網(wǎng)

絡(luò)

營(yíng)

銷

教學(xué)內(nèi)容第1章網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷概述

知識(shí)目標(biāo)：了解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的特點(diǎn)、功能、常用方法等基本知識(shí)；掌握網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的實(shí)

現(xiàn)方式與運(yùn)作流程。

能力目標(biāo)

1、能夠運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的特點(diǎn)、功能、常用方法等基本知識(shí)，分析傳統(tǒng)營(yíng)銷活動(dòng)

教學(xué)目標(biāo)

與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)的區(qū)別。

2、能夠?qū)Ρ确治鰝鹘y(tǒng)營(yíng)銷與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的實(shí)現(xiàn)方式與運(yùn)作流程，達(dá)到幫助企業(yè)正

確選擇網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的運(yùn)作模式。

情感目標(biāo)：培養(yǎng)學(xué)生對(duì)課程的興趣，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的熱情。

重點(diǎn)難點(diǎn)教學(xué)重點(diǎn)：傳統(tǒng)營(yíng)銷活動(dòng)與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)的區(qū)別

教學(xué)難點(diǎn)：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)現(xiàn)方式與運(yùn)作流程

教學(xué)方法講授法、討論法、演示法、案例分析法

教學(xué)工具多媒體、計(jì)算機(jī)

課時(shí)4節(jié)課

教學(xué)時(shí)間第一周

1.課堂導(dǎo)入：播放網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)例的視頻（3分鐘），讓學(xué)生談?wù)劄槭裁匆獙W(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷？然后講述

中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)民數(shù)量達(dá)7.5億人、上網(wǎng)消費(fèi)和購(gòu)物的習(xí)慣等因素，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷已經(jīng)成為企業(yè)不可

或缺的一部分。

2.明確學(xué)習(xí)目標(biāo)：給學(xué)生講述本次課程的學(xué)習(xí)目標(biāo)以及學(xué)習(xí)的重點(diǎn)和難點(diǎn)。

3.課堂教學(xué)：（1）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷現(xiàn)狀分析

給學(xué)生提問(wèn)：目前網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的常見(jiàn)方式有哪些，列舉具體的例子說(shuō)明。

學(xué)生回答后，給學(xué)生做總結(jié)。

（2）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷失敗的原因

列舉一個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷廣告失敗的案例，讓學(xué)生分析原因，然后給學(xué)生作點(diǎn)評(píng)，最后給學(xué)

生作總結(jié)從5個(gè)方面闡述網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷失敗的原因：

①營(yíng)銷方法太單一

②營(yíng)銷方法沒(méi)用對(duì)

③盲目跟風(fēng)被忽悠

④過(guò)于急功和近利

⑤沒(méi)有系統(tǒng)和體系

（3）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基本概念

①播放介紹網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的視頻，然后向?qū)W生提問(wèn)：什么是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷？

②給學(xué)生講述網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的三個(gè)層面：企業(yè)以用戶需求為導(dǎo)向；企業(yè)根據(jù)自身在市場(chǎng)

中所處地位的不同而采取的一些網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷組合；制訂具體的執(zhí)行方案。

讓學(xué)生思考三個(gè)層面的決策順序。

③網(wǎng)絡(luò)推廣與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的區(qū)別

分別給學(xué)生舉例網(wǎng)絡(luò)推廣與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的例子，然后給學(xué)生作總結(jié)，指出區(qū)分的要點(diǎn)：

網(wǎng)絡(luò)推廣重在“推廣”二字，強(qiáng)調(diào)的是方法和執(zhí)行。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷則重在“營(yíng)銷”二字，強(qiáng)調(diào)的是策略和創(chuàng)意。

（4）網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)推廣、SEO之訶的關(guān)系

先給學(xué)生講述建設(shè)網(wǎng)站的流程，然后把網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)推廣的作用。

給學(xué)生解釋SEO的含義是什么，然后在網(wǎng)上給學(xué)生演示SEO如何使用。

讓學(xué)生分析這四則關(guān)系，然后對(duì)學(xué)生進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。

4.課堂實(shí)訓(xùn)；體驗(yàn)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物

（1）給學(xué)生布置實(shí)訓(xùn)要求：確定一款你要購(gòu)買的產(chǎn)品，然后登錄淘寶網(wǎng)，通過(guò)淘寶網(wǎng)購(gòu)

買該產(chǎn)品。

（2）讓實(shí)訓(xùn)過(guò)程中讓學(xué)生思考以下問(wèn)題：

①你在淘寶網(wǎng)是通過(guò)什么方式搜尋到目標(biāo)產(chǎn)品的？

②你認(rèn)為商家是通過(guò)什么推廣方式讓你找到了它？

③淘寶網(wǎng)中的產(chǎn)品頁(yè)面有許多，而你只是點(diǎn)擊其中一部分產(chǎn)品頁(yè)面進(jìn)行瀏覽的原因是什

么？

（3）實(shí)訓(xùn)結(jié)束后，隨機(jī)抽杳學(xué)生的實(shí)訓(xùn)情況，讓三名學(xué)生回答思考問(wèn)題。

（4）讓學(xué)生點(diǎn)評(píng)，然后老師點(diǎn)評(píng)，歸納總結(jié)思考題正確答案。

課外作業(yè)：課后反思：

1.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的特點(diǎn)、功能、常用方法有哪些？

2.簡(jiǎn)述網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的實(shí)現(xiàn)方式與運(yùn)作流程。

教學(xué)內(nèi)容第2章網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的流程

知識(shí)目標(biāo)：了解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的目標(biāo)；用戶有什么特點(diǎn)；吸引顧客的因素；

教學(xué)目標(biāo)能力目標(biāo)

1、如何尋找用戶群體；

講述投入產(chǎn)出比的計(jì)算公式，舉例后讓學(xué)生練習(xí)：

假設(shè)我們的網(wǎng)站每天在某網(wǎng)站投放的廣告費(fèi)用是1000元，平均每天的銷售額是2000

元，扣除成本2000元，毛利是3000元，則這個(gè)渠道的投入產(chǎn)出比是多少？

④營(yíng)銷渠道優(yōu)化

向?qū)W生提問(wèn)：在什么情況下需要對(duì)營(yíng)銷渠道優(yōu)化？

對(duì)學(xué)生的回答進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，總結(jié)出以下三種情況：流量少，咨詢少，轉(zhuǎn)化少。

講述營(yíng)銷渠道優(yōu)化的常見(jiàn)方法，舉例說(shuō)明。

4.課堂實(shí)訓(xùn)：策劃網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案

（1）給學(xué)生布置實(shí)訓(xùn)要求：

①選擇一款熟悉的產(chǎn)品，比如服裝鞋帽、化妝品、食品、農(nóng)產(chǎn)品、土特產(chǎn)品等，然后針對(duì)

此產(chǎn)品進(jìn)行一次虛擬的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃。

②將策劃方案以WORD的方式體現(xiàn)。

③方案的內(nèi)容請(qǐng)參考本章的內(nèi)容，具體要包括：營(yíng)銷目標(biāo)、用戶定位、用戶分析、產(chǎn)品賣

點(diǎn)分析、推廣渠道定位、大概的推廣思路等。

（2）實(shí)訓(xùn)過(guò)程中讓學(xué)生思考以下問(wèn)題：

①如何衡量一個(gè)方案的可行性？

②為什么要借鑒和參考同行及分析對(duì)手，好處有哪些？

（3）實(shí)訓(xùn)結(jié)束后，讓學(xué)生提交網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案，老師改完作業(yè)后，對(duì)常見(jiàn)問(wèn)題進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。

（4）隨機(jī)抽查學(xué)生的實(shí)訓(xùn)情況，讓2名學(xué)生回答思考問(wèn)題。

（5）讓學(xué)生點(diǎn)評(píng)，然后老師點(diǎn)評(píng)，歸納總結(jié)思考題正確答案。

課外作業(yè):課后反思:

1.為什么要分析用戶需求呢？

2.如何建立合理的營(yíng)銷目標(biāo)。

3.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的目標(biāo)通常有哪些？

教學(xué)內(nèi)容第3章網(wǎng)絡(luò)廣告

知識(shí)目標(biāo)：了解網(wǎng)絡(luò)廣告的概念；熟悉網(wǎng)絡(luò)廣告的特點(diǎn)；熟悉網(wǎng)絡(luò)廣告的形式；了

解競(jìng)價(jià)排名的特點(diǎn)和主要作用；了解網(wǎng)絡(luò)廣告的計(jì)費(fèi)方式；熟悉網(wǎng)絡(luò)廣告的投

教學(xué)目標(biāo)

放步驟：

能力目標(biāo)：能監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)廣告的數(shù)據(jù)；能策劃廣告推廣方案

情感目標(biāo)：培養(yǎng)學(xué)生的綜合分析思維能力

重點(diǎn)難點(diǎn)教學(xué)重點(diǎn)：熟悉網(wǎng)絡(luò)廣告的投放步驟

教學(xué)難點(diǎn)：能策劃網(wǎng)絡(luò)廣告推廣方案

教學(xué)方法講授法、討論法、演示法、案例分析法

教學(xué)工具多媒體、計(jì)算機(jī)

課時(shí)4節(jié)課

教學(xué)時(shí)間第三周

1.課堂導(dǎo)入：播放網(wǎng)絡(luò)廣告視頻，讓學(xué)生感受網(wǎng)絡(luò)廣告的創(chuàng)意。然后讓學(xué)生回答自己接觸過(guò)的網(wǎng)絡(luò)

廣告形式有哪些？

2.明確學(xué)習(xí)目標(biāo)：給學(xué)生講述本次課程的學(xué)習(xí)目標(biāo)以及學(xué)習(xí)的重點(diǎn)和難點(diǎn)。

