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文檔簡介

客艙服務(wù)英語

CabinServiceIn-flightCabinService

飛行中客艙服務(wù)2.1AskingforablanketP:Excuseme,couldIhaveablanket?It’salittlecoldinthecabin.F:Sure,justaminute.…Hereyouare.P:Thankyou.Ifeelmuchbetter. F:Youarewelcome.Enjoyyourflight.2.1要一條毛毯乘客:你好,可以給我一條毛毯嗎?客艙里有點冷。乘務(wù)員:當然,請稍等?!o你。乘客:謝謝。感覺好多了。乘務(wù)員:不用謝。祝您旅途愉快。2.2RunningoutofblanketP:Hello,couldyoubringmeablanketplease?F:I’msosorry,werunoutofblanket.P:Well,couldyoutellmehowtoadjusttheairventthen?F:Yes.Youcanturntheknobhereinanydirectionyoulike.Byturningtheknobtotheleftorrightyoucanadjusttheairflow.P:Oh,Isee.Thankyou.F:Youarewelcome.2.2毛毯用完了乘客:你好,可以給我拿條毛毯嗎?乘務(wù)員:非常抱歉,毛毯用完了。乘客:那能請你告訴我怎么調(diào)整空調(diào)出風(fēng)口嗎?乘務(wù)員:好的。您可以朝任何方向轉(zhuǎn)動這個旋鈕。通過向左或向右轉(zhuǎn)動旋鈕,您可以調(diào)節(jié)空氣流量。乘客:我知道了,謝謝。乘務(wù)員:不用客氣。2.3MealserviceinbusinessclassF:Welcomeaboard,Mr.White.Wouldyoulikesomeorangejuiceorchampagne?P:IthinkI’dliketohavethechampagne.F:Hereisyourchampagne.Mr.White,hereareourmenuandwinelist.Youcouldhavealookatthemenufirst.I’lltakeyourorderaftertakeoff.P:OK,thankyou.AftertakeoffF:Mr.White,mayItakeyourordernow?P:OK.F:Therearetwokindsoffoodonboardtoday,ChinesefoodandFrenchfood,whichonedoyouprefer?2.3商務(wù)艙餐食服務(wù)乘務(wù)員:歡迎登機,懷特先生。您想來點橙汁或香檳嗎?乘客:我想要香檳。乘務(wù)員:這是您的香檳。懷特先生,這是菜單和酒水單。您可以先看看,起飛之后來幫您點餐。乘客:好的,謝謝。起飛后乘務(wù)員:懷特先生,現(xiàn)在可以給您點餐嗎?乘客:好的。乘務(wù)員:餐食有中餐和法餐兩種,您比較偏向哪個口味?2.3cont.P:I’dliketohaveFrenchfood.F:Noproblem.WehaveniceFrenchfoodtoday.Whatwouldyouliketostartwith?P:TunasaladandMushroomCreamSoup.F:Goodchoice.Whataboutthemaincourse?P:FriedcodwithbutterF:Good.Howaboutadrywhitewinetogowithyourcod?P:Good.Whatdoyourecommend?F:TheMudHouseSauvignonBlanchasfloralandfruityaromasandalayeredtaste.Itshouldgoperfectlywellwiththecod.2.3乘客:我更喜歡法國菜。乘務(wù)員:沒有問題。今天的法國菜很不錯。您想先吃點什么?乘客:吞拿魚沙拉和蘑菇濃湯。乘務(wù)員:很好的選擇。主菜呢?乘客:我要一份黃油鱈魚。乘務(wù)員:好的。來杯干白葡萄酒配你的鱈魚怎么樣?乘客:好的。你有什么推薦?乘務(wù)員:泥房子長相思干白葡萄酒,花香中伴著果香,口感有層次,跟鱈魚搭配應(yīng)該很不錯。2.3cont.P:Great.CanIorderthedessertnow?F:Youcanorderitnoworlater.P:ThenI‘llhaveacheeseplatter.F:OK.Andyoucanchoosethebreadyoulikewhileweservethemeal.P:Awesome.F:Isthereanythingelseyouneed,Mr.White?P:No,thankyou.F:ShouldIwakeyouupforthemealifyouareresting?P:Yes,please.F:OK.2.3乘客:好?,F(xiàn)在可以點甜點嗎?乘務(wù)員:您可以現(xiàn)在點,也可以稍后再點。乘客:那我要一份芝士拼盤。乘務(wù)員:好的。我們上餐的時候,您可以選擇您喜歡的面包。乘客:非常棒。乘務(wù)員:還需要其他的嗎,懷特先生?乘客:不用了,謝謝。乘務(wù)員:如果您休息的話,要叫醒您用餐嗎?乘客:要。乘務(wù)員:好的。2.4MealserviceinEconomyclassF:Mindthecartplease.…Excuseme,sir.Wehavesaltbakedchickenriceandbeefnoodlesfordinner,whichwouldyoulike?P:Thebeefnoodlesplease.F:Hereyouare.Whatkindofdrinkwouldyoulike?P:Whatdoyouhave?F:WehaveCola,Sprite,orangejuice,applejuice,pineapplejuice,greentea,blackteaandcoffee.P:I’llhaveacupofcoffee.F:Hereisyourcoffee.Pleasetakecare,it’sabithot.P:Iwill,thankyou.2.4經(jīng)濟艙正餐服務(wù)乘務(wù)員:小心推車……打擾了,先生。今天晚餐有鹽焗雞米飯和牛肉面條,請問您想要哪一個?乘客:牛肉面條。乘務(wù)員:給您。您要什么飲料呢?乘客:你們有什么?乘務(wù)員:可樂、雪碧、橙汁、蘋果汁、菠蘿汁、綠茶、紅茶和咖啡。