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文檔簡介
抄表核算收費員初級工(營銷服務)真題庫_91、單選題在Excel2007中,用D$1引用工作表D列第1行的單元格,這稱為對單元格的(____)。A、
絕對引用B、
相對引用C、
混合引用D、(江南博哥)
交叉引用正確答案:
C
2、單選題6.8×103有(____)位有效數(shù)字。A、
1B、
2C、
3D、
4正確答案:
A
參考解析:國家電網公司人才交流服務中心組編,國家電網公司專業(yè)技術人員計算機水平考試學習輔導用書《計算機水平考試實用教程》中國電力出版社,2018年,第四版3、單選題(____)比較適合反映數(shù)據隨時間推移的變化趨勢。A、
廣泛互聯(lián)B、
高度智能C、
開放互動D、
網架堅強正確答案:
C
參考解析:全球能源互聯(lián)網發(fā)展合作組織,《全球能源互聯(lián)網》中國電力出版社,2019年4月吳曉娟4、單選題(____)是全球能源互聯(lián)網的基本要求。A、
廣泛互聯(lián)B、
高度智能C、
開放互動D、
網架堅強正確答案:
D
參考解析:在抄表核算收費員工作中,當涉及個別設備、箱體內停電的工作時,應遵循特定的安全操作規(guī)程。根據題目描述,這項工作僅涉及個別設備、箱體內停電,因此可以判斷這是低壓公共區(qū)域的作業(yè)。在這種情況下,應先斷開負荷側開關,再斷開電源側總開關,以確保作業(yè)安全并避免電擊風險。因此,選項D是正確的答案。5、單選題(____)僅涉及個別設備、箱體內停電的工作,應先斷開負荷側開關,再斷開電源側總開關。A、
高壓配電室B、
箱式變電站C、
配電變壓器臺架D、
低壓公共區(qū)域(計量箱等)正確答案:
B
參考解析:會計從業(yè)資格無紙化考試輔導教材研究組編,全國會計從業(yè)資格無紙化考試輔導教材《會計基礎》立信會計出版社,2016年,第一版張晶6、單選題下列業(yè)務中屬于銀行存款收入的是(____)。A、
從銀行提取現(xiàn)金B(yǎng)、
從銀行取得短期借款,存入銀行C、
支付前欠貨款D、
銷售商品收到商業(yè)匯票一張正確答案:
A
參考解析:防火墻必須由軟件及支持該軟件運行的硬件系統(tǒng)構成,這是防火墻的基本構成,因此選項A是正確的。而其他選項,如防火墻的功能、攻擊檢測等,都存在不同的防火墻產品和技術,會有不同的表現(xiàn)和效果。因此,其他選項并不準確。以上是根據用戶輸入題目和的推理過程,希望能夠滿足您的需求。7、單選題下面關于防火墻說法正確的是(____)。A、
防火墻必須由軟件及支持該軟件運行的硬件系統(tǒng)構成B、
防火墻的功能是防止網外未經授權對內網訪問C、
任何防火墻都能準確地檢測出攻擊來自哪一臺計算機D、
防火墻的主要支撐技術是加密技術正確答案:
D
參考解析:在電力工作中,對于有觸電危險、檢修(施工)復雜容易發(fā)生事故的工作,需要采取額外的安全措施。根據規(guī)定,工作票簽發(fā)人、工作負責人不能兼任專責監(jiān)護人,而工作許可人是負責審查工作票的人,也不能兼任。因此,根據題意,需要增設專責監(jiān)護人,并確定其監(jiān)護的人員和工作范圍。因此,選項D是正確的答案。8、單選題工作票簽發(fā)人、工作負責人對有觸電危險、檢修(施工)復雜容易發(fā)生事故的工作,應增設(____),并確定其監(jiān)護的人員和工作范圍。A、
工作負責人B、
工作許可人C、
工作票簽發(fā)人D、
專責監(jiān)護人正確答案:
D
參考解析:在電力工作中,對于有觸電危險、檢修(施工)復雜容易發(fā)生事故的工作,需要采取額外的安全措施。根據規(guī)定,工作票簽發(fā)人、工作負責人不能兼任專責監(jiān)護人,而工作許可人是負責審查工作票的人,也不能兼任。因此,根據題意,需要增設專責監(jiān)護人,并確定其監(jiān)護的人員和工作范圍。因此,選項D是正確的答案。9、單選題安全生產的(____)是“安全第一、預防為主”。A、
主要目標B、
主要任務C、
基本方針D、
基本原則正確答案:
B
參考解析:在確定10kV變電所電容器安裝容量時,如果設計計算條件不充分,可以根據實際情況參考變壓器的容量來確定。通常,電容器安裝容量占變壓器容量的比例在20%-30%之間是比較合理的選擇。因此,選項B是正確的答案。10、單選題當不具備設計計算條件時,10kV變電所電容器安裝容量可按變壓器容量的(____)確定。A、
