學(xué)校________________班級(jí)____________姓名____________考場(chǎng)____________準(zhǔn)考證號(hào)學(xué)校________________班級(jí)____________姓名____________考場(chǎng)____________準(zhǔn)考證號(hào)…………密…………封…………線…………內(nèi)…………不…………要…………答…………題…………第1頁(yè)，共3頁(yè)天津美術(shù)學(xué)院《行政織學(xué)》

2023-2024學(xué)年第二學(xué)期期末試卷題號(hào)一二三四總分得分批閱人一、單選題（本大題共25個(gè)小題，每小題1分，共25分．在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的．）1、公共部門人力資源管理與企業(yè)人力資源管理存在一定的差異。以下哪一項(xiàng)不是兩者的主要差異？（）A.價(jià)值取向B.管理對(duì)象C.管理環(huán)境D.管理方法完全相同2、在行政績(jī)效的評(píng)估主體中，以下哪類主體的評(píng)估更能反映行政工作的社會(huì)效果？（）A.上級(jí)部門B.內(nèi)部工作人員C.服務(wù)對(duì)象D.專家學(xué)者3、行政協(xié)調(diào)的方法多種多樣。以下哪種協(xié)調(diào)方法更側(cè)重于解決利益沖突：（）A.利益協(xié)調(diào)法B.信息溝通法C.行政命令法D.組織調(diào)整法4、行政組織的設(shè)計(jì)需要考慮諸多因素。以下哪個(gè)因素對(duì)于行政組織規(guī)模的確定具有重要影響？（）A.組織的職能B.組織的目標(biāo)C.管理幅度D.管理層次5、行政改革是推動(dòng)行政管理發(fā)展的重要手段。在當(dāng)前形勢(shì)下，以下哪項(xiàng)改革舉措最有助于提高政府的治理能力？（）A.精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)B.職能轉(zhuǎn)變C.引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制D.加強(qiáng)信息化建設(shè)6、公共危機(jī)管理的全過程包括預(yù)防、準(zhǔn)備、響應(yīng)和恢復(fù)等階段。以下哪個(gè)階段是降低危機(jī)損失的關(guān)鍵環(huán)節(jié)？（）A.預(yù)防階段B.準(zhǔn)備階段C.響應(yīng)階段D.恢復(fù)階段7、行政組織的權(quán)力分配需要遵循一定的原則。以下哪種原則更強(qiáng)調(diào)權(quán)力的適度集中與分散相結(jié)合：（）A.集權(quán)原則B.分權(quán)原則C.均權(quán)原則D.授權(quán)原則8、公共預(yù)算的執(zhí)行需要嚴(yán)格的控制和監(jiān)督。以下哪種控制方法更側(cè)重于對(duì)預(yù)算執(zhí)行過程中的偏差進(jìn)行及時(shí)糾正？（）A.前饋控制B.同期控制C.反饋控制D.綜合控制9、行政執(zhí)行的過程中可能會(huì)遇到各種障礙。以下哪一項(xiàng)不屬于行政執(zhí)行的內(nèi)部障礙？（）A.行政決策不完善B.資源短缺C.公眾抵制D.執(zhí)行人員素質(zhì)不高10、關(guān)于行政法制，依法行政是現(xiàn)代行政管理的基本要求。以下哪種情況可能違反行政法制原則？（）A.行政機(jī)關(guān)依據(jù)法律授權(quán)行使職權(quán)B.行政機(jī)關(guān)在法定范圍內(nèi)自由裁量C.行政機(jī)關(guān)超越法定權(quán)限執(zhí)法D.行政機(jī)關(guān)遵循法定程序作出決策11、行政決策的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估旨在預(yù)測(cè)決策可能帶來(lái)的不利后果。以下哪種評(píng)估方法更適用于對(duì)復(fù)雜系統(tǒng)中的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析？