環(huán)衛(wèi)保潔綠化管理制度一、總則（一）目的為加強公司環(huán)衛(wèi)保潔綠化工作的管理，營造整潔、美觀、舒適的工作和生活環(huán)境，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于公司管轄范圍內(nèi)的所有區(qū)域，包括辦公區(qū)域、生產(chǎn)區(qū)域、公共區(qū)域、綠化區(qū)域等。（三）基本原則1.堅持“預防為主、防治結(jié)合”的方針，采取綜合措施，確保環(huán)境衛(wèi)生和綠化質(zhì)量。2.實行專業(yè)化管理與全員參與相結(jié)合，明確各部門和人員的職責，共同做好環(huán)衛(wèi)保潔綠化工作。3.注重節(jié)約資源，推廣使用環(huán)保清潔用品和綠化養(yǎng)護技術(shù)，降低成本。二、組織與職責（一）管理機構(gòu)公司設立環(huán)衛(wèi)保潔綠化管理領(lǐng)導小組，由公司總經(jīng)理擔任組長，分管副總經(jīng)理擔任副組長，各相關(guān)部門負責人為成員。領(lǐng)導小組下設辦公室，負責日常工作的協(xié)調(diào)和指導。（二）職責分工1.領(lǐng)導小組職責負責制定和修訂公司環(huán)衛(wèi)保潔綠化管理制度和工作目標。定期召開會議，研究解決環(huán)衛(wèi)保潔綠化工作中的重大問題。對環(huán)衛(wèi)保潔綠化工作進行監(jiān)督檢查和考核評價。2.辦公室職責負責貫徹執(zhí)行領(lǐng)導小組的決策和部署，組織實施環(huán)衛(wèi)保潔綠化工作計劃。協(xié)調(diào)各部門之間的工作關(guān)系，及時處理工作中出現(xiàn)的問題。負責環(huán)衛(wèi)保潔綠化工作的日常檢查、考核和統(tǒng)計分析。負責環(huán)保清潔用品和綠化養(yǎng)護物資的采購、保管和發(fā)放。3.各部門職責行政部門負責辦公區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生管理，包括辦公室、會議室、走廊、樓梯等的清潔。組織開展環(huán)境衛(wèi)生宣傳教育活動，提高員工的環(huán)保意識。負責辦公區(qū)域綠化植物的養(yǎng)護和管理。生產(chǎn)部門負責生產(chǎn)區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生管理，包括車間、倉庫、設備等的清潔。做好生產(chǎn)過程中的環(huán)保工作，減少污染物排放。配合做好公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生整治工作。物業(yè)部門負責公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生管理，包括道路、廣場、停車場、綠化帶等的清潔。負責垃圾的收集、運輸和處理，確保垃圾日產(chǎn)日清。負責綠化區(qū)域的日常養(yǎng)護和管理，包括澆水、施肥、修剪、病蟲害防治等。其他部門負責本部門辦公區(qū)域和責任區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生管理，保持環(huán)境整潔。積極配合公司的環(huán)衛(wèi)保潔綠化工作，完成交辦的其他任務。三、環(huán)衛(wèi)保潔管理（一）工作標準1.辦公區(qū)域地面干凈整潔，無灰塵、污漬、雜物，門窗玻璃明亮。桌面、文件柜等辦公用品擺放整齊，無灰塵。垃圾桶及時清理，垃圾不超過桶容量的2/3。衛(wèi)生間清潔衛(wèi)生，無異味，洗手池、便器等設施干凈。2.生產(chǎn)區(qū)域生產(chǎn)設備表面清潔，無油污、灰塵，運行正常。車間地面無積水、雜物，通道暢通。原材料、成品、半成品擺放整齊，標識清晰。生產(chǎn)垃圾及時清理，分類存放。3.公共區(qū)域道路、廣場、停車場等地面干凈，無垃圾、積水、積雪。綠化帶內(nèi)無雜物，花草樹木生長良好。公共設施如路燈、座椅、宣傳欄等保持清潔，無損壞。垃圾收集點周圍環(huán)境整潔，無散落垃圾。（二）作業(yè)流程1.日常清掃保潔人員按照規(guī)定的時間和路線進行清掃作業(yè)，先清掃主要通道和重點區(qū)域，再清掃其他區(qū)域。清掃地面時，應采用濕式清掃的方法，避免揚塵。及時清理垃圾桶內(nèi)的垃圾，更換垃圾袋。2.定期保潔每周對辦公區(qū)域的門窗玻璃、桌面、文件柜等進行一次全面擦拭。每月對衛(wèi)生間進行一次深度清潔，包括消毒、除垢等。每季度對公共區(qū)域的設施設備進行一次檢查和維護，確保正常運行。3.