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六一肯德基活動(dòng)方案一、活動(dòng)主題“歡樂六一,美味相伴——肯德基邀你共度童趣時(shí)光”二、活動(dòng)背景六一兒童節(jié)是孩子們最期待的節(jié)日之一,在這個(gè)充滿歡樂與童趣的日子里,肯德基作為全球知名的快餐品牌,一直致力于為孩子們提供豐富多彩的節(jié)日體驗(yàn)。通過舉辦特別的六一活動(dòng),不僅能夠增加品牌與家庭的互動(dòng),還能進(jìn)一步鞏固肯德基在兒童市場(chǎng)的地位,提升品牌形象和銷售額。三、活動(dòng)目標(biāo)1.銷售額目標(biāo):在六一活動(dòng)期間,實(shí)現(xiàn)餐廳銷售額較去年同期增長[X]%。2.顧客滿意度目標(biāo):通過活動(dòng)的舉辦,將顧客滿意度提升至[X]%以上。3.品牌知名度提升目標(biāo):通過社交媒體、線下宣傳等渠道,使活動(dòng)的曝光量達(dá)到[X]次以上,吸引新顧客關(guān)注肯德基六一活動(dòng)。四、活動(dòng)時(shí)間[活動(dòng)開始日期][活動(dòng)結(jié)束日期]五、活動(dòng)地點(diǎn)肯德基全國各大門店六、活動(dòng)對(duì)象412歲兒童及其家庭七、活動(dòng)內(nèi)容及形式(一)六一專屬套餐1.套餐設(shè)計(jì):推出兩款六一專屬套餐,分別為“童趣歡樂餐”和“夢(mèng)幻親子餐”?!巴g樂餐”:包含一份兒童喜愛的主食(如香辣雞腿堡、吮指原味雞等)、一份小食(如薯?xiàng)l、雞米花)、一份甜品(如冰淇淋)和一杯飲料,同時(shí)搭配一個(gè)限量版六一主題玩具?!皦?mèng)幻親子餐”:適合家庭分享,包括兩份主食、兩份小食、兩份甜品、兩杯飲料以及兩個(gè)限量版六一主題玩具。2.套餐定價(jià):“童趣歡樂餐”定價(jià)為[X]元?!皦?mèng)幻親子餐”定價(jià)為[X]元。3.套餐宣傳:在餐廳內(nèi)通過海報(bào)、展架等形式進(jìn)行展示,突出套餐的特色和六一主題。利用肯德基官方網(wǎng)站、社交媒體平臺(tái)提前發(fā)布套餐信息,吸引顧客關(guān)注。(二)玩具兌換活動(dòng)1.玩具種類:準(zhǔn)備多款限量版六一主題玩具,如超級(jí)飛俠、小豬佩奇等熱門卡通形象的玩偶、拼圖、玩具車等。2.兌換規(guī)則:凡在活動(dòng)期間購買任意正價(jià)套餐的顧客,即可獲得一個(gè)限量版六一主題玩具,數(shù)量有限,先到先得。也可選擇使用肯德基會(huì)員積分進(jìn)行玩具兌換,具體積分兌換比例為[X]積分兌換一個(gè)玩具。3.玩具展示與互動(dòng):在餐廳內(nèi)設(shè)置專門的玩具展示區(qū),展示不同款式的六一玩具,激發(fā)孩子們的興趣。安排工作人員與孩子們互動(dòng),介紹玩具的玩法和特點(diǎn),增加顧客的參與感。(三)親子互動(dòng)游戲1.游戲名稱及內(nèi)容:“親子接力挑戰(zhàn)賽”:設(shè)計(jì)一系列有趣的接力游戲,如運(yùn)球比賽、拼圖比賽等,每組家庭由家長和孩子共同參與,通過接力完成任務(wù),用時(shí)最短的家庭獲勝?!皟和朗持谱黧w驗(yàn)”:在餐廳內(nèi)設(shè)置簡(jiǎn)易的廚房區(qū)域,邀請(qǐng)孩子們?cè)诩议L的陪同下參與制作簡(jiǎn)單的肯德基美食,如蛋撻、薯?xiàng)l等,讓孩子們體驗(yàn)動(dòng)手的樂趣。2.游戲時(shí)間及場(chǎng)次安排:每天上午[具體時(shí)間]和下午[具體時(shí)間]各安排一場(chǎng)親子互動(dòng)游戲,每場(chǎng)游戲時(shí)間為[X]分鐘。根據(jù)門店客流量和場(chǎng)地情況,合理安排游戲場(chǎng)次,確保更多家庭能夠參與。3.游戲獎(jiǎng)品設(shè)置:獲勝家庭可獲得肯德基提供的優(yōu)惠券、禮品卡或限量版玩具等豐厚獎(jiǎng)品。參與游戲的家庭也可獲得一份小禮品,如兒童玩具、優(yōu)惠券等,以鼓勵(lì)更多家庭積極參與。(四)六一主題裝飾1.餐廳布置:在餐廳內(nèi)營造濃厚的六一節(jié)日氛圍,懸掛彩色氣球、拉花、彩帶等裝飾品,設(shè)置六一主題的拍照打卡區(qū),如背景墻、卡通造型道具等,供顧客拍照留念。