3.課堂教學(xué)：（1）什么是網(wǎng)絡(luò)廣告

通過(guò)課堂引入后，給學(xué)生講述網(wǎng)絡(luò)廣告的概念以及常見(jiàn)的網(wǎng)絡(luò)廣告形式。

然后給學(xué)生展示傳統(tǒng)的四大傳播媒體的形式，問(wèn)學(xué)生這些形式是網(wǎng)絡(luò)廣告嗎？

相比傳統(tǒng)的媒體，網(wǎng)絡(luò)廣告有哪些優(yōu)勢(shì)？學(xué)生回答問(wèn)題后，對(duì)學(xué)生的回答點(diǎn)評(píng)。

（2）網(wǎng)絡(luò)廣告的特點(diǎn)

給學(xué)生提問(wèn)：網(wǎng)絡(luò)廣告受時(shí)間和空間的限制嗎？然后對(duì)學(xué)生的回答點(diǎn)評(píng)，引入網(wǎng)絡(luò)廣

告的第一個(gè)特點(diǎn)：不受時(shí)間和空間限制。

給學(xué)生講述傳統(tǒng)的電視廣告，均是按秒收費(fèi)，每秒幾十萬(wàn)元甚至上百萬(wàn)元的費(fèi)用，然

后向?qū)W生提問(wèn)網(wǎng)絡(luò)廣告的費(fèi)用高嗎？從而引入網(wǎng)絡(luò)廣告的第二個(gè)特點(diǎn)：性價(jià)比高。

給學(xué)生展示富媒體廣告、參與互動(dòng)廣告等，讓學(xué)生體驗(yàn)網(wǎng)絡(luò)廣告的多種形式，總結(jié)出

網(wǎng)絡(luò)廣告的第三個(gè)特點(diǎn)：表現(xiàn)形式多樣。

給學(xué)生展示論壇，讓學(xué)生思考論壇的特點(diǎn)，總結(jié)出網(wǎng)絡(luò)廣告的第四個(gè)特點(diǎn)：互動(dòng)性強(qiáng)。

給學(xué)生提問(wèn)：在傳統(tǒng)媒體投放廣告，發(fā)布后容易更改內(nèi)容嗎？在問(wèn)學(xué)生在網(wǎng)上發(fā)布廣

告容易更改嗎？給學(xué)生提出網(wǎng)絡(luò)廣告的第五個(gè)特點(diǎn)：靈活性好。

給學(xué)生講述網(wǎng)絡(luò)廣告精準(zhǔn)度高.

向?qū)W生提問(wèn)：開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)廣告后，廣告的效果容易監(jiān)測(cè)嗎？總結(jié)出第七個(gè)特點(diǎn)：效果精

確統(tǒng)計(jì)。

（3）網(wǎng)絡(luò)廣告的形式

展示三種網(wǎng)幅廣告，分別是靜態(tài)、動(dòng)態(tài)和交互式。讓學(xué)生分析這三種網(wǎng)幅廣告的區(qū)別,

然后向?qū)W生介紹網(wǎng)幅廣告是什么，這三種網(wǎng)幅廣告有哪些特點(diǎn)。

給學(xué)生講述文本銖接廣告的概念，然后讓學(xué)生在網(wǎng)上找出這種廣告。

給學(xué)生找個(gè)富媒體廣告，讓學(xué)生觀看后回答富媒體廣告有哪些特點(diǎn)。

讓學(xué)生舉例說(shuō)明插播式廣告，然后再講述插播式廣告的概念和特點(diǎn)。

讓學(xué)生談?wù)凢I前市場(chǎng)上主流的視頻網(wǎng)站有哪些，然后再談視頻廣告的形式。

在百度上搜索出“男裝”，然后向?qū)W生提問(wèn)哪些鏈接是搜索引擎競(jìng)價(jià)廣告，讓學(xué)生回答競(jìng)價(jià)

排名的特點(diǎn)有哪些，最后再總結(jié)出競(jìng)價(jià)排名的特點(diǎn)和主要作用。

（4）網(wǎng)絡(luò)廣告的計(jì)費(fèi)方式

講述5種常見(jiàn)的網(wǎng)絡(luò)廣告的計(jì)費(fèi)方式，分別舉例說(shuō)明。

（5）網(wǎng)絡(luò)廣告的投放步驟

講述第一步：確定廣告目標(biāo)。舉例說(shuō)明應(yīng)遵循兩個(gè)原則。

講述第二步：確定廣告預(yù)算。重點(diǎn)講述如何根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)制訂廣告預(yù)算。通過(guò)案例分析，

給學(xué)生講解如何制定。

講述第三步：選擇媒體。講述不同的行業(yè)通過(guò)不同方法來(lái)選擇媒體，舉例說(shuō)明。

講述第四步：制作廣告創(chuàng)意。向?qū)W生分組討論，如何制作廣告創(chuàng)意，然后選擇其中一個(gè)小

組成員，陳述討論結(jié)果，再對(duì)小組陳述結(jié)果進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。

講述第五步；廣告?投放測(cè)試。講述不同媒體的測(cè)試方法。

（6）網(wǎng)絡(luò)廣告的數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)

網(wǎng)絡(luò)廣告的數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)：基本數(shù)據(jù)、網(wǎng)站數(shù)據(jù)、銷售數(shù)據(jù)、轉(zhuǎn)換率。

將點(diǎn)擊率、成交率、轉(zhuǎn)換率這三個(gè)概念進(jìn)行對(duì)比，然后舉例說(shuō)明。出題讓學(xué)生來(lái)辨別題目

屬于哪種數(shù)據(jù)。

給學(xué)生展示如何精心數(shù)據(jù)檢測(cè)，展示結(jié)束后，給學(xué)生出練習(xí)題，讓學(xué)生操作提取網(wǎng)絡(luò)廣告

的數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)。

4.課堂實(shí)訓(xùn)：策劃廣告推廣方案

（1）給學(xué)生布置實(shí)訓(xùn)要求：

現(xiàn)在有一款全新的減肥產(chǎn)品（減肥茶）推向市場(chǎng)，產(chǎn)品的定價(jià)是一盒98元，一個(gè)月需要

4盒。根據(jù)題目要求，策劃一個(gè)廣告推廣方案。

（2）實(shí)訓(xùn)過(guò)程中讓學(xué)生思考以下問(wèn)題：

①根據(jù)產(chǎn)品的屬性和定價(jià)，應(yīng)該選擇什么樣的目標(biāo)用戶群進(jìn)行投放？為什么？

②公司的首要投放目標(biāo)是帶動(dòng)銷量，其次是進(jìn)行品牌曝光和提升知名度，基于此，應(yīng)該

選擇哪種形式的廣告比較適合？

（3）實(shí)訓(xùn)結(jié)束后，讓學(xué)生提交廣告推廣方案，老師改完作業(yè)后，對(duì)常見(jiàn)問(wèn)題進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。

（4）隨機(jī)抽查學(xué)生的實(shí)訓(xùn)情況，讓2名學(xué)生回答思考問(wèn)題。

（5）讓學(xué)生點(diǎn)評(píng)，然后老師點(diǎn)評(píng)，歸納總結(jié)思考題正確答案。

課外作業(yè)：課后反思：

1.傳統(tǒng)的四大傳播媒體是哪些？

2.網(wǎng)絡(luò)廣告的特點(diǎn)有哪些？

3.網(wǎng)絡(luò)廣告的形式有哪些？

教學(xué)內(nèi)容第4章QQ營(yíng)銷

知識(shí)目標(biāo)：了解什么是IM推廣；熟悉QQ推廣的特點(diǎn)；熟悉QQ適合什么樣的推廣；

了解QQ優(yōu)化法：了解QQ群精準(zhǔn)營(yíng)銷法；熟悉QQ魚(yú)塘營(yíng)銷法：QQ空間營(yíng)銷

法；手機(jī)QQ營(yíng)銷法；如何查找目標(biāo)群；了解加群注意事項(xiàng)；了解QQ設(shè)置技

教學(xué)目標(biāo)巧；了解QQ溝通技巧

能力目標(biāo)：能使用QQ群推廣法；策劃QQ營(yíng)銷方案

情感目標(biāo)：培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力

重點(diǎn)難點(diǎn)教學(xué)重點(diǎn)：能使用QQ群推廣法；能策劃QQ營(yíng)銷方案

教學(xué)難點(diǎn)：能策劃QQ營(yíng)銷方案

教學(xué)方法講授法、討論法、演示法、案例分析法

教學(xué)工具多媒體、計(jì)算機(jī)

課時(shí)4節(jié)課

教學(xué)時(shí)間第4周

1.課堂導(dǎo)入：談?wù)凲Q的發(fā)展歷史，讓學(xué)生談?wù)勈褂肣Q的感受。然后讓學(xué)生回答自己接觸過(guò)的QQ

營(yíng)銷形式有哪些？

2.明確學(xué)習(xí)目標(biāo)：給學(xué)生講述本次課程的學(xué)習(xí)目標(biāo)以及學(xué)習(xí)的重點(diǎn)和難點(diǎn)。

3.課堂教學(xué)，(1)什么是IM掛廣

講述IM的概念，介紹國(guó)內(nèi)常見(jiàn)的IM工具，并在網(wǎng)上給學(xué)生展示這些工具。

(2)QQ推廣的特點(diǎn)

給學(xué)生講述一個(gè)QQ推廣的案例，讓學(xué)生分成小組討論，通過(guò)這個(gè)案例能分析出QQ

推廣有哪些特點(diǎn)。小組討論后，抽兩個(gè)小組的成員回答問(wèn)題。然后對(duì)學(xué)生的回答進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，歸

納總結(jié)出QQ推廣的特點(diǎn)，

(3)QQ適合什么樣的推廣

先讓學(xué)生思考QQ適合向什么人群推廣？然后向?qū)W生提問(wèn)是否適合向減肥的群體推廣，

是否適合向喜歡汽車的人群推廣。總結(jié)出兩種適合推廣的人群：針對(duì)特定人群推廣和針對(duì)固定

人群推廣。

給學(xué)生提問(wèn)比如一篇文章、一個(gè)專題、網(wǎng)絡(luò)投票、線下活動(dòng)聚會(huì)等，是否適合QQ推廣,

然后歸納出其他適合QQ推廣的情況。

（4）QQ優(yōu)化法

先講述QQ優(yōu)化的目的是什么？然后給學(xué)生介紹QQ優(yōu)化的方法，再給學(xué)生演示這些方

法。展示結(jié)束后，給學(xué)生出練習(xí)題，讓學(xué)生操作如何優(yōu)化QQ。

（5）QQ群精準(zhǔn)營(yíng)銷法

先講述第一步：確定目標(biāo)人群，然后分析1個(gè)案例，讓學(xué)生來(lái)回答三只松鼠的目標(biāo)人群。

講述第二步：尋找目標(biāo)QQ群。向?qū)W生提問(wèn)，如果你是一個(gè)飾品店鋪的店長(zhǎng)，你如何來(lái)尋

找你的目標(biāo)QQ群.

