管理學(xué)基礎(chǔ)試題一、選擇題1.管理的首要職能是（）[單選題]*A.計(jì)劃B.組織C.領(lǐng)導(dǎo)D.控制答案：A。原因是計(jì)劃職能是確定目標(biāo)、制定戰(zhàn)略、規(guī)劃方案等，它為組織的發(fā)展提供方向和框架，是其他職能開展的基礎(chǔ)，沒有計(jì)劃，組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制等職能就缺乏明確的目標(biāo)和依據(jù)。2.泰羅科學(xué)管理理論的中心問題是（）[單選題]*A.提高勞動(dòng)生產(chǎn)率B.配備“第一流的工人”C.使工人掌握標(biāo)準(zhǔn)化的操作方法D.實(shí)行有差別的計(jì)件工資制答案：A。泰羅的科學(xué)管理理論旨在解決企業(yè)生產(chǎn)效率低下的問題，他認(rèn)為提高勞動(dòng)生產(chǎn)率是核心，其他如配備“第一流的工人”、使工人掌握標(biāo)準(zhǔn)化操作方法、實(shí)行有差別的計(jì)件工資制等都是圍繞提高勞動(dòng)生產(chǎn)率的具體措施。3.下列屬于古典管理理論特點(diǎn)的有（）[多選題]*A.以提高生產(chǎn)率為主要目標(biāo)B.以科學(xué)求實(shí)的態(tài)度進(jìn)行調(diào)查研究C.強(qiáng)調(diào)以個(gè)人為研究對(duì)象D.強(qiáng)調(diào)規(guī)章制度的作用E.強(qiáng)調(diào)跨文化管理答案：ABCD。古典管理理論包括泰羅的科學(xué)管理理論、法約爾的一般管理理論等，它們以提高生產(chǎn)率為主要目標(biāo)，泰羅通過科學(xué)實(shí)驗(yàn)等方法以科學(xué)求實(shí)態(tài)度調(diào)查研究，泰羅關(guān)注個(gè)別工人的操作等強(qiáng)調(diào)以個(gè)人為研究對(duì)象，法約爾強(qiáng)調(diào)規(guī)章制度對(duì)管理的重要性。而跨文化管理不是古典管理理論的特點(diǎn)，古典管理理論主要關(guān)注企業(yè)內(nèi)部管理，當(dāng)時(shí)還未涉及跨文化等概念。4.決策樹適合下列哪種類型的決策（）[單選題]*A.確定型決策B.不確定型決策C.風(fēng)險(xiǎn)型決策D.戰(zhàn)略決策答案：C。決策樹是一種通過對(duì)不同方案及其可能結(jié)果的分析來進(jìn)行決策的工具，在風(fēng)險(xiǎn)型決策中，各方案的結(jié)果存在不同的概率，決策樹可以很好地通過分支結(jié)構(gòu)展示各種可能情況及其概率，從而幫助做出決策，而確定型決策結(jié)果是確定的不需要這樣復(fù)雜的分析，不確定型決策無法確定概率，戰(zhàn)略決策概念較為寬泛，決策樹不是專門針對(duì)戰(zhàn)略決策的。5.企業(yè)戰(zhàn)略管理的內(nèi)容包括從闡明企業(yè)戰(zhàn)略的任務(wù)、目標(biāo)、方針到戰(zhàn)略實(shí)施的全過程，一般由（）等所組成。[多選題]*A.戰(zhàn)略制定B.戰(zhàn)略實(shí)施C.戰(zhàn)略控制D.戰(zhàn)略評(píng)價(jià)E.戰(zhàn)略反饋答案：ABCDE。戰(zhàn)略制定是確定企業(yè)戰(zhàn)略任務(wù)、目標(biāo)和方針等，戰(zhàn)略實(shí)施是將戰(zhàn)略付諸行動(dòng)，戰(zhàn)略控制是確保戰(zhàn)略實(shí)施過程符合預(yù)期，戰(zhàn)略評(píng)價(jià)是對(duì)戰(zhàn)略實(shí)施效果進(jìn)行評(píng)估，戰(zhàn)略反饋則是根據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果等對(duì)戰(zhàn)略進(jìn)行調(diào)整，這幾個(gè)環(huán)節(jié)涵蓋了企業(yè)戰(zhàn)略管理從開始到實(shí)施全過程的各個(gè)方面。6.組織類型的劃分標(biāo)準(zhǔn)有（）[多選題]*A.按照組織規(guī)模大小B.按照組織的性質(zhì)C.按照組織目標(biāo)和社會(huì)職能D.按照組織的特性E.按照組織的結(jié)構(gòu)形式答案：ABCDE。按照組織規(guī)模大小可以區(qū)分大型組織和小型組織等不同類型；按照組織性質(zhì)可分為營利性組織和非營利性組織等；按照目標(biāo)和社會(huì)職能可將組織分為企業(yè)、政府機(jī)構(gòu)等不同類型；按照組織特性如靈活性等也可劃分；按照結(jié)構(gòu)形式如直線型、矩陣型等也可對(duì)組織進(jìn)行分類。7.下列屬于定性決策方法的是（）[單選題]*A.頭腦風(fēng)暴法B.線性規(guī)劃法C.盈虧平衡分析法D.決策樹法答案：A。頭腦風(fēng)暴法是通過集思廣益，激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的創(chuàng)造力來進(jìn)行決策，是一種定性的決策方法。而線性規(guī)劃法、盈虧平衡分析法和決策樹法都是基于數(shù)學(xué)模型和數(shù)據(jù)計(jì)算的定量決策方法。8.領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力來源包括職位權(quán)力和（）[單選題]*A.獎(jiǎng)賞權(quán)力B.強(qiáng)制權(quán)力C.個(gè)人權(quán)力D.法定權(quán)力答案：C。領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力來源包括職位權(quán)力（如法定權(quán)力、獎(jiǎng)賞權(quán)力、強(qiáng)制權(quán)力等）和個(gè)人權(quán)力（如領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人的魅力、專長等）。A、B、D選項(xiàng)都屬于職位權(quán)力范疇。9.管理方格理論中，（1，9）型對(duì)應(yīng)的是（）領(lǐng)導(dǎo)方式。[單選題]*A.任務(wù)型B.鄉(xiāng)村俱樂部型C.中庸之道型D.貧乏型答案：B。在管理方格理論中，（1，9）型表示領(lǐng)導(dǎo)者非常關(guān)注員工的需求，重視人際關(guān)系，就像鄉(xiāng)村俱樂部一樣強(qiáng)調(diào)舒適、和諧的氛圍，是鄉(xiāng)村俱樂部型領(lǐng)導(dǎo)方式；任務(wù)型是（9，1）型；中庸之道型是（5，5）型；貧乏型是（1，1）型。10.控制工作得以開展的前提條件是（）[單選題]*A.建立控制標(biāo)準(zhǔn)B.分析偏差原因C.采取矯正措施D