比亞迪銷售管理制度一、總則1.目的本銷售管理制度旨在規(guī)范比亞迪銷售團(tuán)隊(duì)的行為，確保銷售工作的高效開展，提升銷售業(yè)績(jī)，實(shí)現(xiàn)公司銷售目標(biāo)，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)公司持續(xù)健康發(fā)展。2.適用范圍本制度適用于比亞迪公司銷售部門全體員工，包括銷售經(jīng)理、銷售代表、市場(chǎng)專員等相關(guān)崗位人員。3.銷售原則誠(chéng)實(shí)守信原則：銷售人員應(yīng)秉持誠(chéng)實(shí)、守信的態(tài)度與客戶溝通合作，不得欺詐、隱瞞重要信息?？蛻糁辽显瓌t：始終將客戶需求放在首位，努力為客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，滿足客戶期望，提高客戶滿意度。團(tuán)隊(duì)協(xié)作原則：銷售團(tuán)隊(duì)成員之間應(yīng)相互支持、密切配合，形成良好的協(xié)作氛圍，共同完成銷售任務(wù)。創(chuàng)新進(jìn)取原則：鼓勵(lì)銷售人員不斷創(chuàng)新銷售方法和策略，積極進(jìn)取，勇于開拓市場(chǎng)，提升銷售業(yè)績(jī)。二、崗位職責(zé)1.銷售經(jīng)理負(fù)責(zé)制定銷售計(jì)劃和目標(biāo)，并分解至各銷售團(tuán)隊(duì)成員，確保銷售任務(wù)的有效執(zhí)行。管理銷售團(tuán)隊(duì)，包括人員招聘、培訓(xùn)、績(jī)效考核、激勵(lì)等，提升團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。分析市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況，為公司銷售策略調(diào)整提供依據(jù)和建議。拓展銷售渠道，維護(hù)客戶關(guān)系，處理重大客戶投訴和問題，確?？蛻魸M意度。組織銷售會(huì)議和培訓(xùn)活動(dòng)，傳達(dá)公司政策和銷售信息，提升團(tuán)隊(duì)凝聚力和執(zhí)行力。2.銷售代表按照銷售經(jīng)理制定的銷售計(jì)劃，積極開拓市場(chǎng)，尋找潛在客戶，完成個(gè)人銷售任務(wù)。與客戶進(jìn)行有效溝通，了解客戶需求，介紹公司產(chǎn)品和服務(wù)，促成銷售交易。維護(hù)客戶關(guān)系，定期回訪客戶，收集客戶反饋，及時(shí)解決客戶問題，提高客戶忠誠(chéng)度。協(xié)助銷售經(jīng)理完成市場(chǎng)調(diào)研和分析工作，提供市場(chǎng)信息和客戶需求信息。參加公司組織的銷售培訓(xùn)和會(huì)議，不斷提升自身業(yè)務(wù)能力和銷售技巧。3.市場(chǎng)專員負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研工作，收集市場(chǎng)信息、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)、行業(yè)趨勢(shì)等，為銷售決策提供支持。協(xié)助制定市場(chǎng)推廣計(jì)劃和活動(dòng)方案，包括線上線下推廣活動(dòng)、廣告投放、促銷活動(dòng)等，并負(fù)責(zé)活動(dòng)的策劃、組織和執(zhí)行。設(shè)計(jì)和制作銷售宣傳資料，如產(chǎn)品手冊(cè)、宣傳單頁(yè)、海報(bào)等，提升公司品牌形象和產(chǎn)品知名度。維護(hù)公司官方網(wǎng)站、社交媒體平臺(tái)等線上渠道，及時(shí)更新內(nèi)容，發(fā)布產(chǎn)品信息和公司動(dòng)態(tài)，吸引潛在客戶。協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì)開展客戶拓展和銷售活動(dòng)，提供市場(chǎng)支持和協(xié)助。三、銷售流程1.