郵政小浴室管理制度總則1.目的為了加強(qiáng)郵政小浴室的管理，為員工提供一個安全、衛(wèi)生、舒適的洗浴環(huán)境，特制定本管理制度。2.適用范圍本制度適用于郵政小浴室的所有使用人員，包括公司員工及因工作需要臨時使用浴室的相關(guān)人員。3.管理原則遵循安全第一、衛(wèi)生達(dá)標(biāo)、合理使用、定期維護(hù)的原則，確保浴室設(shè)施正常運(yùn)行，滿足員工的洗浴需求。浴室開放時間1.工作日開放時間周一至周五：早上[具體時間]晚上[具體時間]。2.周末及節(jié)假日開放時間早上[具體時間]晚上[具體時間]。如遇特殊情況需要調(diào)整開放時間，將提前在公司內(nèi)部公告通知。人員管理1.使用人員要求所有使用人員必須遵守本管理制度，愛護(hù)浴室設(shè)施和環(huán)境衛(wèi)生。員工應(yīng)憑工作證進(jìn)入浴室，不得轉(zhuǎn)借他人。禁止攜帶易燃易爆、有毒有害等危險(xiǎn)物品進(jìn)入浴室。2.禁止行為禁止在浴室內(nèi)大聲喧嘩、嬉戲打鬧，保持安靜的洗浴環(huán)境。禁止在浴室內(nèi)吸煙、吐痰、亂扔垃圾，應(yīng)將垃圾放入指定的垃圾桶內(nèi)。禁止損壞浴室設(shè)施，如發(fā)現(xiàn)設(shè)施損壞應(yīng)及時向相關(guān)管理人員報(bào)告，不得擅自修理。禁止在浴室內(nèi)進(jìn)行與洗浴無關(guān)的活動，如洗衣服、洗鞋等。設(shè)施管理1.設(shè)施配備郵政小浴室應(yīng)配備齊全的洗浴設(shè)施，包括淋浴噴頭、水龍頭、防滑墊、置物架、吹風(fēng)機(jī)等。定期檢查設(shè)施的完好情況，如有損壞應(yīng)及時維修或更換，確保設(shè)施正常使用。2.設(shè)施維護(hù)建立設(shè)施維護(hù)檔案，記錄設(shè)施的維修、更換情況。安排專人負(fù)責(zé)設(shè)施的日常維護(hù)和保養(yǎng)，定期對設(shè)施進(jìn)行清潔、消毒，確保設(shè)施衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。對于大型設(shè)施或重要設(shè)備，應(yīng)定期進(jìn)行專業(yè)檢查和維護(hù)，確保其安全運(yùn)行。環(huán)境衛(wèi)生管理1.日常清潔每天安排專人對浴室進(jìn)行清潔，包括地面、墻面、淋浴間、衛(wèi)生間等區(qū)域的清掃和擦拭。定期清理浴室的排水管道，防止堵塞。保持浴室通風(fēng)良好，及時排除異味。2.消毒管理每周對浴室進(jìn)行一次全面消毒，重點(diǎn)對淋浴噴頭、水龍頭、置物架等易接觸部位進(jìn)行消毒。使用符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的消毒用品，按照規(guī)定的消毒方法和劑量進(jìn)行消毒。做好消毒記錄，記錄消毒時間、消毒用品名稱、消毒人員等信息。安全管理1.安全設(shè)施浴室內(nèi)應(yīng)配備必要的安全設(shè)施，如防滑墊、緊急呼叫按鈕等。定期檢查安全設(shè)施的完好情況，確保其正常使用。2.安全檢查每天對浴室進(jìn)行安全檢查，重點(diǎn)檢查電氣設(shè)備、熱水供應(yīng)系統(tǒng)等是否正常運(yùn)行，有無安全隱患。如發(fā)現(xiàn)安全隱患應(yīng)及時處理，不能立即處理的應(yīng)設(shè)置警示標(biāo)志，并及時報(bào)告相關(guān)部門。3.應(yīng)急處理制定浴室安全應(yīng)急預(yù)案，明確應(yīng)急處理流程和責(zé)任分工。定期組織員工進(jìn)行安全應(yīng)急演練，提高員工的應(yīng)急處理能力。如發(fā)生安全事故，應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案，采取有效措施進(jìn)行救援，并及時報(bào)告公司領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門。熱水供應(yīng)管理1.供應(yīng)時間與浴室開放時間一致，確保員工在開放時間內(nèi)能夠正常使用熱水。2.熱水質(zhì)量定期檢測熱水的水質(zhì)，確保符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)對熱水供應(yīng)設(shè)備的維護(hù)和管理，保證熱水供應(yīng)穩(wěn)定、正常。3.故障處理如遇熱水供應(yīng)故障，應(yīng)及時通知維修人員進(jìn)行搶修，并在浴室顯著位置張貼通知，告知員工故障原因和預(yù)計(jì)修復(fù)時間。投訴處理1.投訴渠道設(shè)立專門的投訴郵箱和電話，方便員工對浴室管理問題進(jìn)行投訴。2.投訴處理流程接到投訴后，相關(guān)管理人員應(yīng)及時記錄投訴內(nèi)容，并進(jìn)行調(diào)查核實(shí)。根據(jù)調(diào)查結(jié)果，采取相應(yīng)的處理措施，并在[具體時間]內(nèi)將處理結(jié)果反饋給投訴人。對投訴處理情況進(jìn)行跟蹤，確保問題得到徹底解決。監(jiān)督與考核1.監(jiān)督機(jī)制公司設(shè)立專門的監(jiān)督小組，定期對郵政小浴室的管理情況進(jìn)行檢查和監(jiān)督。鼓勵員工對浴室管理問題進(jìn)行監(jiān)督和舉報(bào)，對提供有效線索的員工給予適當(dāng)獎勵。2.考核辦法將郵政小浴室的管理情況納入部門和個人的績效考核體系。對于管理不善、出現(xiàn)嚴(yán)重問題的部門和個人，將按照公司績效考核制度進(jìn)行相應(yīng)的處罰。附則