200B、
300C、
500D、
600正確答案:
A
參考解析:在測量電壓互感器斷線時,為了確保安全,需要使用萬用表進行測量。由于Vv型接線的電壓互感器通常在電能表端鈕上輸出較高的電壓,因此需要選擇適當?shù)臋n位。通常情況下,萬用表的200V檔位可以滿足測量需求。因此,答案為A。11、單選題Vv型接線的電壓互感器斷線,在電能表端鈕上用萬用表進行測量時,量程應放在(____)V檔位上。A、
200B、
300C、
500D、
600正確答案:
A
參考解析:在測量電壓互感器斷線時,為了確保安全,需要使用萬用表進行測量。由于Vv型接線的電壓互感器通常在電能表端鈕上輸出較高的電壓,因此需要選擇適當?shù)臋n位。通常情況下,萬用表的200V檔位可以滿足測量需求。因此,答案為A。12、單選題對專用移動存儲介質交換區(qū)和保密區(qū)登錄密碼描述正確的是(____)。A、
交換區(qū)與保密區(qū)登錄密碼需分別設置B、
輸入一次密碼即可同時登錄交換區(qū)與保密區(qū)C、
交換區(qū)可使用空口令登錄D、
交換區(qū)可使用空口令登錄,保密區(qū)需輸入登錄密碼正確答案:
C
參考解析:用戶口令的安全性取決于其長度、復雜性和難以猜測性。其中,使用符號、字母和數(shù)字混合排列的方式是最安全的選擇。選項C中包含了數(shù)字、符號和字母,使得該口令相對其他選項更為復雜和難以猜測。因此,答案是C。13、單選題下列用戶口令安全性最高的是(____)。A、
19801212B、
ZhangsanC、
Zhang!san10BD、
Zhangsan1980正確答案:
C
參考解析:根據《電力安全工作規(guī)程》的規(guī)定,如果工作間斷,并且工作班需要離開工作地點,應采取安全措施,并派人看守。因此,正確的答案應該是選項C,即采取措施或派人看守。選項A錯誤,因為只是采取措施并不足以防止人、畜接近工作地點。選項B錯誤,因為只是派人看守并不足以確保安全。選項D錯誤,因為直接離開可能會導致安全問題。14、單選題工作間斷,若工作班離開工作地點,應(____),不讓人、畜接近工作地點。A、
采取措施B、
派人看守C、
采取措施或派人看守D、
直接離開正確答案:
D
參考解析:道路是“道”的本義。事物變化的規(guī)律或規(guī)則是“道”的引申義。故選D??键c:職業(yè)道德與職15、單選題在中國傳統(tǒng)文化“道德”一詞中,“道”的引申含義是(____)。A、
道路B、
生活C、
社會D、
事物變化的規(guī)律或規(guī)則正確答案:
C
參考解析:居民用戶家用電器損壞處理咨詢答復16、單選題《居民用戶家用電器損壞處理辦法》規(guī)定,對不可修復的家用電器,使用時間以(____)為準開始計算。A、
檢測日期B、
出廠日期C、
發(fā)貨票開具日期D、
實際到貨日期正確答案:
A
參考解析:全球能源互聯(lián)網發(fā)展合作組織,《全球能源互聯(lián)網》中國電力出版社,2019年4月吳曉娟17、單選題(____)是全球能源互聯(lián)網的基本形態(tài)。A、
接線端子處B、
導線出入口處C、
導線束內D、
槽內導線正確答案:
B
參考解析:在檢查導線絕緣時,應重點檢查導線的使用位置。對于低壓成套配電裝置,導線通常從出入口處進入或流出裝置,因此應重點檢查該位置的導線絕緣情況。所以選項B是正確的。18、單選題低壓成套配電裝置定期維護檢查規(guī)定,在檢查導線絕緣時,應重點檢查(____)。A、
接線端子處B、
導線出入口處C、
導線束內D、
槽內導線正確答案:
A
參考解析:在電力客戶的抄表過程中,存在轉供關系的客戶需要考慮到轉供電主的利益,以確保抄表的準確性和公平性。由于轉供關系可能導致實際的用電量比賬單上顯示的用電量偏小,為了能夠更準確地反映實際用電情況,抄表例日應該安排在同一天,以便及時發(fā)現(xiàn)和解決問題。因此,答案為A,即同一天。19、單選題存在轉供關系的電力客戶,抄表例日應安排在(____)內。A、
同一天B、
相鄰的2天C、
相鄰的5天D、
一個日歷月正確答案:
C
參考解析:供電服務人員需要對不同類型的客戶采取不同的服務方式。對于依賴型的客戶,他們可能會對供電服務有較高的期望和依賴性,因此,服務人員需要提供一些有益的建議,但同時也要尊重他們的需求,不要對他們施加太大的壓力。因此,答案為C。20、單選題供電服務人員對于(____)客戶,要提一些有益的建議,但是不要對客戶施加太大的壓力。A、
