物業(yè)保潔倉(cāng)庫(kù)管理制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)物業(yè)保潔倉(cāng)庫(kù)管理，確保保潔物資的合理存儲(chǔ)、有效使用，保障物業(yè)保潔工作的順利開展，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于公司物業(yè)保潔倉(cāng)庫(kù)的所有物資管理，包括清潔工具、清潔用品、勞保用品等。（三）管理原則1.規(guī)范化原則：建立規(guī)范的倉(cāng)庫(kù)管理流程，確保物資管理工作有序進(jìn)行。2.節(jié)約高效原則：合理控制庫(kù)存，避免浪費(fèi)，提高物資使用效率。3.責(zé)任明確原則：明確倉(cāng)庫(kù)管理人員及相關(guān)人員的職責(zé)，確保管理責(zé)任落實(shí)到人。二、倉(cāng)庫(kù)管理職責(zé)（一）倉(cāng)庫(kù)管理員職責(zé)1.負(fù)責(zé)保潔倉(cāng)庫(kù)的日常管理工作，包括物資的出入庫(kù)登記、庫(kù)存盤點(diǎn)等。2.按照規(guī)定的存儲(chǔ)方式和條件，妥善保管各類保潔物資，確保物資質(zhì)量不受損。3.定期對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行清理和整理，保持倉(cāng)庫(kù)整潔有序。4.根據(jù)庫(kù)存情況，及時(shí)提出物資采購(gòu)申請(qǐng)，避免物資短缺影響保潔工作。5.協(xié)助相關(guān)部門進(jìn)行物資的驗(yàn)收工作，對(duì)不合格物資及時(shí)反饋并處理。（二）采購(gòu)部門職責(zé)1.根據(jù)倉(cāng)庫(kù)管理員提交的采購(gòu)申請(qǐng)，及時(shí)采購(gòu)所需的保潔物資。2.選擇合格的供應(yīng)商，確保采購(gòu)物資的質(zhì)量和價(jià)格合理。3.負(fù)責(zé)采購(gòu)物資的到貨驗(yàn)收工作，并及時(shí)將物資移交倉(cāng)庫(kù)管理員。（三）使用部門職責(zé)1.合理使用保潔物資，按照規(guī)定的用量和使用方法進(jìn)行領(lǐng)用。2.對(duì)領(lǐng)用的物資負(fù)責(zé)，如有丟失、損壞等情況，應(yīng)及時(shí)報(bào)告并說明原因。3.配合倉(cāng)庫(kù)管理員進(jìn)行庫(kù)存盤點(diǎn)工作，提供相關(guān)信息和數(shù)據(jù)。三、物資采購(gòu)管理（一）采購(gòu)計(jì)劃1.倉(cāng)庫(kù)管理員應(yīng)定期對(duì)庫(kù)存物資進(jìn)行盤點(diǎn)，根據(jù)庫(kù)存數(shù)量、使用情況和保潔工作計(jì)劃，提前[X]天編制物資采購(gòu)計(jì)劃。2.采購(gòu)計(jì)劃應(yīng)詳細(xì)列出物資名稱、規(guī)格型號(hào)、數(shù)量、預(yù)計(jì)采購(gòu)時(shí)間等信息，并提交采購(gòu)部門審核。（二）供應(yīng)商選擇1.采購(gòu)部門應(yīng)建立合格供應(yīng)商名錄，選擇具有良好信譽(yù)、產(chǎn)品質(zhì)量可靠、價(jià)格合理的供應(yīng)商。2.對(duì)于新的供應(yīng)商，采購(gòu)部門應(yīng)進(jìn)行實(shí)地考察和資質(zhì)審核，確保其具備供應(yīng)能力和質(zhì)量保證能力。（三）采購(gòu)流程1.采購(gòu)部門根據(jù)審核后的采購(gòu)計(jì)劃，向供應(yīng)商發(fā)送采購(gòu)訂單。2.供應(yīng)商按照采購(gòu)訂單要求及時(shí)發(fā)貨，采購(gòu)部門負(fù)責(zé)跟蹤物資到貨情況。3.物資到貨后，采購(gòu)部門會(huì)同倉(cāng)庫(kù)管理員進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收內(nèi)容包括物資的數(shù)量、規(guī)格型號(hào)、質(zhì)量等，如發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)與供應(yīng)商溝通解決。4.驗(yàn)收合格的物資，倉(cāng)庫(kù)管理員辦理入庫(kù)手續(xù)；驗(yàn)收不合格的物資，采購(gòu)部門負(fù)責(zé)與供應(yīng)商協(xié)商退換貨等事宜。四、物資入庫(kù)管理（一）入庫(kù)準(zhǔn)備1.倉(cāng)庫(kù)管理員應(yīng)根據(jù)物資的類別、性質(zhì)和數(shù)量，準(zhǔn)備好相應(yīng)的存儲(chǔ)區(qū)域和貨架。2.對(duì)存儲(chǔ)區(qū)域進(jìn)行清潔和消毒，確保物資存放環(huán)境符合要求。（二）入庫(kù)驗(yàn)收1.物資到貨后，倉(cāng)庫(kù)管理員應(yīng)核對(duì)采購(gòu)訂單、送貨單等相關(guān)憑證，確認(rèn)物資的名稱、規(guī)格型號(hào)、數(shù)量等信息是否一致。