學校無紙化考場管理制度一、總則（一）目的為適應教育信息化發(fā)展趨勢，規(guī)范學校無紙化考場的管理，確?？荚嚨墓?、公正、安全、高效，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于學校組織的各類無紙化考試，包括課程考試、資格認證考試、選拔性考試等。（三）基本原則1.公平公正原則：確保所有考生在平等的條件下參加考試，考試過程和結果不受任何因素干擾，保證考試的公正性和公信力。2.安全可靠原則：采取有效措施保障考試系統(tǒng)、數(shù)據(jù)及考場環(huán)境的安全，防止考試信息泄露和作弊行為，確?？荚図樌M行。3.科學規(guī)范原則：遵循教育測量學原理，合理設計考試內容和形式，規(guī)范考試流程和操作要求，保證考試質量。4.服務考生原則：在考試組織過程中，充分考慮考生需求，提供便捷、高效的服務，確?？忌軌蝽樌瓿煽荚?。二、考試組織與管理（一）考試計劃1.教務處或相關考試組織部門應根據(jù)教學計劃和人才培養(yǎng)方案，提前制定學期考試計劃，明確考試課程、考試時間、考試形式（無紙化考試）等信息。2.考試計劃應提前通知各教學單位和考生，以便做好考試準備工作。（二）考場安排1.根據(jù)考試課程的考生人數(shù)，合理安排無紙化考場?？紙鰬x擇在具備良好網絡條件、計算機設備運行穩(wěn)定的教室或機房。2.每個考場應配備足夠數(shù)量的計算機設備，并確保設備性能良好，能夠正常運行考試系統(tǒng)。同時，應配備必要的備用設備，以應對突發(fā)故障。3.考場內應設置明顯的標識，包括考場編號、考試科目、考試時間等信息，方便考生查找和進入考場。（三）監(jiān)考人員安排1.每場考試應配備至少兩名監(jiān)考人員，其中一名為主監(jiān)考，一名為副監(jiān)考。監(jiān)考人員應具備認真負責、公正公平、熟悉考試流程和相關規(guī)定等素質。2.監(jiān)考人員應提前接受培訓，熟悉無紙化考試系統(tǒng)的操作流程和監(jiān)考要求，明確自身職責。培訓內容包括考試系統(tǒng)的使用方法、考生身份驗證流程、考場紀律要求、突發(fā)事件處理等。3.在考試過程中，監(jiān)考人員應嚴格履行職責，認真巡查考場，監(jiān)督考生考試行為，確?？荚囍刃蛘?。三、考生管理（一）考生報名與資格審核1.考生應按照學校規(guī)定的時間和方式進行考試報名，提交個人信息和相關證明材料。2.教務處或相關部門負責對考生報名資格進行審核，審核通過的考生方可獲得參加考試的資格。（二）考生考前培訓1.在無紙化考試前，學校應組織考生進行考前培訓，使考生熟悉考試系統(tǒng)的操作流程、考試規(guī)則和注意事項。2.培訓內容應包括考試系統(tǒng)的登錄、答題界面介紹、交卷流程、常見問題解答等。培訓方式可采用集中培訓、在線培訓或發(fā)放操作手冊等形式。（三）考生身份驗證1.考生進入考場時，應主動出示有效身份證件，監(jiān)考人員通過考試系統(tǒng)對考生身份進行驗證。2.身份驗證通過后，考生應按照監(jiān)考人員的指示，在指定的計算機設備上登錄考試系統(tǒng)，等待考試開始。（四）考生考試紀律1.考生應嚴格遵守考試紀律，誠信考試，不得抄襲、作弊或協(xié)助他人作弊。2.在考試過程中，考生應保持安靜，不得交頭接耳、左顧右盼或使用通訊設備等。如有問題需要向監(jiān)考人員咨詢，應舉手示意。3.考生應按照考試系統(tǒng)的要求和提示進行答題，不得擅自更改考試系統(tǒng)設置或關閉考試頁面。4.