（）A.故障樹分析法B.層次分析法C.模糊綜合評(píng)價(jià)法D.蒙特卡羅模擬法12、公共部門人力資源管理中的績(jī)效考核旨在客觀評(píng)價(jià)員工的工作表現(xiàn)。以下哪種考核方法更能體現(xiàn)考核的公正性和客觀性？（）A.主觀評(píng)價(jià)法B.客觀評(píng)價(jià)法C.360度評(píng)價(jià)法D.關(guān)鍵事件法13、政府績(jī)效管理體系的構(gòu)建需要科學(xué)合理的指標(biāo)設(shè)計(jì)。以下哪類指標(biāo)在政府績(jī)效管理中最能體現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量？（）A.產(chǎn)出指標(biāo)B.結(jié)果指標(biāo)C.效率指標(biāo)D.滿意度指標(biāo)14、行政改革是推動(dòng)行政管理創(chuàng)新的重要?jiǎng)恿?。在行政改革過程中，以下哪種策略更有助于減少改革的阻力，實(shí)現(xiàn)改革的目標(biāo)？（）A.激進(jìn)式改革B.漸進(jìn)式改革C.休克式改革D.全面式改革15、政府部門在推動(dòng)政策執(zhí)行時(shí)，需要充分考慮政策目標(biāo)群體的特點(diǎn)和需求。假設(shè)一項(xiàng)政策的目標(biāo)群體對(duì)政策內(nèi)容存在誤解和抵觸情緒，以下哪種措施最有助于提高政策的執(zhí)行效果？（）A.加強(qiáng)政策宣傳和解釋B.提供相應(yīng)的激勵(lì)措施C.調(diào)整政策內(nèi)容以滿足需求D.以上都是16、公共政策的制定需要遵循一定的程序和原則。以下哪個(gè)原則要求政策制定過程充分考慮不同利益群體的訴求？（）A.公平原則B.民主原則C.科學(xué)原則D.系統(tǒng)原則17、政府在進(jìn)行績(jī)效管理時(shí)，需要設(shè)定明確的目標(biāo)。對(duì)于一個(gè)城市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展管理，以下哪個(gè)目標(biāo)更具有可衡量性？（）A.提高經(jīng)濟(jì)發(fā)展質(zhì)量B.增加就業(yè)機(jī)會(huì)C.實(shí)現(xiàn)GDP增長(zhǎng)D.促進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)18、行政監(jiān)督的有效性需要依靠完善的監(jiān)督機(jī)制。以下哪種監(jiān)督機(jī)制更能提高監(jiān)督的針對(duì)性和實(shí)效性：（）A.隨機(jī)監(jiān)督B.定期監(jiān)督C.專項(xiàng)監(jiān)督D.全面監(jiān)督19、公共部門人力資源管理中，為了吸引和留住優(yōu)秀人才，以下哪種激勵(lì)措施效果可能更顯著：（）A.提高薪酬待遇B.提供更多晉升機(jī)會(huì)C.增加培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)D.改善工作環(huán)境20、行政執(zhí)行的過程中可能會(huì)遇到各種阻力和障礙。以下哪種因素更可能導(dǎo)致行政執(zhí)行的梗阻？（）A.執(zhí)行人員的能力不足B.執(zhí)行資源的短缺C.執(zhí)行對(duì)象的不配合D.執(zhí)行環(huán)境的復(fù)雜多變21、行政組織的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)對(duì)其運(yùn)行效率有重要影響。當(dāng)一個(gè)行政組織需要應(yīng)對(duì)復(fù)雜多變的任務(wù)環(huán)境時(shí)，以下哪種組織結(jié)構(gòu)形式更為合適？（）A.直線職能制B.事業(yè)部制C.矩陣制D.網(wǎng)絡(luò)型組織22、行政效率的提高需要優(yōu)化行政流程和方法。在文件處理方面，以下哪種方法最能提高效率？（）A.推行無(wú)紙化辦公B.簡(jiǎn)化文件格式C.建立文件快速傳遞通道D.實(shí)行文件分類處理23、公共部門人力資源的招聘需要遵循公平、公正、公開的原則。