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文檔簡介
《統(tǒng)計拳》
實驗報告
專業(yè):
班級:
學號:
姓名:
商學院
2014-2
實驗項目列表
序號實驗項目名稱實驗性質(zhì)成績指導教師
1項目實訓一統(tǒng)計數(shù)據(jù)的搜集和設(shè)計型
整理
2項目實訓二統(tǒng)計數(shù)據(jù)的圖表描驗證型
述
3項目實訓三統(tǒng)計數(shù)據(jù)的度量驗證型
4項目實訓四統(tǒng)計抽樣和參數(shù)估設(shè)計型
計
5項目實訓五相關(guān)和回歸分析綜合型
6項目實訓六時間序列分析綜合型
7
8
9
10
11
12
實驗名稱:項目實訓一統(tǒng)計數(shù)據(jù)的搜集和整理
實驗時間:年月日實驗類型:
實驗地點:成績:
實驗地點:成績:
一、實訓內(nèi)容:
二、上網(wǎng)搜集反映我國歷年國民經(jīng)濟發(fā)展情況的主要統(tǒng)計數(shù)據(jù)(包
括:國內(nèi)生產(chǎn)總值、固定資產(chǎn)投資總額、進出口額、社會商品零售總領(lǐng)、
能源消耗量、年末人口總數(shù)、人均可支配收入、鐵路貨運量、居民消費
價格指數(shù)、人口出生率、城鎮(zhèn)人口數(shù)和農(nóng)村人口數(shù))。
三、實訓要求
1.請說出上述統(tǒng)計指標的含義
2.請將相關(guān)數(shù)據(jù)整理至一張表格中
3.請指出所搜集到的各組數(shù)據(jù)有何特征和規(guī)律
4.投資、出口、內(nèi)需是拉動增長的三駕馬車,從數(shù)據(jù)中能否看出誰的
貢獻最大?為什么?
5和人均可支配收入、鐵路貨運量存在什么關(guān)系?
6.請計算我國歷年的城鎮(zhèn)化率。
三、實驗環(huán)境
19
四、實驗數(shù)據(jù)記錄
五、討論、心得
實驗名稱:項目實訓二統(tǒng)計數(shù)據(jù)的圖表描述
實驗時間:年月日實驗類型:
實驗地點:成績:
實驗地點:成績:
實訓目標:在熟悉統(tǒng)計圖表生成步驟的基礎(chǔ)上,
能運用統(tǒng)計圖表準確展示統(tǒng)計數(shù)據(jù)。并對生成的統(tǒng)計圖表作出適當?shù)臄?/p>
述、描述和歸納說明。
背景資料:某大型連鎖超市面對當前激烈的
市場競爭,企業(yè)營銷部將對年底市場的營銷策略作出有針對性的調(diào)整。
為了有效地制訂出調(diào)整方案,于2012年中秋及國慶雙節(jié)日期間的某一
天,組織某高校二年級的20名大學生,隨機抽取了100名顧客進行攔截
訪問。搜集到的樣本數(shù)據(jù)如表2-7所示。
表2-7雙節(jié)日期間100位顧客的相關(guān)數(shù)據(jù)
顧性年婚姻狀購買金額支付方式出行方環(huán)境滿意
客別齡況(元)式度
1男37已婚208電子消費步行一般
卡
2女32已婚1586電子消費自駕車不滿了
卡
3女54已婚129現(xiàn)金自行車比較滿意
4女63已婚46現(xiàn)金步行非常滿意
5女25未婚64現(xiàn)金自行車一般
6女46已婚399信用卡步行比較滿意
7男35已婚1486電子消費自駕車比較涉意
卡
8男31已婚285現(xiàn)金自駕車不滿]
9女29未婚380現(xiàn)金公交車比較滿懸
10女38已婚568信用卡出租車比較滿&
11女45已婚320電子消費公交車比較滿意
卡
12女36已婚989信用卡自駕車一般
13女38已婚330現(xiàn)金公交車一般
14男46已婚102現(xiàn)金步行比較滿意
15女48已婚59現(xiàn)金自行車非常滿意
16男44已婚583電子消費自行車比較滿點
卡
17女54已婚52現(xiàn)金自行車非常滿意
18女24未婚88現(xiàn)金步行非常不滿
意
19女22未婚62信用卡自行車非常不滿
忌
20女26未婚202電子消費公交車一般
卡
21男36已婚389信用卡步行一般
22男33未婚261電子消費自行車不滿:i
卡
23女32已婚1020信用卡自駕車不滿]
24女32已婚152現(xiàn)金自駕車比較滿思
25女31已婚281信用卡自行車一般
26女25已婚86現(xiàn)金自行車不滿彳y.