講述第三步：提取QQ群成員號(hào)碼。先給學(xué)生介紹常見(jiàn)的提取QQ群成員號(hào)碼的方法。

展示結(jié)束后，給學(xué)生出練習(xí)題，讓學(xué)生操作如何精準(zhǔn)查找QQ目標(biāo)群。

（6）QQ群推廣法

向?qū)W生提問(wèn)，QQ群營(yíng)銷有哪些注意事項(xiàng)？然后總結(jié)出常見(jiàn)的QQ群推廣技巧。給學(xué)生展

示常見(jiàn)的QQ群推廣技巧，展示結(jié)束后，給學(xué)生出練習(xí)題，讓學(xué)生操作如何查找目標(biāo)群。

（7）QQ魚(yú)塘營(yíng)銷法

先講述QQ魚(yú)塘營(yíng)銷法的現(xiàn)象，然后引入QQ魚(yú)塘營(yíng)銷法的概念。

（8）QQ空間營(yíng)銷法

給學(xué)生提問(wèn)：如何增加QQ空間的流量？讓學(xué)生分組討論，然后總結(jié)增加QQ空間流量的

方法。

（9）手機(jī)QQ營(yíng)銷法

向?qū)W生展示常見(jiàn)的手機(jī)QQ營(yíng)銷方法。展示結(jié)束后，給學(xué)生出練習(xí)題，讓學(xué)生.操作如何采

用手機(jī)QQ營(yíng)銷。

（10）如何查找目標(biāo)群

給學(xué)生展示杳找目標(biāo)群的5種方法，然后學(xué)生跟著老師學(xué)習(xí)手機(jī)的5種操作方法。展示結(jié)

束后，給學(xué)生出練習(xí)題，讓學(xué)生操作如何查找目標(biāo)群。

（11）加群注意事項(xiàng)

讓學(xué)生分成小組討論，加群時(shí)注意哪些注意事項(xiàng)。

（12）QQ設(shè)置技巧

通過(guò)案例分析法，講述QQ設(shè)置技巧，讓學(xué)生在具體案例中學(xué)習(xí)。講述結(jié)束后，給學(xué)生出

練習(xí)題，讓學(xué)生操作練習(xí)QQ設(shè)置技巧。

（13）QQ溝通技巧

將QQ溝通技巧編成方便記憶的口訣。

4.課堂實(shí)訓(xùn)：策劃QQ營(yíng)銷方案

先給學(xué)生展示一個(gè)優(yōu)秀的策劃QQ營(yíng)銷方案。然后給學(xué)生布置實(shí)訓(xùn)題目：

（1）講述實(shí)訓(xùn)題目要求：

舉一個(gè)母嬰店的例子，如何將店鋪推廣，細(xì)化題目的要求，策劃一份QQ營(yíng)銷方案。

（2）實(shí)訓(xùn)過(guò)程中讓學(xué)生思考以下問(wèn)題：

①你準(zhǔn)備通過(guò)什么方法來(lái)提升群成員的數(shù)量？

②你準(zhǔn)備用哪些方法和手段來(lái)提升群內(nèi)的活躍度和凝聚力？

③每月8000元的預(yù)算應(yīng)該如何花？花在哪兒？

（3）實(shí)訓(xùn)結(jié)束后，讓學(xué)生提交策劃廣告推廣方案，老師改完作業(yè)后，對(duì)常見(jiàn)問(wèn)題進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。

（4）隨機(jī)抽查學(xué)生的實(shí)訓(xùn)情況，讓2名學(xué)生回答思考問(wèn)題。

（5）讓學(xué)生點(diǎn)評(píng)，然后老師點(diǎn)評(píng)，歸納總結(jié)思考題，公布正確答案。

課外作業(yè)：課后反思：

1.QQ推廣的特點(diǎn)有哪些？

2.QQ群營(yíng)銷有哪些注意事項(xiàng)。

3.QQ魚(yú)塘營(yíng)銷法有哪些要求。

教學(xué)內(nèi)容第5章論壇推廣

知識(shí)目標(biāo)：什么是論壇推廣：熟悉論壇推廣的幾個(gè)階段：熟悉論壇推廣的步驟：

教學(xué)目標(biāo)能力目標(biāo)：能使用論壇進(jìn)行推廣

情感目標(biāo)：培養(yǎng)學(xué)生的營(yíng)銷能力

重點(diǎn)難點(diǎn)教學(xué)重點(diǎn)：熟悉論壇推廣的幾個(gè)階段；熟悉論壇推廣的步驟

教學(xué)難點(diǎn)：能使用論壇進(jìn)行推廣

教學(xué)方法講授法、討論法、演不法、案例分析法

教學(xué)工具多媒體、計(jì)算機(jī)

課時(shí)4節(jié)課

教學(xué)時(shí)間第5周

1.課堂導(dǎo)入：讓學(xué)生談?wù)勛约合矚g去哪些論壇、社區(qū)、貼吧網(wǎng)站。然后去這些網(wǎng)站的目的是什么,

到這些網(wǎng)站做什么事情。

2.明確學(xué)習(xí)目標(biāo)：給學(xué)生講述本次課程的學(xué)習(xí)目標(biāo)以及學(xué)習(xí)的重點(diǎn)和難點(diǎn)。

3.課堂教學(xué)：（1）什么是論壇推廣

讓學(xué)生談?wù)勛约合矚g上哪些論壇，談?wù)務(wù)搲o自己留下什么印象，是否看到過(guò)論壇廣

告，通常出現(xiàn)在哪些地方.

（2）論壇推廣的幾個(gè)階段

給學(xué)生講解論壇推廣的幾個(gè)階段：論壇群發(fā)器，手動(dòng)群發(fā)廣告，手動(dòng)發(fā)軟文，邊互動(dòng)

邊發(fā)軟文。

然后講述論壇推廣的基本要求有哪些？

講述論壇推廣的步驟，然后給學(xué)生演示：

第一步：了解需求，給學(xué)生演示如何了解客戶的需求，從推廣論壇的目的、了解產(chǎn)品方面、

了解用戶、了解對(duì)手入手。并以推廣一家男裝服裝店舉例說(shuō)明。然后給學(xué)生出練習(xí)題，讓學(xué)生

練習(xí)如何了解需求。

第二步:尋找目標(biāo)論壇，講述尋找目標(biāo)論壇應(yīng)注意的事項(xiàng)。并演示給學(xué)生看，然后給學(xué)生出

練習(xí)題，讓學(xué)生尋找目標(biāo)論壇。

第三步：熟悉目標(biāo)論壇，通過(guò)案例分析講解一下論壇的規(guī)則，了解一下論壇內(nèi)各板塊的特

點(diǎn)和差異。

第四步：注冊(cè)賬號(hào)，論壇互動(dòng)。讓學(xué)生注冊(cè)天涯論壇，參與論壇互動(dòng)。

第五步：準(zhǔn)備內(nèi)容，給學(xué)生展示推廣帖子的內(nèi)容如何寫(xiě)，出練習(xí)題讓學(xué)生編寫(xiě)推廣內(nèi)容。

然后讓學(xué)生在論壇上發(fā)布自己的推廣信息。

第六步：論壇互動(dòng)，讓同學(xué)給論壇里的貼子留言，進(jìn)行互動(dòng)，提高貼子的關(guān)注度。

4.課堂實(shí)訓(xùn)：通過(guò)論壇推廣本學(xué)校

先給學(xué)生展示一個(gè)優(yōu)秀的論壇推廣方案。然后給學(xué)生布置實(shí)訓(xùn)題目：

（1）講述實(shí)訓(xùn)題目要求：

本次的推廣任務(wù)是圍繞招生來(lái)推廣自己所在的學(xué)校，策劃并實(shí)施本次論壇推廣方案，要求

每個(gè)人在3個(gè)不同的論壇發(fā)布內(nèi)容。

（2）實(shí)訓(xùn)過(guò)程中讓學(xué)生思考以下問(wèn)題：

①如何找到相關(guān)的、質(zhì)最高的論壇？

②什么樣的內(nèi)容不容易被刪除？

③在具體發(fā)布時(shí)，如何做才不容易被刪除？

（3）實(shí)訓(xùn)結(jié)束后，讓學(xué)生提交論壇推廣方案，提交3個(gè)貼子發(fā)布的鏈接，老師改完作業(yè)后,

對(duì)常見(jiàn)問(wèn)題進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。

（4）隨機(jī)抽查學(xué)生的實(shí)訓(xùn)情況，讓2名學(xué)生回答思考問(wèn)題。

（5）讓學(xué)生點(diǎn)評(píng)，然后老師點(diǎn)評(píng)，歸納總結(jié)思考題，公布正確答案。

課外作業(yè)：課后反思：

1.論壇推廣有哪幾個(gè)階段？

2.論壇推廣的步驟有哪些？

3.了解論壇用戶的包含哪些內(nèi)容？

教學(xué)內(nèi)容第6章新聞營(yíng)銷

知識(shí)目標(biāo)：了解什么是新聞營(yíng)銷；熟悉新聞營(yíng)銷的特點(diǎn)；熟悉新聞營(yíng)銷的要點(diǎn)；熟

悉新聞營(yíng)銷的借勢(shì)策略

;了解新聞的發(fā)布注意事項(xiàng)；了解成功的冰準(zhǔn)；

教學(xué)目標(biāo)

