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文檔簡介
信息通報管理制度一、總則(一)目的為了加強公司內部信息溝通與交流,確保信息傳遞的及時、準確、順暢,提高工作效率,避免信息不暢導致的工作失誤和決策偏差,特制定本信息通報管理制度。(二)適用范圍本制度適用于公司全體員工,包括各部門、各分支機構及子公司。(三)基本原則1.及時準確原則:信息通報應遵循及時、準確的原則,確保信息在第一時間傳遞給相關人員,且內容真實可靠。2.分級負責原則:按照公司組織架構和職責分工,實行分級負責的信息通報機制,各級負責人對本部門或本單位的信息通報工作負責。3.保密原則:涉及公司商業(yè)秘密、敏感信息等,應嚴格按照公司保密制度進行管理,確保信息安全。二、信息通報的內容與方式(一)信息通報的內容1.公司決策信息:包括公司戰(zhàn)略規(guī)劃、年度經營目標、重大決策事項等,及時傳達給員工,使員工了解公司發(fā)展方向和工作重點。2.工作動態(tài)信息:各部門、各項目的工作進展情況、取得的成績、遇到的問題及解決方案等,便于公司內部相互了解和學習。3.政策法規(guī)信息:國家及行業(yè)相關政策法規(guī)的變化,對公司業(yè)務的影響及應對措施等,幫助員工把握政策導向,合規(guī)開展工作。4.員工關心的信息:如薪酬福利調整、培訓機會、職業(yè)發(fā)展通道等,增強員工對公司的認同感和歸屬感。(二)信息通報的方式1.公司內部網站:設立信息通報專欄,發(fā)布各類重要信息,員工可隨時查閱。2.電子郵件:對于重要且時效性較強的信息,通過電子郵件發(fā)送給相關人員,并要求及時回復確認。3.會議傳達:定期召開公司例會、部門會議等,傳達公司決策、工作安排等信息,確保信息傳達到位。4.公告欄:在公司辦公區(qū)域設置公告欄,張貼重要通知、通報等信息,方便員工及時了解。5.即時通訊工具:利用公司內部即時通訊工具,如企業(yè)微信、釘釘?shù)?,進行簡短信息的快速傳遞和溝通。三、信息通報的流程與要求(一)信息收集1.各部門指定專人負責本部門信息的收集工作,確保信息來源的準確性和完整性。2.信息收集人員應及時關注本部門工作動態(tài)、行業(yè)動態(tài)、政策法規(guī)變化等,主動收集相關信息。3.對于涉及多個部門的信息,由牽頭部門負責協(xié)調相關部門共同收集,并進行匯總整理。(二)信息審核1.收集到的信息需經部門負責人審核,確保信息內容真實、準確、客觀,符合公司信息通報的要求。2.對于重要信息或涉及公司敏感信息的,需經分管領導審核后,方可進行通報。(三)信息發(fā)布1.根據(jù)信息的性質和受眾范圍,選擇合適的信息通報方式進行發(fā)布。2.在公司內部網站發(fā)布信息時,應按照規(guī)定的格式和流程進行操作,確保信息排版規(guī)范、易于閱讀。3.通過電子郵件發(fā)布信息時,應注意郵件主題的準確性和簡潔性,正文內容應清晰明了,并注明信息來源和發(fā)布時間。4.在會議上通報信息時,應提前準備好相關資料,確保通報內容準確、有條理,便于參會人員理解和記錄。5.在公告欄張貼信息時,應確保信息張貼位置顯眼,易于員工查看。(四)信息反饋與跟蹤1.信息發(fā)布后,應及時收集員工的反饋意見,了解員工對信息的理解和接受程度,以及是否有疑問或建議。2.對于員工的反饋意見,相關部門應認真對待,及時進行回復和處理,并將處理結果反饋給員工。3.對重要信息的執(zhí)行情況進行跟蹤,確保信息通報的內容得到有效落實,避免出現(xiàn)信息與實際工作脫節(jié)的情況。四、信息通報的分類及具體規(guī)定(一)日常工作信息通報1.部門工作周報:各部門每周五下班前,將本部門一周工作進展情況、下周工作計劃等以周報的形式報送至公司辦公室。辦公室匯總后,于周一上午在公司內部網站發(fā)布,供全體員工查閱。2.項目進展月報:對于公司重點項目,項目負責人每月底將項目進展情況、遇到的問題及解決方案、下月工作計劃等以月報的形式報送至公司項目管理部門。項目管理部門審核后,在公司內部網站發(fā)布,并抄送相關領導和部門。(二)重要決策信息通報1.公司做出重大決策后,由決策層指定專人負責起草決策信息通報文件,內容包括決策背景、決策依據(jù)、決策內容及對公司發(fā)展的影響等。2.通報文件經公司領導審核簽發(fā)后,通過公司內部網站、電子郵件、會議傳達等多種方式,及時傳達給全體員工,并組織相關培訓或解讀活動,確保員工理解決策意圖,積極配合執(zhí)行。(三)突發(fā)事件信息通報1.公司發(fā)生突發(fā)事件(如安全事故、重大業(yè)務風險等)后,相關責任部門應立即向公司應急管理部門報告,并在第一時間采取應急措施。2.應急管理部門負責收集、整理突發(fā)事件的相關信息,形成突發(fā)事件信息通報,經公司領導審核后,按照規(guī)定的渠道和方式及時向公司內部及外部相關方通報,通報內容應包括事件發(fā)生的時間、地點、經過、原因、影響及已采取的措施等。3.在突發(fā)事件處理過程中,應持續(xù)跟蹤事件進展情況,及時更新信息通報內容,確保信息的及時性和準確性。(四)員工關懷信息通報1.人力資源部門負責收集、整理公司關于員工關懷方面的信息,如薪酬福利調整、培訓計劃、職業(yè)發(fā)展機會等。2.對于涉及員工切身利益的重要信息,通過公司內部網站、電子郵件、公告欄等方式及時向員工通報,并組織相關溝通會或說明會,解答員工疑問,確保員工充分了解公司政策。五、信息通報的責任追究(一)對信息通報工作不力的部門或個人,公司將視情節(jié)輕重給予批評教育、績效扣分等處理。(二)對于故意隱瞞、虛報、遲報信息,導致信息傳遞不暢或造成嚴重后果的,公司將按照相關規(guī)定追究當事人的責任,情節(jié)嚴重的將給予紀律處分,直至解除勞動合同。(三)因信息通報工作失誤,給公司造成經濟損失的,相關責任人應承擔相應的賠償責任。六、信息通報的保密管理(一)涉及公司商業(yè)秘密、敏感信息等的信息通報,應嚴格按照公司保密制度進行操作,確保信息不泄露。(二)信息通報人員應簽訂保密協(xié)議,明確保密責任和義務
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