客戶開發(fā)銷售代表通過多種渠道收集潛在客戶信息，如市場(chǎng)調(diào)研、行業(yè)展會(huì)、網(wǎng)絡(luò)搜索、客戶推薦等。對(duì)收集到的潛在客戶信息進(jìn)行整理和分析，篩選出有購(gòu)買意向和潛力的客戶，并建立客戶檔案。主動(dòng)與潛在客戶進(jìn)行聯(lián)系，通過電話、郵件、拜訪等方式介紹公司產(chǎn)品和服務(wù)，了解客戶需求，建立初步溝通和信任關(guān)系。2.需求溝通與客戶深入溝通，詳細(xì)了解客戶的產(chǎn)品需求、使用場(chǎng)景、預(yù)算、采購(gòu)時(shí)間等關(guān)鍵信息，確保準(zhǔn)確把握客戶需求。根據(jù)客戶需求，為客戶提供個(gè)性化的產(chǎn)品解決方案，詳細(xì)介紹產(chǎn)品的特點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)、功能、配置等，解答客戶疑問。邀請(qǐng)客戶參觀公司展廳、生產(chǎn)基地等，讓客戶直觀了解公司實(shí)力和產(chǎn)品質(zhì)量，增強(qiáng)客戶對(duì)公司的信任。3.銷售報(bào)價(jià)根據(jù)客戶需求和產(chǎn)品配置，制定詳細(xì)的銷售報(bào)價(jià)單，明確產(chǎn)品價(jià)格、交貨期、付款方式、售后服務(wù)等條款。將銷售報(bào)價(jià)單及時(shí)發(fā)送給客戶，并與客戶進(jìn)行溝通解釋，確?？蛻魧?duì)報(bào)價(jià)內(nèi)容清楚明白。根據(jù)客戶反饋和市場(chǎng)情況，對(duì)報(bào)價(jià)進(jìn)行合理調(diào)整，爭(zhēng)取達(dá)成雙方都能接受的價(jià)格協(xié)議。4.商務(wù)談判與客戶就銷售合同條款進(jìn)行商務(wù)談判，包括價(jià)格、交貨期、付款方式、售后服務(wù)、違約責(zé)任等內(nèi)容。在談判過程中，充分了解客戶立場(chǎng)和需求，靈活運(yùn)用談判技巧，爭(zhēng)取達(dá)成對(duì)公司有利的合同條款。及時(shí)向銷售經(jīng)理匯報(bào)談判進(jìn)展情況和遇到的問題，尋求支持和指導(dǎo)，確保談判順利進(jìn)行。5.合同簽訂商務(wù)談判達(dá)成一致后，起草銷售合同，確保合同條款符合雙方約定和法律法規(guī)要求。組織客戶和相關(guān)部門對(duì)合同進(jìn)行審核，確保合同內(nèi)容準(zhǔn)確無誤，避免潛在風(fēng)險(xiǎn)。與客戶簽訂銷售合同，明確雙方權(quán)利和義務(wù)，確保合同的有效執(zhí)行。6.訂單執(zhí)行將銷售合同下達(dá)至相關(guān)部門，如生產(chǎn)部門、物流部門等，確保訂單按時(shí)生產(chǎn)、發(fā)貨。跟蹤訂單執(zhí)行進(jìn)度，及時(shí)協(xié)調(diào)解決生產(chǎn)、物流過程中出現(xiàn)的問題，確保訂單順利交付。定期向客戶反饋訂單執(zhí)行情況，讓客戶了解訂單狀態(tài)，增強(qiáng)客戶滿意度。7.售后服務(wù)產(chǎn)品交付后，及時(shí)跟進(jìn)客戶使用情況，提供售后服務(wù)支持，如產(chǎn)品安裝調(diào)試、培訓(xùn)、維修、保養(yǎng)等。建立客戶售后服務(wù)檔案，記錄客戶反饋的問題和處理情況，定期回訪客戶，了解客戶滿意度，不斷改進(jìn)售后服務(wù)質(zhì)量。收集客戶對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的意見和建議，及時(shí)反饋給相關(guān)部門，為產(chǎn)品改進(jìn)和服務(wù)優(yōu)化提供依據(jù)。四、銷售培訓(xùn)與發(fā)展1.培訓(xùn)計(jì)劃制定銷售部門應(yīng)根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求和銷售人員實(shí)際情況，制定年度銷售培訓(xùn)計(jì)劃。