煩躁型B、
不滿意電能質量或服務C、
依賴型D、
常識性錯誤正確答案:
C
參考解析:低壓電器通常指工作在交流1200V、直流1500V及以下電路中的控制、保護、調節(jié)、轉換和通斷作用的電器。因此,選項C是正確的答案。21、單選題低壓電器通常指工作在交流(____)V、直流1500V及以下電路中的控制、保護、調節(jié)、轉換和通斷作用的電器。A、
250B、
1000C、
1200D、
1500正確答案:
A
22、單選題最基本的會計等式是(____)。A、
深吸一口氣,用口唇嚴密地包住患者的口唇,在保證氣道暢通的情況下將氣體送入患者口腔到肺B、
每次吹氣時間1.5sC、
每分鐘吹氣頻率12-16次D、
口腔嚴重外傷的也要采用口對口人工呼吸正確答案:
D
參考解析:口對口人工呼吸法是一種常見的急救方法,主要用于搶救呼吸暫停的患者。正確的方法應該是深吸一口氣,用口唇嚴密地包住患者的口唇,在保證氣道暢通的情況下將氣體送入患者口腔到肺。同時,每次吹氣時間應該持續(xù)1.5秒,每分鐘吹氣頻率應該為12-16次??谇粐乐赝鈧麜r,雖然會影響呼吸,但是一般不應該采用口對口人工呼吸,因為這可能會導致患者吸入自己的唾液而感染。而其他選項中的操作都是正確的。因此,正確是D,即口腔嚴重外傷也要避免口對口人工呼吸。23、單選題口對口人工呼吸法不正確的做法包括(____)。A、
2020年1月1日B、
2020年1月5日C、
2020年1月12日D、
2020年2月1日正確答案:
C
參考解析:掌上電力APP更名為網上國網始于2020年1月12日。因此,選項C是正確的答案。24、單選題自(____)起,掌上電力APP更名為網上國網。A、
零售業(yè)B、
租賃業(yè)C、
裝卸搬運和其他運輸服務業(yè)D、
交通運輸、倉儲及郵政業(yè)正確答案:
A
25、單選題肉、禽、蛋、奶及水產品零售屬于(____)行業(yè)。A、
零售業(yè)B、
租賃業(yè)C、
裝卸搬運和其他運輸服務業(yè)D、
交通運輸、倉儲及郵政業(yè)正確答案:
C
參考解析:(見《變電安規(guī)》4.4.1)26、單選題各類作業(yè)人員應接受相應的安全生產教育和(____)培訓,經考試合格上崗。A、
生產技術B、
實際操作C、
崗位技能D、
操作能力正確答案:
B
參考解析:根據題目描述,架空線路導線外緣向外側水平延伸并垂直于地面所形成的兩平行面內的區(qū)域是架空電力線路保護區(qū)。對于不同電壓等級的架空線路,保護區(qū)的范圍有所不同。對于35-110kV導線,其保護區(qū)向外延伸10米。因此,為B。27、單選題架空線路導線外緣向外側水平延伸并垂直于地面所形成的兩平行面內的區(qū)域,為架空電力線路保護區(qū),其中35-110kV導線向外延伸(____)米。A、
5B、
10C、
15D、
20正確答案:
D
28、單選題班組基礎資料的處理工作包括(____)三個方面。A、
記錄、裝訂、統(tǒng)計分析B、
收集、管理、統(tǒng)計分析C、
記錄、管理、統(tǒng)計分類D、
記錄、管理、統(tǒng)計分析正確答案:
D
參考解析:Q/GDW1373-2013電力用戶用電信息采集系統(tǒng)功能規(guī)范劉普慶29、單選題(____)是指用電信息采集系統(tǒng)的功能設計、設備選擇滿足預付費業(yè)務要求,為全面實施預付費管理提供技術支持。A、
全采集B、
全監(jiān)督C、
全覆蓋D、
全費控正確答案:
B
30、單選題(____)變更時,應履行審批手續(xù),并事前告知相關電力客戶。A、
強制手段B、
技術手段C、
管理手段D、
法律手段正確答案:
A
參考解析:防范黑客入侵的手段主要包括技術手段、管理手段和法律手段。技術手段是指通過建立安全防護墻、使用加密技術等措施來防止黑客入侵。管理手段是指建立嚴格的安全管理制度、加強員工培訓等措施來提高組織的安全水平。法律手段是指通過制定相關法律法規(guī)、加強網絡安全監(jiān)管等措施來規(guī)范網絡安全行為。而強制手段并不是防范黑客入侵的主要手段,它是指通過強制手段來阻止黑客入侵,比如對入侵者進行懲罰等措施。因此,選項A是錯誤的答案。31、單選題防范黑客入侵的主要手段不包括(____)。A、
強制手段B、
技術手段C、
管理手段D、
法律手段正確答案:
A
