2025年文學(xué)創(chuàng)作與評(píng)論考試試卷及答案一、案例分析題（30分）

閱讀以下案例，回答問題。

案例：某社會(huì)工作機(jī)構(gòu)針對(duì)社區(qū)內(nèi)的老年人開展了一系列服務(wù)活動(dòng)，包括健康講座、心理咨詢、文娛活動(dòng)等。以下是該機(jī)構(gòu)在開展服務(wù)過程中遇到的問題及解決措施。

問題1：在開展健康講座時(shí)，發(fā)現(xiàn)部分老年人對(duì)健康知識(shí)了解較少，參與積極性不高。

答案1：1.通過社區(qū)宣傳欄、社區(qū)微信群等渠道提前宣傳健康講座，提高老年人的知曉度；2.邀請社區(qū)內(nèi)退休醫(yī)生或具有豐富健康知識(shí)的人員擔(dān)任講師，提高講座的專業(yè)性和吸引力；3.針對(duì)不同年齡段老年人的需求，設(shè)計(jì)不同主題的健康講座，滿足老年人的多樣化需求。

問題2：在心理咨詢服務(wù)中，部分老年人因擔(dān)心隱私問題而不愿意參與。

答案2：1.加強(qiáng)與老年人的溝通，解釋心理咨詢的保密原則，消除老年人的顧慮；2.邀請具有豐富心理咨詢經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人員擔(dān)任咨詢師，提高老年人的信任度；3.針對(duì)老年人的心理需求，開展個(gè)性化心理咨詢，提高服務(wù)效果。

問題3：在文娛活動(dòng)中，部分老年人表示活動(dòng)形式單一，缺乏創(chuàng)新。

答案3：1.結(jié)合老年人的興趣愛好，開展多樣化的文娛活動(dòng)，如書法、繪畫、舞蹈等；2.邀請專業(yè)教練或志愿者擔(dān)任活動(dòng)指導(dǎo)，提高活動(dòng)質(zhì)量；3.定期舉辦文娛活動(dòng)評(píng)比，激發(fā)老年人的參與熱情。

二、簡答題（20分）

問題1：簡述社會(huì)工作專業(yè)價(jià)值觀。

答案1：1.尊重人的尊嚴(yán)和價(jià)值；2.尊重人的主體地位；3.關(guān)注人的全面發(fā)展；4.促進(jìn)人的自我實(shí)現(xiàn)；5.強(qiáng)調(diào)社會(huì)公正與平等。

問題2：簡述社會(huì)工作倫理原則。

答案2：1.尊重與保密；2.專業(yè)責(zé)任；3.客觀公正；4.誠信與忠誠；5.互助與共享。

問題3：簡述社會(huì)工作服務(wù)對(duì)象的分類。

答案3：1.物質(zhì)貧困者；2.心理困境者；3.社會(huì)困境者；4.發(fā)展困境者；5.災(zāi)難受害者。

問題4：簡述社會(huì)工作專業(yè)方法。

答案4：1.個(gè)案工作方法；2.小組工作方法；3.社區(qū)工作方法；4.組織工作方法；5.社會(huì)工作行政方法。

三、論述題（25分）

問題：結(jié)合社會(huì)工作專業(yè)價(jià)值觀，論述社會(huì)工作者在開展服務(wù)過程中應(yīng)如何處理個(gè)人與組織、個(gè)人與社會(huì)的沖突。

答案：1.尊重個(gè)人與組織的權(quán)益，確保雙方利益得到平衡；2.堅(jiān)持專業(yè)價(jià)值觀，維護(hù)社會(huì)工作專業(yè)形象；3.關(guān)注社會(huì)需求，滿足服務(wù)對(duì)象的基本需求；4.堅(jiān)持公正公平，維護(hù)社會(huì)公正；5.不斷提升自身能力，提高服務(wù)質(zhì)量。