27女25未婚108現(xiàn)金步行非常不滿
rate.
忌
28男67已婚258電子消費出租車非常滿意
卡
29男46已婚86現(xiàn)金步行比較滿,意:
30男53已婚123現(xiàn)金步行比較滿意
31女52已婚62現(xiàn)金步行非常滿意
32女37已婚365電子消費步行一般
卡
33女32未婚286現(xiàn)金公交車一般
34女36已婚430現(xiàn)金公交車不滿片V.
35女36已婚520信用卡自駕車比較滿意
36女34已婚130現(xiàn)金步行一般
37女54已婚80現(xiàn)金步行比較滿意
38女24未婚126現(xiàn)金步行不滿了重
39女21未婚32現(xiàn)金自行車不滿3羨
40男35已婚202電子消費自行車一般
卡
41男39已婚108現(xiàn)金步行比較滿意
42男40已婚365信用卡自駕車比較浦意
43女42已婚210現(xiàn)金步行一般
44男36未婚189現(xiàn)金步行一般
45男38已婚279電子消費出租車比較滿意
卡
46女39已婚502信用卡步行比較滿意
47女38已婚249電子消費自行車比較滿,意:
卡
48女34已婚865信用卡自駕車不滿5y.
49女44已婚204電子消費自行車比較滿意
卡
50女26已婚130現(xiàn)金步行非常不泗
思
51男32已婚89電子消費步行不滿力y.
卡
52女27已婚64信用卡步行非常滿意
53女46已婚87信用卡步行比較滿意
54女42已婚107信用卡步行比較涉意
55男36已婚120信用卡步行一般
-亞
56女38已婚588信用卡自駕車比較滿思
57男43已婚230現(xiàn)金出租車比較滿思
58女33已婚320電子消費自行車不滿彳y.
卡
59女36已婚209電子消費自駕車一般
卡
60女47已婚77現(xiàn)金步行比較滿思
61女56已婚58信用卡步行比較滿意
62女67已婚公交車非常滿,意:
63女31未婚386信用卡公交車一般
64男25未婚54信用卡公交車比較滿意
65女43已婚320電子消費步行比較滿意
卡
66男36已婚1032信用卡自駕車一般
67女38已婚463電子消費出租車一般
卡
68男43已婚68現(xiàn)金步行比較滿意
69女45已婚90信用卡步行一般
70女42已婚64信用卡步行比較滿意
71男33已婚330現(xiàn)金自駕車一般
72男23未婚89信用卡公交車不滿]£
-亞
73女26未婚430電子消費自駕車很不讀思
卡
74女36已婚568信用卡自駕車一般
75女38已婚320信用卡公交車比較演意
76女43已婚82信用卡步行一般
77女33已婚660信用卡步行一般
78男38已婚210電子消費公交車比較滿意
卡
79男46已婚329電子消費公交車比較滿,意:
卡
80男40已婚126現(xiàn)金步行比較滿意
81女38已婚65信用卡公交車一般
82女41已婚439電子消費自駕車一般
卡
83女41已婚210電子消費公交車比較滿意
卡
84女22未婚100信用卡公交車一般
85女23未婚58現(xiàn)金公交車不滿片m
86女25已婚218電子消費公交車不滿)7
卡
87男33已婚67信用卡步行一般
88女36已婚210電子消費公交車一般
卡
89女35已婚389電子消費自駕車比較浦意
卡
90男35已婚218電子消費公交車一般
卡
91男34已婚2688電子消費自駕車比較滿意
卡
92男38已婚86現(xiàn)金步行一般
93女42已婚99信用卡步行比較滿意
94女43已婚530電子消費公交車一般
卡
95男43已婚68信用卡步行比較清意
96女39已婚377電子消費自駕車一般
卡
97女57已婚199電子消費公交車非常常意
卡
98女62已婚233電子消費公交車比較滿忌
卡
99男65已婚86信用卡步行非常常意