參考解析:防范黑客入侵的手段主要包括技術手段、管理手段和法律手段。技術手段是指通過建立安全防護墻、使用加密技術等措施來防止黑客入侵。管理手段是指建立嚴格的安全管理制度、加強員工培訓等措施來提高組織的安全水平。法律手段是指通過制定相關法律法規(guī)、加強網絡安全監(jiān)管等措施來規(guī)范網絡安全行為。而強制手段并不是防范黑客入侵的主要手段,它是指通過強制手段來阻止黑客入侵,比如對入侵者進行懲罰等措施。因此,選項A是錯誤的答案。32、單選題賬戶之間最本質的區(qū)別在于(____)。A、
賬戶的用途不同B、
賬戶的結構不同C、
賬戶反映的經濟內容不同D、
賬戶的分類不同正確答案:
A
參考解析:國家電網公司關于2017年居民客戶智能交費業(yè)務推廣工作的意見(國家電網營銷〔2017〕236號)韓一彤33、單選題在(____)中增加智能交費執(zhí)行對象的許可審批和指令操作硬件加密機制。A、
營銷業(yè)務應用系統(tǒng)B、
用電信息采集系統(tǒng)C、
遠程實時費控系統(tǒng)D、
PMS系統(tǒng)正確答案:
C
34、單選題有一臺三相異步電動機,星形接線,效率為0.9,功率因數(shù)為0.85,功率為10kW,電源線電壓U=380V,當電動機在額定負荷下運行。選擇熔斷器熔體的額定電流為(____)A。。A、
19.86~28.7B、
29.79~39.72C、
29.79~49.65D、
51.75~86正確答案:
C
35、單選題(____)測量儀不屬于接地電阻測量儀。A、
手搖式接地電阻B、
手搖式鉗形接地電阻C、
數(shù)字式接地電阻D、
數(shù)字鉗形接地電阻正確答案:
A
36、單選題變動損失隨著負荷變動而變化,它與(____)的平方成正比。A、
電流B、
電壓C、
功率D、
電組正確答案:
A
參考解析:抄表例日是抄表員定期對電力客戶用電量的記錄時間,對同一臺區(qū)的電力客戶,抄表例日應安排在同一天,以確保數(shù)據的準確性和一致性。因此,選項A是正確的。37、單選題對同一臺區(qū)的電力客戶,抄表例日應安排在(____)內。A、
電流B、
電壓C、
電阻D、
電容正確答案:
C
參考解析:國家電網公司人力資源部組編,國家電網公司生產技能人員職業(yè)能力培訓專用教材《抄表核算收費》中國電力出版社,2010年9月,第一版孟祥微38、單選題(____)的存在不僅會使導線消耗有功功率并發(fā)熱,而且還會造成電壓降落,這些現(xiàn)象對電力網的安全,經濟運行都是不利的。A、
電流B、
電壓C、
電阻D、
電容正確答案:
A
39、單選題接收催費任務或現(xiàn)場發(fā)起催費流程開展催費工作時,現(xiàn)場催費工作須在計劃日期(____)完成。A、
當天B、
次日C、
二個工作日D、
三個工作日正確答案:
A
參考解析:提高電力企業(yè)的經濟效益是電力企業(yè)管理的主要目標,可以通過增加效益和減少損耗兩個方面來考慮。其中,線損分析是減少損耗的主要手段之一。因此,正確答案是D,線損分析。這個答案也符合題目的上下文聯(lián)系,因為在后面的文字中提到了通過采取技術和管理措施,加強計量管理和設備維護等手段來降低線損,從而增加電力企業(yè)的經濟效益。40、單選題提高電力企業(yè)的經濟效益是電力企業(yè)管理的主要目標,通過(____),提高電力企業(yè)的經濟效益可以從兩個方面考慮,一是增加效益,二是減少損耗。A、
額定電流B、
最大電流C、
最小電流D、
允許電流正確答案:
A
參考解析:國家電網公司生產技能人員職業(yè)能力培訓專用教材《配電線路運行》41、單選題當電路過負荷或短路時,流過熔斷器的電流大于熔體的(____),熔體熔化切斷電路。A、
額定電流B、
最大電流C、
最小電流D、
允許電流正確答案:
A
參考解析:國家電網公司生產技能人員職業(yè)能力培訓專用教材《配電線路運行》42、單選題對于三角形接線的電動機,應選用帶(____)保護裝置的熱繼電器。A、
短路B、
斷相C、
過流D、
速斷正確答案:
A
參考解析:供電服務人員需要對待不同類型的客戶采取不同的服務態(tài)度。對于那些比較煩躁的客戶,他們可能對電能質量或服務不太滿意,因此需要更加耐心和溫和地與客戶交談,以便解決問題并滿足他們的需求。因此,選項A是正確的答案。43、單選題供電服務人員對(____)客戶,要有耐心,溫和地與客戶交談。A、
煩躁型B、
不滿意電能質量或服務C、
依賴型D、
常識性錯誤正確答案:
A