能力目標(biāo)：能策劃一次簡(jiǎn)單的新聞營(yíng)銷

情感目標(biāo)；培養(yǎng)學(xué)生的探索能力

重點(diǎn)難點(diǎn)教學(xué)重點(diǎn)：能策劃一次簡(jiǎn)單的新聞營(yíng)銷

教學(xué)難點(diǎn)：能策劃一次簡(jiǎn)單的新聞營(yíng)銷

教學(xué)方法講授法、討論法、演示法、案例分析法

教學(xué)工具多媒體、計(jì)算機(jī)

課時(shí)4節(jié)課

教學(xué)時(shí)間第6周

1.課堂導(dǎo)入：播放一段新聞營(yíng)銷的案例，然后讓學(xué)生談?wù)剬?duì)這段新聞營(yíng)銷視頻的看法，再對(duì)學(xué)生的

回答進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。

2.明確學(xué)習(xí)目標(biāo)：給學(xué)生講述本次課程的學(xué)習(xí)目標(biāo)以及學(xué)習(xí)的重點(diǎn)和難點(diǎn)。

3.課堂教學(xué)：（1）什么是新聞營(yíng)銷

講述新聞營(yíng)銷的概念，講解兩個(gè)新聞營(yíng)銷案例，對(duì)案例進(jìn)行事件分析和成功因素分析。

（2）新聞營(yíng)銷的特點(diǎn)

給學(xué)生講述一個(gè)具有代表性的新聞營(yíng)銷案例，讓學(xué)生分成小組討論，通過(guò)這個(gè)案例能

分析出新聞營(yíng)銷有哪些特點(diǎn)。小組討論后，抽兩個(gè)小組的成員回答問(wèn)題。然后對(duì)學(xué)生的回答進(jìn)

行點(diǎn)評(píng)，歸納總結(jié)出新聞營(yíng)銷的特點(diǎn)。

（3）新聞營(yíng)銷的要點(diǎn)

先給學(xué)生講解新聞營(yíng)銷的要點(diǎn)。然后通過(guò)案例分析這些要點(diǎn)，讓學(xué)生思考案例中是否

出現(xiàn)了新聞營(yíng)銷的這些要點(diǎn)v

（4）新聞營(yíng)銷的情勢(shì)策略

先講述常見(jiàn)的新聞營(yíng)銷的借勢(shì)策略，然后每個(gè)借勢(shì)策略用案例進(jìn)行分析。

名人的借勢(shì)策略，講解陳寶國(guó)做鴻茅藥酒的案例。

體育的借勢(shì)策略，講解奧運(yùn)會(huì)期間企業(yè)通過(guò)贊助宣傳的案例。

自然事件的借勢(shì)策略中，講解在2008年汶川地震中，王老吉捐款1億元的案例。

社會(huì)事件的借勢(shì)策略中，講解蒙牛的宣傳案例。

娛樂(lè)的借勢(shì)策略中，講解在《變形金剛4》電影中做植入廣告的“重慶武隆”景點(diǎn)的宣

傳以及伊利牛奶的宣傳。

挑戰(zhàn)的借勢(shì)策略中，講解海登法師的案例。

（5）新聞營(yíng)銷的造勢(shì)策略

①造人，講解通過(guò)將企業(yè)高層打造成行業(yè)名人的案例。

②造事，講解可口可樂(lè)公司在線奧運(yùn)傳遞活動(dòng)。

③造活動(dòng)，講解王老吉汶川大地震捐款1億元的公益活動(dòng)。

④造概念，講解“腦白金”案例分析。

⑤造價(jià)格，講述IPHONE4剛上市的價(jià)格造勢(shì)。

（6）新聞的發(fā)布

講述新聞發(fā)布的方法，播放?個(gè)新聞發(fā)布的微視頻。

（7）成功的標(biāo)準(zhǔn)

將成功分為初中高三個(gè)等級(jí)，分別用舉例說(shuō)明這三個(gè)成功標(biāo)準(zhǔn)。

4.課堂實(shí)訓(xùn)：策劃一次簡(jiǎn)單的新聞營(yíng)銷方案

先給學(xué)生展示一個(gè)簡(jiǎn)單的新聞營(yíng)銷案例。然后給學(xué)生布置實(shí)訓(xùn)題U:

（1）講述實(shí)訓(xùn)題目要求：

學(xué)校要為新學(xué)期的招生工作做準(zhǔn)備，進(jìn)行一些新聞方面的鋪墊。本次新聞營(yíng)銷的預(yù)算為1萬(wàn)

元。策劃一個(gè)簡(jiǎn)單的新聞營(yíng)銷方案。針對(duì)以上需求，方案要包括營(yíng)銷的目標(biāo)、具體的新聞篇數(shù)、類

型、具體的標(biāo)題、要投放的媒體列表、具體的預(yù)算。

（2）實(shí)訓(xùn)過(guò)程中讓學(xué)生思考以下問(wèn)題：

①應(yīng)該選擇什么樣的媒體進(jìn)行媒體投放？

②通過(guò)什么方法能夠快速找到這些新聞投放渠道的聯(lián)系人？

③同樣是1萬(wàn)元預(yù)算的情況下，如何提升投放的效果？比如投放到更多的媒體，或是讓更

多的人看到？

（3）實(shí)訓(xùn)結(jié)束后，讓學(xué)生提交策劃一個(gè)簡(jiǎn)單的新聞營(yíng)銷方案，老師改完作業(yè)后，對(duì)常見(jiàn)問(wèn)

題進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。

（4）隨機(jī)抽查學(xué)生的實(shí)訓(xùn)情況，讓2名學(xué)生回答思考問(wèn)題。

（5）讓學(xué)生點(diǎn)評(píng)，然后老師點(diǎn)評(píng)，歸納總結(jié)思考題，公布正確答案。

課外作業(yè)：課后反思：

1.新聞營(yíng)銷主要具有哪幾個(gè)特點(diǎn)。

2.新聞營(yíng)銷有哪些借勢(shì)策略？

3.新聞營(yíng)銷有哪些造勢(shì)策略？

教學(xué)內(nèi)容第7章軟文營(yíng)銷

知識(shí)目標(biāo)：了解什么是軟文營(yíng)銷；熟悉軟文營(yíng)銷的特點(diǎn)；熟悉軟文營(yíng)銷的策略；熟

悉如何找新聞點(diǎn)；新聞營(yíng)銷的借勢(shì)策略；了解實(shí)施時(shí)的注意事項(xiàng)；

教學(xué)目標(biāo)能力目標(biāo)：能寫(xiě)新聞?lì)愜浳?；能?xiě)行業(yè)類軟文；能寫(xiě)用戶類軟文；能寫(xiě)用戶類軟文；

能擴(kuò)大軟文的推廣效果；能策劃一個(gè)簡(jiǎn)單的軟文營(yíng)銷方案；

情感目標(biāo)：培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力

重點(diǎn)難點(diǎn)教學(xué)重點(diǎn)：能策劃一個(gè)簡(jiǎn)單的軟文營(yíng)銷方案

教學(xué)難點(diǎn)：能策劃一個(gè)簡(jiǎn)單的軟文營(yíng)銷方案

教學(xué)方法講授法、討論法、演示法、案例分析法

教學(xué)工具多媒體、計(jì)算機(jī)

課時(shí)4節(jié)課

教學(xué)時(shí)間第7周

1.課堂導(dǎo)入：講述一個(gè)簡(jiǎn)單的軟文營(yíng)銷方案的案例，然后讓學(xué)生談?wù)剬?duì)這段軟文營(yíng)銷方案的看法,

再對(duì)學(xué)生的回答進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。

2.明確學(xué)習(xí)目標(biāo)：給學(xué)生講述本次課程的學(xué)習(xí)目標(biāo)以及學(xué)習(xí)的重點(diǎn)和難點(diǎn)。

3.課堂教學(xué)：（1）什么是軟文營(yíng)銷方案

講述新聞營(yíng)銷的概念，講解兩個(gè)新聞營(yíng)銷案例，對(duì)案例進(jìn)行事件分析和成功因素分析。

（2）軟文營(yíng)銷的特點(diǎn)

給學(xué)生講述一個(gè)具有代表性的新聞營(yíng)銷案例，讓學(xué)生分成小組討論，通過(guò)這個(gè)案例能

分析出新聞營(yíng)銷有哪些特點(diǎn)。小組討論后，抽兩個(gè)小組的成員回答問(wèn)題。然后對(duì)學(xué)生的回答進(jìn)

行點(diǎn)評(píng)，歸納總結(jié)出新聞營(yíng)銷的特點(diǎn)。

（3）軟文營(yíng)銷的策略

先給學(xué)生講解新聞營(yíng)銷的要點(diǎn)。然后通過(guò)案例分析這此要點(diǎn)，讓學(xué)生思考案例中是否

出現(xiàn)了新聞營(yíng)銷的這些要點(diǎn)。

（4）如何寫(xiě)新聞?lì)愜浳?/p>

先給學(xué)生介紹新聞?lì)愜浳?，然后將新聞?lì)愜浳姆譃槿悾盒侣勍ǜ?、新聞?bào)道、媒體訪

談，分別通過(guò)案例講解。

（5）如何找新聞點(diǎn)

①產(chǎn)品，通過(guò)“印度要造百元電腦”的新聞案例，講述產(chǎn)品的新聞點(diǎn)。

②服務(wù)，講解“消費(fèi)者到商場(chǎng)選購(gòu)家電”的案例,讓學(xué)生分析新聞點(diǎn)有哪些？

③其它，技術(shù)、文叱、事件、活動(dòng)和人物，通過(guò)講述案例分析新聞點(diǎn)。

（6）如何寫(xiě)行業(yè)類軟文

先給學(xué)生介紹行業(yè)類軟文，然后從經(jīng)驗(yàn)分享、觀點(diǎn)交流、權(quán)威資料、人物訪談、第三方評(píng)

