2025年政治思想教育與社會服務(wù)考核試題及答案一、單項選擇題（每題2分，共12分）

1.社會工作的專業(yè)價值觀包括（）。

A.尊重、接納、同理心、真誠、專業(yè)承諾

B.尊重、接納、同理心、真誠、專業(yè)能力

C.尊重、接納、同理心、真誠、專業(yè)態(tài)度

D.尊重、接納、同理心、專業(yè)能力、專業(yè)態(tài)度

答案：A

2.以下哪項不屬于社會工作者的工作職責(zé)？（）

A.提供專業(yè)服務(wù)

B.維護服務(wù)對象權(quán)益

C.進行社會調(diào)查

D.制定國家政策

答案：D

3.以下哪項不屬于社會工作的特點？（）

A.專業(yè)性

B.人文關(guān)懷

C.政治性

D.社會性

答案：D

4.社會工作者的倫理守則包括（）。

A.尊重、保密、公正、專業(yè)、責(zé)任

B.尊重、保密、公正、責(zé)任、信任

C.尊重、保密、公正、專業(yè)、信任

D.尊重、保密、公正、專業(yè)、責(zé)任

答案：A

5.社會工作介入的主要方法包括（）。

A.案例管理、小組工作、社區(qū)工作、行政工作

B.案例管理、小組工作、社區(qū)工作、心理輔導(dǎo)

C.案例管理、小組工作、社區(qū)工作、政策倡導(dǎo)

D.案例管理、小組工作、心理輔導(dǎo)、政策倡導(dǎo)

答案：C

6.以下哪項不屬于社會工作者的職業(yè)發(fā)展階段？（）

A.入門階段

B.發(fā)展階段

C.成熟階段

D.退休階段

答案：D

二、多項選擇題（每題3分，共18分）

7.社會工作的專業(yè)方法包括（）。

A.案例管理

B.小組工作

C.社區(qū)工作

D.心理輔導(dǎo)

E.政策倡導(dǎo)

答案：ABCE

8.社會工作者在介入過程中應(yīng)遵循的原則有（）。

A.尊重

B.保密

C.公正

D.責(zé)任

E.同理心

答案：ABCDE

9.社會工作者的職業(yè)素養(yǎng)包括（）。

A.專業(yè)素養(yǎng)

B.人文素養(yǎng)

C.法律素養(yǎng)

D.心理素養(yǎng)

E.技術(shù)素養(yǎng)

答案：ABCDE

10.社會工作的倫理困境主要包括（）。

A.服務(wù)對象隱私保護

B.服務(wù)對象權(quán)益維護

C.服務(wù)對象關(guān)系處理

D.服務(wù)對象心理承受能力

E.服務(wù)對象心理問題處理

答案：ABCDE

11.社會工作者在開展社會服務(wù)過程中應(yīng)關(guān)注的問題有（）。

A.服務(wù)對象的需求

B.服務(wù)對象的權(quán)益

C.服務(wù)對象的心理狀態(tài)

D.服務(wù)對象的社會支持系統(tǒng)

E.服務(wù)對象的文化背景

答案：ABCDE

12.社會工作者在開展社會工作實踐中應(yīng)遵循的原則有（）。

A.尊重

B.保密

C.公正

D.責(zé)任

E.同理心

答案：ABCDE

三、判斷題（每題2分，共12分）

13.社會工作是一種以人的全面發(fā)展為核心，以解決社會問題為目標(biāo)的實踐活動。（）

答案：√

14.社會工作者在開展社會服務(wù)過程中，應(yīng)始終以服務(wù)對象的需求為中心。（）

答案：√

15.社會工作者在介入過程中，應(yīng)注重服務(wù)對象的隱私保護。（）

答案：√

16.社會工作者在開展社會服務(wù)過程中，應(yīng)遵循法律法規(guī)，不得違反國家政策。（）

答案：√

17.社會工作者在開展社會工作實踐中，應(yīng)注重服務(wù)對象的心理健康。（）

答案：√

18.社會工作者在開展社會工作過程中，應(yīng)關(guān)注服務(wù)對象的文化背景。（）

答案：√

四、簡答題（每題6分，共18分）

19.簡述社會工作的專業(yè)價值觀。

答案：社會工作的專業(yè)價值觀包括尊重、接納、同理心、真誠、專業(yè)承諾。尊重意味著尊重服務(wù)對象的尊嚴(yán)和權(quán)利，接納意味著接受服務(wù)對象的多樣性，同理心意味著理解服務(wù)對象的感受和需求，真誠意味著真誠對待服務(wù)對象，專業(yè)承諾意味著對社會工作事業(yè)的忠誠。