100女58已婚102電子消費公交車比較滿意
卡
實訓內(nèi)容:
1.先對顧客的年齡和購買金額進行適當分組,再利用對樣本數(shù)據(jù)進
行編碼、錄入,建立數(shù)據(jù)文件。
2.生成頻數(shù)分布表和條形圖、直方圖或餅圖,以顯示性別、年齡、購
買金額、支付方式、出行方式、購物環(huán)境滿意度等主要變量各類別的分
布情況,并作簡要文字說明。
3、生成交叉表和復式條形圖,以顯示顧客購買金額和其他各變量之
間的關(guān)系,并作簡要的文字說明。
4.綜合分析顧客的消費特征,尤其是通過對顧客滿意度分析,為該
超市調(diào)整營銷策略提出合理的建議。
實訓步驟:
第一步:分組(將班級學生分成若干組,每一組推選一名組長,全面
負責整個過程)
第二步:各小組通過討論,明確該超市的調(diào)查意圖,寫出數(shù)據(jù)整理
的提綱。
第三步:對表中有關(guān)定量變量(年齡、購買金額)進行適當?shù)姆纸M。
第四步:利用軟件對數(shù)據(jù)進行編碼、錄入,建立數(shù)據(jù)文件。
第五步:生成頻數(shù)分布表和統(tǒng)計圖,對有關(guān)變量進行描述分析。
實驗名稱:項目實訓三統(tǒng)計數(shù)據(jù)的度量
實驗時間:年月日實驗類型:
實驗地點:成績:
實驗地點:成績:
第一題:
實訓目標:在掌握相對指標和平均指標基本理論和方法的基礎(chǔ)上,能運
用對統(tǒng)計數(shù)據(jù)進行描述性分析。通過訓練,了解統(tǒng)計方法的實際應用。
從而提高統(tǒng)計方法實際應用的技能水平。
背景資料:
2012年春節(jié)剛過,在一家財產(chǎn)保險公司的董事會上,董事們就
最近公司的發(fā)展戰(zhàn)略問題展開了激烈討論,其中一個引人關(guān)注的問題就
是如何借鑒國外保險公司的先進管理經(jīng)驗,提高自身的管理水平。有一
位董事提出,2011年公司的各項、上務和2010年相比沒有太大的增長,除
經(jīng)濟環(huán)境和市場競爭等因素外,對家庭財產(chǎn)保險的業(yè)務開展得不夠,尤
其是我國的農(nóng)民家庭,公司在管理方式上也存在一定的問題。他認為,
中國的家庭財產(chǎn)保險市場潛力巨大,應加大擴展在這方面的業(yè)務力度,
同時,公司對家庭財產(chǎn)推銷員實行目標管理,并根據(jù)目標完成情況建立
相應的獎懲制度。董事長認為該董事的建議有一定道理,準備采納。會
后,他責成市場部經(jīng)理盡快拿出具體的實施方案。
市場部經(jīng)理接到任務后感到有些頭痛,它不知道該從何處下
手,不知道如何確定推銷員的具體銷售目標。如果目標定得過高,多數(shù)
推銷員完不成任務,會使推銷員失去信心;如果定得過低,將不利于充
分挖掘員工的工作潛力,提高公司的業(yè)績水平。于是他首先把公司2011
年的一些主要業(yè)務數(shù)據(jù)搬了出來,如表A,看了看有關(guān)的保險業(yè)務狀況。
表A公司2011年的主要業(yè)務數(shù)據(jù)
保險項目保險金額(億元)保費收入(萬元)賠款及付給(方
元)
企業(yè)財產(chǎn)險149042.11332148.6649303.2
家庭財產(chǎn)險8250.1106035.953260.9
機動車輛險17161.01900886.61202605.3
船舶險13646.8132516.479410.9
貨物運輸險14373.81103719.4540278.6
衛(wèi)星及核能險1249.214504.18038.9
建筑、安裝工程1849.7116656.376575.0
險
其他險1746.429111.615234.1