論等方面分享行業(yè)類軟文如何來(lái)寫(xiě)，講解兩個(gè)實(shí)際案例后，讓學(xué)生練習(xí)。

（7）如何擴(kuò)大軟文的推廣效果

通過(guò)標(biāo)題、排版、植入廣告、系列文章、打招明星、發(fā)布平臺(tái)等方面，舉例說(shuō)明，如何提

而軟文推廣效果，然后給學(xué)生出練習(xí)題，讓學(xué)生提出推廣方案。

4.課堂實(shí)訓(xùn)：策劃一次簡(jiǎn)單的軟文營(yíng)銷方案

先給學(xué)生展示一個(gè)簡(jiǎn)單的軟文營(yíng)銷案例。然后給學(xué)生布置實(shí)訓(xùn)題目：

（1）講述實(shí)訓(xùn)題目要求：

學(xué)校要為新學(xué)期的招生工作做準(zhǔn)備，進(jìn)行一些新聞方面的鋪墊。本次新聞營(yíng)銷的預(yù)算為1萬(wàn)

元。策劃一個(gè)簡(jiǎn)單的新聞營(yíng)銷方案。針對(duì)以上需求，方案要包括營(yíng)銷的FJ標(biāo)、具體的新聞篇數(shù)、類

型、具體的標(biāo)題、要投放的媒體列表、具體的預(yù)算。

（2）實(shí)訓(xùn)過(guò)程中讓學(xué)生思考以下問(wèn)題：

①應(yīng)該選擇什么樣的媒體進(jìn)行媒體投放？

②通過(guò)什么方法能夠快速找到這些新聞投放渠道的聯(lián)系人？

③同樣是1萬(wàn)元預(yù)算的情況下，如何提升投放的效果？比如投放到更多的媒體，或是讓更

多的人看到？

（3）實(shí)訓(xùn)結(jié)束后，讓學(xué)生提交策劃?個(gè)簡(jiǎn)單的軟文營(yíng)銷方案，老師改完作業(yè)后，對(duì)常見(jiàn)問(wèn)

題進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。

（4）隨機(jī)抽查學(xué)生的實(shí)訓(xùn)情況，讓2名學(xué)生回答思考問(wèn)題。

（5）讓學(xué)生點(diǎn)評(píng)，然后老師點(diǎn)評(píng)，歸納總結(jié)思考題，公布止確答案。

課外作業(yè)課后反思：

1.軟文營(yíng)銷的特點(diǎn)有哪些？

2.軟文營(yíng)銷的常見(jiàn)策略有哪些？

3.如何找新聞點(diǎn)？

教學(xué)內(nèi)容半期考試復(fù)習(xí)

知識(shí)目標(biāo)：了解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，熟悉網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的流程，熟悉網(wǎng)絡(luò)廣告，熟悉QQ營(yíng)銷方

法，熟悉論壇推廣方法，熟悉新聞營(yíng)銷的推廣方法，熟悉軟文營(yíng)銷的推廣方法，熟

悉活動(dòng)推廣的方法。

教學(xué)目標(biāo)

能力目標(biāo)：能撰寫(xiě)網(wǎng)絡(luò)廣告營(yíng)銷方案；QQ營(yíng)銷方案：論壇推廣方案：新聞營(yíng)銷方

案；軟文營(yíng)銷方案；活動(dòng)推廣方案

情感目標(biāo)：培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力

重點(diǎn)難點(diǎn)教學(xué)重點(diǎn)：能策劃能撰寫(xiě)網(wǎng)絡(luò)廣告營(yíng)銷方案；新聞營(yíng)銷方案；活動(dòng)推廣方案

教學(xué)難點(diǎn)：能策劃能撰寫(xiě)網(wǎng)絡(luò)廣告營(yíng)銷方案；新聞營(yíng)銷方案；活動(dòng)推廣方案

教學(xué)方法講授法、討論法、演示法、案例分析法

教學(xué)工具多媒體、計(jì)算機(jī)

課時(shí)4節(jié)課

教學(xué)時(shí)間第8周

1.課堂導(dǎo)入：讓?名學(xué)生講述半學(xué)期以來(lái)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷講述了哪些內(nèi)容，然后對(duì)學(xué)生的回答進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。

2.明確學(xué)習(xí)目標(biāo)：給學(xué)生講述本次課程的學(xué)習(xí)目標(biāo)以及學(xué)習(xí)的重點(diǎn)和難點(diǎn)。

3.課堂教學(xué)：（1）了解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷

講述網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的概念，然后抽一名學(xué)生回答網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的特點(diǎn)、功能、常用方法有哪些，

然后老師再進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。

（2）熟悉網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的流程

讓學(xué)生回答網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的流程，然后對(duì)學(xué)生的回答進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，老師再講述網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的流程。

講述網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的目標(biāo)，用戶有什么特點(diǎn)，吸引顧客的因素；如何尋找用戶群體；確定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的

策略和方法；如何進(jìn)行效果監(jiān)控與評(píng)測(cè)。

（3）熟悉網(wǎng)絡(luò)廣告

讓學(xué)生回答網(wǎng)絡(luò)一告的概念，然后講述網(wǎng)絡(luò)廣告的特點(diǎn)；網(wǎng)絡(luò)廣告的形式：競(jìng)價(jià)排名

的特點(diǎn)和主要作用；網(wǎng)絡(luò)廣告的計(jì)費(fèi)方式；網(wǎng)絡(luò)廣告的投放步驟。

（4）QQ營(yíng)銷

讓學(xué)生回答什么是IM推廣、QQ推廣的特點(diǎn)，然后講述QQ適合什么樣的推廣、QQ優(yōu)

化法、QQ群精準(zhǔn)營(yíng)銷法、QQ魚(yú)塘營(yíng)銷法、QQ空間營(yíng)銷法、手機(jī)QQ營(yíng)銷法、如何查找目標(biāo)群、

了解加群注意事項(xiàng)、了解QQ設(shè)置技巧、了解QQ溝通技巧。

（5）論壇推廣

讓學(xué)?；卮鹗裁词钦搲祻V，然后老師講述熟圣論壇推廣的幾個(gè)階段，熟悉論壇推廣的

步驟。

（6）新聞營(yíng)銷

讓學(xué)生回答什么是新聞營(yíng)銷，然后老師講述新聞營(yíng)銷的特點(diǎn)、新聞營(yíng)銷的借勢(shì)策略、新

聞的發(fā)布注意事項(xiàng)、成功的標(biāo)準(zhǔn)。

（7）軟文營(yíng)銷

讓學(xué)生回答什么是軟文營(yíng)銷，然后老師講述軟文營(yíng)銷的特點(diǎn)，軟文營(yíng)銷的策略，如何找

新聞點(diǎn)，新聞營(yíng)銷的借勢(shì)策略，實(shí)施時(shí)的注意事項(xiàng)；

4.復(fù)習(xí)題測(cè)試

出復(fù)習(xí)題，讓學(xué)生先做，批改作業(yè)后，再評(píng)獎(jiǎng)作業(yè)。

課外作業(yè)：課后反思：

1.網(wǎng)絡(luò)廣告的特點(diǎn)有哪些？

2.QQ推廣的特點(diǎn)有哪些？

3.新聞營(yíng)銷的借勢(shì)策略有哪些？

教學(xué)內(nèi)容半期考試和試卷評(píng)講

知識(shí)目標(biāo)：了解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，熟悉網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的流程，熟悉網(wǎng)絡(luò)廣告，熟悉QQ營(yíng)銷方

法，熟悉論壇推廣方法，熟悉新聞營(yíng)銷的推廣方法，熟悉軟文營(yíng)銷的推廣方法，熟

悉活動(dòng)推廣的方法。

教學(xué)目標(biāo)

能力目標(biāo)：能撰寫(xiě)網(wǎng)絡(luò)廣告營(yíng)銷方案；QQ營(yíng)銷方案；論壇推廣方案；新聞營(yíng)銷方

案；軟文營(yíng)銷方案：活動(dòng)推廣方案

情感目標(biāo)：培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力

重點(diǎn)難點(diǎn)教學(xué)重點(diǎn)：能策劃能撰寫(xiě)網(wǎng)絡(luò)廣告營(yíng)銷方案：新聞營(yíng)銷方案：活動(dòng)推廣方案

教學(xué)難點(diǎn)：能策劃能撰寫(xiě)網(wǎng)絡(luò)廣告營(yíng)銷方案；新聞營(yíng)銷方案；活動(dòng)推廣方案

教學(xué)方法講授法、討論法、演示法、案例分析法

教學(xué)工具多媒體、計(jì)算機(jī)

課時(shí)4節(jié)課

教學(xué)時(shí)間第9周

1.半期考試

2.半期考試試卷評(píng)獎(jiǎng)

評(píng)講試卷，然后對(duì)半期考試薄弱的章節(jié)進(jìn)行簡(jiǎn)單的回顧。

（1）了解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷

講述網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的概念，然后抽一名學(xué)生回答網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的特點(diǎn)、功能、常用方法有哪”,

然后老師再進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。

（2）熟悉網(wǎng)絡(luò)營(yíng)學(xué)的流程

讓學(xué)生|可答網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的流程，然后對(duì)學(xué)生的問(wèn)答進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，老師再講述網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的流程。

講述網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的目標(biāo)，用戶有什么特點(diǎn)，吸引顧客的因素：如何尋找用戶群休：確定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)俏的

策略和方法；如何進(jìn)行效果監(jiān)控與評(píng)測(cè)。

（3）熟悉網(wǎng)絡(luò)廣告

讓學(xué)生回答網(wǎng)絡(luò)廣告的概念，然后講述網(wǎng)絡(luò)廣告的特點(diǎn)；網(wǎng)絡(luò)廣告的形式；競(jìng)價(jià)排名

的特點(diǎn)和主要作用；網(wǎng)絡(luò)廣告的計(jì)費(fèi)方式；網(wǎng)絡(luò)廣告的投放步驟。

（4）QQ營(yíng)銷

讓學(xué)生回答什么是IM推廣、QQ推廣的特點(diǎn)，然后講述QQ適合什么樣的推廣、QQ優(yōu)

