醫(yī)保藥店考試試題及答案

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.醫(yī)保定點(diǎn)藥店必須遵守（）的規(guī)定。A.僅醫(yī)保部門B.僅藥品監(jiān)管部門C.醫(yī)保部門和藥品監(jiān)管部門等相關(guān)部門答案：C2.醫(yī)保刷卡時(shí)，下列哪項(xiàng)操作是錯(cuò)誤的（）。A.認(rèn)真核對(duì)參保人身份信息B.隨意錄入藥品信息C.按實(shí)際購(gòu)藥情況結(jié)算答案：B3.在醫(yī)保藥店，以下哪種藥品不能用醫(yī)保支付（）。A.符合醫(yī)保目錄的藥品B.保健品C.醫(yī)保目錄內(nèi)的處方藥答案：B4.醫(yī)保藥店的藥師職責(zé)不包括（）。A.調(diào)配處方B.銷售保健品C.提供用藥咨詢答案：B5.醫(yī)保藥店應(yīng)多久進(jìn)行一次藥品盤點(diǎn)（）。A.每月B.每季度C.每年答案：A6.醫(yī)保藥店銷售的藥品價(jià)格應(yīng)（）。A.高于市場(chǎng)平均價(jià)B.與市場(chǎng)平均價(jià)持平C.符合物價(jià)部門規(guī)定答案：C7.參保人員在醫(yī)保藥店購(gòu)買藥品時(shí)（）。A.可以使用他人醫(yī)?？˙.必須使用本人醫(yī)?？–.有時(shí)可以使用他人醫(yī)?？ù鸢福築8.醫(yī)保藥店對(duì)醫(yī)保報(bào)銷政策（）。A.無(wú)需宣傳B.應(yīng)積極宣傳C.偶爾宣傳一下即可答案：B9.醫(yī)保藥店的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所面積應(yīng)（）。A.符合當(dāng)?shù)匾?guī)定B.沒(méi)有要求C.越小越好答案：A10.醫(yī)保藥店如果違規(guī)操作，可能面臨（）。A.警告B.罰款C.警告、罰款甚至取消醫(yī)保定點(diǎn)資格等處罰答案：C二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.醫(yī)保藥店應(yīng)具備的條件包括（）。A.取得《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》B.配備藥師C.有完善的醫(yī)保管理制度D.良好的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所答案：ABCD2.以下哪些屬于醫(yī)保藥店藥師的工作內(nèi)容（）。A.審核處方B.指導(dǎo)合理用藥C.藥品養(yǎng)護(hù)D.解答醫(yī)保報(bào)銷疑問(wèn)答案：ABD3.醫(yī)保藥店不能銷售（）。A.假藥B.劣藥C.無(wú)批準(zhǔn)文號(hào)的藥品D.非醫(yī)保目錄內(nèi)的化妝品答案：ABC4.醫(yī)保藥店在醫(yī)保管理方面應(yīng)做到（）。A.嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)保藥品目錄B.準(zhǔn)確上傳醫(yī)保數(shù)據(jù)C.防范醫(yī)保欺詐行為D.自行修改醫(yī)保政策答案：ABC5.以下關(guān)于醫(yī)保藥店的說(shuō)法正確的是（）。A.要對(duì)員工進(jìn)行醫(yī)保培訓(xùn)B.應(yīng)設(shè)立醫(yī)保投訴電話C.可以拒絕為參保人服務(wù)D.需保存醫(yī)保相關(guān)記錄答案：ABD6.醫(yī)保藥店的藥品陳列應(yīng)（）。A.分類陳列B.符合藥品儲(chǔ)存要求C.方便顧客選購(gòu)D.隨意擺放答案：ABC7.醫(yī)保藥店對(duì)醫(yī)保刷卡設(shè)備應(yīng)（）。A.定期維護(hù)B.正確使用C.隨意處置D.及時(shí)更新軟件答案：ABD8.以下哪些情況可能導(dǎo)致醫(yī)保藥店被處罰（）。A.串換藥品刷卡B.虛開發(fā)票C.正常為參保人服務(wù)D.私自提高藥品價(jià)格并用醫(yī)保結(jié)算答案：ABD9.