參考解析:供電服務人員需要對待不同類型的客戶采取不同的服務態(tài)度。對于那些比較煩躁的客戶,他們可能對電能質量或服務不太滿意,因此需要更加耐心和溫和地與客戶交談,以便解決問題并滿足他們的需求。因此,選項A是正確的答案。44、單選題工作票由設備運維管理單位簽發(fā),也可由靜設備運維管理單位審核合格且經批準的(____)單位簽發(fā)。A、
檢修B、
基建C、
檢修及基建D、
具有一定資質正確答案:
A
參考解析:對于思維敏捷、溝通能力強的客戶,供電服務人員可以采用開放式提問方式。開放式提問方式可以引導客戶多說話,充分表達自己的意思,從而了解客戶的需求和想法。因此,選項A是正確的答案。45、單選題對于思維敏捷、溝通能力強的客戶,供電服務人員可采用(____)提問。A、
開放式B、
封閉式C、
引導型D、
選擇型正確答案:
A
參考解析:國家電網公司《營銷業(yè)務應用標準化設計業(yè)務模型說明書》(版本號V1.8.2)46、單選題(____)抄表方式是指抄表員打印抄表清單,手工記錄客戶抄表數(shù)據和異常信息,抄表完成后將記錄的信息錄入營銷業(yè)務應用系統(tǒng)。A、
手工B、
抄表機C、
遠采集抄D、
負控終端正確答案:
D
47、單選題企業(yè)文化建設中全面深化“四卓越”實踐是指鍛造卓越技術、推進卓越管理、深化卓越服務、(____)。A、
3B、
4C、
5D、
6正確答案:
C
參考解析:根據電力電纜的絕緣要求,用于10kV電壓等級的情況下,絕緣隔板的厚度明確規(guī)定不得小于3mm。因此,正確是A選項。48、單選題用于10kV電壓等級的絕緣隔板,厚度不得小于(____)mm。A、
3B、
4C、
5D、
6正確答案:
C
參考解析:員工離職后,原有賬號應及時清理,以確保公司信息安全。因此,選項C是正確的。49、單選題某員工離職,其原有賬號應(____)。A、
服務期B、
試用期C、
實習期D、
觀察期正確答案:
A
50、單選題(____)是指勞動者因接受用人單位給予的特殊待遇而承諾必須為用人單位服務的最短期限。A、
柱形圖B、
折線圖C、
餅圖D、
面積圖正確答案:
A
參考解析:在Excel中,要描述一段時間內的數(shù)據變化或者顯示各項之間的比較情況,一般應選擇折線圖。因為折線圖可以清晰地展示數(shù)據隨時間的變化趨勢,并有效地比較不同項目之間的數(shù)值差異。因此,選項B-折線圖是正確的。餅圖和柱形圖主要用于展示不同類別或部分占整體的比例關系,面積圖則適用于展示不同類別隨時間變化的相對大小。51、單選題在Excel中,為了描述一段時間內的數(shù)據變化或顯示各項之間的比較情況一般應選擇(____)。A、
柱形圖B、
折線圖C、
餅圖D、
面積圖正確答案:
A
參考解析:在Excel中,要描述一段時間內的數(shù)據變化或者顯示各項之間的比較情況,一般應選擇折線圖。因為折線圖可以清晰地展示數(shù)據隨時間的變化趨勢,并有效地比較不同項目之間的數(shù)值差異。因此,選項B-折線圖是正確的。餅圖和柱形圖主要用于展示不同類別或部分占整體的比例關系,面積圖則適用于展示不同類別隨時間變化的相對大小。52、單選題(____)與變壓器負載大小無關。A、
短路損耗B、
鐵損C、
銅損D、
可變損耗正確答案:
B
參考解析:國家電網公司人力資源部組編,國家電網公司生產技能人員職業(yè)能力培訓專用教材《農網營銷》中國電力出版社,2010年9月,第一版張紅53、單選題抄表例日不得隨意變更。確需變更的,應履行審批手續(xù)并告知(____)管理部門。A、
業(yè)擴B、
線損C、
配電D、
計量正確答案:
A
參考解析:抄表計劃制定完成后,應該檢查抄表段是否有遺漏。抄表段是電力客戶用電的區(qū)域劃分,是抄表的依據。如果遺漏了某個抄表段,就會導致對該區(qū)域客戶的漏抄,影響抄表質量。其他選項如抄表周期、抄表例日和抄表方式是抄表過程中的具體細節(jié),不是檢查的重點。54、單選題抄表計劃全部制定完成后,應檢查(____)或電力客戶是否有遺漏。A、
抄表段B、
抄表周期C、
抄表例日D、
抄表方式正確答案:
B
參考解析:電能表容量選用不當,如超過其額定容量,過負荷運行時,將會導致電能表燒壞。這與其他選項所描述的現(xiàn)象(如卡字、潛動、倒轉)無關。因此,正確答案是B。55、單選題電能表容量選用不當,過負荷,雷擊或其它原因,會導致電能表(____)。A、
卡字B、
燒表C、
潛動D、
倒轉正確答案:
C
