傳承活動管理制度一、總則（一）目的為了規(guī)范公司傳承活動的開展，確保傳承活動的順利進行，有效傳遞公司文化、知識和技能，提升員工素質(zhì)，增強公司凝聚力和競爭力，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于公司內(nèi)部組織的各類傳承活動，包括但不限于師徒傳承、經(jīng)驗分享會、項目傳承、文化傳承等活動。（三）基本原則1.自愿參與原則：鼓勵員工自愿參與傳承活動，充分發(fā)揮員工的主動性和積極性。2.公平公正原則：在傳承活動中，確保機會均等，評價標準統(tǒng)一，公平公正地對待每一位參與員工。3.注重實效原則：傳承活動應(yīng)注重實際效果，以提升員工能力和公司整體績效為目標。4.持續(xù)改進原則：對傳承活動進行定期評估和總結(jié)，不斷改進活動方式和內(nèi)容，提高傳承效果。二、傳承活動組織與職責（一）組織架構(gòu)公司設(shè)立傳承活動領(lǐng)導(dǎo)小組，由公司高層領(lǐng)導(dǎo)擔任組長，成員包括各部門負責人。領(lǐng)導(dǎo)小組負責統(tǒng)籌規(guī)劃公司傳承活動，制定傳承活動的總體目標和政策，協(xié)調(diào)解決傳承活動中的重大問題。在領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)立傳承活動執(zhí)行小組，由人力資源部門負責人擔任組長，成員包括相關(guān)部門的代表。執(zhí)行小組負責具體組織實施傳承活動，制定活動計劃和方案，組織培訓師資隊伍，開展活動宣傳和推廣，收集和反饋活動信息等。（二）職責分工1.傳承活動領(lǐng)導(dǎo)小組職責審批傳承活動計劃和方案。協(xié)調(diào)各部門資源，保障傳承活動的順利開展。監(jiān)督傳承活動的執(zhí)行情況，對活動效果進行評估和決策。決定傳承活動中的重大事項，如表彰獎勵等。2.傳承活動執(zhí)行小組職責制定傳承活動年度計劃和具體實施方案。組織選拔和確定傳承活動的參與人員、培訓師資等。負責傳承活動的組織實施，包括培訓課程安排、實踐操作指導(dǎo)、活動場地布置等。建立傳承活動檔案，記錄活動開展情況、參與人員表現(xiàn)等信息。定期對傳承活動進行總結(jié)和評估，根據(jù)評估結(jié)果提出改進建議。負責傳承活動的宣傳推廣，營造良好的活動氛圍。3.各部門職責配合執(zhí)行小組開展傳承活動，提供必要的支持和協(xié)助。負責本部門內(nèi)部傳承活動的組織和實施，鼓勵員工積極參與公司層面的傳承活動。對本部門參與傳承活動的員工進行管理和考核，確保員工在活動中取得實效。及時向執(zhí)行小組反饋本部門傳承活動中的問題和建議。三、傳承活動類型及實施（一）師徒傳承1.師徒選拔由員工個人提出拜師申請，填寫拜師申請表，明確拜師意向和學習目標。師傅由公司內(nèi)部具有豐富經(jīng)驗和專業(yè)技能的員工擔任，需具備良好的職業(yè)道德和溝通能力。師傅由所在部門推薦，經(jīng)人力資源部門審核后確定。人力資源部門根據(jù)員工申請和部門推薦情況，綜合考慮員工崗位需求、師傅能力水平等因素，進行師徒匹配，確定師徒結(jié)對名單，并予以公布。2.師徒協(xié)議簽訂師徒雙方簽訂師徒協(xié)議，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。協(xié)議內(nèi)容包括學習期限、學習目標、學習內(nèi)容、考核方式、雙方責任等。師徒協(xié)議一式三份，師徒雙方各執(zhí)一份，人力資源部門存檔一份。3.師徒培養(yǎng)計劃制定師傅根據(jù)徒弟的崗位需求和個人情況，制定詳細的培養(yǎng)計劃。培養(yǎng)計劃應(yīng)包括理論知識學習、實踐技能訓練、項目參與等方面的內(nèi)容，明確每個階段的學習目標和任務(wù)。培養(yǎng)計劃經(jīng)師徒雙方簽字確認后，報所在部門和人力資源部門備案。4.師徒培養(yǎng)過程管理師傅應(yīng)定期對徒弟進行指導(dǎo)和考核，填寫師徒培養(yǎng)記錄手冊，記錄徒弟的學習進展、問題反饋及解決情況等。所在部門應(yīng)定期跟蹤師徒培養(yǎng)情況，為師徒提供必要的支持和幫助。人力資源部門不定期對師徒培養(yǎng)情況進行檢查和監(jiān)督。