培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)包括培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)師資等內(nèi)容。2.培訓(xùn)內(nèi)容產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)：包括比亞迪各類產(chǎn)品的特點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)、功能、配置、技術(shù)參數(shù)等詳細(xì)信息，確保銷售人員能夠準(zhǔn)確、專業(yè)地向客戶介紹產(chǎn)品。銷售技巧培訓(xùn)：如溝通技巧、談判技巧、客戶關(guān)系管理技巧、市場(chǎng)開拓技巧等，提升銷售人員的銷售能力和業(yè)務(wù)水平。行業(yè)知識(shí)培訓(xùn)：了解汽車行業(yè)動(dòng)態(tài)、市場(chǎng)趨勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況等，幫助銷售人員更好地把握市場(chǎng)機(jī)會(huì)，制定銷售策略。公司文化與制度培訓(xùn)：讓銷售人員深入了解公司文化、價(jià)值觀和各項(xiàng)規(guī)章制度，增強(qiáng)對(duì)公司的認(rèn)同感和歸屬感，確保銷售人員行為符合公司要求。3.培訓(xùn)方式內(nèi)部培訓(xùn)：由公司內(nèi)部資深銷售人員、產(chǎn)品專家、培訓(xùn)師等擔(dān)任講師，開展定期的內(nèi)部培訓(xùn)課程，包括集中授課、案例分析、小組討論等形式。外部培訓(xùn)：根據(jù)培訓(xùn)需求，選派銷售人員參加外部專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)舉辦的銷售培訓(xùn)課程、行業(yè)研討會(huì)等，拓寬銷售人員視野，學(xué)習(xí)先進(jìn)的銷售理念和方法。在線學(xué)習(xí)：利用公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)，提供豐富的銷售培訓(xùn)資料和視頻課程，供銷售人員自主學(xué)習(xí)，方便銷售人員隨時(shí)隨地提升自身能力。實(shí)踐鍛煉：通過實(shí)際銷售工作中的案例分析、模擬談判、客戶拜訪等實(shí)踐活動(dòng)，讓銷售人員在實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn)，提升銷售能力。4.培訓(xùn)效果評(píng)估建立培訓(xùn)效果評(píng)估機(jī)制，定期對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估。評(píng)估方式包括考試、實(shí)際操作、客戶反饋、業(yè)績(jī)考核等。根據(jù)培訓(xùn)效果評(píng)估結(jié)果，總結(jié)培訓(xùn)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)培訓(xùn)計(jì)劃和內(nèi)容，提高培訓(xùn)質(zhì)量和效果。將培訓(xùn)效果與銷售人員的績(jī)效考核、晉升、獎(jiǎng)勵(lì)等掛鉤，激勵(lì)銷售人員積極參加培訓(xùn)，提升自身業(yè)務(wù)能力。5.職業(yè)發(fā)展規(guī)劃為銷售人員制定明確的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，根據(jù)銷售人員的個(gè)人能力、業(yè)績(jī)表現(xiàn)和職業(yè)興趣，提供晉升通道和發(fā)展機(jī)會(huì)。銷售崗位晉升通道包括銷售代表、資深銷售代表、銷售主管、銷售經(jīng)理、銷售總監(jiān)等。公司將根據(jù)崗位需求和銷售人員實(shí)際情況，定期進(jìn)行崗位競(jìng)聘和人員晉升。