參考解析:國家電網公司人才交流服務中心組編,國家電網公司專業(yè)技術人員計算機水平考試學習輔導用書《計算機水平考試實用教程》中國電力出版社,2018年,第四版蘇丹56、單選題在單元格內輸入當前日期的快捷鍵為(____)。A、
Alt+;B、
Shift+TabC、
Ctrl+;D、
Ctrl+=正確答案:
C
參考解析:一般用電客戶是指僅含有三級負荷的客戶。因此,選項C是正確的。這類客戶通常不需要安裝雙電源或備用電源,只需要一般的電力供應即可滿足其用電需求。而含有一級負荷或二級負荷的客戶則需要更高級別的電力保障措施,如雙電源或備用電源等。57、單選題(____)客戶屬于一般用電客戶。A、
含有一級負荷B、
含有一級、二級、三級負荷C、
僅含有三級負荷D、
僅含有二級、三級負荷正確答案:
A
參考解析:現(xiàn)場勘察后的記錄是詳細記錄了現(xiàn)場環(huán)境、工作條件、風險評估等信息的重要文件,對于后續(xù)的工作計劃、安全措施等具有重要意義。因此,現(xiàn)場勘察記錄應該作為工作票簽發(fā)人、工作負責人及相關各方填寫、簽發(fā)工作票等的依據,故答案為A。58、單選題現(xiàn)場勘察后,(____)應送交工作票簽發(fā)人、工作負責人及相關各方,作為填寫、簽發(fā)工作票等的依據。A、
現(xiàn)場勘察記錄B、
變電第一種工作票C、
配電第一種工作票D、
低壓工作票正確答案:
C
參考解析:電力營銷統(tǒng)計與分析是通過分析影響銷售利潤的相關用電指標,來預測行業(yè)經濟發(fā)展趨勢,反映社會經濟現(xiàn)象和用電狀況總體的統(tǒng)計指標,并最終實現(xiàn)提高企業(yè)的經濟效益的目的。因此,正確答案是C。59、單選題電力營銷統(tǒng)計與分析就是通過對影響(____)的相關用電指標分析,預測行業(yè)經濟發(fā)展趨勢,得到反映社會經濟現(xiàn)象和用電狀況總體的統(tǒng)計指標,并最終實現(xiàn)提高企業(yè)的經濟效益的目的。A、
銷售收入B、
銷售成本C、
銷售利潤D、
銷售費用正確答案:
C
60、單選題某實驗中學的抄表周期為(____)一次。A、
10天B、
20天C、
一月D、
兩月正確答案:
D
61、單選題電網實行(____)調度、分級管理。A、
分層次B、
分級C、
分階段D、
統(tǒng)一正確答案:
D
62、單選題絕緣手套使用前,應進行(____),查看橡膠是否完好,查看表面有無損傷、磨損或破漏、劃痕等。如有粘膠破損或漏氣現(xiàn)象,應禁止使用。A、
外觀檢查B、
耐壓試驗C、
拉力試驗D、
破壞性試驗正確答案:
B
參考解析:竊電行為是指違反用電管理規(guī)定,通過非法手段不支付或少支付電費的行為。根據題目所給選項,B選項“繞越供電企業(yè)用電計量裝置用電”屬于違反用電管理規(guī)定的行為,通過繞過供電企業(yè)的計量裝置來達到少交電費的目的,因此是正確的。其他選項如擅自改變用電類別、超過計劃分配的用電指標或用電容量,雖然也屬于違規(guī)行為,但并不直接等同于竊電行為。63、單選題(____)屬于竊電行為。A、
擅自改變用電類別B、
繞越供電企業(yè)用電計量裝置用電C、
擅自超過計劃分配的用電指標D、
擅自超過用電容量正確答案:
A
64、單選題采用(____)抄表方式的,抄表員應使用抄表機逐戶對客戶端用電計量裝置記錄的有關用電計量計費數(shù)據進行抄錄。A、
現(xiàn)場B、
GPS終端C、
遠采集抄D、
負控終端正確答案:
D
參考解析:根據《國家電網有限公司電費抄核收管理辦法》規(guī)定,新裝電力客戶應在歸檔當月編入抄表段。因此,正確答案為D,即當月。這主要是為了保證電力計費數(shù)據的準確性和及時性,方便抄表員進行電費抄錄和核算工作。65、單選題《國家電網有限公司電費抄核收管理辦法》規(guī)定,新裝電力客戶應在歸檔(____)編入抄表段。A、
當天B、
3個工作日內C、
7個工作日內D、
當月正確答案:
D
66、單選題管理員通過桌面系統(tǒng)下發(fā)IP/MAC綁定策略后,終端用戶修改了IP地址,對其采取的處理方式不包括(____)。A、
自動恢復其IP至原綁定狀態(tài)B、
斷開網絡并持續(xù)阻斷C、
彈出提示窗口對其發(fā)出警告D、
鎖定鍵盤鼠標正確答案:
B
參考解析:國家電網公司關于2017年居民客戶智能交費業(yè)務推廣工作的意見(國家電網營銷〔2017〕236號)67、單選題確保智能交費業(yè)務安全,安排專人負責費控指令操作,納入(____)管理,取消其他人員操作權限。A、