合計207319.14735578.92624706.9
但這些數(shù)據(jù)對制定俏售目標提供的信息是有限的。他又從公司幾千名
業(yè)務員中隨機抽取了200人,對他們的月銷售額作了統(tǒng)計。結(jié)果如表B
表B17.413.825.215.416.221.017.926.522.2
公司809229318
200
名業(yè)
務員
月銷
售額
統(tǒng)計
數(shù)據(jù)
(單
位:
千
元)
25.0
5
8.8142.323.427.928.615.513.221.717.517.7
803462225
24.217.521.625.523.917.021.117.918.622.6
6763479795
9.6417.518.712.315.417.117.118.015.415.8
737846238
11.015.626.725.816.921.231.332.417.513.8
5443851075
19.015.614.526.018.730.38.4018.213.623.2
542781417
25.617.641.814.217.715.115.824.818.915.8
4116938764
19.225.432.726.715.718.218.227.343.121.9
7680629962
12.925.718.217.830.617.241.613.519.223.5
6784154150
31.130.734.926.915.821.513.918.311.415.1
602323n335
17.223.115.017.631.517.335.323.419.323.7
5686344556
13.327.721.429.715.819.414.636.431.317.6
3526661242
17.235.713.231.117.117.431.837.517.424.2
5156618130
13.629.535.219.422.823.617.917.419.512.7
1075456854
31.437.938.930.315.937.438.518.619.924.8
0044935310
13.625.415.322.536.122.122.118.644.09.24
807563643
10.820.929.834.211.520.328.129.110.815.4
14.320.424.635.334.230.530.412.617.615.4
42.318.319.520.022.124.317.219.220.422.5
20.619.721.622.621.619.718.017.616.515.6
這些數(shù)據(jù)對制定目標有何幫助?如果你是市場部的經(jīng)理,如何根據(jù)上
面的數(shù)據(jù)制定具體的銷售H標?
實訓內(nèi)容:
3、1.對公司2011年主要業(yè)務數(shù)據(jù)(表A)進行結(jié)構(gòu)分
析。并作簡要文字說明。
2.對?(表B)數(shù)據(jù)進行編碼、錄入,建立數(shù)據(jù)文件。
利用,計算有關(guān)統(tǒng)計量(均值、中位數(shù)、眾數(shù)、四分位數(shù)、極差、
四分位差、標準差、偏度和峰度),并生成直方圖和箱線圖。
4?根據(jù)相關(guān)圖表,回答下列問題。
(1)一般水平的銷售額是多少?
(2)中間的銷售額是多少?
(3)最多的銷售額是多少?
(4)每一個銷售人員的銷售額和一般水平的銷售額相差多少?
(5)這些銷售資料屬何種分布?
(6)你的銷售目標是多少?為什么?
(7)公司將對銷售額排名前15%的業(yè)務員進行表彰,請你確定
這些業(yè)務員的最底業(yè)績標準?