醫(yī)保藥店員工應(yīng)具備（）。A.醫(yī)保知識(shí)B.藥品知識(shí)C.服務(wù)意識(shí)D.無(wú)需任何知識(shí)答案：ABC10.醫(yī)保藥店的藥品采購(gòu)應(yīng)（）。A.從合法渠道采購(gòu)B.索要相關(guān)票據(jù)C.購(gòu)進(jìn)假藥D.遵循質(zhì)量第一原則答案：ABD三、判斷題（每題2分，共10題）1.醫(yī)保藥店可以不按照醫(yī)保藥品目錄銷售藥品。（）答案：錯(cuò)誤2.只要是醫(yī)保定點(diǎn)藥店，就可以隨意定價(jià)。（）答案：錯(cuò)誤3.醫(yī)保藥店的藥師可以由非藥學(xué)專業(yè)人員擔(dān)任。（）答案：錯(cuò)誤4.參保人在醫(yī)保藥店購(gòu)買藥品時(shí)不需要出示醫(yī)保卡。（）答案：錯(cuò)誤5.醫(yī)保藥店不需要保存醫(yī)保相關(guān)資料。（）答案：錯(cuò)誤6.醫(yī)保藥店可以將保健品當(dāng)作藥品用醫(yī)保刷卡銷售。（）答案：錯(cuò)誤7.醫(yī)保藥店的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所可以隨意變更地址。（）答案：錯(cuò)誤8.醫(yī)保藥店只需要遵守醫(yī)保部門的規(guī)定，不需要遵守其他部門規(guī)定。（）答案：錯(cuò)誤9.醫(yī)保藥店對(duì)顧客的投訴可以不處理。（）答案：錯(cuò)誤10.醫(yī)保藥店在銷售藥品時(shí)不需要對(duì)藥品質(zhì)量負(fù)責(zé)。（）答案：錯(cuò)誤四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）1.簡(jiǎn)述醫(yī)保藥店藥師的主要職責(zé)。答案：審核處方，確保用藥安全合理；為顧客提供用藥咨詢，包括藥品的用法用量、注意事項(xiàng)等；解答顧客關(guān)于醫(yī)保報(bào)銷藥品范圍、報(bào)銷比例等疑問(wèn)。2.醫(yī)保藥店在醫(yī)保刷卡時(shí)應(yīng)注意哪些事項(xiàng)？答案：要認(rèn)真核對(duì)參保人身份信息；按照實(shí)際購(gòu)藥情況準(zhǔn)確錄入藥品信息；確保刷卡金額與購(gòu)藥金額相符；遵守醫(yī)保相關(guān)規(guī)定進(jìn)行結(jié)算操作。3.醫(yī)保藥店應(yīng)如何進(jìn)行醫(yī)保政策宣傳？答案：可以在店內(nèi)張貼醫(yī)保政策宣傳海報(bào)；通過(guò)藥師向顧客講解醫(yī)保報(bào)銷規(guī)則；利用電子顯示屏滾動(dòng)播放醫(yī)保政策要點(diǎn)等。4.簡(jiǎn)述醫(yī)保藥店藥品采購(gòu)的基本要求。答案：從合法的藥品供應(yīng)商處采購(gòu)；索要藥品購(gòu)進(jìn)票據(jù)；確保購(gòu)進(jìn)藥品質(zhì)量合格，遵循質(zhì)量?jī)?yōu)先原則，嚴(yán)格執(zhí)行藥品采購(gòu)相關(guān)規(guī)定。五、討論題（每題5分，共4題）1.如何防范醫(yī)保藥店中的醫(yī)保欺詐行為？答案：加強(qiáng)員工醫(yī)保知識(shí)培訓(xùn)，提高誠(chéng)信意識(shí)；建立嚴(yán)格的內(nèi)部審核制度，對(duì)醫(yī)保刷卡交易嚴(yán)格監(jiān)管；定期進(jìn)行醫(yī)保數(shù)據(jù)核對(duì)，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)處理等。2.醫(yī)保藥店如何提高顧客滿意度？答案：提供優(yōu)質(zhì)的藥學(xué)服務(wù)，準(zhǔn)確解答用藥疑問(wèn)；保證藥品供應(yīng)充足、質(zhì)量合格；優(yōu)化店內(nèi)布局，方便顧客選購(gòu)；合理控制藥品價(jià)格等。3.闡述醫(yī)保藥店對(duì)醫(yī)保基金安全的重要性。答案：醫(yī)保藥店規(guī)范經(jīng)營(yíng)可確保醫(yī)?；?/p>