2025年數(shù)字技術(shù)與現(xiàn)代社會考試試卷及答案一、案例分析題

1.案例背景：某社區(qū)近年來隨著城市化進程的加快，人口流動性大，社區(qū)居民結(jié)構(gòu)復(fù)雜，社區(qū)管理面臨諸多挑戰(zhàn)。社區(qū)工作者小王負(fù)責(zé)該社區(qū)的日常工作，以下是小王在工作中遇到的問題：

（1）社區(qū)居民對社區(qū)事務(wù)參與度低，社區(qū)凝聚力不足。

（2）社區(qū)環(huán)境臟亂差，居民生活品質(zhì)下降。

（3）社區(qū)治安問題突出，居民安全感不足。

（4）社區(qū)服務(wù)設(shè)施不足，居民需求難以滿足。

請根據(jù)以上情況，分析小王應(yīng)如何運用社會工作專業(yè)知識，解決這些問題。

答案：

（1）加強社區(qū)居民組織建設(shè)，提高居民參與度。具體措施如下：

①開展社區(qū)居民座談會，了解居民需求，制定社區(qū)發(fā)展規(guī)劃。

②組織社區(qū)志愿者隊伍，開展社區(qū)服務(wù)活動，增強居民歸屬感。

③舉辦社區(qū)文化活動，豐富居民精神生活，提高居民對社區(qū)的認(rèn)同感。

（2）改善社區(qū)環(huán)境，提高居民生活品質(zhì)。具體措施如下：

①加強社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理，建立健全環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任制。

②開展社區(qū)綠化美化活動，提高居民居住環(huán)境。

③加強社區(qū)物業(yè)管理，提升物業(yè)管理水平。

（3）加強社區(qū)治安管理，保障居民安全感。具體措施如下：

①加強社區(qū)巡邏，提高社區(qū)治安防控能力。

②開展社區(qū)安全知識宣傳，提高居民安全意識。

③建立健全社區(qū)調(diào)解機制，及時化解矛盾糾紛。

（4）完善社區(qū)服務(wù)設(shè)施，滿足居民需求。具體措施如下：

①爭取政府支持，加大對社區(qū)服務(wù)設(shè)施建設(shè)的投入。

②合理規(guī)劃社區(qū)服務(wù)設(shè)施布局，提高服務(wù)設(shè)施利用率。

③開展社區(qū)服務(wù)項目創(chuàng)新，滿足居民多樣化需求。

二、選擇題

2.以下哪項不屬于社會工作的基本原則？

A.尊重B.尊重個人意愿C.尊重隱私D.尊重文化差異

答案：B

3.社會工作者在開展個案工作時，以下哪項工作不屬于個案工作的核心內(nèi)容？

A.建立專業(yè)關(guān)系B.收集資料C.制定服務(wù)計劃D.評估服務(wù)效果

答案：D

4.以下哪項不屬于社區(qū)工作的主要方法？

A.社區(qū)動員B.社區(qū)組織C.社區(qū)教育D.社區(qū)調(diào)解

答案：D

5.以下哪項不屬于社會工作的專業(yè)價值觀？

A.尊重B.專業(yè)C.責(zé)任D.合作

答案：B

6.以下哪項不屬于社會工作者在開展社區(qū)工作時需要具備的能力？

A.溝通能力B.組織能力C.創(chuàng)新能力D.管理能力

答案：C

三、簡答題

7.簡述社會工作的定義。

答案：社會工作是一種以服務(wù)對象為中心，通過專業(yè)知識和技能，幫助服務(wù)對象解決生活、心理、社會等方面問題的活動。

8.簡述社會工作的主要特點。

答案：1.以服務(wù)對象為中心；2.運用專業(yè)知識和技能；3.強調(diào)社會公正；4.注重預(yù)防與發(fā)展；5.重視團隊協(xié)作。

9.簡述社區(qū)工作的主要任務(wù)。

答案：1.社區(qū)組織建設(shè)；2.社區(qū)環(huán)境改善；3.社區(qū)治安管理；4.社區(qū)服務(wù)體系建設(shè)；5.社區(qū)文化建設(shè)。

10.簡述社會工作者在開展個案工作時，需要注意的倫理問題。

答案：1.尊重服務(wù)對象隱私；2.遵守法律法規(guī)；3.尊重服務(wù)對象意愿；4.保持專業(yè)中立；5.遵守職業(yè)道德。

四、論述題

11.論述社會工作者在社區(qū)工作中的角色定位。

答案：

社會工作者在社區(qū)工作中的角色定位主要包括以下幾個方面：

1.社區(qū)組織者：社會工作者負(fù)責(zé)組織社區(qū)居民參與社區(qū)事務(wù)，提高社區(qū)凝聚力。

2.社區(qū)服務(wù)提供者：社會工作者負(fù)責(zé)為社區(qū)居民提供專業(yè)、全面的服務(wù)，滿足居民需求。

3.社區(qū)問題解決者：社會工作者負(fù)責(zé)發(fā)現(xiàn)社區(qū)問題，協(xié)助社區(qū)居民解決問題，維護社區(qū)和諧穩(wěn)定。

