實(shí)訓(xùn)任務(wù)2.1主播人設(shè)打造任務(wù)背景近期，山西某家農(nóng)產(chǎn)品公司準(zhǔn)備開展一場“山西特色農(nóng)產(chǎn)品”直播活動(dòng)。小張是該家公司的主播，她是山西人，非常了解山西本土農(nóng)產(chǎn)品，且形象年輕活潑、熱情洋溢。但是要想得到觀眾的認(rèn)可，留住觀眾，還需要根據(jù)直播間目標(biāo)客戶群體的喜好進(jìn)一步打造主播人設(shè)。任務(wù)操作步驟1：明確目標(biāo)受眾畫像為了準(zhǔn)確把握目標(biāo)受眾的需求和喜好，更好地規(guī)劃主播形象和直播內(nèi)容，需要通過調(diào)研和數(shù)據(jù)分析，對目標(biāo)受眾進(jìn)行全面了解，包括目標(biāo)受眾的年齡、地域、消費(fèi)特點(diǎn)、消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)需求等因素。小張對此次直播的目標(biāo)受眾進(jìn)行了分析，如表2-1-3所示為目標(biāo)受眾畫像。表2-1-3目標(biāo)受眾畫像目標(biāo)受眾畫像分析年齡年齡主要為35歲到50歲的消費(fèi)者地域主要集中在山西省內(nèi)消費(fèi)特點(diǎn)1.傾向于追求健康、綠色、有機(jī)的農(nóng)產(chǎn)品，對農(nóng)產(chǎn)品品質(zhì)有較高的要求2.對山西特色農(nóng)產(chǎn)品有較高的認(rèn)知度，并有購買意愿和能力消費(fèi)習(xí)慣習(xí)慣在線購物，對于直播形式的購物也有一定接受度消費(fèi)需求購買價(jià)格低廉、綠色有機(jī)的高品質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品步驟2：分析主播自身?xiàng)l件打造主播人設(shè)時(shí)，需要分析主播自身?xiàng)l件，包括主播的性格、工作經(jīng)驗(yàn)、教育背景、特長等，考慮自己和其他主播的不同之處，找到自己的個(gè)人特點(diǎn)和優(yōu)勢。小張對自身?xiàng)l件進(jìn)行了分析，包括性格、特長、工作經(jīng)驗(yàn)，如表2-1-4所示。表2-1-4分析主播自身?xiàng)l件維度說明性格小張形象年輕活潑、外向、開朗，能夠與觀眾建立良好的互動(dòng)和溝通。這種性格特點(diǎn)能夠增加直播活動(dòng)的趣味性，并吸引觀眾的關(guān)注和喜愛。特長1.小張作為山西本地人，她對山西特色農(nóng)產(chǎn)品非常了解，具備豐富的農(nóng)產(chǎn)品知識(shí)，能夠深入地介紹山西特色農(nóng)產(chǎn)品的種植、生產(chǎn)工藝、營養(yǎng)價(jià)值等方面的信息。這將增加她在直播活動(dòng)中的專業(yè)性和權(quán)威性，提高觀眾對她的信任度。2.小張作為山西本地人，擅長說山西本地方言，了解山西本地文化，能夠在直播中用山西方言與用戶打招呼或講解產(chǎn)品賣點(diǎn)，拉近與用戶的距離。工作經(jīng)驗(yàn)小張?jiān)谵r(nóng)產(chǎn)品培育基地工作過，對農(nóng)產(chǎn)品的種植、生產(chǎn)工藝、營養(yǎng)價(jià)值等方面的知識(shí)有深入的了解，并考取農(nóng)藝師相關(guān)證書。步驟3：打造主播人設(shè)通過明確目標(biāo)受眾畫像，能夠幫助主播根據(jù)目標(biāo)受眾畫像更好地調(diào)整自己的形象，使其人設(shè)符合目標(biāo)受眾的要求；通過分析主播自身?xiàng)l件，能夠幫助主播了解自身的性格、特長、工作經(jīng)驗(yàn)等方面的優(yōu)勢，挖掘出自身的閃光點(diǎn)，塑造獨(dú)特的主播人設(shè)。小張通過明確目標(biāo)受眾畫像、分析自身?xiàng)l件，確定了自己的人設(shè)類型、突出了人設(shè)特點(diǎn)，并形成了風(fēng)格化話術(shù)，如表2-1-5所示。表2-1-5打造主播人設(shè)維度說明人設(shè)類型農(nóng)產(chǎn)品專家型直播人設(shè)特點(diǎn)1.活潑開朗2.精通山西本地方言3.熟悉山西特色農(nóng)產(chǎn)品種植、生產(chǎn)工藝、營養(yǎng)價(jià)值等方面知識(shí)風(fēng)格化話術(shù)利用山西方言向用戶打招呼，例如小張可以在直播開場時(shí)用“喂”跟用戶打招呼，喂是山西方言中最常用的打招呼方式之一，等同于普通話中的“喂”或“你好”。在山西方言中，喂的發(fā)音會(huì)帶有一定的卷舌音，給人一種熱情友好的感覺。任務(wù)拓展小李是一名電子商務(wù)專業(yè)的畢業(yè)生，畢業(yè)后她想從事主播工作，于是她進(jìn)入了一家美妝公司從事主播工作。為了在當(dāng)前競爭激烈的美妝直播行業(yè)吸引更多觀眾，小李需要進(jìn)行主播人設(shè)的打造，將自己最好的狀態(tài)呈現(xiàn)給觀眾。請同學(xué)們根據(jù)本學(xué)習(xí)任務(wù)所學(xué)內(nèi)容，幫助小李完成主播人設(shè)的打造。1.登錄抖音或淘寶直播間，觀看三位美妝類主播，歸納整理其人設(shè)特點(diǎn)。2.以所觀看的其中一位主播為參考，為其挖掘人設(shè)標(biāo)簽。3.根據(jù)挖掘出的主播人設(shè)標(biāo)簽，完成主播人設(shè)的呈現(xiàn)。表2-1-6主播人設(shè)記錄主播人設(shè)類