保密材料B、
保密人員C、
保密操作D、
保密制度正確答案:
B
參考解析:國家電網公司人力資源部組編,國家電網公司生產技能人員職業(yè)能力培訓專用教材《用電檢查》中國電力出版社,2010年9月,第一版劉雪飛68、單選題一客戶電能表經計量檢定部門現(xiàn)場校驗,發(fā)現(xiàn)慢了10%,非人為因素所致,已知該電能表自換裝置日起至發(fā)現(xiàn)之日止用電量為900000kWh,應補電量(____)kWh。A、
5000B、
50000C、
450000D、
1000000正確答案:
B
參考解析:儀表的準確度等級是指其測量結果與實際值之間的最大誤差范圍。對于準確度等級為1.0的儀表,其允許的基本誤差最大值為1.0%。選項B是正確的答案。69、單選題若某儀表的準確度等級為1.0,則該儀表允許的基本誤差最大值為(____)%。A、
環(huán)境條件B、
設備質量C、
運行損耗D、
投資合理正確答案:
A
參考解析:在選擇低壓電器時,需要考慮到低壓電器的使用環(huán)境和運行條件,因為這些因素會直接影響到低壓電器的性能、壽命和工作可靠性。因此,正確答案是A。這個結論是根據該試題集所提供的背景信息和相關知識點得出的。70、單選題正常工作條件下選擇低壓電器時,要考慮低壓電器的(____)和電氣要求。A、
環(huán)境條件B、
設備質量C、
運行損耗D、
投資合理正確答案:
A
參考解析:在選擇低壓電器時,需要考慮到低壓電器的使用環(huán)境和運行條件,因為這些因素會直接影響到低壓電器的性能、壽命和工作可靠性。因此,正確答案是A。這個結論是根據該試題集所提供的背景信息和相關知識點得出的。71、單選題全面深化遠程費控系統(tǒng)建設應用,實現(xiàn)(____)電費自動計算,線上即時提醒、快速交納、實時到賬和賬單推送。A、
居民客戶B、
低壓客戶C、
高壓客戶D、
所有客戶正確答案:
D
參考解析:國網家電網公司編寫,國網第三方支付平臺電e寶業(yè)務操作步驟,2017年韓一彤72、單選題費用是指企業(yè)為銷售商品、提供勞務等日?;顒铀l(fā)生的(____)。A、
經濟利益的總流出B、
生產費用C、
人力物力消耗D、
經濟損失正確答案:
B
參考解析:16.4.2電氣工具和用具。16.4.2.1電氣工具和用具應由專人保管,每6個月應由電氣試驗單位進行定期檢查;使用前應檢查電線是否完好,有無接地線;不合格的禁止使用;使用時應按有關規(guī)定接好剩余電流動作保護器(漏電保護器)和接地線;使用中發(fā)生故障,應立即修復。73、單選題電氣工具和用具應由專人保管,每(____)個月應由電氣試驗單位進行定期檢查。A、
一張變電第一種工作票B、
一張變電第二種工作票C、
一張配電第一種工作票D、
一張配電第二種工作票正確答案:
B
74、單選題同一變電站內在幾個電氣連接部分上依次進行不停電的同一類型的工作,可使用(____)。A、
一張變電第一種工作票B、
一張變電第二種工作票C、
一張配電第一種工作票D、
一張配電第二種工作票正確答案:
D
參考解析:國家電網公司人力資源部組編,國家電網公司生產技能人員職業(yè)能力培訓專用教材《農網電費核算與賬務》中國電力出版社,2010年9月,第一版謝欣南75、單選題供電企業(yè)的收費人員在接收客戶的繳款票據后,首先應審查票據的(____)。A、
20B、
40C、
50D、
100正確答案:
B
參考解析:國家電網公司人力資源部組編,國家電網公司生產技能人員職業(yè)能力培訓專用教材《農網營銷》中國電力出版社,2010年9月,第一版張紅76、單選題按最大需量計收基本電費電客戶,實際發(fā)生的負荷量低于設備總容量的40%時,則按總容量的(____)%核定最大需求量。A、
20B、
40C、
50D、
100正確答案:
B
77、單選題“電費網銀”是公司創(chuàng)新“互聯(lián)網+營銷服務”,依托(____)建設部署的企業(yè)級線上交費平臺。A、
95598網站B、
國網商城C、
網上國網D、
第三方支付正確答案:
C
參考解析:班組標準化工作是指在班組內實施的一系列規(guī)范和要求,以確保班組的日常工作的有序進行?;疽蟀ㄒ?guī)范工作流程、明確工作職責、優(yōu)化工作方法、提高工作效率等。因此,正確是C,即班組日常工作。78、單選題班組標準化工作的基本要求是實現(xiàn)(____)。A、
班組技術工作B、
班組安全工作C、
班組日常工作D、
班組管理工作正確答案:
B
參考解析:對于思維不清晰、掌控不了說話重點、語言比較繁瑣的客戶,供電服務人員需要采用封閉式提問,即問題答案明確,有助于客戶回答問題并掌控對話的節(jié)奏。因此,選項B是正確的答案。79、單選題對于思維不清晰、掌控不了說話重點、語言比較繁瑣的客戶,供電服務人員可采用(____)提問。A、
開放式B、
封閉式C、
引導型D、
選擇型正確答案:
B
參考解析:對于思維不清晰、掌控不了說話重點、語言比較繁瑣的客戶,供電服務人員需要采用封閉式提問,即問題答案明確,有助于客戶回答問題并掌控對話的節(jié)奏。因此,選項B是正確的答案。80、單選題客戶的購買是要以其支付為代價的,這就是客戶的獲得(____)。A、
25日以后B、
25日及以后C、
30日24時D、
月末24時正確答案:
B
81、單選題《國家電網有限公司電費抄核收管理辦法》規(guī)定,10kV電壓等級的電力客戶的抄表時間應安排在每月(____)。A、
25日以后B、
25日及以后C、
30日24時D、
月末24時正確答案:
B
82、單選題當發(fā)現(xiàn)低壓配電箱、金屬計量箱箱體帶電時,應(____),查明帶電原因,并作相應處理。A、
檢查接地裝置B、
斷開上一級電源C、
通知用戶停電D、
先接地正確答案:
C
參考解析:會計從業(yè)資格無紙化考試輔導教材研究組編,全國會計從業(yè)資格無紙化考試輔導教材《會計基礎》立信會計出版社,2016年,第一版張晶83、單選題(____)是對會計對象的基本分類。A、
會計科目B、
會計信息質量要求C、
會計要素D、
會計方法正確答案:
B
參考解析:全國人民代表大會常務委員會修改,《中華人民共和國電力法》,2015年修訂版84、單選題《中華人民共和國電力法》規(guī)定,用戶用電不得(____)供電、用電安全和擾亂供電、用電秩序。A、
干預B、
危害C、
破壞D、
保證正確答案:
B
85、單選題供電企業(yè)的電費總賬一般是(____)。A、
三B、
四C、
五D、
六正確答案:
C
參考解析:《電力供應與使用條例》第四十一條違反本條例第三十一條規(guī)定,盜竊電能的,由電力管理部門責令停止違法行為,追繳電費并處應交電費5倍以下的罰款;構成犯罪的,依法追究刑事責任。86、單選題盜竊電能的,由電力管理部門責令停止違法行為,追繳電費并處應交電費(____)倍以下的罰款。A、
三B、
四C、
五D、
六正確答案:
A
參考解析:國家電網公司人力資源部組編,國家電網公司生產技能人員職業(yè)能力培訓專用教材《農網營銷》中國電力出版社,2010年9月,第一版劉宗杰87、單選題電力客戶在減容期間供電企業(yè)(____)客戶減少容量的使用權。A、
保留B、
不保留C、
保留6個月D、
保留2年正確答案:
A
參考解析:變壓器的損耗通常按日計算,因為變壓器的運行通常是以天為單位進行統(tǒng)計的。這個答案來源于試題集《2023安全復證題庫(動力)》。88、單選題變壓器的損耗按(____)計算。A、
日B、
周C、
月D、
年正確答案:
A
參考解析:根據規(guī)定,因故間斷電氣工作連續(xù)三個月以上者,應重新學習本規(guī)程,并經考試合格后方能恢復工作。這是因為電氣設備操作和維修需要專業(yè)的知識和技能,中斷一段時間后,對這些知識和技能可能會有所遺忘。因此,正確答案是A,即三個月。89、單選題因故間斷電氣工作連續(xù)(____)以上者,應重新學習本規(guī)程,并經考試合格后方能恢復工作。A、
三個月B、
六個月C、
一年D、
一年半正確答案:
B
參考解析:國家電網公司組編,互聯(lián)網+電子渠道功能技能競賽題庫,2017年馬言90、單選題在電能表電源斷電的情況下,除所有與結算有關的數(shù)據外,其他數(shù)據至少保存(____)年。A、
斷開網絡B、
斷開網絡并關機C、
僅提示D、
關機后不允許再開機正確答案:
D
參考解析:防違規(guī)外聯(lián)策略是一種防止計算機未經授權就訪問互聯(lián)網的安全策略。它通常包括斷開網絡、斷網并關機、僅提示和關機后不允許再開機等選項。根據題目,系統(tǒng)不具備的選項是關機后不允許再開機,因為其他選項都是防違規(guī)外聯(lián)策略可以實現(xiàn)的。因此,答案為D。91、單選題使用防違規(guī)外聯(lián)策略對已注冊計算機違規(guī)
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