以下哪種招聘方式更能體現(xiàn)這一原則？（）A.內(nèi)部招聘B.外部招聘C.定向招聘D.公開招聘24、某市政府為了推動(dòng)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展，決定出臺(tái)一系列優(yōu)惠政策吸引投資。在政策實(shí)施過程中，需要對(duì)政策效果進(jìn)行跟蹤評(píng)估。以下哪種評(píng)估指標(biāo)最能反映政策對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的實(shí)際貢獻(xiàn)？（）A.新增投資項(xiàng)目數(shù)量B.地區(qū)生產(chǎn)總值增長(zhǎng)幅度C.就業(yè)崗位增加數(shù)量D.稅收收入增長(zhǎng)情況25、行政組織的變革需要適應(yīng)外部環(huán)境的變化和內(nèi)部管理的需求。以下哪種變革動(dòng)力更來(lái)自于行政組織內(nèi)部的自我完善和發(fā)展？（）A.環(huán)境動(dòng)力B.技術(shù)動(dòng)力C.目標(biāo)動(dòng)力D.人員動(dòng)力二、簡(jiǎn)答題（本大題共4個(gè)小題，共20分)1、（本題5分）詳細(xì)闡述行政文化中的服務(wù)文化塑造，舉例說明如何強(qiáng)化行政機(jī)關(guān)的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)能力。2、（本題5分）詳細(xì)論述行政權(quán)力的縱向配置中的中央與地方關(guān)系，舉例說明如何實(shí)現(xiàn)中央與地方權(quán)力的合理劃分和協(xié)調(diào)運(yùn)行。3、（本題5分）解釋行政責(zé)任的監(jiān)督機(jī)制，分析內(nèi)部監(jiān)督和外部監(jiān)督的協(xié)同作用，以及如何完善行政責(zé)任監(jiān)督體系。4、（本題5分）說明行政倫理的概念和主要內(nèi)容，分析行政倫理失范的表現(xiàn)和原因，以及如何加強(qiáng)行政倫理建設(shè)。三、案例分析題（本大題共5個(gè)小題，共25分)1、（本題5分）某區(qū)政府為提升政務(wù)服務(wù)水平，推行“一站式”服務(wù)，但在實(shí)際運(yùn)行中存在窗口設(shè)置不合理、流程繁瑣等問題。請(qǐng)分析如何優(yōu)化服務(wù)流程。2、（本題5分）某高校的圖書館行政管理部門在采購(gòu)圖書和管理借閱系統(tǒng)時(shí)存在問題，導(dǎo)致圖書資源不足和借閱不便。請(qǐng)分析該案例中的圖書館管理困境及解決辦法。3、（本題5分）某鄉(xiāng)鎮(zhèn)的農(nóng)田水利設(shè)施老化損壞，影響農(nóng)業(yè)生產(chǎn)。請(qǐng)分析如何修復(fù)和更新農(nóng)田水利設(shè)施，保障農(nóng)業(yè)灌溉。4、（本題5分）某街道的社區(qū)文化建設(shè)缺乏特色品牌，影響力不足。請(qǐng)分析如何打造具有特色的社區(qū)文化品牌。5、（本題5分）某街道的社區(qū)活動(dòng)中心運(yùn)營(yíng)成本高，服務(wù)內(nèi)容與居民需求不匹配。請(qǐng)分析如何降低運(yùn)營(yíng)成本，提高服務(wù)的針對(duì)性和有效性。四、論述題（本大題共3個(gè)小題，共30分)1、（本題10分）在大數(shù)據(jù)時(shí)代，政府行政管理面臨著數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策的新機(jī)遇和挑戰(zhàn)。分析大數(shù)據(jù)在政府決策支持、公共服務(wù)優(yōu)化、社會(huì)治理創(chuàng)新等方面的應(yīng)用場(chǎng)景和價(jià)值，論述如何加強(qiáng)政府的數(shù)據(jù)治理能力，包括數(shù)據(jù)采集、整合、分析和應(yīng)用，保障數(shù)據(jù)安全和隱私保護(hù)，同時(shí)探討大數(shù)據(jù)應(yīng)用中可能存在的技術(shù)瓶頸、數(shù)據(jù)質(zhì)量、倫理道德等問題及應(yīng)對(duì)