四、多項(xiàng)選擇題（25分）

問題1：以下哪些屬于社會(huì)工作專業(yè)倫理原則？

A.尊重與保密B.專業(yè)責(zé)任C.客觀公正D.誠信與忠誠E.互助與共享

答案：A、B、C、D、E

問題2：以下哪些屬于社會(huì)工作服務(wù)對(duì)象？

A.物質(zhì)貧困者B.心理困境者C.社會(huì)困境者D.發(fā)展困境者E.災(zāi)難受害者

答案：A、B、C、D、E

問題3：以下哪些屬于社會(huì)工作專業(yè)方法？

A.個(gè)案工作方法B.小組工作方法C.社區(qū)工作方法D.組織工作方法E.社會(huì)工作行政方法

答案：A、B、C、D、E

問題4：以下哪些屬于社會(huì)工作專業(yè)價(jià)值觀？

A.尊重人的尊嚴(yán)和價(jià)值B.尊重人的主體地位C.關(guān)注人的全面發(fā)展D.促進(jìn)人的自我實(shí)現(xiàn)E.強(qiáng)調(diào)社會(huì)公正與平等

答案：A、B、C、D、E

問題5：以下哪些屬于社會(huì)工作服務(wù)領(lǐng)域？

A.脫貧攻堅(jiān)B.教育扶貧C.醫(yī)療救助D.住房保障E.就業(yè)援助

答案：A、B、C、D、E

本次試卷答案如下：

一、案例分析題（30分）

問題1：在開展健康講座時(shí)，發(fā)現(xiàn)部分老年人對(duì)健康知識(shí)了解較少，參與積極性不高。

答案1：1.通過社區(qū)宣傳欄、社區(qū)微信群等渠道提前宣傳健康講座，提高老年人的知曉度；2.邀請社區(qū)內(nèi)退休醫(yī)生或具有豐富健康知識(shí)的人員擔(dān)任講師，提高講座的專業(yè)性和吸引力；3.針對(duì)不同年齡段老年人的需求，設(shè)計(jì)不同主題的健康講座，滿足老年人的多樣化需求。

解析思路：首先，要分析老年人參與積極性不高的原因，可能是對(duì)健康知識(shí)了解不足或者講座內(nèi)容不符合他們的需求。然后，針對(duì)這些原因提出相應(yīng)的解決方案，如提前宣傳、邀請專業(yè)講師、設(shè)計(jì)多樣化主題等。

問題2：在心理咨詢服務(wù)中，部分老年人因擔(dān)心隱私問題而不愿意參與。

答案2：1.加強(qiáng)與老年人的溝通，解釋心理咨詢的保密原則，消除老年人的顧慮；2.邀請具有豐富心理咨詢經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人員擔(dān)任咨詢師，提高老年人的信任度；3.針對(duì)老年人的心理需求，開展個(gè)性化心理咨詢，提高服務(wù)效果。

解析思路：首先，要識(shí)別老年人不愿意參與心理咨詢服務(wù)的原因，即對(duì)隱私問題的擔(dān)憂。然后，提出解決方案，包括加強(qiáng)溝通、邀請專業(yè)咨詢師、提供個(gè)性化服務(wù)等。

問題3：在文娛活動(dòng)中，部分老年人表示活動(dòng)形式單一，缺乏創(chuàng)新。

答案3：1.結(jié)合老年人的興趣愛好，開展多樣化的文娛活動(dòng)，如書法、繪畫、舞蹈等；2.邀請專業(yè)教練或志愿者擔(dān)任活動(dòng)指導(dǎo)，提高活動(dòng)質(zhì)量；3.定期舉辦文娛活動(dòng)評(píng)比，激發(fā)老年人的參與熱情。

解析思路：首先，要了解老年人對(duì)文娛活動(dòng)的不滿之處，即活動(dòng)形式單一。然后，提出改進(jìn)措施，如開展多樣化活動(dòng)、邀請專業(yè)指導(dǎo)、舉辦評(píng)比活動(dòng)等。

二、簡答題（20分）

問題1：簡述社會(huì)工作專業(yè)價(jià)值觀。

答案1：1.尊重人的尊嚴(yán)和價(jià)值；2.尊重人的主體地位；3.關(guān)注人的全面發(fā)展；4.促進(jìn)人的自我實(shí)現(xiàn)；5.強(qiáng)調(diào)社會(huì)公正與平等。

解析思路：社會(huì)工作專業(yè)價(jià)值觀的核心是關(guān)注人的尊嚴(yán)和價(jià)值，以及人的全面發(fā)展。因此，需要列舉出體現(xiàn)這些價(jià)值觀的具體內(nèi)容。

