生產(chǎn)供水調(diào)度管理制度一、總則（一）目的為了加強(qiáng)公司生產(chǎn)供水調(diào)度管理，確保供水系統(tǒng)安全、穩(wěn)定、高效運(yùn)行，滿足公司生產(chǎn)、生活用水需求，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于公司內(nèi)部生產(chǎn)供水調(diào)度相關(guān)的各項(xiàng)工作，包括水源地管理、供水設(shè)施運(yùn)行調(diào)度、水質(zhì)監(jiān)測與控制、用水需求協(xié)調(diào)等環(huán)節(jié)。（三）基本原則1.安全第一原則：始終將保障供水安全放在首位，確保供水系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行，防止出現(xiàn)停水、水質(zhì)污染等安全事故。2.科學(xué)調(diào)度原則：依據(jù)供水系統(tǒng)的運(yùn)行規(guī)律和用水需求特點(diǎn)，運(yùn)用科學(xué)的方法和技術(shù)手段進(jìn)行調(diào)度，提高供水效率和質(zhì)量。3.統(tǒng)一指揮原則：生產(chǎn)供水調(diào)度工作實(shí)行集中統(tǒng)一指揮，明確各部門和崗位的職責(zé)與權(quán)限，確保調(diào)度指令的有效執(zhí)行。4.協(xié)調(diào)配合原則：加強(qiáng)與各相關(guān)部門之間的溝通與協(xié)作，密切配合，共同做好生產(chǎn)供水調(diào)度工作，滿足公司整體生產(chǎn)經(jīng)營需求。二、調(diào)度管理機(jī)構(gòu)及職責(zé)（一）調(diào)度管理機(jī)構(gòu)設(shè)置公司設(shè)立生產(chǎn)供水調(diào)度中心，作為生產(chǎn)供水調(diào)度的指揮機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)公司供水系統(tǒng)的日常調(diào)度管理工作。調(diào)度中心設(shè)主任一名，副主任若干名，調(diào)度員若干名。（二）調(diào)度中心職責(zé)1.貫徹執(zhí)行國家有關(guān)供水的法律法規(guī)和公司的相關(guān)規(guī)章制度，制定和完善生產(chǎn)供水調(diào)度管理制度、操作規(guī)程等。2.負(fù)責(zé)收集、分析和處理供水系統(tǒng)運(yùn)行數(shù)據(jù)，掌握水源地水位、水質(zhì)變化情況，以及各用水點(diǎn)的用水需求動態(tài)，及時準(zhǔn)確地做出調(diào)度決策。3.指揮和協(xié)調(diào)供水設(shè)施的運(yùn)行操作，包括水泵啟停、閥門調(diào)節(jié)、管網(wǎng)壓力控制等，確保供水系統(tǒng)按照最佳工況運(yùn)行，滿足生產(chǎn)、生活用水需求。4.負(fù)責(zé)與水源地管理部門、相關(guān)生產(chǎn)部門、維修部門等保持密切聯(lián)系，協(xié)調(diào)解決供水過程中出現(xiàn)的各類問題，如設(shè)備故障、管道維修、水質(zhì)異常等。5.制定供水應(yīng)急預(yù)案，組織開展應(yīng)急演練，在發(fā)生供水突發(fā)事件時，迅速啟動應(yīng)急預(yù)案，采取有效措施進(jìn)行應(yīng)急處置，最大限度地減少損失和影響。6.負(fù)責(zé)調(diào)度中心的日常管理工作，包括人員培訓(xùn)、考核，設(shè)備維護(hù)，資料整理歸檔等。（三）調(diào)度中心人員職責(zé)1.調(diào)度中心主任職責(zé)全面負(fù)責(zé)調(diào)度中心的管理工作，組織實(shí)施生產(chǎn)供水調(diào)度管理制度和各項(xiàng)工作任務(wù)。主持調(diào)度工作會議，分析總結(jié)供水調(diào)度情況，協(xié)調(diào)解決工作中存在的問題。