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文檔簡介
it數(shù)控管理制度一、總則(一)目的為規(guī)范公司IT數(shù)控設(shè)備的管理與使用,確保設(shè)備的正常運(yùn)行,提高工作效率,保障公司業(yè)務(wù)的順利開展,特制定本管理制度。(二)適用范圍本制度適用于公司內(nèi)所有IT數(shù)控設(shè)備,包括但不限于電腦、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、數(shù)控加工設(shè)備等。(三)管理原則1.統(tǒng)一管理原則:公司對IT數(shù)控設(shè)備實(shí)行集中統(tǒng)一管理,確保設(shè)備資源的合理配置與有效利用。2.規(guī)范操作原則:使用人員應(yīng)嚴(yán)格按照操作規(guī)程使用設(shè)備,避免因操作不當(dāng)導(dǎo)致設(shè)備損壞或數(shù)據(jù)丟失。3.定期維護(hù)原則:定期對設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決潛在問題,延長設(shè)備使用壽命。4.安全保密原則:加強(qiáng)設(shè)備的安全管理,確保公司數(shù)據(jù)的安全與保密,防止信息泄露。二、設(shè)備采購與配置(一)需求申請各部門根據(jù)工作需要,填寫《IT數(shù)控設(shè)備采購申請表》,詳細(xì)說明設(shè)備名稱、規(guī)格型號(hào)、數(shù)量、用途及預(yù)計(jì)采購時(shí)間等信息,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核后提交至公司IT部門。(二)審核與審批IT部門接到申請后,對設(shè)備需求進(jìn)行技術(shù)評(píng)估,核實(shí)是否符合公司現(xiàn)有設(shè)備配置及技術(shù)發(fā)展規(guī)劃。評(píng)估通過后,提交至公司管理層進(jìn)行審批。審批通過后,由公司采購部門負(fù)責(zé)設(shè)備的采購工作。(三)采購與驗(yàn)收采購部門按照審批后的采購申請進(jìn)行設(shè)備采購,選擇具有良好信譽(yù)和質(zhì)量保證的供應(yīng)商。設(shè)備到貨后,由IT部門、使用部門及采購部門共同進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收內(nèi)容包括設(shè)備數(shù)量、規(guī)格型號(hào)、外觀質(zhì)量、隨機(jī)附件及資料等。驗(yàn)收合格后,填寫《IT數(shù)控設(shè)備驗(yàn)收報(bào)告》,辦理入庫手續(xù)。(四)設(shè)備配置IT部門根據(jù)設(shè)備用途及使用人員的工作需求,對新采購的設(shè)備進(jìn)行系統(tǒng)安裝、軟件調(diào)試及網(wǎng)絡(luò)配置等工作。配置完成后,對使用人員進(jìn)行操作培訓(xùn),確保其能夠熟練使用設(shè)備。三、設(shè)備使用與操作(一)使用人員職責(zé)1.嚴(yán)格遵守本管理制度及設(shè)備操作規(guī)程,正確使用設(shè)備。2.負(fù)責(zé)設(shè)備的日常清潔、保養(yǎng)工作,保持設(shè)備整潔。3.發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障或異常情況時(shí),及時(shí)報(bào)告IT部門,并協(xié)助維修人員進(jìn)行故障排除。4.妥善保管設(shè)備及相關(guān)資料,不得擅自轉(zhuǎn)借、挪用或丟失。5.離職時(shí),將所使用的設(shè)備及相關(guān)資料交接給指定人員。(二)操作規(guī)范1.開機(jī)與關(guān)機(jī):按照設(shè)備操作規(guī)程依次開啟或關(guān)閉設(shè)備電源,嚴(yán)禁強(qiáng)行關(guān)機(jī)。2.軟件使用:使用正版軟件,不得私自安裝未經(jīng)授權(quán)的軟件。在安裝新軟件前,應(yīng)先向IT部門咨詢,確保軟件與設(shè)備系統(tǒng)兼容。3.數(shù)據(jù)處理:定期對重要數(shù)據(jù)進(jìn)行備份,防止數(shù)據(jù)丟失。在進(jìn)行數(shù)據(jù)處理時(shí),應(yīng)注意數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和安全性,避免誤操作。4.網(wǎng)絡(luò)使用:遵守公司網(wǎng)絡(luò)管理制度,不得利用公司網(wǎng)絡(luò)從事與工作無關(guān)的活動(dòng),如瀏覽非法網(wǎng)站、下載盜版軟件等。(三)設(shè)備使用登記使用人員應(yīng)如實(shí)填寫《IT數(shù)控設(shè)備使用登記表》,記錄設(shè)備使用時(shí)間、運(yùn)行狀態(tài)、故障情況等信息。登記表應(yīng)定期提交至IT部門存檔,以便于設(shè)備管理與維護(hù)。四、設(shè)備維護(hù)與保養(yǎng)(一)日常維護(hù)1.使用人員在每天工作結(jié)束后,應(yīng)對設(shè)備進(jìn)行簡單的清潔與檢查,包括擦拭設(shè)備表面灰塵、檢查設(shè)備連接線路是否正常等。2.定期對設(shè)備進(jìn)行殺毒處理,更新殺毒軟件病毒庫,防止病毒感染。(二)定期保養(yǎng)1.IT部門制定設(shè)備定期保養(yǎng)計(jì)劃,明確保養(yǎng)內(nèi)容、保養(yǎng)周期及責(zé)任人。