問題2：簡述社會(huì)工作倫理原則。

答案2：1.尊重與保密；2.專業(yè)責(zé)任；3.客觀公正；4.誠信與忠誠；5.互助與共享。

解析思路：社會(huì)工作倫理原則是指導(dǎo)社會(huì)工作者行為的準(zhǔn)則，需要列舉出這些原則的具體內(nèi)容。

問題3：簡述社會(huì)工作服務(wù)對(duì)象的分類。

答案3：1.物質(zhì)貧困者；2.心理困境者；3.社會(huì)困境者；4.發(fā)展困境者；5.災(zāi)難受害者。

解析思路：社會(huì)工作服務(wù)對(duì)象的分類是根據(jù)他們面臨的困境和需求來劃分的，需要列舉出這些分類的具體內(nèi)容。

問題4：簡述社會(huì)工作專業(yè)方法。

答案4：1.個(gè)案工作方法；2.小組工作方法；3.社區(qū)工作方法；4.組織工作方法；5.社會(huì)工作行政方法。

解析思路：社會(huì)工作專業(yè)方法是指社會(huì)工作者在實(shí)踐中運(yùn)用的具體工作方法，需要列舉出這些方法的具體內(nèi)容。

三、論述題（25分）

問題：結(jié)合社會(huì)工作專業(yè)價(jià)值觀，論述社會(huì)工作者在開展服務(wù)過程中應(yīng)如何處理個(gè)人與組織、個(gè)人與社會(huì)的沖突。

答案：1.尊重個(gè)人與組織的權(quán)益，確保雙方利益得到平衡；2.堅(jiān)持專業(yè)價(jià)值觀，維護(hù)社會(huì)工作專業(yè)形象；3.關(guān)注社會(huì)需求，滿足服務(wù)對(duì)象的基本需求；4.堅(jiān)持公正公平，維護(hù)社會(huì)公正；5.不斷提升自身能力，提高服務(wù)質(zhì)量。

解析思路：首先，要明確社會(huì)工作專業(yè)價(jià)值觀的核心內(nèi)容，然后結(jié)合這些價(jià)值觀，論述社會(huì)工作者在處理個(gè)人與組織、個(gè)人與社會(huì)的沖突時(shí)應(yīng)該采取的態(tài)度和方法。

四、多項(xiàng)選擇題（25分）

問題1：以下哪些屬于社會(huì)工作專業(yè)倫理原則？

A.尊重與保密B.專業(yè)責(zé)任C.客觀公正D.誠信與忠誠E.互助與共享

答案：A、B、C、D、E

解析思路：社會(huì)工作專業(yè)倫理原則是指導(dǎo)社會(huì)工作者行為的準(zhǔn)則，需要根據(jù)這些原則的具體內(nèi)容來判斷哪些選項(xiàng)屬于社會(huì)工作專業(yè)倫理原則。

問題2：以下哪些屬于社會(huì)工作服務(wù)對(duì)象？

A.物質(zhì)貧困者B.心理困境者C.社會(huì)困境者D.發(fā)展困境者E.災(zāi)難受害者

答案：A、B、C、D、E

解析思路：社會(huì)工作服務(wù)對(duì)象是根據(jù)他們面臨的困境和需求來劃分的，需要根據(jù)這些分類的具體內(nèi)容來判斷哪些選項(xiàng)屬于社會(huì)工作服務(wù)對(duì)象。

問題3：以下哪些屬于社會(huì)工作專業(yè)方法？

A.個(gè)案工作方法B.小組工作方法C.社區(qū)工作方法D.組織工作方法E.社會(huì)工作行政方法

答案：A、B、C、D、E

解析思路：社會(huì)工作專業(yè)方法是指社會(huì)工作者在實(shí)踐中運(yùn)用的具體工作方法，需要根據(jù)這些方法的具體內(nèi)容來判斷哪些選項(xiàng)屬于社會(huì)工作專業(yè)方法。

問題4：以下哪些屬于社會(huì)工作專業(yè)價(jià)值觀？

A.尊重人的尊嚴(yán)和價(jià)值B.尊重人的主體地位C.關(guān)注人的全面發(fā)展D.促進(jìn)人的自我實(shí)現(xiàn)E.強(qiáng)調(diào)社會(huì)公正與平等

答案：A、B、C、D、E

解析思路：社會(huì)工作專業(yè)價(jià)值觀的核心是關(guān)注人的尊