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文檔簡介
會(huì)所車輛管理制度總則目的為加強(qiáng)會(huì)所車輛管理,確保車輛安全、高效運(yùn)行,提高服務(wù)質(zhì)量,特制定本制度。適用范圍本制度適用于會(huì)所所有車輛,包括但不限于接送賓客車輛、員工工作用車等?;驹瓌t1.安全第一原則:確保車輛行駛安全,保障人員生命和財(cái)產(chǎn)安全。2.規(guī)范管理原則:建立健全車輛管理制度,規(guī)范車輛使用、維護(hù)、調(diào)度等流程。3.高效服務(wù)原則:以優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)滿足會(huì)所運(yùn)營和賓客需求。車輛使用管理車輛申請1.會(huì)所員工因工作需要使用車輛,應(yīng)提前填寫《車輛使用申請表》,注明用車時(shí)間、地點(diǎn)、事由等信息。2.部門負(fù)責(zé)人對申請表進(jìn)行審核,簽字批準(zhǔn)后交車輛調(diào)度員安排車輛。3.緊急用車可先電話申請,事后及時(shí)補(bǔ)辦申請表。車輛調(diào)度1.車輛調(diào)度員根據(jù)車輛使用申請表和車輛狀態(tài),合理安排車輛。2.優(yōu)先保障重要賓客接送、緊急公務(wù)用車等需求。3.對于多人同時(shí)申請用車的情況,按照申請先后順序和實(shí)際需求進(jìn)行統(tǒng)籌安排。車輛使用1.駕駛員接到車輛調(diào)度通知后,應(yīng)按時(shí)到達(dá)指定地點(diǎn)出車。2.駕駛員在出車前應(yīng)對車輛進(jìn)行檢查,確保車輛性能良好、證件齊全。3.駕駛員應(yīng)嚴(yán)格按照規(guī)定路線行駛,不得擅自改變行程。4.車輛使用過程中,駕駛員要遵守交通規(guī)則,文明駕駛,確保行車安全。5.乘車人員應(yīng)遵守乘車規(guī)定,愛護(hù)車內(nèi)設(shè)施,保持車內(nèi)整潔。車輛歸還1.車輛使用完畢后,駕駛員應(yīng)及時(shí)將車輛開回指定停車場,并做好車輛清潔和交接工作。2.駕駛員應(yīng)向車輛調(diào)度員報(bào)告車輛使用情況,包括行駛里程、油耗、車輛狀況等。3.車輛調(diào)度員對車輛進(jìn)行檢查,如發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通知駕駛員維修。車輛維護(hù)管理日常維護(hù)1.駕駛員每天應(yīng)對車輛進(jìn)行例行檢查,包括車輛外觀、輪胎、制動(dòng)、燈光、機(jī)油、水箱等。2.發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告車輛管理員,并填寫《車輛檢查記錄表》。3.車輛管理員根據(jù)檢查情況安排維修保養(yǎng)工作。定期保養(yǎng)1.車輛按照規(guī)定的里程或時(shí)間進(jìn)行定期保養(yǎng),由專業(yè)維修人員進(jìn)行。2.定期保養(yǎng)內(nèi)容包括更換機(jī)油、機(jī)濾、空濾、火花塞等,檢查剎車系統(tǒng)、懸掛系統(tǒng)、電氣系統(tǒng)等。3.車輛管理員負(fù)責(zé)制定車輛保養(yǎng)計(jì)劃,并監(jiān)督保養(yǎng)工作的執(zhí)行情況。維修管理1.車輛出現(xiàn)故障需要維修時(shí),駕駛員應(yīng)填寫《車輛維修申請表》,注明故障情況、維修項(xiàng)目等。2.車輛管理員對維修申請表進(jìn)行審核,簽字批準(zhǔn)后送指定維修廠維修。3.維修廠維修完畢后,駕駛員應(yīng)檢查維修質(zhì)量,確認(rèn)無誤后簽字驗(yàn)收,并帶回維修發(fā)票報(bào)銷。4.車輛管理員對維修情況進(jìn)行記錄,建立車輛維修檔案。車輛安全管理駕駛員安全管理1.駕駛員必須具備駕駛證,且駕駛證準(zhǔn)駕車型與所駕駛車輛相符。2.駕駛員應(yīng)定期參加交通安全培訓(xùn),提高安全意識(shí)和駕駛技能。3.