專職門(mén)衛(wèi)管理制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)公司安全保衛(wèi)工作，規(guī)范專職門(mén)衛(wèi)的管理，保障公司財(cái)產(chǎn)安全和正常工作秩序，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于公司全體專職門(mén)衛(wèi)人員。（三）管理原則1.嚴(yán)格把關(guān)原則：對(duì)進(jìn)出公司的人員、車(chē)輛及物資進(jìn)行嚴(yán)格檢查和登記，防止未經(jīng)授權(quán)的人員、車(chē)輛及物品進(jìn)入公司。2.服務(wù)至上原則：在執(zhí)行安全保衛(wèi)任務(wù)的同時(shí)，要文明禮貌，熱情服務(wù)，樹(shù)立良好的公司形象。3.責(zé)任追究原則：對(duì)違反本制度的門(mén)衛(wèi)人員及相關(guān)責(zé)任人，將依法依規(guī)追究責(zé)任。二、門(mén)衛(wèi)職責(zé)（一）人員出入管理1.負(fù)責(zé)對(duì)進(jìn)出公司的人員進(jìn)行身份驗(yàn)證和登記，檢查其有效證件，嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)入公司。2.對(duì)因公來(lái)訪人員，應(yīng)禮貌詢問(wèn)來(lái)訪事由，與被訪部門(mén)或人員聯(lián)系確認(rèn)后，指引其前往相應(yīng)地點(diǎn)，并在來(lái)訪登記表上詳細(xì)記錄來(lái)訪時(shí)間、姓名、部門(mén)、事由等信息。3.對(duì)因私來(lái)訪人員，原則上不得進(jìn)入公司辦公區(qū)域。如有特殊情況，需經(jīng)公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，方可進(jìn)入，并進(jìn)行登記。4.對(duì)離開(kāi)公司的人員，要檢查其攜帶的物品，確保無(wú)公司財(cái)物帶出。如發(fā)現(xiàn)可疑情況，應(yīng)及時(shí)盤(pán)查并向相關(guān)部門(mén)報(bào)告。（二）車(chē)輛出入管理1.引導(dǎo)進(jìn)出公司的車(chē)輛按規(guī)定路線行駛，指揮車(chē)輛在指定位置停放，保持交通暢通。2.對(duì)進(jìn)出公司的車(chē)輛進(jìn)行檢查，確認(rèn)車(chē)輛信息及所載物品，嚴(yán)禁攜帶易燃易爆、劇毒等危險(xiǎn)物品的車(chē)輛進(jìn)入公司。3.對(duì)公司內(nèi)部車(chē)輛，檢查其出入證，確保車(chē)輛與證件相符。對(duì)無(wú)出入證的內(nèi)部車(chē)輛，需進(jìn)行登記并核實(shí)情況后放行。4.對(duì)外來(lái)車(chē)輛，要詳細(xì)登記車(chē)輛信息（包括車(chē)牌號(hào)、車(chē)型、司機(jī)姓名、聯(lián)系電話等），與被訪部門(mén)或人員聯(lián)系確認(rèn)后，發(fā)放臨時(shí)停車(chē)證，并指引其前往指定停車(chē)區(qū)域停放。離開(kāi)時(shí)，收回臨時(shí)停車(chē)證，檢查車(chē)輛及所載物品，無(wú)誤后方可放行。（三）物資出入管理1.對(duì)攜帶物資出公司的人員和車(chē)輛進(jìn)行嚴(yán)格檢查，憑有效出門(mén)證放行。出門(mén)證必須由相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字審批，明確物資名稱、規(guī)格、數(shù)量等信息。2.對(duì)進(jìn)入公司的物資，要核實(shí)送貨單或相關(guān)憑證，檢查物資的數(shù)量、規(guī)格是否與憑證一致。如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)與送貨人員或相關(guān)部門(mén)聯(lián)系核實(shí)。3.對(duì)貴重物資、危險(xiǎn)化學(xué)品等的出入，要嚴(yán)格按照公司相關(guān)規(guī)定進(jìn)行審批和登記，并做好跟蹤管理。（四）安全巡邏1.按照規(guī)定的巡邏路線和時(shí)間間隔，對(duì)公司辦公區(qū)域、生產(chǎn)車(chē)間、倉(cāng)庫(kù)等重點(diǎn)部位進(jìn)行定時(shí)巡邏。2.