保養(yǎng)內(nèi)容包括設(shè)備硬件檢查、軟件升級(jí)、系統(tǒng)優(yōu)化等。2.按照保養(yǎng)計(jì)劃,定期對設(shè)備進(jìn)行全面保養(yǎng)。保養(yǎng)過程中,如發(fā)現(xiàn)設(shè)備存在故障隱患,應(yīng)及時(shí)進(jìn)行維修或更換部件。(三)故障維修1.使用人員發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障后,應(yīng)立即報(bào)告IT部門,并填寫《IT數(shù)控設(shè)備故障報(bào)告表》。報(bào)告表應(yīng)詳細(xì)描述故障現(xiàn)象、發(fā)生時(shí)間及可能的原因等信息。2.IT部門接到故障報(bào)告后,及時(shí)安排維修人員進(jìn)行故障診斷與排除。對于簡單故障,維修人員應(yīng)在現(xiàn)場及時(shí)解決;對于復(fù)雜故障,維修人員應(yīng)將設(shè)備帶回維修車間進(jìn)行維修,并記錄維修過程及結(jié)果。3.維修完成后,維修人員應(yīng)填寫《IT數(shù)控設(shè)備維修記錄》,詳細(xì)記錄維修情況。使用人員對維修后的設(shè)備進(jìn)行試用,確認(rèn)設(shè)備正常運(yùn)行后,在維修記錄上簽字確認(rèn)。五、設(shè)備安全管理(一)物理安全1.設(shè)備應(yīng)放置在安全、干燥、通風(fēng)良好的場所,避免設(shè)備受到碰撞、擠壓、潮濕等影響。2.對重要設(shè)備應(yīng)采取必要的防盜措施,如安裝監(jiān)控?cái)z像頭、門鎖等。3.定期檢查設(shè)備的電源線、網(wǎng)線等連接線路,確保線路安全可靠,無破損、老化等現(xiàn)象。(二)網(wǎng)絡(luò)安全1.加強(qiáng)公司網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù),設(shè)置防火墻、入侵檢測系統(tǒng)等安全設(shè)備,防止外部網(wǎng)絡(luò)攻擊。2.定期對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行安全檢查與漏洞掃描,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并修復(fù)安全隱患。3.對公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行合理分段管理,限制不同用戶的網(wǎng)絡(luò)訪問權(quán)限,防止非法訪問。(三)數(shù)據(jù)安全1.建立完善的數(shù)據(jù)備份制度,定期對重要數(shù)據(jù)進(jìn)行備份,并將備份數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在安全的位置,如外部存儲(chǔ)設(shè)備、異地服務(wù)器等。2.對數(shù)據(jù)訪問進(jìn)行嚴(yán)格的權(quán)限控制,只有經(jīng)過授權(quán)的人員才能訪問敏感數(shù)據(jù)。3.加強(qiáng)員工的數(shù)據(jù)安全意識(shí)培訓(xùn),教育員工如何保護(hù)公司數(shù)據(jù)安全,避免因人為疏忽導(dǎo)致數(shù)據(jù)泄露。六、設(shè)備報(bào)廢與處置(一)報(bào)廢鑒定1.IT部門定期對公司內(nèi)的IT數(shù)控設(shè)備進(jìn)行清查,根據(jù)設(shè)備的使用年限、技術(shù)狀況、維修成本等因素,對設(shè)備是否需要報(bào)廢進(jìn)行鑒定。2.對于符合報(bào)廢條件的設(shè)備,填寫《IT數(shù)控設(shè)備報(bào)廢鑒定表》,詳細(xì)說明設(shè)備報(bào)廢原因、設(shè)備信息等內(nèi)容,并提交至公司管理層審批。(二)報(bào)廢審批公司管理層對報(bào)廢鑒定表進(jìn)行審核,審批通過后,方可對設(shè)備進(jìn)行報(bào)廢處理。(三)報(bào)廢處置1.對于報(bào)廢設(shè)備,由IT部門負(fù)責(zé)組織相關(guān)人員進(jìn)行拆卸,將可利用的零部件進(jìn)行回收利用,其余部分按照公司相關(guān)規(guī)定進(jìn)行妥善處置,如出售給廢品回收公司等。2.在報(bào)廢設(shè)備處置過程中,應(yīng)做好記錄,包括設(shè)備名稱、型號(hào)、數(shù)量、處置方式及處置時(shí)間等信息,并存檔備查。七、監(jiān)督與考核(一)監(jiān)督檢查1.IT部門定期對公司內(nèi)IT數(shù)控設(shè)備的管理與使用情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,檢查內(nèi)容包括設(shè)備使用登記、維護(hù)保養(yǎng)記錄、操作規(guī)范執(zhí)行情況等。2.對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,及時(shí)下達(dá)整改通知書,要求相關(guān)部門或人員限期整改。整改完成后,進(jìn)行復(fù)查,確保問題得到徹底解決。(二)考核辦法1.將IT數(shù)控設(shè)備管理工作納入部門及個(gè)人績效考核體系,對設(shè)備管理工作表現(xiàn)優(yōu)秀的部門及個(gè)人給予表彰
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