無法履行。5.2.2協(xié)議終止后，甲乙雙方應(yīng)妥善處理相關(guān)事宜，包括但不限于用戶數(shù)據(jù)的轉(zhuǎn)移、費(fèi)用結(jié)算等。第六章用戶服務(wù)與管理6.1用戶注冊與認(rèn)證6.1.1用戶注冊6.1.1.1用戶通過平臺注冊賬號時(shí)，應(yīng)提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的個(gè)人信息。6.1.1.2平臺有權(quán)對用戶注冊信息進(jìn)行審核，審核未通過者不得使用平臺服務(wù)。6.1.2用戶認(rèn)證6.1.2.1用戶完成注冊后，需通過平臺設(shè)定的認(rèn)證流程，包括但不限于身份驗(yàn)證、實(shí)名認(rèn)證等。6.1.2.2認(rèn)證通過的用戶方可享受平臺提供的各項(xiàng)服務(wù)。6.2用戶行為規(guī)范6.2.1用戶在使用平臺服務(wù)過程中，應(yīng)遵守國家法律法規(guī)、平臺規(guī)定及社會(huì)公德。6.2.2用戶不得利用平臺進(jìn)行任何違法違規(guī)活動(dòng)，包括但不限于發(fā)布虛假信息、侵犯他人權(quán)益等。6.3用戶賬戶管理6.3.1用戶應(yīng)對其賬戶信息保密，不得泄露給任何第三方。6.3.2用戶發(fā)覺賬戶異常時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知平臺進(jìn)行處理。6.4用戶投訴與建議6.4.1平臺設(shè)立投訴渠道，接受用戶對平臺服務(wù)的不滿或建議。6.4.2平臺應(yīng)在收到用戶投訴后及時(shí)調(diào)查處理，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)回復(fù)用戶。第七章版權(quán)與知識產(chǎn)權(quán)7.1平臺內(nèi)容版權(quán)7.1.1平臺上的所有內(nèi)容，包括但不限于文字、圖片、視頻等，均受版權(quán)保護(hù)。7.1.2未經(jīng)平臺授權(quán)，用戶不得復(fù)制、傳播、修改或使用平臺內(nèi)容。7.2用戶內(nèi)容版權(quán)7.2.1用戶至平臺的內(nèi)容，其版權(quán)歸用戶所有。7.2.2用戶授權(quán)平臺在其平臺上展示、傳播其內(nèi)容。7.3知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)7.3.1平臺對侵犯知識產(chǎn)權(quán)的行為采取零容忍態(tài)度，一經(jīng)發(fā)覺，將立即采取相應(yīng)措施。7.3.2用戶發(fā)覺平臺內(nèi)容存在知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)行為，應(yīng)及時(shí)通知平臺，平臺將依法進(jìn)行處理。第八章技術(shù)支持與維護(hù)8.1技術(shù)支持8.1.1甲方提供平臺的技術(shù)支持，保證平臺的正常運(yùn)行。8.1.2平臺出現(xiàn)故障時(shí)，甲方應(yīng)在第一時(shí)間進(jìn)行修復(fù)。8.2數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)8.2.1甲方定期對平臺數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，保證數(shù)據(jù)安全。8.2.2發(fā)生數(shù)據(jù)丟失或損壞時(shí)，甲方應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)恢復(fù)數(shù)據(jù)。8.3安全保障8.3.1甲方采取必要的技術(shù)措施，保證平臺的安全運(yùn)行。8.3.2甲方對平臺用戶的個(gè)人信息進(jìn)行加密處理，防止信息泄露。第九章市場推廣與宣傳9.1市場推廣9.1.1甲方負(fù)責(zé)制定市場推廣策略，提高平臺知名度。9.1.2乙方可利用平臺資源參與市場推廣活動(dòng)。9.2宣傳合作9.2.1甲乙雙方可就宣傳合作事宜進(jìn)行協(xié)商，共同開展宣傳推廣活動(dòng)。9.2.2宣傳合作的具體內(nèi)容和費(fèi)用由雙方另行約定。9.3營銷活動(dòng)9.3.1平臺定期舉辦營銷活動(dòng)，吸引用戶參與。9.3.2營銷活動(dòng)的具體規(guī)則和獎(jiǎng)勵(lì)措施由平臺制定。第十章合作關(guān)系維護(hù)10.1合作溝通10.1.1甲乙雙方應(yīng)保持良好的溝通，及時(shí)解決合作中出現(xiàn)的問題。10.1.2雙方指定專人負(fù)責(zé)日常溝通，保證信息暢通。10.2合作評價(jià)10.2.1雙方定期對合作關(guān)系進(jìn)行評價(jià)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)不足。10.2.2評價(jià)結(jié)果可作為調(diào)整合作策略的依據(jù)。10.3合作發(fā)展10.3.1甲乙雙方應(yīng)共同探討平臺的發(fā)展方向，推動(dòng)平臺業(yè)務(wù)增長。10.3.2雙方可就新的合作領(lǐng)域進(jìn)行摸索，共同開拓市場。第十一章法律法規(guī)遵守11.1法規(guī)遵循11.1.1甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中，應(yīng)遵守中華人民共和國的法律法規(guī)，包括但不限于《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國電子商務(wù)法》等。11.1.2任何一方違反相關(guān)法律法規(guī)的行為，均應(yīng)自行承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。11.2合規(guī)經(jīng)營11.2.1甲乙雙方承諾，在經(jīng)營活動(dòng)中遵守行業(yè)規(guī)范和商業(yè)道德，保證經(jīng)營活動(dòng)合法合規(guī)。11.2.2平臺上的所有經(jīng)營活動(dòng)均應(yīng)符合國家關(guān)于電子商務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)行業(yè)的相關(guān)規(guī)定。第十二章數(shù)據(jù)安全與保密12.1數(shù)據(jù)安全12.1.1甲方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施，保障平臺用戶數(shù)據(jù)的安全，防止數(shù)據(jù)泄露、損毀或被非法訪問。12.1.2乙方在使用平臺服務(wù)過程中，應(yīng)保證用戶數(shù)據(jù)的安全，不得未經(jīng)授權(quán)向任何第三方泄露。12.2保密義務(wù)12.2.1雙方對本協(xié)議內(nèi)容、平臺運(yùn)營信息以及涉及的商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。12.2.2未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向任何第三方泄露上述信息。第十三章協(xié)議的修訂與補(bǔ)充13.1協(xié)議修訂13.1.1本協(xié)議的修訂需經(jīng)甲乙雙方書面同意，并由雙方簽字蓋章后生效。13.1.2任何一方提出的修訂建議，另一方應(yīng)在