實訓步驟:
1.認真閱讀背景資料,準確理解公司懂事會議精神。
2.對(表B)數(shù)據(jù)進行編碼、錄入至。
3.生成頻數(shù)分布表、直方圖和箱線圖,并計算出算術(shù)平均數(shù)、中位
數(shù)、眾數(shù)、四分位數(shù)、極差、四分位差、標準差、偏度和峰度等統(tǒng)計量。
4.根據(jù)數(shù)據(jù)的分布特征以及公司將要采取的獎懲辦法來確定銷售目
標。
5、利用對(表B)數(shù)據(jù)進行排序,找出排名前15%的業(yè)務員的銷售
額。
第二題:
實訓目標:在掌握平均指標和變異指標基本理論和方法的基礎(chǔ)
上,能運用對統(tǒng)計數(shù)據(jù)進行描述性分析工通過訓練,了解統(tǒng)計方法的實
際應用。從而提高統(tǒng)計方法實際應用的技能水平。
背景資料:寧波開發(fā)區(qū)一外貿(mào)企業(yè)近期需要人工組裝一批產(chǎn)品出口。為
了提高產(chǎn)量,趕船期,企業(yè)準備對現(xiàn)有的組裝方法進行改進,現(xiàn)有三種
可供選擇的組裝方法。為確定哪種方法更好,隨機抽取15個工人,讓他
們分別用三種方法組裝。下面是15個工人用三種方法在相同的時間內(nèi)組
裝的產(chǎn)品數(shù)量(單位:個)
如下表所示。
三種不同組裝方法的產(chǎn)品數(shù)量
方法A方法B方法C
164129125
167130126
168129126
165130127
170131126
165130128
164129127
168127126
164128127
162128127
163127125
166128126
167128126
166125126
165132125
實訓內(nèi)容:
1.對數(shù)據(jù)進行編碼、錄入,并建立數(shù)據(jù)文件。
2.利用計算有關(guān)統(tǒng)計量,并回答下列問題:
(1)你準備采用什么方法來評價組裝方法的優(yōu)劣?
(2)如果讓你選擇一種方法,你會作出怎樣的選擇?試說明理由。
從數(shù)據(jù)可以看出A的標準差系數(shù)最小并且平均數(shù)最大,說明A方法
的穩(wěn)定性好并且組裝的件數(shù)最多,是選擇的最好方法
實訓步驟:
1、對數(shù)據(jù)進行編碼、錄入,并建立數(shù)據(jù)文件。
2.利用計算出三種不同方法組裝所得數(shù)據(jù)的計算出算術(shù)平均數(shù)、中
位數(shù)、眾數(shù)、四分位數(shù)、極差、四分位差、標準差、偏度和峰度等統(tǒng)計
里。
3.分別計算方法A、方法B和方法C的標準差系數(shù)。
4.找出產(chǎn)量高又相對穩(wěn)定的組裝方法。
第三題:
實訓目標:在掌握平均指標和變異指標基本理論和方法的基
礎(chǔ)上,能運用對統(tǒng)計數(shù)據(jù)進行描述性分析。通過訓練,了解統(tǒng)計方法的
實際應用。從而提高統(tǒng)計方法實際應用的技能水平。
背景資料:有顧客反映某家航空公司售票處售票的速度太慢。
為此,航空公司收集了解100位顧客購票所花費時間的樣本數(shù)據(jù)(單位:
分鐘),結(jié)果如下表。
2.21.93.43.51.83.51.70.81.9
100
位顧
客購
票所
花時
間數(shù)
據(jù)資
料
單
位:
(分
鐘)
2.3
3.61.97.22.61.62.61.51.45.21.8
1.51.72.91.42.36.12.82.12.40.9
2.30.53.21.21.85.32.91.63.40.6
3.91.33.70.81.61.82.01.41.63.9
1.91.24.03.31.71.42.01.62.84.6
1.61.91.52.34.30.84.92.23.11.6
1.83.21.72.02.10.72.51.03.02.3
2.12.31.84.82.14.52.31.01.42.2
1.61.52.43.31.71.92.33.14.31.6
(1)航空公司認為,為一位顧客辦理一次售票業(yè)務所需的時間在
五分鐘之內(nèi)就是合理的。上面的數(shù)據(jù)是否支持航空公司的說
法?顧客提出的意見是否合理?請你對上面的數(shù)據(jù)進
行適當?shù)姆治觯卮鹣铝袉栴}。
(2)對數(shù)據(jù)進行適當?shù)姆纸M(分十組),分析數(shù)據(jù)的分布特點(繪
制直方圖)。
(3)根據(jù)分組后的數(shù)據(jù),計算中位數(shù)、眾數(shù)、平均數(shù)和標準差。
(4)分析顧客提出的意見是否合理.?為什么?
