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德克士:品質(zhì)生活,品牌價(jià)值28年專注高品質(zhì)快餐,年?duì)I收超百億元。全國(guó)門(mén)店突破3000家,成為中國(guó)快餐行業(yè)的領(lǐng)軍品牌。作者:品牌概述11996年德克士品牌成立,隸屬頂巧集團(tuán)。2發(fā)展期主打脆皮炸雞系列產(chǎn)品,迅速打開(kāi)市場(chǎng)。3現(xiàn)今覆蓋全國(guó)主要城市,成為中國(guó)領(lǐng)先快餐品牌。發(fā)展歷程快速回顧創(chuàng)立階段1996年成都首店開(kāi)業(yè),品牌初創(chuàng)。擴(kuò)張階段2000-2010年全國(guó)連鎖擴(kuò)張,市場(chǎng)滲透。升級(jí)階段2021年升級(jí)品牌理念"一心為你",服務(wù)升級(jí)。門(mén)店規(guī)模與覆蓋3000+全國(guó)門(mén)店遍布全國(guó)各地的德克士門(mén)店230+覆蓋城市深入中國(guó)城市的廣泛分布數(shù)億年人流量每年服務(wù)數(shù)億人次的消費(fèi)者核心品牌價(jià)值好吃、美味堅(jiān)持食材品質(zhì),提供美味體驗(yàn)。超值合理定價(jià),物超所值。快捷高效服務(wù),節(jié)省顧客時(shí)間。安心衛(wèi)生安全,讓顧客放心享用。品質(zhì)成就品牌價(jià)值原材料嚴(yán)選供應(yīng)鏈數(shù)智化管理,確保食材新鮮品質(zhì)。脆脆日傳統(tǒng)年度閉店活動(dòng),反復(fù)錘煉炸雞技藝。駐場(chǎng)稽核獨(dú)創(chuàng)駐場(chǎng)稽核員制度,確保食品安全。"一心為你"升級(jí)理念聚焦消費(fèi)者以消費(fèi)者需求為中心體驗(yàn)為先提升顧客就餐體驗(yàn)持續(xù)創(chuàng)新推動(dòng)產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新德克士的品質(zhì)生活主張簡(jiǎn)單可得讓美好生活觸手可及,便捷享用。健康營(yíng)養(yǎng)精選食材,均衡營(yíng)養(yǎng),樂(lè)享每一餐。家庭需求貼近中國(guó)家庭飲食習(xí)慣與需求。精準(zhǔn)消費(fèi)者洞察年輕白領(lǐng)家庭消費(fèi)學(xué)生群體其他群體會(huì)員基數(shù)17萬(wàn)+,消費(fèi)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)創(chuàng)新。通過(guò)大數(shù)據(jù)分析優(yōu)化菜單和服務(wù)。明星產(chǎn)品:脆皮炸雞獨(dú)特配方28年經(jīng)典配方,不斷優(yōu)化精湛工藝多道工序,確??诟蓄櫩拖矏?ài)備受消費(fèi)者好評(píng)創(chuàng)新產(chǎn)品線脆皮手槍腿經(jīng)典產(chǎn)品,外脆里嫩,口感豐富。鮮萃檸檬飲清新飲品,搭配主食完美。創(chuàng)新漢堡創(chuàng)意組合,滿足年輕人口味。食材及供應(yīng)鏈管理源頭采購(gòu)食材全程可追溯,嚴(yán)格篩選供應(yīng)商。物流配送冷鏈運(yùn)輸,保證食材新鮮度。門(mén)店處理引入SOP數(shù)據(jù)化管理,科技賦能。品質(zhì)呈現(xiàn)嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),確保顧客滿意。脆脆日品牌文化年度品牌活動(dòng)每年舉辦員工技藝培訓(xùn),提升專業(yè)能力。工藝傳承強(qiáng)化產(chǎn)品品質(zhì)傳承,保持口味一致性。文化標(biāo)簽形成業(yè)內(nèi)獨(dú)有文化標(biāo)簽,提升品牌認(rèn)知。內(nèi)部質(zhì)量管理舉措駐場(chǎng)稽核員制度德克士首創(chuàng)駐場(chǎng)稽核員,實(shí)現(xiàn)源頭監(jiān)控。每家門(mén)店都有專職稽核員,確保食品安全。年度閉店提升活動(dòng)每年定期閉店,集中培訓(xùn)炸雞技藝。全面檢修設(shè)備,提升產(chǎn)品品質(zhì)。"產(chǎn)品為王"理念永久貫徹"產(chǎn)品為王"理念,保持穩(wěn)定的口味和品質(zhì)。不斷優(yōu)化配方,滿足消費(fèi)者需求。服務(wù)與體驗(yàn)創(chuàng)新快捷點(diǎn)餐移動(dòng)支付,自助點(diǎn)餐,節(jié)省時(shí)間全天候服務(wù)延長(zhǎng)營(yíng)業(yè)時(shí)間,滿足不同用餐需求門(mén)店環(huán)境升級(jí)舒適就餐空間,提升用餐體驗(yàn)顧客反饋優(yōu)化及時(shí)回應(yīng),持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量積極回饋社會(huì)定期公益活動(dòng)惠及弱勢(shì)群體。推廣使用綠色環(huán)保餐具,減少環(huán)境負(fù)擔(dān)。支持社區(qū)發(fā)展,履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任。會(huì)員體系與智能運(yùn)營(yíng)17萬(wàn)+會(huì)員基數(shù)龐大的忠實(shí)消費(fèi)群體76%復(fù)購(gòu)率超高的會(huì)員消費(fèi)粘性68%數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)會(huì)員消費(fèi)數(shù)據(jù)指導(dǎo)產(chǎn)品研發(fā)多元化消費(fèi)場(chǎng)景堂食體驗(yàn)舒適店內(nèi)環(huán)境,全方位服務(wù)。外賣配送快速送達(dá),保持食物品質(zhì)。小程序自提預(yù)訂自取,避免排隊(duì)等待。團(tuán)購(gòu)聚餐提供多人套餐,滿足聚會(huì)需求。品牌影響力擴(kuò)張媒體曝光量(億次)品牌認(rèn)知度(%)年度媒體曝光量上億,品牌認(rèn)知度持續(xù)提升。曾獲中國(guó)快餐品牌TOP3榮譽(yù),影響力不斷擴(kuò)大。戰(zhàn)略合作與聯(lián)盟跨界聯(lián)合新品與知名品牌跨界合作,推出獨(dú)特產(chǎn)品。平臺(tái)深度合作與主流外賣平臺(tái)戰(zhàn)略合作,提升覆蓋。娛樂(lè)營(yíng)銷聯(lián)動(dòng)影視IP合作,增強(qiáng)品牌年輕化形象。品質(zhì)生活的細(xì)節(jié)落地均衡營(yíng)養(yǎng)搭配德克士注重餐品的營(yíng)養(yǎng)均衡。提供多元化的主食與配菜組合。食材品質(zhì)保障堅(jiān)持選用新鮮食材。避免過(guò)度加工和添加劑使用。嚴(yán)格控制油脂和鹽分含量。每日檢查食材新

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