負(fù)責(zé)與公司各部門之間的溝通協(xié)調(diào)，確保調(diào)度工作與公司整體生產(chǎn)經(jīng)營活動相適應(yīng)。審核重要調(diào)度指令，對重大供水事件的調(diào)度決策負(fù)責(zé)。2.調(diào)度中心副主任職責(zé)協(xié)助主任開展調(diào)度中心的日常管理工作，在主任缺席時履行主任職責(zé)。負(fù)責(zé)具體的調(diào)度業(yè)務(wù)指導(dǎo)和技術(shù)支持工作，參與調(diào)度方案的制定和審核。組織調(diào)度員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核，提高調(diào)度員的業(yè)務(wù)水平和工作能力。負(fù)責(zé)與相關(guān)部門的具體協(xié)調(diào)工作，跟蹤落實(shí)調(diào)度指令的執(zhí)行情況。3.調(diào)度員職責(zé)嚴(yán)格遵守調(diào)度工作紀(jì)律，堅守工作崗位，認(rèn)真履行職責(zé)，按時完成調(diào)度任務(wù)。實(shí)時監(jiān)控供水系統(tǒng)運(yùn)行參數(shù)，準(zhǔn)確記錄和分析數(shù)據(jù)，及時發(fā)現(xiàn)異常情況并向領(lǐng)導(dǎo)匯報。根據(jù)調(diào)度指令，準(zhǔn)確操作供水設(shè)備，確保供水系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定、水量充足、壓力正常。負(fù)責(zé)與各用水部門、水源地管理部門、維修部門等進(jìn)行信息溝通，協(xié)調(diào)解決供水過程中的具體問題。做好調(diào)度記錄和報表填寫工作，及時整理和歸檔相關(guān)資料。三、供水設(shè)施管理（一）水源地管理1.加強(qiáng)對水源地的巡查和監(jiān)測，定期檢查水源地周邊環(huán)境，防止水源受到污染。2.建立水源地水位、水質(zhì)監(jiān)測制度，每天定時采集數(shù)據(jù)，分析水源變化趨勢，確保水源質(zhì)量穩(wěn)定可靠。3.制定水源地應(yīng)急預(yù)案，明確在突發(fā)情況下的應(yīng)急處置措施，保障水源地安全。（二）供水泵站管理1.制定泵站運(yùn)行操作規(guī)程，規(guī)范泵站設(shè)備的啟動、停止、運(yùn)行維護(hù)等操作流程。2.定期對泵站設(shè)備進(jìn)行巡檢，檢查設(shè)備運(yùn)行狀況，及時發(fā)現(xiàn)并處理設(shè)備故障和隱患。3.做好泵站設(shè)備的日常維護(hù)保養(yǎng)工作，包括設(shè)備清潔、潤滑、緊固、調(diào)試等，確保設(shè)備處于良好的運(yùn)行狀態(tài)。4.建立泵站運(yùn)行檔案，記錄設(shè)備運(yùn)行參數(shù)、維修保養(yǎng)情況、故障處理等信息。（三）供水管網(wǎng)管理1.繪制詳細(xì)的供水管網(wǎng)分布圖，標(biāo)注各管道走向、管徑、閥門位置等信息，并定期更新。2.加強(qiáng)對管網(wǎng)的巡查，及時發(fā)現(xiàn)和處理管道漏水、損壞等問題，減少水資源浪費(fèi)。3.建立管網(wǎng)壓力監(jiān)測系統(tǒng)，實(shí)時掌握管網(wǎng)壓力變化情況，根據(jù)用水需求合理調(diào)整管網(wǎng)壓力。4.做好管網(wǎng)閥門的維護(hù)管理工作，確保閥門開關(guān)靈活，密封良好，能夠正常發(fā)揮調(diào)節(jié)作用。四、調(diào)度運(yùn)行管理（一）用水需求預(yù)測1.每月末，調(diào)度中心收集各部門下月的用水計劃，結(jié)合歷史用水?dāng)?shù)據(jù)和公司生產(chǎn)經(jīng)營計劃，對下月用水需求進(jìn)行初步預(yù)測。2.根據(jù)季節(jié)變化、天氣情況、特殊生產(chǎn)任務(wù)等因素，對用水需求預(yù)測進(jìn)行動態(tài)調(diào)整，提高預(yù)測的準(zhǔn)確性。