20.簡述社會工作者的工作職責(zé)。

答案：社會工作者的工作職責(zé)包括提供專業(yè)服務(wù)、維護服務(wù)對象權(quán)益、進行社會調(diào)查、開展政策倡導(dǎo)、促進社會公正等。

21.簡述社會工作的特點。

答案：社會工作的特點包括專業(yè)性、人文關(guān)懷、政治性、社會性等。

五、論述題（每題12分，共24分）

22.結(jié)合實際，論述社會工作者在開展社會服務(wù)過程中應(yīng)如何處理倫理困境。

答案：社會工作者在開展社會服務(wù)過程中，可能會遇到倫理困境。以下是一些建議：

（1）了解并遵循社會工作倫理守則，尊重服務(wù)對象的權(quán)益和隱私。

（2）在處理倫理困境時，要充分考慮服務(wù)對象的利益，避免損害服務(wù)對象的權(quán)益。

（3）與同事、上級或相關(guān)機構(gòu)進行溝通，尋求幫助和支持。

（4）在處理倫理困境時，要注重自我反思，提高自身的倫理素養(yǎng)。

（5）在必要時，可以尋求專業(yè)培訓(xùn)或咨詢，以提升自身的倫理決策能力。

23.結(jié)合實際，論述社會工作者在開展社會服務(wù)過程中應(yīng)如何關(guān)注服務(wù)對象的心理健康。

答案：社會工作者在開展社會服務(wù)過程中，關(guān)注服務(wù)對象的心理健康至關(guān)重要。以下是一些建議：

（1）了解服務(wù)對象的心理狀態(tài)，關(guān)注其心理需求。

（2）運用專業(yè)技巧，幫助服務(wù)對象解決心理問題。

（3）與同事、上級或相關(guān)機構(gòu)進行溝通，共同關(guān)注服務(wù)對象的心理健康。

（4）為服務(wù)對象提供心理輔導(dǎo)，提高其心理素質(zhì)。

（5）關(guān)注服務(wù)對象的心理承受能力，避免過度干預(yù)。

六、案例分析題（每題12分，共24分）

24.某社區(qū)有一位年邁的孤寡老人，因家庭矛盾導(dǎo)致其生活陷入困境。請你結(jié)合社會工作理論和方法，為其提供幫助。

答案：

（1）了解服務(wù)對象的基本情況，包括其家庭背景、生活狀況、心理狀態(tài)等。

（2）運用個案管理方法，為服務(wù)對象提供個案服務(wù)。

（3）通過小組工作，組織社區(qū)志愿者為服務(wù)對象提供生活照顧和心理支持。

（4）運用社區(qū)工作方法，為服務(wù)對象爭取社區(qū)資源，改善其生活環(huán)境。

（5）通過政策倡導(dǎo)，為服務(wù)對象爭取政策支持，維護其合法權(quán)益。

本次試卷答案如下：

一、單項選擇題

1.A

解析：社會工作的專業(yè)價值觀包括尊重、接納、同理心、真誠、專業(yè)承諾，這是社會工作者的基本職業(yè)道德。

2.D

解析：制定國家政策屬于政治領(lǐng)域的工作，不屬于社會工作者的工作職責(zé)。

3.D

解析：社會工作是一種以人為中心，解決社會問題，促進社會和諧發(fā)展的專業(yè)活動，具有社會性。

4.A

解析：社會工作者的倫理守則包括尊重、保密、公正、專業(yè)、責(zé)任，這些是社會工作實踐中的基本準(zhǔn)則。

5.C

解析：社會工作介入的主要方法包括案例管理、小組工作、社區(qū)工作、政策倡導(dǎo)，這些方法分別針對個體、小組、社區(qū)和社會層面。

6.D

解析：社會工作者的職業(yè)發(fā)展階段包括入門階段、發(fā)展階段、成熟階段，退休階段不屬于職業(yè)發(fā)展階段。

二、多項選擇題

7.ABCE

解析：社會工作的專業(yè)方法包括案例管理、小組工作、社區(qū)工作、政策倡導(dǎo)，心理輔導(dǎo)雖然也是社會工作的一部分，但不是主要方法。

8.ABCDE

解析：社會工作者的介入過程中應(yīng)遵循的原則有尊重、保密、公正、責(zé)任、同理心，這些原則確保了服務(wù)對象權(quán)益的保障。

9.ABCDE

解析：社會工作者的職業(yè)素養(yǎng)包括專業(yè)素養(yǎng)、人文素養(yǎng)、法律素養(yǎng)、心理素養(yǎng)、技術(shù)素養(yǎng)，這些都是社會工作者所需具備的綜合素質(zhì)。