為銷售人員提供多元化的職業(yè)發(fā)展路徑，如市場(chǎng)推廣、客戶服務(wù)、銷售管理等相關(guān)崗位的橫向發(fā)展機(jī)會(huì)，滿足銷售人員不同的職業(yè)發(fā)展需求。五、績(jī)效考核與激勵(lì)1.績(jī)效考核指標(biāo)設(shè)定銷售業(yè)績(jī)指標(biāo)：包括銷售額、銷售量、銷售利潤(rùn)、銷售增長(zhǎng)率等，是衡量銷售人員工作成果的核心指標(biāo)?？蛻糸_發(fā)與維護(hù)指標(biāo)：如新客戶開發(fā)數(shù)量、潛在客戶轉(zhuǎn)化率、客戶滿意度、客戶忠誠(chéng)度等，反映銷售人員在客戶拓展和關(guān)系維護(hù)方面的工作成效。銷售費(fèi)用控制指標(biāo)：包括銷售費(fèi)用率、銷售成本控制等，考核銷售人員在銷售過程中對(duì)費(fèi)用的合理控制能力。團(tuán)隊(duì)協(xié)作指標(biāo)：如與其他部門的協(xié)作配合情況、對(duì)團(tuán)隊(duì)的貢獻(xiàn)等，體現(xiàn)銷售人員的團(tuán)隊(duì)合作精神。銷售技能提升指標(biāo)：如參加培訓(xùn)的次數(shù)、培訓(xùn)成績(jī)、銷售技巧改進(jìn)情況等，考察銷售人員自我提升的積極性和能力。2.績(jī)效考核周期績(jī)效考核周期為月度考核與年度考核相結(jié)合。月度考核于次月上旬進(jìn)行，主要考核銷售人員當(dāng)月的工作表現(xiàn)和業(yè)績(jī)完成情況；年度考核于次年1月進(jìn)行，綜合全年各月考核結(jié)果，對(duì)銷售人員進(jìn)行全面評(píng)價(jià)。3.績(jī)效考核方法定量考核：根據(jù)銷售業(yè)績(jī)指標(biāo)、客戶開發(fā)與維護(hù)指標(biāo)、銷售費(fèi)用控制指標(biāo)等定量數(shù)據(jù)進(jìn)行考核評(píng)分。定性考核：通過上級(jí)評(píng)價(jià)、同事評(píng)價(jià)、客戶評(píng)價(jià)等方式，對(duì)銷售人員的團(tuán)隊(duì)協(xié)作、銷售技能提升等定性指標(biāo)進(jìn)行考核評(píng)分。綜合考核：將定量考核結(jié)果和定性考核結(jié)果進(jìn)行加權(quán)匯總，得出銷售人員的最終績(jī)效考核得分。4.激勵(lì)措施薪酬激勵(lì)：根據(jù)銷售人員的績(jī)效考核結(jié)果，發(fā)放績(jī)效獎(jiǎng)金?？?jī)效獎(jiǎng)金與績(jī)效考核得分掛鉤，得分越高，獎(jiǎng)金越高。晉升激勵(lì)：對(duì)于績(jī)效考核優(yōu)秀、業(yè)績(jī)突出的銷售人員，給予晉升機(jī)會(huì)，擔(dān)任更高層級(jí)的銷售崗位。榮譽(yù)激勵(lì)：設(shè)立銷售榮譽(yù)獎(jiǎng)項(xiàng)，如月度銷售冠軍、年度銷售明星等，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的銷售人員進(jìn)行公開表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，頒發(fā)榮譽(yù)證書和獎(jiǎng)品。培訓(xùn)激勵(lì)：為績(jī)效考核優(yōu)秀的銷售人員提供更多的培訓(xùn)機(jī)會(huì)和學(xué)習(xí)資源，幫助其進(jìn)一步提升業(yè)務(wù)能力和職業(yè)素養(yǎng)。其他激勵(lì)：如帶薪休假、旅游獎(jiǎng)勵(lì)、福利補(bǔ)貼等，根據(jù)公司實(shí)際情況和銷售人員需求，制定多樣化的激勵(lì)措施，激發(fā)銷售人員的工作積極性和創(chuàng)造力。六、客戶關(guān)系管理1.客戶檔案建立銷售人員應(yīng)在與客戶首次接觸時(shí)，及時(shí)建立客戶檔案?？蛻魴n案內(nèi)容包括客戶基本信息、聯(lián)系方式、購(gòu)買需求、購(gòu)買歷史、溝通記錄、服務(wù)記錄等。