3.將用水需求預(yù)測結(jié)果及時反饋給各相關(guān)部門，以便其合理安排生產(chǎn)和生活用水。（二）調(diào)度方案制定1.依據(jù)用水需求預(yù)測和供水設(shè)施運(yùn)行狀況，制定每日供水調(diào)度方案，明確各供水泵站的運(yùn)行方式、供水量分配、管網(wǎng)壓力控制等參數(shù)。2.對于重大生產(chǎn)活動或特殊用水需求，提前制定專項(xiàng)調(diào)度方案，確保供水保障。3.調(diào)度方案經(jīng)調(diào)度中心主任審核后執(zhí)行，并根據(jù)實(shí)際情況及時進(jìn)行調(diào)整優(yōu)化。（三）調(diào)度指令下達(dá)與執(zhí)行1.調(diào)度員根據(jù)調(diào)度方案下達(dá)調(diào)度指令，明確指令內(nèi)容、執(zhí)行時間和責(zé)任人。2.各執(zhí)行部門和崗位接到調(diào)度指令后，應(yīng)立即組織實(shí)施，并及時反饋執(zhí)行情況。3.調(diào)度員對調(diào)度指令的執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤檢查，確保指令得到有效執(zhí)行，如發(fā)現(xiàn)問題及時協(xié)調(diào)解決。（四）運(yùn)行參數(shù)監(jiān)控與調(diào)整1.調(diào)度中心實(shí)時監(jiān)控供水系統(tǒng)的運(yùn)行參數(shù)，包括水源地水位、泵站流量、壓力、管網(wǎng)壓力等，發(fā)現(xiàn)異常及時分析原因并采取措施進(jìn)行調(diào)整。2.根據(jù)用水需求變化和供水設(shè)施運(yùn)行狀況，適時調(diào)整供水泵站的運(yùn)行頻率、閥門開度等，確保供水系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定，水量、水質(zhì)、壓力滿足要求。五、水質(zhì)管理（一）水質(zhì)監(jiān)測制度1.建立完善的水質(zhì)監(jiān)測制度，明確監(jiān)測點(diǎn)、監(jiān)測項(xiàng)目、監(jiān)測頻率和監(jiān)測方法。2.在水源地、泵站出水口、管網(wǎng)末梢等關(guān)鍵位置設(shè)置水質(zhì)監(jiān)測點(diǎn)，定期采集水樣進(jìn)行檢測分析。3.水質(zhì)監(jiān)測項(xiàng)目包括酸堿度（pH值）、渾濁度、色度、臭和味、余氯、微生物指標(biāo)、重金屬指標(biāo)等，確保水質(zhì)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和公司用水要求。（二）水質(zhì)檢測與分析1.調(diào)度中心配備必要的水質(zhì)檢測設(shè)備，定期對水樣進(jìn)行檢測分析，及時掌握水質(zhì)變化情況。2.對于檢測發(fā)現(xiàn)的水質(zhì)異常情況，立即進(jìn)行深入分析，查找原因，采取相應(yīng)的處理措施，并及時向上級報告。3.定期將水質(zhì)檢測結(jié)果匯總整理，形成水質(zhì)報告，為水質(zhì)管理決策提供依據(jù)。（三）水質(zhì)污染應(yīng)急處理1.制定水質(zhì)污染應(yīng)急預(yù)案，明確在發(fā)生水質(zhì)污染事件時的應(yīng)急處置流程和措施。2.一旦發(fā)現(xiàn)水質(zhì)污染，立即停止受污染區(qū)域的供水，啟動應(yīng)急處理措施，如投加藥劑、沖洗管道等，防止污染擴(kuò)大。3.對受污染的水源和供水設(shè)施進(jìn)行檢測和評估，確定污染程度和范圍，采取相應(yīng)的修復(fù)和消毒措施，確保水質(zhì)恢復(fù)正常后再恢復(fù)供水。六、應(yīng)急管理（一）應(yīng)急預(yù)案制定1.