化法、QQ群精準(zhǔn)營(yíng)銷法、QQ魚(yú)塘營(yíng)銷法、QQ空間營(yíng)銷法、手機(jī)QQ營(yíng)銷法、如何查找目標(biāo)群、

了解加群注意事項(xiàng)、了解QQ設(shè)置技巧、了解QQ溝通技巧。

（5）論壇推廣

讓學(xué)生回答什么是論壇推廣，然后老師講述熟悉論壇推廣的幾個(gè)階段，熟悉論壇推廣的

步驟。

（6）新聞營(yíng)銷

讓學(xué)生回答什么是新聞營(yíng)銷，然后老師講述新聞營(yíng)銷的特點(diǎn)、新聞營(yíng)俏的借勢(shì)策略、新

聞的發(fā)布注意事項(xiàng)、成功的標(biāo)準(zhǔn)。

（7）軟文營(yíng)銷

讓學(xué)生回答什么是軟文營(yíng)銷，然后老師講述軟文營(yíng)銷的特點(diǎn)，軟文營(yíng)銷的策略，如何找

新聞點(diǎn)，新聞營(yíng)銷的借勢(shì)策略，實(shí)施時(shí)的注意事項(xiàng)。

課外作業(yè)：課后反思：

1.論壇推廣分為哪幾個(gè)階段？

2.加QQ群有哪些注意事項(xiàng)？

3.新聞營(yíng)銷的特點(diǎn)有哪些？

教學(xué)內(nèi)容第8章活動(dòng)推廣

知識(shí)目標(biāo)：了解什么是活動(dòng)推廣；熟悉活動(dòng)推廣的作用；熟悉策劃活動(dòng)的要點(diǎn)；熟

教學(xué)目標(biāo)

悉活動(dòng)的形式；撰寫(xiě)活動(dòng)方案；了解方案范文；

能力目標(biāo)：能撰寫(xiě)活動(dòng)方案；

情感目標(biāo)：培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力

重點(diǎn)難點(diǎn)教學(xué)重點(diǎn)：能策劃一個(gè)簡(jiǎn)單的活動(dòng)方案

教學(xué)難點(diǎn)：能策劃一個(gè)簡(jiǎn)單的活動(dòng)方案

教學(xué)方法講授法、討論法、演示法、案例分析法

教學(xué)工具多媒體、計(jì)算機(jī)

課時(shí)4節(jié)課

教學(xué)時(shí)間第10周

1.課堂導(dǎo)入：講述一個(gè)簡(jiǎn)單的軟文營(yíng)銷方案的案例，然后讓學(xué)生談?wù)剬?duì)這段軟文營(yíng)銷方案的看法,

再對(duì)學(xué)生的回答進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。

2.明確學(xué)習(xí)目標(biāo)：給學(xué)生講述本次課程的學(xué)習(xí)目標(biāo)以及學(xué)習(xí)的重點(diǎn)和難點(diǎn)。

3.課堂教學(xué)：（1）什么是活動(dòng)推廣

講述活動(dòng)推廣的概念，講解一個(gè)活動(dòng)推廣案例，再向?qū)W生提問(wèn)：活動(dòng)推廣有些什么作

用。讓學(xué)生分析后，再對(duì)學(xué)生進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。

（2）活動(dòng)推廣的特點(diǎn)

給學(xué)生講述一個(gè)具有代表性的活動(dòng)推廣案例，讓學(xué)生分成小組討論，通過(guò)這個(gè)案例能

分析出新聞營(yíng)銷有哪些特點(diǎn)。小組討論后，抽兩個(gè)小組的成員回答問(wèn)題。然后對(duì)學(xué)生的回答進(jìn)

行點(diǎn)評(píng)，歸納總結(jié)出新聞營(yíng)銷的特點(diǎn)。

（3）活動(dòng)推廣的作用

①帶動(dòng)流量

通過(guò)某雜志社的“封面精靈”案例分析，讓學(xué)生思考活動(dòng)推廣案例中出現(xiàn)了什么的作

用。

②帶動(dòng)銷售

講述淘寶商城光棍節(jié)活動(dòng)，讓學(xué)生分組討論活動(dòng)推廣的作用。

③帶動(dòng)注冊(cè)

講述美團(tuán)網(wǎng)的案例，給學(xué)生講述活動(dòng)推廣是如何帶動(dòng)注冊(cè)的。

④提升品牌

講述VIVO手機(jī)活動(dòng)推廣的案例，分析活動(dòng)推廣對(duì)品牌提升的作用。讓學(xué)生舉例，有哪

些品牌做過(guò)活動(dòng)推廣。

⑤帶來(lái)內(nèi)容

講述某作文網(wǎng)站的案例，分析活動(dòng)推廣的作用。

⑥搜集數(shù)據(jù)

講述某公司與某游戲公司合作的案例，有獎(jiǎng)?wù){(diào)查活動(dòng)，給公司帶來(lái)什么作用。

⑦提升用戶的忠誠(chéng)度

講述某網(wǎng)站推升的案例，讓學(xué)生討論如何提升了用戶的忠誠(chéng)度。

（4）策劃活動(dòng)的要點(diǎn)

①活動(dòng)的門檻要低。

談?wù)勯T檻有哪兩方面的含義，舉例說(shuō)明。

②活動(dòng)I可報(bào)率要高

通過(guò)講解實(shí)際案例分析活動(dòng)回報(bào)率高應(yīng)該達(dá)到什么要求，讓學(xué)生來(lái)舉例，然后再點(diǎn)評(píng)。

老師再舉一些例子，比如：物質(zhì)上的手機(jī)、電腦、相機(jī)等，精神上的，比如榮譽(yù)、獎(jiǎng)杯、名人

的簽名等。

再舉例講述其他要點(diǎn)：趣味性要強(qiáng)、活動(dòng)的可持續(xù)性、多邀請(qǐng)合作單位。

（5）活動(dòng)的形式

首先，讓學(xué)生舉例，談?wù)勛约褐赖幕顒?dòng)的形式有哪些？

然后，老師再對(duì)這些例子進(jìn)行歸納總結(jié)，把活動(dòng)的形式歸納為14種，學(xué)生未提到的例

子，可以先講活動(dòng)形式，然后讓學(xué)生舉例。

（6）撰寫(xiě)活動(dòng)方案

給學(xué)生講述撰寫(xiě)活動(dòng)方案的六個(gè)方面：活動(dòng)介紹、活動(dòng)規(guī)則、活動(dòng)實(shí)施、效果預(yù)估、活動(dòng)

預(yù)算，然后再學(xué)生講一個(gè)活動(dòng)方案的案例。

4.課堂實(shí)訓(xùn)：策劃一次最美?；ㄔu(píng)選活動(dòng)

針對(duì)本校園的實(shí)際情況，策劃一次最美?；ǖ脑u(píng)選活動(dòng)：

（1）講述實(shí)訓(xùn)題目要求：

建議以小組為單位來(lái)完成本次實(shí)訓(xùn)任務(wù)，每個(gè)小組出一套方案，方案確定后實(shí)施這次活動(dòng)

實(shí)踐。

（2）實(shí)訓(xùn)過(guò)程中讓學(xué)生思考以下問(wèn)題：

①如何吸引更多的人參與報(bào)名活動(dòng)？

②如何吸引用戶參與投票？

③如何能引導(dǎo)用尸幫助我們傳播活動(dòng)？

（3）實(shí)訓(xùn)結(jié)束后，讓學(xué)生提交策劃一次最美?；ㄔu(píng)選活動(dòng)方案，老師改完作業(yè)后，對(duì)常見(jiàn)

問(wèn)題進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。

（4）隨機(jī)抽查學(xué)生的實(shí)訓(xùn)情況，讓2名學(xué)生回答思考問(wèn)題。

（5）讓學(xué)生點(diǎn)評(píng)，然后老師點(diǎn)評(píng)，歸納總結(jié)思考題，公布正確答案。

課外作業(yè)：課后反思：

1.活動(dòng)推廣的特點(diǎn)有哪些？

2.活動(dòng)推廣的形式有哪些？

3.活動(dòng)推廣的作用有哪些？

教學(xué)內(nèi)容第9章論壇炒作

知識(shí)目標(biāo)：了解什么是論壇炒作；了解論壇炒作的特點(diǎn)；了解論壇炒作的要素；了

解論壇炒作的操作步驟；了解論壇炒作失敗的原因；

教學(xué)目標(biāo)能力目標(biāo)：能策劃一次論壇炒作活動(dòng)

情感目標(biāo)：培養(yǎng)學(xué)生的組織能力

重點(diǎn)難點(diǎn)教學(xué)重點(diǎn)：能策劃一次論壇炒作活動(dòng)

教學(xué)難點(diǎn)：能策劃一次論壇炒作活動(dòng)

教學(xué)方法講授法、討論法、演示法、案例分析法

教學(xué)工具多媒體、計(jì)算機(jī)

課時(shí)4節(jié)課

教學(xué)時(shí)間第11周

1.課堂導(dǎo)入：講述一個(gè)論壇炒作的實(shí)際案例，然后讓學(xué)生談?wù)剬?duì)這段論壇炒作案例的看法，再對(duì)學(xué)

生的回答進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。

2.明確學(xué)習(xí)目標(biāo)：給學(xué)生講述本次課程的學(xué)習(xí)目標(biāo)以及學(xué)習(xí)的重點(diǎn)和難點(diǎn)。

3.課堂教學(xué)：（1）什么是論壇炒作

講述論壇炒作的概念，講解一個(gè)論壇炒作推廣案例，再向?qū)W生提問(wèn)：論壇炒作有些什

么作用。讓學(xué)生分析后，再對(duì)學(xué)生進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。

（2）論壇炒作的特點(diǎn)

給學(xué)生講述一個(gè)具有代表性的論壇炒作案例，讓學(xué)生分成小組討論，通過(guò)這個(gè)案例能

分析出論壇炒作有哪些特點(diǎn)。小組討論后，抽兩個(gè)小組的成員回答問(wèn)題。然后對(duì)學(xué)生的回答進(jìn)

行點(diǎn)評(píng)，歸納總結(jié)出論壇炒作的特點(diǎn)。

（3）論壇炒作的要素

先給學(xué)生介紹論壇炒作的三要素：人、引爆、渠道。然后分別給學(xué)生講述這三要素的

特點(diǎn)和重要性。

（4）論壇炒作的操作步驟

①了解需求

給學(xué)生演示，先通過(guò)查看論壇的用戶信息和評(píng)論，了解用戶需求。

②找到最佳的賣點(diǎn)

通過(guò)講解實(shí)際案例講述常見(jiàn)的幾個(gè)賣點(diǎn)，通過(guò)案例來(lái)分析.