2.按照驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)對(duì)物資進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)，檢查物資是否有損壞、變質(zhì)等情況。3.對(duì)于驗(yàn)收合格的物資，倉(cāng)庫(kù)管理員在送貨單上簽字確認(rèn)，并辦理入庫(kù)手續(xù)；對(duì)于驗(yàn)收不合格的物資，應(yīng)及時(shí)填寫不合格物資報(bào)告，注明原因，并通知采購(gòu)部門處理。（三）入庫(kù)登記1.倉(cāng)庫(kù)管理員應(yīng)按照物資的類別和入庫(kù)時(shí)間，建立物資臺(tái)賬，詳細(xì)記錄物資的入庫(kù)日期、名稱、規(guī)格型號(hào)、數(shù)量、供應(yīng)商等信息。2.將物資按照規(guī)定的存儲(chǔ)方式存放，并在物資上標(biāo)明名稱、規(guī)格型號(hào)、入庫(kù)日期等標(biāo)識(shí)，便于查找和管理。五、物資存儲(chǔ)管理（一）存儲(chǔ)環(huán)境1.保潔倉(cāng)庫(kù)應(yīng)保持干燥、通風(fēng)良好，溫度和濕度適宜，避免物資受潮、發(fā)霉、變質(zhì)等。2.倉(cāng)庫(kù)內(nèi)設(shè)置防火、防潮、防蟲、防盜等設(shè)施，確保物資安全存儲(chǔ)。（二）存儲(chǔ)方式1.物資應(yīng)按照類別、規(guī)格型號(hào)進(jìn)行分類存放，標(biāo)識(shí)清晰，便于查找和盤點(diǎn)。2.對(duì)于易燃易爆、有毒有害等危險(xiǎn)物資，應(yīng)單獨(dú)存放，并設(shè)置明顯的警示標(biāo)識(shí)，嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行管理。3.定期對(duì)物資進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)有損壞、變質(zhì)等情況的物資，應(yīng)及時(shí)清理并處理。（三）庫(kù)存盤點(diǎn)1.倉(cāng)庫(kù)管理員應(yīng)定期對(duì)庫(kù)存物資進(jìn)行盤點(diǎn)，每月至少進(jìn)行一次全面盤點(diǎn)，每季度進(jìn)行一次抽盤。2.盤點(diǎn)時(shí)，應(yīng)認(rèn)真核對(duì)物資的實(shí)際數(shù)量與臺(tái)賬記錄是否一致，如有差異應(yīng)及時(shí)查明原因，并進(jìn)行調(diào)整。3.盤點(diǎn)結(jié)束后，倉(cāng)庫(kù)管理員應(yīng)編制庫(kù)存盤點(diǎn)報(bào)告，上報(bào)相關(guān)部門。如發(fā)現(xiàn)庫(kù)存物資存在盤盈、盤虧等情況，應(yīng)分析原因，提出處理意見，報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后進(jìn)行處理。六、物資領(lǐng)用管理（一）領(lǐng)用申請(qǐng)1.使用部門根據(jù)保潔工作需要，填寫物資領(lǐng)用申請(qǐng)表，注明物資名稱、規(guī)格型號(hào)、數(shù)量、領(lǐng)用時(shí)間、用途等信息，并提交部門負(fù)責(zé)人審批。2.部門負(fù)責(zé)人應(yīng)根據(jù)實(shí)際工作情況，對(duì)領(lǐng)用申請(qǐng)進(jìn)行審核，確保領(lǐng)用物資合理、必要。（二）領(lǐng)用發(fā)放1.倉(cāng)庫(kù)管理員收到經(jīng)審批的物資領(lǐng)用申請(qǐng)表后，按照申請(qǐng)表上的信息進(jìn)行物資發(fā)放。2.發(fā)放物資時(shí)，倉(cāng)庫(kù)管理員應(yīng)認(rèn)真核對(duì)物資的名稱、規(guī)格型號(hào)、數(shù)量等信息，確保發(fā)放的物資與申請(qǐng)表一致。3.物資發(fā)放后，倉(cāng)庫(kù)管理員應(yīng)在物資臺(tái)賬上記錄領(lǐng)用日期、領(lǐng)用部門、領(lǐng)用人員、物資名稱、規(guī)格型號(hào)、數(shù)量等信息，并要求領(lǐng)用人員簽字確認(rèn)。（三）領(lǐng)用限額1.根據(jù)保潔工作的實(shí)際需求和物資消耗情況，制定各類物資的領(lǐng)用限額標(biāo)準(zhǔn)。2.使用部門領(lǐng)用物資時(shí)，不得超過規(guī)定的領(lǐng)用限額。如因特殊情況需要超限額領(lǐng)用，應(yīng)提前向倉(cāng)庫(kù)管理員說明原因，并報(bào)部門負(fù)責(zé)人和公司領(lǐng)導(dǎo)審批。七、物資報(bào)廢管理（一）報(bào)廢申請(qǐng)1.