徒弟應(yīng)積極主動向師傅學習，按時完成師傅布置的學習任務(wù)，定期向師傅匯報學習心得和工作進展。5.師徒考核學習期滿后，由人力資源部門組織對徒弟進行考核?？己藘?nèi)容包括理論知識、實踐技能、工作業(yè)績等方面。考核方式可采用理論考試、實踐操作、項目評估、工作業(yè)績考核等多種形式?？己私Y(jié)果分為優(yōu)秀、合格、不合格三個等級。對考核優(yōu)秀的師徒給予表彰和獎勵，對考核不合格的徒弟進行補考或重新培養(yǎng)，對不履行師徒職責的師傅進行批評教育或取消師傅資格。（二）經(jīng)驗分享會1.主題確定根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求、員工關(guān)注熱點等，確定經(jīng)驗分享會的主題。主題應(yīng)具有針對性和實用性，能夠解決員工在工作中遇到的實際問題。2.分享嘉賓選拔由各部門推薦在特定領(lǐng)域具有豐富經(jīng)驗和突出業(yè)績的員工作為分享嘉賓。推薦時需提供嘉賓的個人簡介、分享主題和內(nèi)容簡介等材料。人力資源部門對推薦的分享嘉賓進行審核，確定最終的分享嘉賓名單，并提前向嘉賓溝通分享要求和注意事項。3.活動組織人力資源部門負責制定經(jīng)驗分享會的活動方案，包括活動時間、地點、參與人員范圍、活動流程等。提前宣傳經(jīng)驗分享會的主題、時間、地點和分享嘉賓信息，吸引員工積極參與?；顒蝇F(xiàn)場安排專人負責記錄分享內(nèi)容，可采用錄音、錄像、筆記等方式，以便后續(xù)整理和分享。4.經(jīng)驗整理與傳播活動結(jié)束后，及時對分享嘉賓的經(jīng)驗進行整理和提煉，形成經(jīng)驗分享文檔。通過公司內(nèi)部網(wǎng)站、宣傳欄、微信群等渠道，將經(jīng)驗分享文檔分享給全體員工，供大家學習和參考。（三）項目傳承1.項目確定根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃和項目管理需求，確定需要進行傳承的項目。項目應(yīng)具有一定的復(fù)雜性和代表性，能夠涵蓋公司核心業(yè)務(wù)領(lǐng)域。2.項目團隊組建由項目負責人牽頭，從公司內(nèi)部選拔具有不同專業(yè)背景和技能的員工組成項目傳承團隊。團隊成員應(yīng)包括項目的關(guān)鍵崗位人員和有培養(yǎng)潛力的新員工。3.項目傳承計劃制定項目負責人制定項目傳承計劃，明確項目傳承的目標、內(nèi)容、步驟、時間安排等。傳承計劃應(yīng)注重項目知識、技能、經(jīng)驗的全面?zhèn)鞒?，確保新員工能夠順利接手項目。傳承計劃經(jīng)項目團隊討論和修改后，報所在部門和人力資源部門審核備案。4.項目傳承實施在項目實施過程中，項目負責人應(yīng)按照傳承計劃，逐步將項目的各項工作交接給新員工。交接過程中，應(yīng)詳細介紹項目背景、目標、任務(wù)、流程、關(guān)鍵技術(shù)和注意事項等。項目團隊成員之間應(yīng)加強溝通與協(xié)作，新員工遇到問題時，老員工應(yīng)及時給予指導(dǎo)和幫助。人力資源部門定期跟蹤項目傳承情況，協(xié)調(diào)解決項目傳承過程中出現(xiàn)的問題。5.項目傳承考核項目結(jié)束后，由項目負責人對項目傳承效果進行考核?？己藘?nèi)容包括新員工對項目知識和技能的掌握程度、項目執(zhí)行情況、團隊協(xié)作能力等?？己私Y(jié)果作為項目團隊成員績效評價和晉升的重要依據(jù)。對在項目傳承中表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予表彰和獎勵。（四）文化傳承1.文化理念梳理由公司企業(yè)文化部門牽頭，組織各部門對公司的文化理念進行梳理和總結(jié)。文化理念包括企業(yè)使命、愿景、價值觀、經(jīng)營理念、行為準則等方面。通過問卷調(diào)查、訪談、小組討論等方式，廣泛征求員工對公司文化理念的理解和建議，確保文化理念能夠準確反映公司的核心價值觀和發(fā)展方向。2.文化傳承活動策劃根據(jù)公司文化理念梳理結(jié)果，策劃文化傳承活動方案?；顒臃桨笐?yīng)包括活動主題、活動形式、活動時間、參與人員范圍等內(nèi)容。文化傳承活動形式可多樣化，如文化講座、文化培訓、文化故事分享會、文化活動競賽、文化宣傳展覽等。3.文化傳承活動實施按照活動方案組織實施文化傳承活動?