校園醫(yī)院保安管理制度一、總則（一）目的為加強校園醫(yī)院安全保衛(wèi)工作，維護校園醫(yī)院正常秩序，保障師生員工的生命財產(chǎn)安全和醫(yī)療工作的順利進行，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于校園醫(yī)院全體保安人員。（三）基本原則1.預(yù)防為主原則通過建立健全各項安全防范措施，加強對人員、車輛、物資等的管理，預(yù)防各類安全事故和違法犯罪行為的發(fā)生。2.安全第一原則始終將保障師生員工的生命財產(chǎn)安全放在首位，確保校園醫(yī)院的安全穩(wěn)定。3.嚴格管理原則對保安人員實行嚴格的紀(jì)律要求和規(guī)范化管理，確保各項安全保衛(wèi)工作落到實處。4.服務(wù)至上原則樹立服務(wù)意識，積極為師生員工提供優(yōu)質(zhì)、高效的安全保衛(wèi)服務(wù)，維護校園醫(yī)院良好形象。二、保安人員職責(zé)（一）門禁管理1.負責(zé)校園醫(yī)院出入口的值班站崗，嚴格執(zhí)行門禁制度，對進出人員、車輛進行查驗和登記。2.禁止無關(guān)人員、車輛進入校園醫(yī)院，對確因工作需要進入的人員，要認真核實身份并做好登記，必要時通知被訪人員確認。3.對攜帶大件物品或可疑物品外出的人員，要進行盤查，核實無誤后方可放行。（二）巡邏守護1.按照規(guī)定的巡邏路線和時間間隔，對校園醫(yī)院進行定時巡邏，及時發(fā)現(xiàn)和處理各類安全隱患。2.重點巡查醫(yī)院各科室、病房、藥房、財務(wù)室等重要部位，確保門窗、水電設(shè)施等安全。3.對巡邏中發(fā)現(xiàn)的異常情況，要及時報告醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)，并采取相應(yīng)的措施進行處理，如遇緊急情況要立即報警。（三）安全監(jiān)控1.負責(zé)監(jiān)控室的日常值班工作，密切關(guān)注監(jiān)控畫面，及時發(fā)現(xiàn)和報告各類安全問題。2.熟練掌握監(jiān)控設(shè)備的操作技能，確保設(shè)備正常運行，能夠準(zhǔn)確記錄和回放相關(guān)視頻資料。3.對監(jiān)控發(fā)現(xiàn)的可疑人員和行為，要及時通知巡邏人員進行核實和處理。（四）應(yīng)急處置1.熟悉校園醫(yī)院各類應(yīng)急預(yù)案，在發(fā)生突發(fā)事件時，能夠迅速到達現(xiàn)場，按照預(yù)案要求進行應(yīng)急處置。2.協(xié)助醫(yī)院工作人員疏散師生員工，維護現(xiàn)場秩序，保護現(xiàn)場證據(jù)，配合有關(guān)部門進行調(diào)查處理。3.積極參與醫(yī)院組織的應(yīng)急演練，不斷提高應(yīng)急處置能力。（五）服務(wù)師生1.熱情接待來訪師生，主動詢問需求，提供必要的幫助和引導(dǎo)。2.及時解答師生員工關(guān)于安全保衛(wèi)方面的疑問，做好宣傳解釋工作。3.積極協(xié)助醫(yī)院開展各項活動，維護活動現(xiàn)場秩序。三、保安人員工作紀(jì)律（一）遵守法律法規(guī)嚴格遵守國家法律法規(guī)和校園醫(yī)院的各項規(guī)章制度，不得違法違紀(jì)。（二）堅守工作崗位按時上下班，不得遲到、早退、曠工，堅守崗位，不得擅自離崗、脫崗。（三）著裝規(guī)范整齊工作期間必須按規(guī)定著裝，保持制服整潔、得體，佩戴好工作證件。（四）文明禮貌執(zhí)勤對待師生員工要文明禮貌，態(tài)度和藹，不得使用粗暴、侮辱性語言。