③制造不同階段的話題

給學(xué)生舉例，如何制造話題，如何安排時(shí)間。

④互動(dòng)的設(shè)計(jì)

講述案例”80后畢業(yè)生十大尷尬之事”，如何設(shè)計(jì)與用戶的互動(dòng)。

⑤階段性的手段和方案

通過(guò)案例分析三個(gè)階段，然后讓學(xué)生練習(xí)。

⑥數(shù)據(jù)的監(jiān)控

通過(guò)查看數(shù)據(jù)監(jiān)控工具，了解數(shù)據(jù)監(jiān)控的方法，讓學(xué)生練習(xí)杳看和分析數(shù)據(jù)。

（5）論壇炒作失敗的原因

通過(guò)實(shí)際案例分析：標(biāo)題問(wèn)題，話題問(wèn)題，內(nèi)容問(wèn)題，發(fā)布平臺(tái)問(wèn)題，傳播渠道問(wèn)題來(lái)

分析炒作失敗的原因，讓學(xué)生分析如何避免這些問(wèn)題。

4.課堂實(shí)訓(xùn)：策劃一次論壇炒作活動(dòng)

讓學(xué)生分析“紅極一時(shí)的天仙MM”案例，策劃一次論壇炒作活動(dòng)：

（1）講述實(shí)訓(xùn)題目要求：

建議以小組為單位來(lái)完成本次實(shí)訓(xùn)任務(wù)，每個(gè)小組出一個(gè)論壇炒作活動(dòng)方案，然后實(shí)施這

次活動(dòng)。

（2）實(shí)訓(xùn)過(guò)程中讓學(xué)生思考以下問(wèn)題：

①針對(duì)這次實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，選擇什么樣的論壇更合適？

②標(biāo)題如何寫(xiě)更吸引人？

③如何能吸引人回復(fù)？

（3）實(shí)訓(xùn)結(jié)束后，老師了解學(xué)生的實(shí)訓(xùn)情況，隨機(jī)抽杳展示學(xué)生的實(shí)訓(xùn)情況，讓2名學(xué)生

回答思考問(wèn)題。

（4）讓各小組互相點(diǎn)評(píng)，然后老師歸納總結(jié)常見(jiàn)問(wèn)題，公布參考答案。

課外作業(yè)：課后反思：

1.論壇炒作的特點(diǎn)有哪些？

2.論壇炒作的操作步驟有哪些？

3.論壇炒作失敗的原因有哪些？

教學(xué)內(nèi)容第10章博客營(yíng)銷

知識(shí)目標(biāo)：了解什么是博客營(yíng)銷；了解博客營(yíng)銷的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)：了解什么情況下適

合使用博客營(yíng)銷；了解博客營(yíng)銷的形式和策略；了解品牌博客的建設(shè)要點(diǎn)；了解博

客群建的建設(shè)要點(diǎn)；了解博客的推廣方法；

教學(xué)目標(biāo)

能力目標(biāo)：能策劃一次博客營(yíng)銷活動(dòng)

情感目標(biāo)：培養(yǎng)學(xué)生的組織能力

重點(diǎn)難點(diǎn)教學(xué)重點(diǎn)：能策劃一次博客營(yíng)俏活動(dòng)

教學(xué)難點(diǎn)：能策劃一次博客營(yíng)銷活動(dòng)

教學(xué)方法講授法、討論法、演示法、案例分析法

教學(xué)工具多媒體、計(jì)算機(jī)

課時(shí)4節(jié)課

教學(xué)時(shí)間第12周

1.課堂導(dǎo)入：講述一個(gè)博客營(yíng)銷活動(dòng)的實(shí)際案例，然后讓學(xué)生談?wù)剬?duì)這段博客營(yíng)銷案例的看法，再

對(duì)學(xué)生的回答進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。

2.明確學(xué)習(xí)目標(biāo)：給學(xué)生講述本次課程的學(xué)習(xí)目標(biāo)以及學(xué)習(xí)的重點(diǎn)和難點(diǎn)。

3.課堂教學(xué)：（1）什么是博客營(yíng)銷

講述博客營(yíng)銷的概念，講解一個(gè)博客營(yíng)銷案例，再向?qū)W生提問(wèn)：博客營(yíng)銷有些什么作

用。讓學(xué)生分析后，再對(duì)學(xué)生進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。

（2）博客營(yíng)銷的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)

先給學(xué)生講述博客營(yíng)銷的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，然后再講述一個(gè)具有代表性的博客營(yíng)銷案例，

讓學(xué)生分成小組討論，通過(guò)這個(gè)案例能分析出博客營(yíng)銷的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)。小組討論后，抽兩個(gè)小

組的成員回答問(wèn)題。然后對(duì)學(xué)生的回答進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，歸納總結(jié)出博客營(yíng)銷的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)。

（3）什么情況下適合使用博客營(yíng)銷

先給學(xué)生介紹適合使用博客營(yíng)銷的幾種情況，然后給學(xué)生舉例說(shuō)明。

（4）博客營(yíng)銷的形式和策略

①企業(yè)家、老板博客

給學(xué)生講述一個(gè)名博（潘石屹）的案例，從背景、目標(biāo)、調(diào)研、策劃、擴(kuò)展和評(píng)估方面開(kāi)

展介紹名博營(yíng)銷的形式和策略。

②企業(yè)員工博客

按兩種策略來(lái)講述，一是通過(guò)員工的話來(lái)宣傳企業(yè)，二是通過(guò)將員工打造成名博。然后通

過(guò)講述案例來(lái)分析員工博客營(yíng)銷的方法。

③企業(yè)官方博客

給學(xué)生舉例“GCOGLE黑板報(bào)”的案例，讓學(xué)生分析如何采用企業(yè)博客策略。

④邀請(qǐng)名博寫(xiě)評(píng)論

講述案例“某著名視頻網(wǎng)站”，如何邀請(qǐng)名博寫(xiě)評(píng)論來(lái)宣傳公司。

⑤引導(dǎo)消費(fèi)者寫(xiě)評(píng)論

通過(guò)講述案例"STORMHOEK公司”分析如何引導(dǎo)消費(fèi)者評(píng)論。

（5）品牌博客的建設(shè)要點(diǎn)

通過(guò)博客定位、用戶定位和內(nèi)容定位、更新頻率、正確對(duì)待負(fù)面評(píng)論和與用戶的互動(dòng)等方

面講述品牌博客的建設(shè)要點(diǎn)。

（6）博客的推廣

先講述博客推廣的常見(jiàn)方式，然后舉例說(shuō)明，出兩道練習(xí)題，讓學(xué)生來(lái)分析用哪種博客推廣

方式比較好。

4.課堂實(shí)訓(xùn)；策劃一次博客推廣活動(dòng)

讓學(xué)生體驗(yàn)博客推廣活動(dòng)的過(guò)程：

（1）講述實(shí)訓(xùn)題目要求：

建議以小組為單位來(lái)完成本次實(shí)訓(xùn)任務(wù)，讓學(xué)生推廣一款美白的化妝品，針對(duì)自身情況，

策劃和開(kāi)通一個(gè)博客，然后策劃和實(shí)施博客推廣方案。

（2）實(shí)訓(xùn)過(guò)程中讓學(xué)生思考以下問(wèn)題：

①針對(duì)這次實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，博客應(yīng)如何定位？

②設(shè)計(jì)什么內(nèi)容更吸引用戶點(diǎn)擊？

③有什么辦法讓原創(chuàng)更容易一些？

（3）實(shí)訓(xùn)結(jié)束后，老師了解學(xué)生的實(shí)訓(xùn)情況，隨機(jī)抽查展示學(xué)生的實(shí)訓(xùn)情況，讓2名學(xué)生

I可答思考問(wèn)題。

（4）讓各小組互相點(diǎn)評(píng)，然后老師歸納總結(jié)常?見(jiàn)問(wèn)題，公布參考答案。

課外作業(yè):課后反思:

1.博客營(yíng)銷的形式和策略有哪些？

2.博客推廣的操作步驟有哪些？

3.博客推廣的常見(jiàn)方式有哪些？

教學(xué)內(nèi)容第11章微博營(yíng)銷

知識(shí)目標(biāo)：了解什么是微博營(yíng)銷；了解微博營(yíng)銷的特點(diǎn)；了解微博營(yíng)銷的作用；了

解微博營(yíng)銷的策略；了解微博內(nèi)容的建設(shè)和運(yùn)營(yíng)：了解提升微博粉絲的15種方法；

教學(xué)目標(biāo)能力目標(biāo)：能策劃一次微博營(yíng)銷活動(dòng)

情感目標(biāo)：培養(yǎng)學(xué)生的組織能力

重點(diǎn)難點(diǎn)教學(xué)重點(diǎn)：能策劃一次微博營(yíng)銷活動(dòng)

教學(xué)難點(diǎn)：能策劃一次微博營(yíng)銷活動(dòng)

教學(xué)方法講授法、討論法、演示法、案例分析法

教學(xué)工具多媒體、計(jì)算機(jī)

課時(shí)4節(jié)課

教學(xué)時(shí)間第13周

1.課堂導(dǎo)入：講述一個(gè)微博營(yíng)銷活動(dòng)的實(shí)際案例，然后讓學(xué)生談?wù)剬?duì)這段微博營(yíng)銷案例的看法，再