特殊情況處理遇有重大活動、會議等，應提前增加保潔人員，加強清掃保潔力度，確保環(huán)境整潔。發(fā)現(xiàn)地面有污漬、積水等情況，應及時清理，并查找原因進行處理。對突發(fā)的垃圾污染事件，應立即組織人員進行清理，采取有效的防范措施，防止再次發(fā)生。（三）監(jiān)督檢查1.辦公室定期對環(huán)衛(wèi)保潔工作進行檢查，填寫檢查記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時通知相關(guān)部門和人員進行整改。2.各部門負責人應加強對本部門責任區(qū)域的日常巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時督促保潔人員進行處理。3.設立投訴舉報電話，接受員工和客戶對環(huán)境衛(wèi)生問題的投訴舉報，對投訴舉報事項及時進行調(diào)查處理，并將處理結(jié)果反饋給投訴舉報人。（四）考核評價1.建立環(huán)衛(wèi)保潔工作考核評價機制，對保潔人員的工作質(zhì)量、工作效率、工作態(tài)度等進行考核評價。2.考核評價采用百分制，每月進行一次，考核結(jié)果與績效獎金掛鉤。3.對考核成績優(yōu)秀的保潔人員給予表彰和獎勵，對考核成績不合格的保潔人員進行批評教育，連續(xù)兩次考核不合格的予以辭退。四、綠化管理（一）工作標準1.綠化植物生長良好，枝葉茂盛，無病蟲害。2.草坪平整，無斑禿、雜草，高度適宜。3.花卉鮮艷，花期正常，無殘花敗葉。4.綠化設施如圍欄、花架、噴泉等完好無損，正常運行。（二）作業(yè)流程1.澆水根據(jù)季節(jié)和天氣情況，合理安排澆水時間和澆水量。采用噴灌、滴灌等節(jié)水灌溉方式，確保植物水分需求。2.施肥定期對綠化植物進行施肥，根據(jù)植物品種和生長階段選擇合適的肥料。施肥應均勻，避免肥料浪費和對環(huán)境造成污染。3.修剪按照植物生長習性和景觀要求，定期對綠化植物進行修剪。修剪應保持植物形態(tài)美觀，通風透光良好。4.病蟲害防治加強對綠化植物的病蟲害監(jiān)測，及時發(fā)現(xiàn)并采取有效的防治措施。優(yōu)先采用生物防治、物理防治等環(huán)保防治方法，減少化學農(nóng)藥的使用。5.綠化設施維護定期對綠化設施進行檢查和維護，及時修復損壞的設施。對噴泉、灌溉系統(tǒng)等設施進行定期清理和保養(yǎng)，確保正常運行。（三）監(jiān)督檢查1.辦公室定期對綠化工作進行檢查，填寫檢查記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時通知相關(guān)人員進行整改。2.物業(yè)部門應加強對綠化養(yǎng)護人員的日常管理，督促其按照工作標準和作業(yè)流程進行操作。3.設立綠化質(zhì)量監(jiān)督舉報電話，接受員工和客戶對綠化問題的投訴舉報，對投訴舉報事項及時進行調(diào)查處理，并將處理結(jié)果反饋給投訴舉報人。（四）考核評價1.建立綠化工作考核評價機制，對綠化養(yǎng)護人員的工作質(zhì)量、工作效率、工作態(tài)度等進行考核評價。2.考核評價采用百分制，每月進行一次，考核結(jié)果與績效獎金掛鉤。3.對考核成績優(yōu)秀的綠化養(yǎng)護人員給予表彰和獎勵，對考核成績不合格的綠化養(yǎng)護人員進行批評教育，連續(xù)兩次考核不合格的予以辭退。五、環(huán)保清潔用品和綠化養(yǎng)護物資管理（一）采購管理1.根據(jù)環(huán)衛(wèi)保潔綠化工作的實際需求，制定環(huán)保清潔用品和綠化養(yǎng)護物資的采購計劃。2.采購計劃應經(jīng)辦公室審核，報公司領(lǐng)導批準后實施。3.選擇具有良好信譽和質(zhì)量保證的供應商，簽訂采購合同，明確產(chǎn)品規(guī)格、數(shù)量、價格、交貨時間等條款。（二）驗收管理1.環(huán)保清潔用品和綠化養(yǎng)護物資到貨后，由辦公室組織相關(guān)人員進行驗收。2.驗收內(nèi)容包括產(chǎn)品的規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量、外觀等，確保與采購合同一致。3.對驗收合格的物資辦理入庫手續(xù)，對驗收不合格的物資及時與供應商聯(lián)系退換貨。（三）保管管理1.設立專門的倉庫，對環(huán)保清潔用品和綠化養(yǎng)護物資進行分類存放。2.倉庫應保持通風、干燥、整潔，防止物資受潮、變質(zhì)、損壞。3.建立物資臺賬，詳細記錄物資的出入庫情況，定期進行盤點，確保賬物相符。（四）發(fā)放管理1.根據(jù)工作需要，