（五）保守工作秘密嚴格保守校園醫(yī)院的安全保衛(wèi)工作秘密，不得泄露工作信息。（六）廉潔奉公自律不得接受服務(wù)對象的禮品、禮金、宴請等，不得利用工作之便謀取私利。四、保安人員培訓(xùn)與考核（一）培訓(xùn)計劃1.制定年度培訓(xùn)計劃，明確培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)方式等。2.培訓(xùn)內(nèi)容包括安全保衛(wèi)知識、職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技能、應(yīng)急處置等方面。（二）培訓(xùn)方式1.內(nèi)部培訓(xùn)：由醫(yī)院安全保衛(wèi)部門負責(zé)人或經(jīng)驗豐富的保安人員進行授課。2.外部培訓(xùn)：根據(jù)實際需要，選派保安人員參加相關(guān)部門組織的專業(yè)培訓(xùn)。3.實地演練：定期組織保安人員進行應(yīng)急演練，提高應(yīng)急處置能力。（三）考核制度1.建立保安人員考核制度，定期對保安人員的工作表現(xiàn)進行考核。2.考核內(nèi)容包括工作紀(jì)律、崗位職責(zé)履行情況、業(yè)務(wù)技能水平、應(yīng)急處置能力等方面。3.考核結(jié)果分為優(yōu)秀、合格、不合格三個等次，考核結(jié)果與績效工資、獎懲等掛鉤。五、保安人員獎懲制度（一）獎勵1.對在安全保衛(wèi)工作中表現(xiàn)突出、成績顯著的保安人員，給予表彰和獎勵。2.獎勵方式包括通報表揚、獎金、榮譽證書等。（二）懲罰1.對違反工作紀(jì)律、崗位職責(zé)履行不到位的保安人員，視情節(jié)輕重給予批評教育、警告、罰款、辭退等處罰。2.對因工作失誤給校園醫(yī)院造成損失的，要依法追究其相應(yīng)責(zé)任。六、保安人員工作流程（一）交接班流程1.提前10分鐘到達崗位，做好交接準(zhǔn)備工作。2.交接雙方要認真核對值班記錄、門禁登記、巡邏情況等，確保工作銜接順暢。3.交接過程中發(fā)現(xiàn)問題要及時溝通解決，交接完畢后雙方簽字確認。（二）門禁管理流程1.對進入校園醫(yī)院的人員，要求其出示有效證件，進行身份核實后登記放行。2.對進入醫(yī)院的車輛，要檢查其出入證或相關(guān)手續(xù)，引導(dǎo)車輛有序停放。3.對攜帶大件物品或可疑物品外出的人員，要進行詳細盤查，必要時通知相關(guān)部門核實。（三）巡邏流程1.按照規(guī)定的巡邏路線和時間間隔進行巡邏，認真填寫巡邏記錄。2.巡邏過程中要注意觀察周邊環(huán)境，檢查門窗、水電設(shè)施等是否安全。3.發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告，并采取相應(yīng)措施進行處理。（四）應(yīng)急處置流程1.接到突發(fā)事件報告后，立即啟動應(yīng)急預(yù)案，迅速趕赴現(xiàn)場。2.按照預(yù)案要求進行應(yīng)急處置，疏散人員，維護秩序，保護現(xiàn)場。3.及時報告醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門，配合做好后續(xù)調(diào)查處理工作。七、保安人員裝備管理（一）裝備配備1.為保安人員配備必要的工作裝備，如制服、頭盔、對講機、警棍、強光手電等。2.定期對裝備進行檢查和維護，確保裝備完好有效。（二）裝備使用1.保安人員要嚴格按照規(guī)定使用裝備，不得轉(zhuǎn)借他人或挪作他用。2.使用裝備時要注意安全，避免造成人身傷害和財產(chǎn)損失。（三）裝備保管1.設(shè)立專門的裝備保管室，對裝備進行分類存放，妥善保