客戶檔案應(yīng)定期更新和維護(hù)，確保信息的準(zhǔn)確性和完整性。銷售團(tuán)隊(duì)成員可共享客戶檔案信息，以便更好地了解客戶情況，為客戶提供個(gè)性化服務(wù)。2.客戶分類管理根據(jù)客戶的購(gòu)買潛力、購(gòu)買頻率、客戶價(jià)值等因素，對(duì)客戶進(jìn)行分類管理?？蛻舴诸惪煞譃锳類客戶（高價(jià)值、高潛力客戶）、B類客戶（中等價(jià)值、中等潛力客戶）、C類客戶（低價(jià)值、低潛力客戶）。針對(duì)不同類型的客戶，制定差異化的銷售策略和服務(wù)方案。對(duì)于A類客戶，給予重點(diǎn)關(guān)注和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系；對(duì)于B類客戶，加強(qiáng)溝通和跟進(jìn)，提升客戶滿意度和忠誠(chéng)度；對(duì)于C類客戶，保持適當(dāng)?shù)年P(guān)注，挖掘潛在需求，促進(jìn)客戶升級(jí)。3.客戶溝通與回訪銷售人員應(yīng)定期與客戶進(jìn)行溝通，了解客戶需求變化、產(chǎn)品使用情況、服務(wù)滿意度等信息。溝通方式可包括電話、郵件、拜訪、微信等。建立客戶回訪制度，對(duì)已購(gòu)買產(chǎn)品的客戶進(jìn)行定期回訪?；卦L頻率根據(jù)客戶類型和產(chǎn)品特點(diǎn)確定，一般A類客戶每季度回訪一次，B類客戶每半年回訪一次，C類客戶每年回訪一次。在客戶回訪過程中，認(rèn)真傾聽客戶意見和建議，及時(shí)解決客戶問題，記錄客戶反饋信息，為產(chǎn)品改進(jìn)和服務(wù)優(yōu)化提供依據(jù)。4.客戶投訴處理建立客戶投訴處理機(jī)制，及時(shí)、有效地處理客戶投訴。當(dāng)接到客戶投訴時(shí)，銷售人員應(yīng)立即記錄投訴內(nèi)容，并向銷售經(jīng)理匯報(bào)。銷售經(jīng)理組織相關(guān)部門對(duì)客戶投訴進(jìn)行調(diào)查和分析，制定解決方案，并及時(shí)反饋給客戶。在處理客戶投訴過程中，要保持耐心、誠(chéng)懇的態(tài)度，積極解決客戶問題，確?？蛻魸M意度。對(duì)客戶投訴處理結(jié)果進(jìn)行跟蹤和評(píng)估，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，采取措施避免類似投訴再次發(fā)生。同時(shí)，將客戶投訴處理情況納入銷售人員績(jī)效考核體系。七、市場(chǎng)推廣與營(yíng)銷活動(dòng)1.市場(chǎng)推廣計(jì)劃制定市場(chǎng)專員根據(jù)公司銷售目標(biāo)和市場(chǎng)情況，制定年度市場(chǎng)推廣計(jì)劃。市場(chǎng)推廣計(jì)劃應(yīng)包括推廣目標(biāo)、推廣策略、推廣渠道、推廣活動(dòng)安排、推廣預(yù)算等內(nèi)容。市場(chǎng)推廣計(jì)劃應(yīng)與銷售計(jì)劃緊密結(jié)合，相互支持，確保市場(chǎng)推廣活動(dòng)能夠有效促進(jìn)銷售業(yè)績(jī)提升。2.推廣渠道選擇線上推廣渠道：包括公司官方網(wǎng)站、社交媒體平臺(tái)、搜索引擎營(yíng)銷、電子郵件營(yíng)銷、行業(yè)網(wǎng)站、在線廣告等。通過線上渠道擴(kuò)大公司品牌知名度，吸引潛在客戶。線下推廣渠道：包括行業(yè)展會(huì)、研討會(huì)、商務(wù)活動(dòng)、廣告投放、公關(guān)活動(dòng)、促銷活動(dòng)等。通過線下渠道與客戶進(jìn)行面對(duì)面溝通，展示公司產(chǎn)品和服務(wù)，提升品牌形象。根據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn)、目標(biāo)客戶群體和市場(chǎng)需求，合理選擇推廣渠道，并制定相應(yīng)的推廣方案和執(zhí)行計(jì)劃。3.