乘客:我要一杯咖啡。乘務(wù)員:這是您的咖啡,請小心,有點燙。乘客:我會的,謝謝。2.4cont.Fifteenminuteslater…P:Excuseme,mayIhaveanothercupofcoffeeandacupofwarmwater?F:Ofcourse.Pleasewaitamoment.…Hereyouare.Wouldyoulikemetocleanupyourtraytable?P:Yes,thanks.F:Youarewelcome.2.4十五分鐘之后乘客:你好,我可以再要一杯咖啡以及一杯溫水嗎?乘務(wù)員:當然。請稍等……給您。需要幫您把小桌板清理干凈嗎?乘客:好的,謝謝。乘務(wù)員:不用客氣。2.5MealserviceinEconomyclass-specialmealF:Excuseme,sir.Thisisthevegetarianmealyouordered.P1:Thankyouverymuch.P2:Excuseme,miss.CanIalsohaveoneofthatspecialmeal?F:Haveyouorderedoneinadvance?P2:I’mafraidnot.F:I’msorrysir.Youhavetoorderoneontheairlineofficialwebsitebeforecheckingin.P2:Oh,whatspecialmealdoyouoffer?2.5經(jīng)濟艙正餐服務(wù)—特殊餐食乘務(wù)員:打擾了,先生。這是您預(yù)定的素食餐。乘客1:非常感謝。乘客2:你好,女士??梢越o我也來一份那個特殊餐食嗎?乘務(wù)員:請問您有提前預(yù)定嗎?乘客2:沒有。乘務(wù)員:不好意思,先生。您需要在值機前在航空公司官方網(wǎng)站上預(yù)定一份。乘客2:你們提供哪些特殊餐食?2.5cont.F:Wehavespecialmealforbabies,children,vegetarians,diabetics,Muslimsandsoon.Youcancheckthedetailsontheofficialwebsite.P2:I’llhaveatrynexttime.Thankyou.F:Youarewelcome.2.5乘務(wù)員:我們?yōu)閷殞殹和?、素食者、糖尿病患者和穆斯林提供特殊餐食。您可以在官方網(wǎng)站上查看詳細信息。乘客2:我下次試一試,謝謝。乘務(wù)員:不用客氣。2.6SafetycheckbeforelandingF:Excuseme,Sir.Couldyoupleasereturntoyourseatandfastenyourseatbelt?P1:Oh,Ineedtogotothelavatory.F:I’msorry,thelavatoryisnotallowedtobeusedaswearedescendingnow.P1:Howlongdoesittaketoland?F:About15minutes.P1:Allright.F:Thankyouforyourunderstanding.(toanotherpassenger)F:Excuseme,Miss.Couldyoupleasestowyourtraytableandopenthewindowshade?P2:OK.F:Thankyou.2.6落地前安全檢查乘務(wù)員:打擾了,先生。請您回到座位坐好并系好安全帶好嗎?乘客1:我要去洗手間。乘務(wù)員:抱歉,我們正在降落,不能使用洗手間。乘客1:降落需要多長時間?乘務(wù)員:大約15分鐘。乘客1:好吧。乘務(wù)員:謝謝您的理解。(對另一位乘客)乘務(wù)員:打擾了,小姐。請您收起小桌板并打開遮光板好嘛?乘客1:好的。乘務(wù)員:謝謝。In-flightcabinservice飛行中服務(wù)序號單詞/短語中文解釋英文解釋1blanket(n.)毯子Alargepieceofclothusedforkeepingwarm.2knob(n.)旋鈕Aroundedhandleorcontrolswitch.3direction(n.)方向Thecourseorpathalongwhichsomethingmoves.4champagne(n.)香檳酒AsparklingwhitewinefromtheChampagneregionofFrance.5menu(n.)菜單Alistofdishesavailableinarestaurantoraircraft.6prefer(v.)更喜歡Tochooseonethingoveranotherasmoredesirable.7fried(adj.)油炸的Cookedinhotoilorfat.8cod(n.)鱈魚Atypeofsaltwaterfishcommonlyusedincooking.9butter(n.)黃油Adairyproductmadefromchurnedcream.10floral(adj.)花香的Havingthescentorcharacteristicsofflowers.11fruity(adj.)果香的Havingthetasteorsmelloffreshfruits.12aroma(n.)香氣Adistinctive,pleasantsmell.13dessert(n.)甜點Asweetdishservedattheendofameal.14choose(v.)選擇Topicksomethingfrommultipleoptions.15choice(n.)選擇Theactofselectingortheoptionsavailable.16cart(n.)推車Asmallwheeledvehiclefortransportingitems.17diabetic(adj.)糖尿病的Relatingtooraffectedbydiabetes.18Muslim(n.)穆斯林AfolloweroftheIslamicfaith.19runoutof(phr.v.)用完Toexhaustthesupplyofsomething.20airvent(n.)通風(fēng)口Anopeningforaircirculation.21airflow(n.)氣流Themovementofairthroughaspace.22businessclass(n.)商務(wù)艙Apremiumtravelclassonaircraftwithenhancedservices.23economyclass(n.)經(jīng)濟艙The

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