使用哪一個平均指標來分析上述問題比較合適?
實驗名稱:項目實訓四統(tǒng)計抽樣和參數(shù)估計
實驗時間:年R實驗類型:
實驗地點:成紓t:
實驗地點:—成得t:_______
項目實訓五:
第一題
實訓目標:通過實訓,掌握利用統(tǒng)計軟件進行區(qū)間估計的基本步
驟。
背景資料:有幾位大學生組成的調(diào)查組,為了解他們所在地區(qū)居民
的收入情況,作為匡算某種商品需求量的依據(jù)之一,從該地區(qū)230萬居
民中隨機抽取了500人進行調(diào)查,取得有關(guān)收入數(shù)據(jù)如表所示O
4.02.12.62.86.23.64.05.26.13.24.23.5
樣057922412545
本2.62.62.82.43.52.12.94.24.33.32.54.8
數(shù)008281238340
據(jù)1.31.81.92.94.32.52.12.13.22.32.32.6
單505037362327
位:1.81.91.41.52.82.82.63.43.63.22.24.2
萬009474148421
元2.91.82.41.11.62.13.52.93.82.63.43.6
3.1005182192247
22.20.92.62.62.42.42.83.63.42.73.64.3
1.8056040351960
82.30.71.72.82.52.83.13.92.73.02.15.9
2.1058070647910
31.51.42.73.22.82.61.93.72.01.82.05.6
2.1085039219899
11.11.63.33.32.92.12.92.13.03.45.32.7
3.2005315377416
10.92.53.44.11.71.73.83.71.43.02.62.8
0.9000116275754
01.52.31.54.01.41.53.52.43.23.53.52.3
1.6000015162418
72.62.62.82.62.82.92.82.71.52.83.83.7
2.4000869764008
52.32.52.41.83.93.52,43.53.42.53.43.6
3.5050066971805
02.42.41.92.33.13.21.63.43.73.92.63.9
2.8050512676000
71.11.62.62.24.03.12.63.72.43.41.94.8
1.6556050015005
60.71.82.71.52.61.53.03.02.93.22.55.1
1.8000066347172
92.72.61.63.82.12.02.52.72.92.43.15.0
2.5066001943229
01.32.32.22.41.63.02.32.32.52.83.33.4
3.2052064346534
61.22.42.92.32.32.21.03.22.13.52.73.1
2.3040010932962
61.51.83.53.92.92.80.61.63.43.22.53.3
1.7080077892182
62.63.22.74.12.93.41.22.13.62.72.63.9
0.6057054281759
82.53.83.45.91.12.10.62.43.12.31.54.7
0.8052001964878
82.51.32.73.52.22.53.23.33.12.84.44.3
0.7055524635642
51.12.11.84.21.23.43.23.83.22.43.84.1
2.4559224173792
42.12.61.42.83.12.13.83.23.23.23.74.4
2.5305330852164
02.51.93.11.23.43.62.53.12.43.24.24.0
3.2002515674410
01.92.63.31.82.53.24.33.22.73.45.75.1
1.6063842420422
01.42.42.62.32.82.12.63.03.12.13.85.3
1.3099176890295
00.74.11.50.81.62.82.12.93.42.73.93.6
2.1508468090606
00.82.52.51.63.42.03.82.73.52.83.53.1
2.1588049194869
51.71.91.80.93.13.03.22.41.62.43.13.7
2.8086067687516
01.61.22.83.82.72.14.33.20.93.43.23.6
2.5055877546586
02.43.13.53.22.33.05.11.74.13.11.83.3
3.1025174161704
02.12.13.12.82.12.03.93.24.22.53.54.0
0.6019649911149
03.13.03.72.32.01.02.12.43.52.73.25.8
1.1008098856810
02.64.33.73.15.22.72.63.43.12.33.53.6
2.1927004958311
03.35.82.92.93.23.62.21.53.14.12.03.0
2.6409013541226
13.81.52.03.43.63.43.31.22.83.44.03.4
1.4858065771394
62.62.13.04.12.9
0.968385
2
4.2
0
3.6
5
1.3
2
3.3
9
實訓內(nèi)容:(1)利月統(tǒng)計軟件,在95%概率保證下,估計該地區(qū)全部居
民人均收入的置信區(qū)間。(2)如果估計的誤差不超過0.12萬元,在同樣
的置信度下應該抽取多少人進行調(diào)查。
第二題
實訓目標:
背景資料:近期有多家超市接到顧客投訴,反映國內(nèi)某品牌直飲凈水
器的使用壽命太短。國家規(guī)定該規(guī)格直飲凈水器的平均使用壽命不低于
1200升。為了檢驗該產(chǎn)品的質(zhì)量,超市隨機抽取100件該品牌直飲凈水
器進行使用壽命的測試,測得結(jié)果如表所示。
11311132122010861141126612591220122
樣本
數(shù)據(jù)
單
位:
升
1112
118712751250121012491244124412361210120!