營(yíng)銷活動(dòng)策劃與執(zhí)行市場(chǎng)專員負(fù)責(zé)策劃和組織各類營(yíng)銷活動(dòng)，如新品發(fā)布會(huì)、促銷活動(dòng)、試駕活動(dòng)、客戶體驗(yàn)活動(dòng)等。營(yíng)銷活動(dòng)應(yīng)圍繞銷售目標(biāo)，突出產(chǎn)品特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，吸引客戶參與。在營(yíng)銷活動(dòng)策劃過程中，要充分考慮活動(dòng)的主題、形式、內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)、參與人員等因素，確?；顒?dòng)的吸引力和效果。同時(shí)，要制定詳細(xì)的活動(dòng)預(yù)算和執(zhí)行計(jì)劃，確?；顒?dòng)順利進(jìn)行。營(yíng)銷活動(dòng)執(zhí)行過程中，要做好活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的組織、協(xié)調(diào)和管理工作，確?；顒?dòng)流程順暢，客戶體驗(yàn)良好。活動(dòng)結(jié)束后，及時(shí)對(duì)活動(dòng)效果進(jìn)行評(píng)估和總結(jié)，為后續(xù)活動(dòng)改進(jìn)提供經(jīng)驗(yàn)參考。4.市場(chǎng)推廣效果評(píng)估建立市場(chǎng)推廣效果評(píng)估機(jī)制，定期對(duì)市場(chǎng)推廣活動(dòng)的效果進(jìn)行評(píng)估。評(píng)估指標(biāo)包括品牌知名度提升、網(wǎng)站流量增加、潛在客戶數(shù)量增長(zhǎng)、銷售業(yè)績(jī)提升等。通過數(shù)據(jù)分析、市場(chǎng)調(diào)研、客戶反饋等方式收集評(píng)估數(shù)據(jù)，對(duì)市場(chǎng)推廣活動(dòng)的效果進(jìn)行客觀、準(zhǔn)確的評(píng)價(jià)。根據(jù)評(píng)估結(jié)果，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，及時(shí)調(diào)整和優(yōu)化市場(chǎng)推廣計(jì)劃和活動(dòng)方案，提高市場(chǎng)推廣效果。八、費(fèi)用管理1.銷售費(fèi)用預(yù)算編制銷售部門應(yīng)根據(jù)年度銷售計(jì)劃和市場(chǎng)推廣計(jì)劃，編制年度銷售費(fèi)用預(yù)算。銷售費(fèi)用預(yù)算包括市場(chǎng)推廣費(fèi)用、銷售提成費(fèi)用、差旅費(fèi)、業(yè)務(wù)招待費(fèi)、通訊費(fèi)、辦公費(fèi)等各項(xiàng)費(fèi)用。銷售費(fèi)用預(yù)算應(yīng)明確各項(xiàng)費(fèi)用的預(yù)算金額、預(yù)算依據(jù)和使用范圍，確保費(fèi)用預(yù)算的合理性和準(zhǔn)確性。2.費(fèi)用審批流程銷售人員發(fā)生的各項(xiàng)銷售費(fèi)用，應(yīng)按照公司費(fèi)用審批流程進(jìn)行申請(qǐng)和報(bào)銷。費(fèi)用申請(qǐng)應(yīng)填寫費(fèi)用報(bào)銷單，注明費(fèi)用明細(xì)、金額、用途、申請(qǐng)日期等信息，并附上相關(guān)發(fā)票和憑證。費(fèi)用報(bào)銷單經(jīng)銷售人員所在部門負(fù)責(zé)人審核簽字后，提交至財(cái)務(wù)部門審核。財(cái)務(wù)部門根據(jù)公司財(cái)務(wù)制度和費(fèi)用預(yù)算對(duì)費(fèi)用報(bào)銷單進(jìn)行審核，審核通過后報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批。公司領(lǐng)導(dǎo)審批通過后，財(cái)務(wù)部門方可辦理費(fèi)用報(bào)銷手續(xù)。費(fèi)用報(bào)銷應(yīng)嚴(yán)格按