保險(xiǎn)早會(huì)資料專題分-順著拒絕者的觀點(diǎn)開始推銷_第1頁
保險(xiǎn)早會(huì)資料專題分-順著拒絕者的觀點(diǎn)開始推銷_第2頁
保險(xiǎn)早會(huì)資料專題分-順著拒絕者的觀點(diǎn)開始推銷_第3頁
保險(xiǎn)早會(huì)資料專題分-順著拒絕者的觀點(diǎn)開始推銷_第4頁
保險(xiǎn)早會(huì)資料專題分-順著拒絕者的觀點(diǎn)開始推銷_第5頁
已閱讀5頁，還剩4頁未讀， 繼續(xù)免費(fèi)閱讀

付費(fèi)下載

下載本文檔

版權(quán)說明：本文檔由用戶提供并上傳，收益歸屬內(nèi)容提供方，若內(nèi)容存在侵權(quán)，請進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡介

順著拒絕者的觀點(diǎn)開始推銷一個(gè)五六歲的孩子因?yàn)楦改赋臣?，就撐著一把雨傘蹲在墻角，父母又求又哄，但孩子不理不睬，時(shí)間一點(diǎn)一點(diǎn)過去了，孩子的體力已極度衰竭。最后，他們請來了著名的心理治療大師狄克森先生。狄克森也要了一把雨傘在孩子的跟前蹲下了，他面對孩子，一言不發(fā)，注視著孩子的雙眼，向孩子投去關(guān)切的目光。

孩子突然問：“你是什么？〞

狄克森反問：“你是什么？〞

孩子說:“我是蘑菇，蘑菇好，刮風(fēng)下雨聽不到。〞

狄克森:“是的，蘑菇好，蘑菇聽不到爸爸、媽媽的吵架聲。〞這時(shí)孩子流淚了。

狄克森：“做蘑菇好是好，但是蹲久了又累又餓，我要吃巧克力。〞他掏出塊巧克力，送到孩子面前晃了晃，然后自己大嚼起來。

孩子：“我也要吃巧克力。〞于是狄克森分給孩子一塊巧克力，孩子吃了下去。狄克森：“吃了巧克力太渴，我要去喝水〞說著，他丟掉雨傘，站了起來，孩子也跟著站了起來。以上是一個(gè)從學(xué)步入手引起注意、取得信任，直到治療心理障礙的經(jīng)典案例。其實(shí)，克服推銷障礙與克服心理障礙的原理是一樣的。每位推銷員都會(huì)遇到推銷被質(zhì)疑的困擾！

所以，當(dāng)我們遇到客戶的質(zhì)疑和拒絕時(shí)，應(yīng)該認(rèn)識到我們的目的不是駁倒對方，而是與對方達(dá)成共識，因此我們就必須學(xué)會(huì)接受客戶的觀點(diǎn)，然后順著客戶的觀點(diǎn)與客戶交

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明，都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等，如果需要附件，請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙，網(wǎng)頁內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽，若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間，僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理，對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯，并不能對任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容，請與我們聯(lián)系，我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

最新文檔

評論

0/150

提交評論