結(jié)合公司實(shí)際情況，制定生產(chǎn)供水應(yīng)急預(yù)案，包括停水應(yīng)急預(yù)案、水質(zhì)污染應(yīng)急預(yù)案、設(shè)備故障應(yīng)急預(yù)案等。2.應(yīng)急預(yù)案應(yīng)明確應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)分工、應(yīng)急響應(yīng)程序、應(yīng)急處置措施、應(yīng)急資源保障等內(nèi)容。3.定期對應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行修訂和完善，確保其科學(xué)性、實(shí)用性和可操作性。（二）應(yīng)急演練1.制定應(yīng)急演練計劃，定期組織開展應(yīng)急演練，檢驗(yàn)和提高應(yīng)急處置能力。2.應(yīng)急演練包括桌面演練、實(shí)戰(zhàn)演練等形式，演練內(nèi)容涵蓋停水、水質(zhì)污染、設(shè)備故障等各類突發(fā)事件。3.演練結(jié)束后，對應(yīng)急演練效果進(jìn)行評估總結(jié)，針對存在的問題及時對應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行改進(jìn)。（三）應(yīng)急處置1.在發(fā)生供水突發(fā)事件時，調(diào)度中心立即啟動應(yīng)急預(yù)案，按照應(yīng)急響應(yīng)程序組織開展應(yīng)急處置工作。2.應(yīng)急處置過程中，各應(yīng)急救援小組要各司其職，密切配合，采取有效措施控制事態(tài)發(fā)展，最大限度地減少損失和影響。3.及時向上級報告應(yīng)急處置情況，必要時請求外部支援。七、信息管理（一）信息收集與整理1.調(diào)度中心負(fù)責(zé)收集與生產(chǎn)供水調(diào)度相關(guān)的各類信息，包括水源地信息、供水設(shè)施運(yùn)行數(shù)據(jù)、水質(zhì)檢測結(jié)果、用水需求變化等。2.對收集到的信息進(jìn)行分類整理，建立完善的信息檔案，確保信息的完整性和準(zhǔn)確性。（二）信息傳遞與共享1.建立信息傳遞渠道，確保調(diào)度中心與各相關(guān)部門之間信息暢通。2.定期召開調(diào)度工作會議，通報供水調(diào)度情況，共享相關(guān)信息，協(xié)調(diào)解決工作中存在的問題。3.利用信息化系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)信息的實(shí)時傳遞和共享，提高調(diào)度管理工作效率。（三）數(shù)據(jù)分析與利用1.運(yùn)用數(shù)據(jù)分析工具對供水系統(tǒng)運(yùn)行數(shù)據(jù)進(jìn)行深入分析，挖掘數(shù)據(jù)背后的規(guī)律和問題。2.根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果，為調(diào)度決策提供科學(xué)依據(jù)，優(yōu)化供水調(diào)度方案，提高供水系統(tǒng)運(yùn)行管理水平。八、考核與獎懲（一）考核內(nèi)容1.對調(diào)度中心人員的考核內(nèi)容包括工作態(tài)度、業(yè)務(wù)能力、工作業(yè)績等方面。2.工作態(tài)度考核主要包括遵守工作紀(jì)律、責(zé)任心、團(tuán)隊協(xié)作等方面；業(yè)務(wù)能力考核主要包括對供水系統(tǒng)知識的掌握程度、調(diào)度操作技能、問題處理能力等方面；工作業(yè)績考核主要包括調(diào)度指令執(zhí)行情況、供水保障效果、水質(zhì)管理情況等方面。（二）考核方式1.考核采用定期考核與不定期考核相結(jié)合的方式。2.定期考核每月進(jìn)行一次，由調(diào)度中心主任組織實(shí)施，考核結(jié)果作為績效獎金發(fā)放和崗位晉升的重要依據(jù)。3.不定期考核根據(jù)工作需要隨時進(jìn)行