物資因損壞、過期、變質(zhì)等原因無法繼續(xù)使用時(shí)，使用部門應(yīng)填寫物資報(bào)廢申請(qǐng)表，注明物資名稱、規(guī)格型號(hào)、數(shù)量、購(gòu)置時(shí)間、報(bào)廢原因等信息，并提交部門負(fù)責(zé)人審核。2.部門負(fù)責(zé)人審核通過后，將申請(qǐng)表提交倉(cāng)庫(kù)管理員進(jìn)行核實(shí)。（二）報(bào)廢鑒定1.倉(cāng)庫(kù)管理員收到物資報(bào)廢申請(qǐng)表后，會(huì)同相關(guān)技術(shù)人員或?qū)I(yè)人員對(duì)申請(qǐng)報(bào)廢的物資進(jìn)行鑒定，確認(rèn)是否符合報(bào)廢條件。2.對(duì)于符合報(bào)廢條件的物資，在申請(qǐng)表上簽署鑒定意見，并報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批。（三）報(bào)廢處理1.經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批同意報(bào)廢的物資，倉(cāng)庫(kù)管理員應(yīng)按照規(guī)定的程序進(jìn)行處理。2.對(duì)于可回收利用的報(bào)廢物資，應(yīng)進(jìn)行分類整理，交予相關(guān)回收單位進(jìn)行回收處理；對(duì)于不可回收利用的報(bào)廢物資，應(yīng)按照環(huán)保要求進(jìn)行妥善處置，避免對(duì)環(huán)境造成污染。3.報(bào)廢物資處理后，倉(cāng)庫(kù)管理員應(yīng)在物資臺(tái)賬上進(jìn)行核銷，并將報(bào)廢申請(qǐng)表等相關(guān)資料存檔保存。八、倉(cāng)庫(kù)安全管理（一）安全制度1.建立健全倉(cāng)庫(kù)安全管理制度，明確倉(cāng)庫(kù)管理人員的安全職責(zé)和安全操作規(guī)程。2.加強(qiáng)對(duì)倉(cāng)庫(kù)管理人員的安全培訓(xùn)，提高其安全意識(shí)和應(yīng)急處理能力。（二）安全設(shè)施1.在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)配備必要的安全設(shè)施，如滅火器、消防栓、應(yīng)急照明設(shè)備等，并定期進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保其正常運(yùn)行。2.設(shè)置明顯的安全警示標(biāo)識(shí)，提醒倉(cāng)庫(kù)管理人員注意安全事項(xiàng)。（三）安全檢查1.倉(cāng)庫(kù)管理員應(yīng)每天對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行安全檢查，重點(diǎn)檢查物資存儲(chǔ)情況、消防設(shè)施設(shè)備、電氣設(shè)備等是否正常，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。2.定期組織對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行全面的安全檢查，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患，應(yīng)及時(shí)制定整改措施，明確整改責(zé)任人，限期進(jìn)行整改。（四）應(yīng)急管理1.制定倉(cāng)庫(kù)安全應(yīng)急預(yù)案，明確應(yīng)急處置流程和各部門、人員的職責(zé)分工。2.定期組織倉(cāng)庫(kù)管理人員進(jìn)行應(yīng)急演練，提高其應(yīng)急反應(yīng)能力和協(xié)同處置能力。3.發(fā)生安全事故時(shí)，倉(cāng)庫(kù)管理人員應(yīng)立即采取應(yīng)急措施，并及時(shí)報(bào)告公司領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門，配合做好事故調(diào)查和處理工作。九、倉(cāng)庫(kù)信息化管理（一）信息化系統(tǒng)1.建立物業(yè)保潔倉(cāng)庫(kù)信息化管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)物資采購(gòu)、入庫(kù)、存儲(chǔ)、領(lǐng)用、報(bào)廢等環(huán)節(jié)的信息化管理。2.倉(cāng)庫(kù)管理員應(yīng)熟練掌握信息化管理系統(tǒng)的操作方法，及時(shí)準(zhǔn)確地錄入物資管理相關(guān)信息。（二）數(shù)據(jù)維護(hù)1.定期對(duì)倉(cāng)庫(kù)信息化管理系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，防止數(shù)據(jù)丟失。2.及時(shí)更新系統(tǒng)中的物資信息，如物資名稱、規(guī)格型號(hào)、供應(yīng)商等發(fā)生變化時(shí)，應(yīng)在系統(tǒng)中進(jìn)行相應(yīng)修改。