在巡邏過(guò)程中，要注意檢查門(mén)窗是否關(guān)閉、水電設(shè)施是否正常、消防器材是否完好等，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)報(bào)告并協(xié)助處理。3.對(duì)發(fā)現(xiàn)的異常情況和可疑人員，要及時(shí)進(jìn)行盤(pán)查和跟蹤，并向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。（五）門(mén)禁管理1.負(fù)責(zé)公司門(mén)禁系統(tǒng)的日常管理和維護(hù)，確保門(mén)禁設(shè)備正常運(yùn)行。2.嚴(yán)格控制門(mén)禁卡的發(fā)放和使用，嚴(yán)禁將門(mén)禁卡轉(zhuǎn)借他人。對(duì)丟失或損壞的門(mén)禁卡，要及時(shí)辦理掛失和補(bǔ)辦手續(xù)。3.監(jiān)督人員進(jìn)出公司時(shí)正確使用門(mén)禁系統(tǒng)，防止尾隨、強(qiáng)行闖入等現(xiàn)象發(fā)生。（六）突發(fā)事件處理1.遇有突發(fā)事件（如火災(zāi)、盜竊、打架斗毆等），應(yīng)立即采取應(yīng)急措施，如報(bào)警、制止、疏散人員等，并及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。2.保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，協(xié)助有關(guān)部門(mén)進(jìn)行調(diào)查處理，提供相關(guān)線索和信息。三、工作流程（一）人員出入流程1.來(lái)訪人員到達(dá)公司門(mén)口門(mén)衛(wèi)禮貌詢問(wèn)來(lái)訪事由。來(lái)訪人員說(shuō)明事由后，門(mén)衛(wèi)與被訪部門(mén)或人員聯(lián)系確認(rèn)。如確認(rèn)同意來(lái)訪，門(mén)衛(wèi)指引其到指定地點(diǎn)等待，并在來(lái)訪登記表上登記相關(guān)信息。2.公司內(nèi)部人員外出員工攜帶物品外出時(shí)，先到所在部門(mén)開(kāi)具出門(mén)證。出門(mén)證經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字審批后，員工持出門(mén)證到門(mén)衛(wèi)處。門(mén)衛(wèi)核對(duì)出門(mén)證信息及物品，確認(rèn)無(wú)誤后放行。（二）車(chē)輛出入流程1.外來(lái)車(chē)輛進(jìn)入公司車(chē)輛到達(dá)公司門(mén)口，門(mén)衛(wèi)引導(dǎo)其停車(chē)。門(mén)衛(wèi)檢查車(chē)輛及所載物品，詢問(wèn)來(lái)訪事由。與被訪部門(mén)或人員聯(lián)系確認(rèn)后，發(fā)放臨時(shí)停車(chē)證，并指引其前往指定停車(chē)區(qū)域停放。2.公司內(nèi)部車(chē)輛外出車(chē)輛持有效出入證到達(dá)公司門(mén)口。門(mén)衛(wèi)核對(duì)出入證信息及車(chē)輛，確認(rèn)無(wú)誤后放行。（三）物資出入流程1.物資出公司物資所屬部門(mén)開(kāi)具出門(mén)證，注明物資名稱、規(guī)格、數(shù)量等信息。出門(mén)證經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字審批后，交與物資攜帶人員。人員持出門(mén)證到門(mén)衛(wèi)處，門(mén)衛(wèi)核對(duì)出門(mén)證及物資，確認(rèn)無(wú)誤后放行。2.物資進(jìn)公司送貨車(chē)輛到達(dá)公司門(mén)口，門(mén)衛(wèi)檢查送貨單等憑證。核對(duì)物資數(shù)量、規(guī)格與憑證一致后，引導(dǎo)車(chē)輛到指定卸貨區(qū)域。（四）巡邏流程1.門(mén)衛(wèi)按照規(guī)定的巡邏路線和時(shí)間開(kāi)始巡邏。2.在巡邏過(guò)程中，依次檢查各重點(diǎn)部位，記錄門(mén)窗、水電、消防器材等情況。3.發(fā)現(xiàn)異常情況或可疑人員，及時(shí)進(jìn)行盤(pán)查和處理，并向上級(jí)報(bào)告。4.巡邏結(jié)束后，填寫(xiě)巡邏記錄。四、工作紀(jì)律（一）考勤紀(jì)律1.門(mén)衛(wèi)人員應(yīng)嚴(yán)格遵守公司的考勤制度，按時(shí)到崗，不得遲到、早退、曠工。