4.社區(qū)倡導(dǎo)者：社會工作者負(fù)責(zé)宣傳社會政策，倡導(dǎo)社區(qū)公平正義，提高居民意識。

5.社區(qū)教育者：社會工作者負(fù)責(zé)開展社區(qū)教育，提高居民素質(zhì)，促進社區(qū)發(fā)展。

12.論述數(shù)字技術(shù)在現(xiàn)代社會工作中的應(yīng)用。

答案：

1.提高工作效率：數(shù)字技術(shù)可以幫助社會工作者快速收集、整理和分析信息，提高工作效率。

2.優(yōu)化服務(wù)模式：數(shù)字技術(shù)可以幫助社會工作者創(chuàng)新服務(wù)模式，提供更加便捷、高效的服務(wù)。

3.促進信息共享：數(shù)字技術(shù)可以幫助社會工作者實現(xiàn)信息共享，提高社會工作的透明度和公信力。

4.提升服務(wù)質(zhì)量：數(shù)字技術(shù)可以幫助社會工作者了解服務(wù)對象需求，提供更加個性化的服務(wù)。

5.促進社會工作者職業(yè)發(fā)展：數(shù)字技術(shù)可以幫助社會工作者提升專業(yè)素養(yǎng)，適應(yīng)現(xiàn)代社會工作的發(fā)展需求。

五、案例分析題

13.案例背景：某社區(qū)近年來隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，社區(qū)居民對網(wǎng)絡(luò)信息的需求日益增長。然而，部分居民在獲取網(wǎng)絡(luò)信息時，存在辨別能力不足、容易受到虛假信息誤導(dǎo)等問題。以下是小王在社區(qū)工作中遇到的問題：

（1）社區(qū)居民在獲取網(wǎng)絡(luò)信息時，容易受到虛假信息誤導(dǎo)。

（2）社區(qū)居民對網(wǎng)絡(luò)安全意識淡薄，容易遭受網(wǎng)絡(luò)詐騙。

（3）社區(qū)居民在網(wǎng)絡(luò)上缺乏互動，社區(qū)凝聚力不足。

請根據(jù)以上情況，分析小王應(yīng)如何運用社會工作專業(yè)知識，解決這些問題。

答案：

（1）加強社區(qū)居民網(wǎng)絡(luò)安全教育，提高網(wǎng)絡(luò)安全意識。具體措施如下：

①開展網(wǎng)絡(luò)安全知識講座，提高居民對網(wǎng)絡(luò)安全的認(rèn)識。

②組織社區(qū)居民參加網(wǎng)絡(luò)安全演練，提高居民應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)詐騙的能力。

③宣傳網(wǎng)絡(luò)安全法律法規(guī)，引導(dǎo)居民依法上網(wǎng)。

（2）引導(dǎo)社區(qū)居民正確獲取網(wǎng)絡(luò)信息，提高信息辨別能力。具體措施如下：

①組織社區(qū)居民參加網(wǎng)絡(luò)信息辨別培訓(xùn)，提高居民對網(wǎng)絡(luò)信息的辨別能力。

②開展網(wǎng)絡(luò)信息辨別競賽活動，激發(fā)居民參與熱情。

③引導(dǎo)社區(qū)居民關(guān)注官方媒體，獲取權(quán)威信息。

（3）加強社區(qū)居民網(wǎng)絡(luò)互動，提高社區(qū)凝聚力。具體措施如下：

①組織社區(qū)居民參加網(wǎng)絡(luò)公益活動，提高居民參與度。

②開展社區(qū)網(wǎng)絡(luò)文化節(jié)，豐富居民精神生活。

③搭建社區(qū)網(wǎng)絡(luò)交流平臺，促進居民互動。

六、論述題

14.論述社會工作者在數(shù)字時代如何應(yīng)對挑戰(zhàn)，實現(xiàn)職業(yè)發(fā)展。

答案：

1.提高自身數(shù)字素養(yǎng)：社會工作者應(yīng)積極學(xué)習(xí)數(shù)字技術(shù)，提高自身數(shù)字素養(yǎng)，適應(yīng)數(shù)字時代的發(fā)展需求。

2.創(chuàng)新服務(wù)模式：社會工作者應(yīng)充分利用數(shù)字技術(shù)，創(chuàng)新服務(wù)模式，提高服務(wù)質(zhì)量。

