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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

電商平臺年度VIP會員購買服務協(xié)議甲方(購買方):甲方名稱:______甲方地址:______甲方聯(lián)系方式:______法定代表人(如有):______乙方(服務方):乙方名稱:______乙方地址:______乙方聯(lián)系方式:______法定代表人(如有):______一、服務描述1.服務內(nèi)容本協(xié)議下,乙方向甲方提供電商平臺年度VIP會員服務,包括但不限于專屬折扣、會員專屬活動、積分兌換等權益。2.服務要求乙方保證所提供的服務符合電商平臺的相關規(guī)定和標準,確保服務的質(zhì)量與效果。乙方保證所提供的服務在正常使用條件下,自服務開始之日起______年內(nèi)(具體時長)不出現(xiàn)因服務問題導致的甲方損失。二、服務費用與期限1.服務費用甲方購買年度VIP會員服務的費用為______元(大寫:______)。甲方支付的服務費用包含服務期限內(nèi)的所有權益。2.服務期限本協(xié)議下的服務期限為自服務開始之日起______個月(具體時長)。三、交貨時間與地點1.交貨時間乙方應在合同簽訂后的______個工作日內(nèi)(具體時長)開通甲方會員服務。2.交貨地點乙方將會員服務開通至甲方提供的電商平臺賬號。四、服務保障與責任1.服務保障乙方提供24小時客戶服務,解決甲方在使用服務過程中遇到的問題。乙方定期對服務進行升級和優(yōu)化,提高服務質(zhì)量。2.責任承擔乙方因自身原因?qū)е碌姆展收匣蚍召|(zhì)量下降,乙方應承擔相應的責任,并采取措施予以修復或補償。五、雙方權利與義務1.甲方權利與義務權利:有權享受本協(xié)議約定的會員權益,包括但不限于專屬折扣、會員專屬活動、積分兌換等。有權要求乙方提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務,并就服務過程中遇到的問題進行反饋。義務:按照本協(xié)議約定支付會員服務費用。遵守乙方的會員使用規(guī)則和平臺規(guī)定。2.乙方權利與義務權利:有權根據(jù)甲方購買情況調(diào)整會員服務內(nèi)容和權益。有權對甲方在使用會員服務過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)進行收集和分析,用于改進服務和營銷活動。義務:提供符合協(xié)議約定的會員服務,確保服務質(zhì)量和用戶體驗。及時解決甲方在使用會員服務過程中遇到的問題,提供必要的幫助和支持。六、服務變更與終止1.服務變更乙方有權在不影響甲方權益的前提下,對會員服務內(nèi)容進行合理變更。如變更影響甲方權益,乙方應提前通知甲方,并給予甲方選擇繼續(xù)使用或終止會員服務的權利。2.服務終止甲方有權在任何時間終止會員服務,并要求乙方退還剩余服務費用。乙方有權在甲方違反本協(xié)議規(guī)定或涉嫌違法活動時終止會員服務,無需退還費用。七、爭議解決1.爭議解決方式雙方發(fā)生爭議時,應友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均可向乙方所在地的人民法院提起訴訟。2.爭議解決費用爭議解決過程中產(chǎn)生的所有費用,包括但不限于訴訟費、律師費等,由敗訴方承擔。八、其他條款1.法律適用本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.協(xié)議生效本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。3.協(xié)議的修改本協(xié)議的修改必須經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式作出。4.協(xié)議的解除本協(xié)議的解除必須符合中華人民共和國法律的規(guī)定,并以書面形式作出。5.協(xié)議的不可分割性本協(xié)議的各部分構(gòu)成一個不可分割的整體,各部分具有同等法律效力。九、合同的變更與解除1.變更本協(xié)議的任何變更需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。變更協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分,具有與本協(xié)議同等的法律效力。2.解除除本協(xié)議約定的解除條件外,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以解除本協(xié)議。若一方出現(xiàn)嚴重違約行為,另一方有權解除本協(xié)議,并要求違約方承擔相應的違約責任。十、不可抗力1.定義本協(xié)議所稱不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災害(如地震、洪水等)、戰(zhàn)爭、政府行為(如政策調(diào)整、禁令等)等。2.責任免除在不可抗力事件發(fā)生期間,雙方應互相通知,并提供相關證明文件。因不可抗力導致無法履行本協(xié)議義務的一方不承擔違約責任,但應盡力采取措施減少損失。如果不可抗力事件持續(xù)超過______天(具體時長),雙方應協(xié)商解決本協(xié)議的履行問題,如變更協(xié)議內(nèi)容或解除協(xié)議等。十一、爭議解決1.協(xié)商本協(xié)議履行過程中發(fā)生的爭議,雙方應通過友好協(xié)商解決。2.訴訟若協(xié)商不成,雙方同意將爭議提交協(xié)議簽訂地的人民法院進行訴訟解決。十二、保密條款1.保密內(nèi)容雙方應對在協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密以及其他機密信息(包括但不限于會員價格、活動方案等)予以保密。2.保密期限保密期限自協(xié)議簽訂之日起至協(xié)議履行完畢后______年(具體時長)止。十三、協(xié)議生效與有效期1.生效本協(xié)議自雙方代表簽字(或蓋章)之日起生效。2.有效期本協(xié)議有效期自生效之日起至雙方權利義務履行完畢之日止。甲方代表(簽字):______

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