2.如需請(qǐng)假，應(yīng)提前按照公司規(guī)定辦理請(qǐng)假手續(xù)，經(jīng)批準(zhǔn)后方可離崗。（二）工作紀(jì)律1.堅(jiān)守崗位，不得擅自離崗、脫崗。如有特殊情況需要臨時(shí)離崗，必須向主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，并安排好替崗人員。2.嚴(yán)格執(zhí)行門(mén)禁制度和人員、車(chē)輛、物資出入管理規(guī)定，不得徇私舞弊、私自放行無(wú)關(guān)人員、車(chē)輛及物品。3.工作期間不得飲酒、打瞌睡、玩手機(jī)等做與工作無(wú)關(guān)的事情。4.文明執(zhí)勤，禮貌待人，不得與來(lái)訪人員發(fā)生爭(zhēng)吵或沖突。（三）保密紀(jì)律1.嚴(yán)格遵守公司的保密制度，不得泄露公司的商業(yè)機(jī)密、內(nèi)部信息及客戶資料等。2.對(duì)在工作中知悉的公司重要信息和文件，要妥善保管，不得擅自傳播或使用。五、培訓(xùn)與考核（一）培訓(xùn)1.新入職門(mén)衛(wèi)人員應(yīng)接受入職培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括公司基本情況、門(mén)衛(wèi)職責(zé)、工作流程、安全知識(shí)、應(yīng)急處理等。2.定期組織門(mén)衛(wèi)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培訓(xùn)形式可包括內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)、案例分析等，不斷提高門(mén)衛(wèi)人員的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。3.培訓(xùn)結(jié)束后，應(yīng)對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估，確保門(mén)衛(wèi)人員掌握相關(guān)知識(shí)和技能。（二）考核1.建立門(mén)衛(wèi)人員考核制度，定期對(duì)門(mén)衛(wèi)人員的工作表現(xiàn)進(jìn)行考核。考核內(nèi)容包括工作紀(jì)律、工作質(zhì)量、業(yè)務(wù)能力、服務(wù)態(tài)度等方面。2.考核方式可采用日常檢查、定期測(cè)評(píng)、客戶反饋等相結(jié)合的方式進(jìn)行。3.根據(jù)考核結(jié)果，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的門(mén)衛(wèi)人員進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)考核不合格的門(mén)衛(wèi)人員，進(jìn)行批評(píng)教育、培訓(xùn)補(bǔ)考或調(diào)整崗位；對(duì)違反公司規(guī)定、造成嚴(yán)重后果的門(mén)衛(wèi)人員，予以辭退。六、獎(jiǎng)懲制度（一）獎(jiǎng)勵(lì)1.對(duì)在安全保衛(wèi)工作中表現(xiàn)突出，如及時(shí)發(fā)現(xiàn)并制止安全事故、抓獲違法犯罪分子、妥善處理突發(fā)事件等，為公司挽回重大損失或樹(shù)立良好形象的門(mén)衛(wèi)人員，給予通報(bào)表?yè)P(yáng)、獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)等。2.積極提出合理化建議，對(duì)改進(jìn)公司安全保衛(wèi)工作有顯著成效的門(mén)衛(wèi)人員，給予相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)。（二）懲罰1.對(duì)違反工作紀(jì)律，如遲到、早退、曠工、擅自離崗等，視情節(jié)輕重給予警告、罰款等處罰。2.對(duì)違反門(mén)禁制度、人員車(chē)輛物資出入管理規(guī)定，私自放行無(wú)關(guān)人員、車(chē)輛及物品的門(mén)衛(wèi)人員，給予嚴(yán)肅批評(píng)，并處以相應(yīng)罰款；造成公司損失的，要承擔(dān)賠償責(zé)任。3.對(duì)工作失職，未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患或