2.音樂播放:活動(dòng)期間,餐廳內(nèi)循環(huán)播放歡快的六一主題音樂,如兒歌、動(dòng)畫片主題曲等,進(jìn)一步烘托節(jié)日氣氛。(五)社交媒體互動(dòng)1.活動(dòng)話題:在微博、微信、抖音等社交媒體平臺(tái)上發(fā)起六一肯德基歡樂時(shí)光的話題討論,鼓勵(lì)顧客分享在肯德基門店參與活動(dòng)的照片、視頻和感受。2.互動(dòng)形式:推出線上抽獎(jiǎng)活動(dòng),顧客關(guān)注肯德基官方社交媒體賬號(hào)并轉(zhuǎn)發(fā)活動(dòng)相關(guān)內(nèi)容,即可參與抽獎(jiǎng),獎(jiǎng)品包括餐廳優(yōu)惠券、玩具、禮品卡等。開展“六一創(chuàng)意美食秀”活動(dòng),邀請(qǐng)顧客拍攝自己制作的肯德基美食創(chuàng)意照片或視頻,分享到社交媒體平臺(tái)上,并@肯德基官方賬號(hào),參與評(píng)選,優(yōu)秀作品將有機(jī)會(huì)獲得豐厚獎(jiǎng)勵(lì)。3.線上線下聯(lián)動(dòng):在餐廳內(nèi)設(shè)置二維碼,引導(dǎo)顧客掃描關(guān)注社交媒體賬號(hào),參與線上互動(dòng);同時(shí),在社交媒體平臺(tái)上公布活動(dòng)門店信息、活動(dòng)時(shí)間和內(nèi)容,吸引更多顧客到店參與活動(dòng)。八、活動(dòng)宣傳推廣(一)線下宣傳1.海報(bào)制作與張貼:設(shè)計(jì)制作精美的六一活動(dòng)海報(bào),張貼在肯德基門店櫥窗、附近社區(qū)、學(xué)校、商場(chǎng)等人流量較大的地方,吸引過往顧客的注意。2.傳單發(fā)放:在學(xué)校、幼兒園、社區(qū)周邊等地發(fā)放活動(dòng)傳單,向家長和孩子們介紹六一活動(dòng)的內(nèi)容、時(shí)間和地點(diǎn),邀請(qǐng)他們到店參與。3.合作推廣:與周邊學(xué)校、幼兒園、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等合作,在校園內(nèi)或機(jī)構(gòu)內(nèi)進(jìn)行活動(dòng)宣傳,如舉辦活動(dòng)宣講會(huì)、發(fā)放優(yōu)惠券等,提高活動(dòng)的知曉度。(二)線上宣傳1.官方網(wǎng)站:在肯德基官方網(wǎng)站首頁設(shè)置活動(dòng)專區(qū),詳細(xì)介紹六一活動(dòng)的內(nèi)容、套餐信息、玩具展示等,方便顧客了解活動(dòng)詳情。2.社交媒體平臺(tái):微博:發(fā)布活動(dòng)預(yù)告、海報(bào)、視頻等內(nèi)容,通過話題互動(dòng)、抽獎(jiǎng)等方式吸引粉絲關(guān)注和參與。微信:利用公眾號(hào)推送活動(dòng)圖文消息,介紹活動(dòng)亮點(diǎn)和參與方式,引導(dǎo)顧客到店消費(fèi);同時(shí),通過微信朋友圈廣告精準(zhǔn)投放,將活動(dòng)信息推送給目標(biāo)客戶群體。抖音:拍攝制作有趣的活動(dòng)短視頻,展示餐廳的六一主題裝飾、親子互動(dòng)游戲等場(chǎng)景,吸引用戶關(guān)注和點(diǎn)贊,并引導(dǎo)用戶到店參與活動(dòng)。3.外賣平臺(tái):在各大外賣平臺(tái)上設(shè)置活動(dòng)專屬頁面,展示六一專屬套餐和優(yōu)惠信息,鼓勵(lì)顧客通過外賣下單參與活動(dòng)。九、活動(dòng)執(zhí)行與人員安排(一)活動(dòng)執(zhí)行流程1.活動(dòng)準(zhǔn)備階段([準(zhǔn)備開始日期][準(zhǔn)備結(jié)束日期]):完成六一專屬套餐的設(shè)計(jì)與定價(jià),確定限量版玩具的款式和數(shù)量。制作活動(dòng)海報(bào)、傳單、展架等宣傳物料。對(duì)餐廳員工進(jìn)行活動(dòng)培訓(xùn),包括套餐介紹、玩具發(fā)放、游戲組織等方面的內(nèi)容。完成餐廳的六一主題裝飾布置。2.