3.加強跨領(lǐng)域合作：社會工作者應(yīng)加強與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、政府部門等領(lǐng)域的合作，共同推動數(shù)字技術(shù)在社會工作領(lǐng)域的應(yīng)用。

4.關(guān)注數(shù)字時代的社會問題：社會工作者應(yīng)關(guān)注數(shù)字時代的社會問題，如網(wǎng)絡(luò)安全、網(wǎng)絡(luò)詐騙等，為解決這些問題提供專業(yè)支持。

5.傳承社會工作價值觀：社會工作者應(yīng)堅守社會工作價值觀，關(guān)注弱勢群體，為數(shù)字時代的社會發(fā)展貢獻力量。

本次試卷答案如下：

一、案例分析題

1.答案：

（1）加強社區(qū)居民組織建設(shè)，提高居民參與度。

（2）改善社區(qū)環(huán)境，提高居民生活品質(zhì)。

（3）加強社區(qū)治安管理，保障居民安全感。

（4）完善社區(qū)服務(wù)設(shè)施，滿足居民需求。

解析思路：

分析小王面臨的問題，需要從社區(qū)居民參與度、環(huán)境、治安和服務(wù)設(shè)施四個方面入手，結(jié)合社會工作專業(yè)知識，提出相應(yīng)的解決方案。

二、選擇題

2.答案：B

解析思路：

社會工作的基本原則包括尊重、保密、中立、專業(yè)等，個人意愿不屬于基本原則。

3.答案：D

解析思路：

個案工作的核心內(nèi)容包括建立專業(yè)關(guān)系、收集資料、制定服務(wù)計劃和實施服務(wù)，評估服務(wù)效果是后續(xù)環(huán)節(jié)。

4.答案：D

解析思路：

社區(qū)工作的主要方法包括社區(qū)動員、社區(qū)組織、社區(qū)教育和社區(qū)調(diào)解，其中社區(qū)調(diào)解屬于解決社區(qū)問題的方法。

5.答案：B

解析思路：

社會工作的專業(yè)價值觀包括尊重、責(zé)任、合作等，專業(yè)不屬于專業(yè)價值觀。

6.答案：C

解析思路：

社會工作者在開展社區(qū)工作時需要具備溝通能力、組織能力和管理能力，創(chuàng)新能力不屬于必備能力。

三、簡答題

7.答案：

社會工作是運用專業(yè)知識和技能，幫助服務(wù)對象解決生活、心理、社會等方面問題的活動。

解析思路：

回答社會工作的定義，需包含專業(yè)知識和技能、服務(wù)對象以及解決問題等方面。

8.答案：

社會工作的主要特點包括以服務(wù)對象為中心、運用專業(yè)知識和技能、強調(diào)社會公正、注重預(yù)防與發(fā)展、重視團隊協(xié)作。

解析思路：

回答社會工作的主要特點，需列舉其五個核心特點。

9.答案：

社區(qū)工作的主要任務(wù)包括社區(qū)組織建設(shè)、社區(qū)環(huán)境改善、社區(qū)治安管理、社區(qū)服務(wù)體系建設(shè)、社區(qū)文化建設(shè)。

解析思路：

回答社區(qū)工作的主要任務(wù)，需列舉其五個方面的工作內(nèi)容。

10.答案：

社會工作者在開展個案工作時，需要注意的倫理問題包括尊重服務(wù)對象隱私、遵守法律法規(guī)、尊重服務(wù)對象意愿、保持專業(yè)中立、遵守職業(yè)道德。

解析思路：

回答社會工作者在個案工作需要注意的倫理問題，需列舉其五個方面的倫理要求。

四、論述題

11.答案：

社會工作者在社區(qū)工作中的角色定位包括社區(qū)組織者、社區(qū)服務(wù)提供者、社區(qū)問題解決者、社區(qū)倡導(dǎo)者和社區(qū)教育者。

解析思路：

回答社會工作者在社區(qū)工作中的角色定位，需列舉其五個方面的角色。

12.答案：

數(shù)字技術(shù)在現(xiàn)代社會工作中的應(yīng)用包括提高工作效率、優(yōu)化服務(wù)模式、促進信息共享、提升服務(wù)質(zhì)量和促進社會工作者職業(yè)發(fā)展。

解析思路：

回答數(shù)字技術(shù)在現(xiàn)代社會工作中的應(yīng)用，需列舉其五個方面的應(yīng)用。

五、案例分析題

13.答案：

（1）加強社區(qū)居民網(wǎng)絡(luò)安全教育，提高網(wǎng)絡(luò)安全意識。

（2）引導(dǎo)社區(qū)居民正確獲取網(wǎng)絡(luò)信息，提高信息辨別能力。

（3）加強社區(qū)居民網(wǎng)絡(luò)互動，提高社區(qū)凝聚