；顒舆^程中，要注重引導(dǎo)員工積極參與，加深對公司文化理念的理解和認同。利用公司內(nèi)部網(wǎng)站、宣傳欄、文化手冊等渠道，宣傳公司文化理念和文化傳承活動成果，營造濃厚的企業(yè)文化氛圍。4.文化傳承效果評估定期對文化傳承活動效果進行評估。評估方式可采用問卷調(diào)查、員工訪談、行為觀察等方法，了解員工對公司文化理念的認知度、認同度和踐行情況。根據(jù)評估結(jié)果，總結(jié)文化傳承活動中的經(jīng)驗和不足，及時調(diào)整和改進活動方案，不斷提高文化傳承效果。四、傳承活動資源保障（一）師資隊伍建設(shè)1.建立公司內(nèi)部培訓師資庫，選拔和培養(yǎng)一批具有豐富實踐經(jīng)驗和教學能力的員工作為培訓師資。培訓師資應(yīng)具備良好的溝通表達能力、專業(yè)知識水平和責任心。2.定期組織培訓師資參加專業(yè)培訓和交流活動，提升師資隊伍的教學水平和業(yè)務(wù)能力。3.對培訓師資的教學效果進行評估和考核，根據(jù)考核結(jié)果給予相應(yīng)的獎勵和激勵，鼓勵師資不斷提高教學質(zhì)量。（二）培訓教材編寫1.根據(jù)公司傳承活動的需求，組織相關(guān)人員編寫培訓教材。培訓教材應(yīng)緊密結(jié)合公司實際業(yè)務(wù)和崗位需求，內(nèi)容實用、通俗易懂。2.培訓教材編寫過程中，要充分征求各部門和員工的意見和建議，確保教材的針對性和適用性。3.定期對培訓教材進行修訂和完善，及時更新教材內(nèi)容，反映公司業(yè)務(wù)發(fā)展的最新動態(tài)和要求。（三）活動場地與設(shè)備支持1.公司為傳承活動提供必要的活動場地，確?；顒幽軌蝽樌_展?；顒訄龅貞?yīng)滿足培訓、會議、實踐操作等不同活動形式的需求。2.配備相應(yīng)的培訓設(shè)備和工具，如投影儀、電腦、實驗器材等，為傳承活動提供硬件支持。3.定期對活動場地和設(shè)備進行維護和保養(yǎng)，確保其正常運行和使用安全。五、傳承活動激勵與約束（一）激勵措施1.物質(zhì)獎勵對在傳承活動中表現(xiàn)優(yōu)秀的師徒、分享嘉賓、項目團隊成員等給予獎金獎勵。獎金標準根據(jù)活動的重要性和貢獻大小確定。設(shè)立傳承活動專項獎勵基金，用于表彰和獎勵在傳承活動中取得突出成績的個人和團隊。2.精神獎勵對表現(xiàn)優(yōu)秀的個人和團隊進行公開表彰，頒發(fā)榮譽證書，在公司內(nèi)部網(wǎng)站、宣傳欄等渠道進行宣傳報道，樹立學習榜樣。在員工晉升、崗位調(diào)整、評優(yōu)評先等方面，優(yōu)先考慮參與傳承活動且表現(xiàn)優(yōu)秀的員工。3.職業(yè)發(fā)展激勵為參與傳承活動的員工提供更多的職業(yè)發(fā)展機會，如內(nèi)部培訓、項目鍛煉、跨部門交流等，幫助員工提升個人能力和職業(yè)素養(yǎng)。建立傳承活動人才庫，對在傳承活動中表現(xiàn)優(yōu)秀的員工進行重點關(guān)注和培養(yǎng)，為公司的發(fā)展儲備人才。（二）約束措施1.對不積極參與傳承活動的員工，所在部門應(yīng)進行批評教育，并將其參與傳承活動情況納入績效考核。2.對在傳承活動中違反紀律、不履行職責的員工，視情節(jié)輕重給予警告、罰款、降職等處罰。3.對因個人原因?qū)е聜鞒谢顒邮』蛟斐刹涣加绊懙膯T工，要追究其相應(yīng)責任。六、傳承活動評估與改進（一）評估指標1.參與度：統(tǒng)計參與傳承活動的員工人數(shù)、參與活動的積極性和主動性等。2.知識技能提升：通過考核、考試、實際工作表現(xiàn)等方式，評估員工在傳承活動后知識和技能的提升情況。3.工作業(yè)績改善：對比傳承活動前后員工的工作業(yè)績指標，如工作效率、工作質(zhì)量、項目完成情況等，評估傳承活動對工作業(yè)績的影響。4.團隊協(xié)作增強：觀察團隊成員在傳承活動中的協(xié)作情況，評估團隊凝聚力和協(xié)作能力的提升。5.文化認同度：通過問卷調(diào)查、員工訪談等方式，了解員工對公司文化理念的認同程度和踐行情況。（二）評估周期1.對每次傳承活動進行即時評估，在活動結(jié)束后及時收集參與者的反饋意見，了解活動的實施效果和存在的問題。2.每季度對本季度開展的傳承活動進行階段性評估，總結(jié)經(jīng)驗教訓，調(diào)整活動計劃和方案。3.每