活動(dòng)預(yù)熱階段([預(yù)熱開始日期][活動(dòng)開始前一天]):按照宣傳計(jì)劃進(jìn)行線下海報(bào)張貼、傳單發(fā)放和合作推廣等活動(dòng)。在社交媒體平臺(tái)上發(fā)布活動(dòng)預(yù)告,開展線上互動(dòng)活動(dòng),吸引顧客關(guān)注。準(zhǔn)備游戲道具、獎(jiǎng)品等物資。3.活動(dòng)進(jìn)行階段([活動(dòng)開始日期][活動(dòng)結(jié)束日期]):嚴(yán)格按照活動(dòng)內(nèi)容和形式執(zhí)行各項(xiàng)活動(dòng),確保活動(dòng)的順利進(jìn)行。安排專人負(fù)責(zé)玩具兌換、親子互動(dòng)游戲的組織和現(xiàn)場(chǎng)秩序維護(hù)。及時(shí)處理顧客的咨詢和投訴,確保顧客滿意度。利用社交媒體平臺(tái)實(shí)時(shí)發(fā)布活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)照片和視頻,與顧客進(jìn)行互動(dòng),擴(kuò)大活動(dòng)影響力。4.活動(dòng)結(jié)束階段([活動(dòng)結(jié)束日期][結(jié)束后一周]):對(duì)活動(dòng)進(jìn)行總結(jié),分析活動(dòng)效果,收集顧客反饋意見。統(tǒng)計(jì)活動(dòng)期間的銷售額、客流量等數(shù)據(jù),評(píng)估活動(dòng)目標(biāo)完成情況。整理活動(dòng)照片和視頻資料,進(jìn)行存檔保存。(二)人員安排1.店長:負(fù)責(zé)活動(dòng)的整體策劃、組織和協(xié)調(diào)工作,確?;顒?dòng)的順利開展。2.餐廳員工:收銀員:負(fù)責(zé)套餐的點(diǎn)單、收款和玩具發(fā)放等工作。服務(wù)員:負(fù)責(zé)引導(dǎo)顧客就座、提供餐飲服務(wù)、協(xié)助游戲組織等工作。廚房員工:確保食品制作的質(zhì)量和速度,滿足顧客需求?;顒?dòng)專員:負(fù)責(zé)親子互動(dòng)游戲的組織和現(xiàn)場(chǎng)秩序維護(hù),與顧客進(jìn)行互動(dòng)。3.社交媒體運(yùn)營人員:負(fù)責(zé)活動(dòng)在社交媒體平臺(tái)上的宣傳推廣、互動(dòng)活動(dòng)的策劃與執(zhí)行以及數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析等工作。十、活動(dòng)預(yù)算1.宣傳物料制作費(fèi)用:海報(bào)制作、傳單印刷、展架制作等,預(yù)計(jì)費(fèi)用為[X]元。2.玩具采購費(fèi)用:限量版六一主題玩具的采購,預(yù)計(jì)費(fèi)用為[X]元。3.獎(jiǎng)品及禮品費(fèi)用:游戲獎(jiǎng)品、參與禮品的采購,預(yù)計(jì)費(fèi)用為[X]元。4.活動(dòng)裝飾費(fèi)用:彩色氣球、拉花、彩帶等裝飾品的采購,預(yù)計(jì)費(fèi)用為[X]元。5.員工培訓(xùn)費(fèi)用:對(duì)餐廳員工進(jìn)行活動(dòng)培訓(xùn)的費(fèi)用,預(yù)計(jì)為[X]元。6.線上推廣費(fèi)用:微博、微信、抖音等社交媒體平臺(tái)的廣告投放費(fèi)用,預(yù)計(jì)為[X]元。7.其他費(fèi)用:包括水電費(fèi)、物料運(yùn)輸費(fèi)等雜項(xiàng)費(fèi)用,預(yù)計(jì)為[X]元??傤A(yù)算:[X]元十一、活動(dòng)效果評(píng)估1.銷售額評(píng)估:對(duì)比活動(dòng)期間與去年同期的銷售額數(shù)據(jù),分析活動(dòng)對(duì)銷售額的提升效果。2.顧客滿意度調(diào)查:在活動(dòng)結(jié)束后,通過在線問卷、現(xiàn)場(chǎng)訪談等方式收集顧客的反饋意見,評(píng)估顧客對(duì)活動(dòng)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量等方面的滿意度。3.社交媒

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