121012401245123012651217126912101280120,
803127013001319125612151156120112501237
119612201240118312021182117012841249i2oe
119712291249129712601170118211891180121(
11311094113910781156119911601109113712H
119111951198119511991140114712101220120(
1170117212531181119212311190119812041201
99011061116123012251160119312001209119/
(1)實訓內(nèi)容:
(2)利用統(tǒng)計軟件,對該直飲凈水器的平均使用壽命(出水量)進行
區(qū)間估計,要求推斷的把握程度為95%。
(3)結(jié)合直方圖或正態(tài)分布圖及箱線圖對顧客提出的意見加以分析說
明。
如果你是這家超市的部門經(jīng)理,應怎樣處理此事,以維護
顧客、超市及供應商的利益。
第三題
實訓目標:通過實訓,增強抽樣理論的實際應用能力,能根據(jù)調(diào)查
研究的目的、要求和調(diào)查對象的特征,界定抽樣單元,確定抽樣框、樣
本容量及抽樣的方式、方法等。
背景資料:當代大學生的消費狀況,不僅被許多家長所關(guān)注,同樣
也引起不少商家的關(guān)注,甚至有不少學者把當代大學生的消費狀況作為
課題來研究。為此,根據(jù)你所在地區(qū)的實際情況,設(shè)計一份抽樣計劃。
從本地區(qū)大學生中隨機抽取一定數(shù)量大學生進行調(diào)查,以了解全地區(qū)大
學生的消費狀況。從以往的調(diào)查資料得知,大學生平均每人每月消費數(shù)
額的標準差約為350元。本次調(diào)查要求在95.45%的置信度下,估計誤差
不超過50元。
實訓內(nèi)容:
1、撰寫一份抽樣計?劃。內(nèi)容包括:確定抽樣單元和抽樣框:確定樣本容
量;
確定抽樣方式和方法;確定抽樣的實施步驟。
2.為了提高樣本的代表性,根據(jù)已確定的樣本容量設(shè)計一張配額抽
樣分布表。在設(shè)計時要充分考慮被調(diào)查者的性別、年級和學校類型(本
科類還是高職類)的差異對調(diào)查結(jié)果的影響。
3、實施抽樣調(diào)查,并對調(diào)查結(jié)果用統(tǒng)計軟件進行處理。并在95%的
概率保證下,(1)推斷全地區(qū)大學生人均月消費額的置信區(qū)間;(2)分
別推斷不同性別、不同年級、不同學校類型的大學生人均月消費額的置
信區(qū)間。
4.對抽樣推斷結(jié)果出作說明和評價。
實驗名稱:項目實訓五相關(guān)和回歸分析
實驗時間:年月日實驗類型:
實驗地點:成績:
實驗地點:______________成績:_________
項目實訓1:
一家汽車銷售商的經(jīng)理認為,汽車的銷量和
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