10.ABCDE

解析：社會工作的倫理困境主要包括服務(wù)對象隱私保護、服務(wù)對象權(quán)益維護、服務(wù)對象關(guān)系處理、服務(wù)對象心理承受能力、服務(wù)對象心理問題處理。

11.ABCDE

解析：社會工作者在開展社會服務(wù)過程中應(yīng)關(guān)注的問題有服務(wù)對象的需求、服務(wù)對象的權(quán)益、服務(wù)對象的心理狀態(tài)、服務(wù)對象的社會支持系統(tǒng)、服務(wù)對象的文化背景。

12.ABCDE

解析：社會工作者在開展社會工作實踐中應(yīng)遵循的原則有尊重、保密、公正、責(zé)任、同理心，這些原則是社會工作者實踐中的基本指導(dǎo)。

三、判斷題

13.√

解析：社會工作是一種以人的全面發(fā)展為核心，以解決社會問題為目標(biāo)的實踐活動，這是社會工作的本質(zhì)特征。

14.√

解析：社會工作者在開展社會服務(wù)過程中，應(yīng)始終以服務(wù)對象的需求為中心，這是社會工作服務(wù)的宗旨。

15.√

解析：社會工作者在介入過程中，應(yīng)注重服務(wù)對象的隱私保護，這是社會工作倫理的基本要求。

16.√

解析：社會工作者在開展社會服務(wù)過程中，應(yīng)遵循法律法規(guī)，不得違反國家政策，這是社會工作者的職業(yè)規(guī)范。

17.√

解析：社會工作者在開展社會工作實踐中，應(yīng)注重服務(wù)對象的心理健康，這是社會工作服務(wù)的重要方面。

18.√

解析：社會工作者在開展社會工作過程中，應(yīng)關(guān)注服務(wù)對象的文化背景，這是社會工作服務(wù)中的人文關(guān)懷體現(xiàn)。

四、簡答題

19.尊重、接納、同理心、真誠、專業(yè)承諾

解析：社會工作的專業(yè)價值觀是社會工作者開展工作的基礎(chǔ)，這些價值觀指導(dǎo)著社會工作者在服務(wù)過程中的行為。

20.提供專業(yè)服務(wù)、維護服務(wù)對象權(quán)益、進行社會調(diào)查、開展政策倡導(dǎo)、促進社會公正

解析：社會工作者的工作職責(zé)是多方面的，包括直接服務(wù)、權(quán)益維護、問題調(diào)查、政策倡導(dǎo)和社會公正的推動。

21.專業(yè)性、人文關(guān)懷、政治性、社會性

解析：社會工作的特點體現(xiàn)在其專業(yè)性、對人的關(guān)懷、政治參與和社會服務(wù)等方面。

五、論述題

22.了解并遵循社會工作倫理守則，尊重服務(wù)對象的權(quán)益和隱私；在處理倫理困境時，要充分考慮服務(wù)對象的利益，避免損害服務(wù)對象的權(quán)益；與同事、上級或相關(guān)機構(gòu)進行溝通，尋求幫助和支持；在處理倫理困境時，要注重自我反思，提高自身的倫理素養(yǎng)；在必要時，可以尋求專業(yè)培訓(xùn)或咨詢，以提升自身的倫理決策能力。

解析：處理倫理困境需要社會工作者具備良好的倫理素養(yǎng)和決策能力，同時需要團隊合作和外部資源的支持。

23.了解服務(wù)對象的心理狀態(tài)，關(guān)注其心理需求；運用專業(yè)技巧，幫助服務(wù)對象解決心理問題；與同事、上級或相關(guān)機構(gòu)進行溝通，共同關(guān)注服務(wù)對象的心理健康；為服務(wù)對象提供心理輔導(dǎo)，提高其心理素質(zhì)；關(guān)注服務(wù)對象的心理承受能力，避免過度干預(yù)。

解析：關(guān)注服務(wù)對象的心理健康是社會工作者的重要職責(zé)，需要通過專業(yè)方法和服務(wù)提供全方位的支持。

六、案例分析題

24.