對(duì)學(xué)生的回答進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。

2.明確學(xué)習(xí)目標(biāo)：給學(xué)生講述本次課程的學(xué)習(xí)目標(biāo)以及學(xué)習(xí)的重點(diǎn)和難點(diǎn)。

3.課堂教學(xué)：（1）什么是微博營(yíng)銷

講述微博營(yíng)銷的概念，講解一個(gè)微博營(yíng)銷案例，再向?qū)W生提問(wèn)：目前國(guó)內(nèi)主要的微博營(yíng)銷

有哪些。讓學(xué)生回答問(wèn)題詔，再對(duì)學(xué)生進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。

（2）微博營(yíng)銷的特點(diǎn)

先給學(xué)生講述微博營(yíng)銷的特點(diǎn)，然后再講述一個(gè)具有代表性的微博營(yíng)銷案例，讓學(xué)生.分成

小組討論，通過(guò)這個(gè)案例能分析出微博營(yíng)銷的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)。小組討論后，抽兩個(gè)小組的成員回

答問(wèn)題。然后對(duì)學(xué)生的回答進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，歸納總結(jié)出微博營(yíng)銷的特點(diǎn)。

（3）微博營(yíng)銷的作用

先給學(xué)生講解一個(gè)微博的案例，詢問(wèn)學(xué)生微博營(yíng)銷的作用，然后給學(xué)生歸納總結(jié)。

（4）微博營(yíng)銷的策略

①企業(yè)官方微博

給學(xué)生講述企業(yè)建立官方微博的理由，列出企業(yè)微博運(yùn)營(yíng)架構(gòu)圖。講述企業(yè)微博營(yíng)銷時(shí)的

注意事項(xiàng)，然后給學(xué)生出一個(gè)練習(xí)題：給重慶豬八戒網(wǎng)絡(luò)科技公司建立一個(gè)官方微博。

③企業(yè)官方博客

給學(xué)生舉例“GCOGLE黑板報(bào)”的案例，讓學(xué)生分析如何采用企業(yè)博客策略。

④邀請(qǐng)名博寫(xiě)評(píng)論

講述案例“某著名視頻網(wǎng)站“，如何邀請(qǐng)名博寫(xiě)評(píng)論來(lái)宣傳公司。

⑤引導(dǎo)消費(fèi)者寫(xiě)評(píng)論

通過(guò)講述案例"STORMHOEK公司”分析如何引導(dǎo)消費(fèi)者評(píng)論。

（5）品牌博客的建設(shè)要點(diǎn)

通過(guò)博客定位、用戶定位和內(nèi)容定位、更新頻率、正確對(duì)待負(fù)面評(píng)論和與用戶的互動(dòng)等方

面講述品牌博客的建設(shè)要點(diǎn)。

（6）博客的推廣

先講述博客推廣的常見(jiàn)方式，然后舉例說(shuō)明，出兩道練習(xí)題，讓學(xué)生來(lái)分析用哪種博客推廣

方式比較好。

4.課堂實(shí)訓(xùn)：策劃一次博客推廣活動(dòng)

讓學(xué)生體驗(yàn)博客推廣活動(dòng)的過(guò)程：

（1）講述實(shí)訓(xùn)題目要求：

建議以小組為單位來(lái)完成本次實(shí)訓(xùn)任務(wù)，讓學(xué)生推廣一款美白的化妝品，針對(duì)自身情況，

策劃和開(kāi)通一個(gè)博客，然后策劃和實(shí)施博客推廣方案。

（2）實(shí)訓(xùn)過(guò)程中讓學(xué)生思考以下問(wèn)題：

①針對(duì)這次實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，博客應(yīng)如何定位？

②設(shè)計(jì)什么內(nèi)容更吸引用戶點(diǎn)擊？

③有什么辦法讓原創(chuàng)更容易一些？

（3）實(shí)訓(xùn)結(jié)束后，老師了解學(xué)生的實(shí)訓(xùn)情況，隨機(jī)抽查展示學(xué)生的實(shí)訓(xùn)情況，讓2名學(xué)生

回答思考問(wèn)題。

（4）讓各小組互相點(diǎn)評(píng)，然后老師歸納總結(jié)常見(jiàn)問(wèn)題，公布參考答案。

課外作業(yè)：課后反思：

1.論壇炒作的特點(diǎn)有哪些？

2論.壇炒作的操作步驟有哪些？

3論.壇炒作失敗的原因有哪些？

教學(xué)內(nèi)容第12章微信營(yíng)銷（一）

知識(shí)目標(biāo)：了解什么是微信營(yíng)銷；了解微信營(yíng)銷的作用；了解微信公眾號(hào)的定位；

熟悉微信公眾號(hào)的建設(shè)；

教學(xué)目標(biāo)能力目標(biāo)：能注冊(cè)和設(shè)置微信公眾號(hào)

情感目標(biāo)：培養(yǎng)學(xué)生的組織能力

重點(diǎn)難點(diǎn)教學(xué)重點(diǎn)：能注冊(cè)和設(shè)置微信公眾號(hào)

教學(xué)難點(diǎn)：能注冊(cè)和設(shè)置微信公眾號(hào)

教學(xué)方法講授法、討論法、演示法、案例分析法

教學(xué)工具多媒體、計(jì)算機(jī)

課時(shí)4節(jié)課

教學(xué)時(shí)間第14周

1.課堂導(dǎo)入：講述一個(gè)微信營(yíng)銷的實(shí)際案例，然后讓學(xué)生談?wù)剬?duì)這段微信營(yíng)銷案例的看法，再對(duì)學(xué)

生的回答進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。

2.明確學(xué)習(xí)目標(biāo)：給學(xué)生講述本次課程的學(xué)習(xí)目標(biāo)以及學(xué)習(xí)的重點(diǎn)和難點(diǎn)。

3.課堂教學(xué)：（1）什么是微信營(yíng)銷

講述微信營(yíng)銷的概念，講解一個(gè)微信營(yíng)銷案例，再向?qū)W生提問(wèn)：目前國(guó)內(nèi)主要的微信營(yíng)銷

有哪些。讓學(xué)生回答問(wèn)題后，再對(duì)學(xué)生進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。

（2）微信營(yíng)銷的作用

先給學(xué)生講述微信營(yíng)銷的作用，然后分別舉例說(shuō)明：

①打造自媒體

微信公眾號(hào)可以發(fā)布公司和產(chǎn)品的相關(guān)信息。

②有效連接用戶

微信便捷的發(fā)信息的功能和分享功能，能有效的將客戶連接起來(lái)。

③帶米潛在的用戶

圍繞目標(biāo)用戶群的特點(diǎn)和需求建立有效的公眾號(hào)。

④客戶關(guān)系管理

微信具有群發(fā)和分享功能，可以分組管理。

（3）個(gè)人號(hào)或公眾號(hào)的選擇

①個(gè)人號(hào)：先給學(xué)生講解個(gè)人號(hào)的作用，輔助銷售和輔助推廣，然后給學(xué)生分析案例”某

鋼結(jié)構(gòu)公司使用微信營(yíng)銷使業(yè)績(jī)迅速提升”。

②訂閱號(hào)：講述公眾號(hào)的分類：訂閱號(hào)、服務(wù)號(hào)和企業(yè)號(hào)，再給學(xué)生講述訂閱號(hào)的作用，

然后給學(xué)生講述那些情況選擇訂閱號(hào)：自媒體平臺(tái)，吸粉平臺(tái)，輔助銷售，培養(yǎng)粉絲。

③服務(wù)號(hào)：先講述最適合于需要為用戶提供各種服務(wù)的企業(yè)，再講述服務(wù)號(hào)的功能，再講

述一個(gè)應(yīng)用案例。

④企業(yè)號(hào)：講述企業(yè)號(hào)應(yīng)用的作用，講述“家電、汽車在企業(yè)號(hào)中的應(yīng)用”。

（4）公眾號(hào)的定位

①品牌型：講述更多側(cè)重于展示，具體的手法有品牌故事、品牌背景、品牌文化等，

給學(xué)生舉例說(shuō)明。

②吸粉型：給學(xué)生講述為了聚集潛在用戶，內(nèi)容要符合用戶的需求和喜歡。

③銷售型：給學(xué)生講述銷售型應(yīng)具備的五個(gè)要點(diǎn)：展示力、公信力、說(shuō)服力、引導(dǎo)力、

推廣力。通過(guò)實(shí)際案例來(lái)分析。

④服務(wù)型：給學(xué)生講述服務(wù)型主要指提供咨詢服務(wù)、答疑服務(wù)、投訴服務(wù)和維修服務(wù)。

⑤媒體型：分組討論目前主流的媒體節(jié)目，這些媒體有什么特點(diǎn)，如何根據(jù)目標(biāo)用戶

來(lái)策劃。

⑥矩陣型：先講述矩陣型的分類，分別通過(guò)案例來(lái)說(shuō)明，讓學(xué)生分析各個(gè)矩陣型的特

點(diǎn)。

（5）公眾號(hào)的建設(shè)

①取名的禁忌和技巧

給學(xué)生講述取名的方法和禁忌的內(nèi)容，給學(xué)生展示如何取名，然后讓學(xué)生練習(xí)取名。

②企業(yè)微信號(hào)的設(shè)置技巧和要點(diǎn)

先給學(xué)生講述用戶添加公眾號(hào)，主要通過(guò)微信號(hào)添加，用戶可以自己設(shè)定。設(shè)置微信號(hào)要

把握微信號(hào)要短和利用記憶。

③公眾號(hào)介紹的設(shè)置要點(diǎn)

給學(xué)生講述設(shè)置的要點(diǎn)：內(nèi)容要有營(yíng)養(yǎng)和文字要有個(gè)性。

④公眾號(hào)欄目菜單的設(shè)置要點(diǎn)

先講述主要的設(shè)置要點(diǎn)，然后給學(xué)生展示如何設(shè)置公眾號(hào)欄目菜單，再讓學(xué)生練習(xí)。

⑤自定義回復(fù)的設(shè)計(jì)要點(diǎn)

給學(xué)生展示，如何設(shè)置自定