駕駛員嚴(yán)禁酒后駕車、疲勞駕車、超速駕車等違規(guī)行為。4.駕駛員在行車過程中應(yīng)系好安全帶,確保自身安全。車輛安全檢查1.車輛管理員定期組織車輛安全檢查,檢查內(nèi)容包括車輛制動(dòng)、轉(zhuǎn)向、燈光、輪胎等安全部件。2.對檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患,及時(shí)安排維修整改,確保車輛安全性能良好。3.建立車輛安全檢查檔案,記錄檢查情況和整改結(jié)果。交通事故處理1.發(fā)生交通事故后,駕駛員應(yīng)立即停車,保護(hù)現(xiàn)場,并及時(shí)報(bào)告車輛管理員和會(huì)所領(lǐng)導(dǎo)。2.積極配合交警部門進(jìn)行事故處理,提供相關(guān)證據(jù)和信息。3.會(huì)所根據(jù)事故責(zé)任和損失情況,按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。車輛費(fèi)用管理燃油費(fèi)用1.車輛燃油實(shí)行統(tǒng)一充值管理,由車輛管理員負(fù)責(zé)辦理。2.駕駛員憑加油卡到指定加油站加油,加油后在加油憑證上簽字確認(rèn)。3.車輛管理員定期對燃油費(fèi)用進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,控制燃油消耗。維修費(fèi)用1.車輛維修費(fèi)用按照審批后的維修申請表進(jìn)行報(bào)銷。2.報(bào)銷時(shí)應(yīng)提供維修發(fā)票、維修清單等相關(guān)憑證。3.車輛管理員對維修費(fèi)用進(jìn)行審核,確保費(fèi)用合理合規(guī)。保險(xiǎn)費(fèi)用1.會(huì)所統(tǒng)一為車輛購買保險(xiǎn),保險(xiǎn)費(fèi)用由會(huì)所支付。2.車輛管理員負(fù)責(zé)辦理車輛保險(xiǎn)續(xù)保手續(xù),確保車輛保險(xiǎn)不間斷。其他費(fèi)用1.車輛的過路費(fèi)、停車費(fèi)等其他費(fèi)用,憑有效票據(jù)實(shí)報(bào)銷。2.駕駛員應(yīng)妥善保管好相關(guān)票據(jù),及時(shí)交車輛管理員審核報(bào)銷。車輛檔案管理檔案內(nèi)容1.車輛檔案包括車輛行駛證、保險(xiǎn)單、維修記錄、保養(yǎng)記錄、事故記錄等。2.車輛管理員負(fù)責(zé)建立和管理車輛檔案,確保檔案資料完整、準(zhǔn)確。檔案保管1.車輛檔案應(yīng)妥善保管,存放于安全、干燥、通風(fēng)的地方。2.定期對車輛檔案進(jìn)行整理和歸檔,便于查閱和使用。檔案查閱1.因工作需要查閱車輛檔案的,應(yīng)填寫《車輛檔案查閱申請表》,經(jīng)車輛管理員批準(zhǔn)后查閱。2.查閱人員應(yīng)愛護(hù)檔案資料,不得擅自涂改、損壞或丟失檔案。駕駛員考核管理考核內(nèi)容1.駕駛員考核內(nèi)容包括安全駕駛、服務(wù)質(zhì)量、車輛維護(hù)、工作紀(jì)律等方面。2.安全駕駛方面主要考核是否發(fā)生交通事故、是否遵守交通規(guī)則等。3.服務(wù)質(zhì)量方面主要考核賓客滿意度、出車及時(shí)性等。4.車輛維護(hù)方面主要考核車輛保養(yǎng)情況、故障報(bào)修及時(shí)性等。5.工作紀(jì)律方面主要考核是否遵守公司規(guī)章制度、是否按時(shí)完成工作任務(wù)等??己朔绞?.駕駛員考核采用月度考核和年度考核相結(jié)合的方式。2.月度考核由車輛管理員根據(jù)駕駛員日常工作表現(xiàn)進(jìn)行評分。3.年度考核在月度考核的基礎(chǔ)上,結(jié)合駕駛員全年工作情況進(jìn)行綜合評定??己私Y(jié)果應(yīng)用1.考核結(jié)果與駕駛員績效獎(jiǎng)金掛鉤,根據(jù)考核得分發(fā)放相應(yīng)的績效獎(jiǎng)金。2.對于考核優(yōu)秀的駕駛員
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