考試結束時間到達后，考生應立即停止答題，并按照監(jiān)考人員的指示提交試卷。未經監(jiān)考人員允許，考生不得離開考場。四、考試系統(tǒng)管理（一）系統(tǒng)選型與采購1.學校應根據(jù)考試需求和實際情況，選擇合適的無紙化考試系統(tǒng)。在選型過程中，應充分考慮系統(tǒng)的功能、性能、安全性、穩(wěn)定性等因素，并進行多方面的比較和評估。2.確定考試系統(tǒng)后，學校應按照相關規(guī)定進行采購，與供應商簽訂采購合同，明確雙方的權利和義務。（二）系統(tǒng)安裝與調試1.考試系統(tǒng)供應商應按照合同要求，在規(guī)定的時間內完成系統(tǒng)的安裝和調試工作。安裝調試完成后，應進行全面的測試，確保系統(tǒng)運行正常，各項功能符合要求。2.學校信息技術部門應協(xié)助供應商進行系統(tǒng)安裝和調試，并對系統(tǒng)進行驗收。驗收內容包括系統(tǒng)功能測試、性能測試、安全性測試等。（三）系統(tǒng)維護與升級1.學校信息技術部門應建立健全考試系統(tǒng)維護管理制度，定期對系統(tǒng)進行維護和保養(yǎng)，確保系統(tǒng)的穩(wěn)定運行。維護內容包括服務器維護、軟件更新、數(shù)據(jù)備份等。2.根據(jù)考試需求和技術發(fā)展，及時對考試系統(tǒng)進行升級，優(yōu)化系統(tǒng)功能，提高系統(tǒng)性能和安全性。升級過程中應做好數(shù)據(jù)備份和測試工作，確保升級后的系統(tǒng)能夠正常運行。（四）系統(tǒng)安全管理1.采取有效的安全措施，保障考試系統(tǒng)的網絡安全和數(shù)據(jù)安全。設置防火墻、入侵檢測系統(tǒng)等安全設備，防止外部網絡攻擊和非法入侵。2.對考試系統(tǒng)的用戶賬號和密碼進行嚴格管理，定期更換密碼，防止賬號被盜用。同時，對用戶的操作權限進行嚴格控制，確保只有授權人員能夠訪問和操作考試系統(tǒng)。3.建立考試數(shù)據(jù)備份制度，定期對考試數(shù)據(jù)進行備份，并將備份數(shù)據(jù)存儲在安全的地方。備份數(shù)據(jù)應至少保存一定期限，以備數(shù)據(jù)恢復和查詢使用。五、考試流程管理（一）考前準備1.考試前一天，監(jiān)考人員應檢查考場計算機設備、網絡連接、考試系統(tǒng)等是否正常，確?？荚嚟h(huán)境符合要求。2.準備好考試所需的文具，如草稿紙、筆等，并放置在考場指定位置。3.在考場顯著位置張貼考試時間、考試科目、考試規(guī)則等信息，提醒考生注意考試事項。（二）考試開始1.考試開始前，監(jiān)考人員應組織考生有序進入考場，安排考生就座，并再次核對考生身份信息。2.考生登錄考試系統(tǒng)后，監(jiān)考人員應提醒考生認真閱讀考試須知和注意事項，確認考試信息無誤后，點擊“開始考試”按鈕，考試正式開始。（三）考試過程1.在考試過程中，監(jiān)考人員應密切關注考生考試情況，認真巡查考場，及時發(fā)現(xiàn)和處理考生的異常行為和突發(fā)問題。2.如考生在考試過程中遇到技術問題或其他困難，監(jiān)考人員應及時提供幫助和支持。如問題無法當場解決，應記錄相關情況，并及時報告考試組織部門。3.考試過程中，考試系統(tǒng)將實時記錄考生的答題情況和操作記錄，包括答題時間、答題內容、交卷時間等信息。（四）考試結束1.考試結束時間到達后，考試系統(tǒng)將自動關閉答題頁面，考生無法繼續(xù)答題。監(jiān)考人員應提醒考生停止答題，并按照系統(tǒng)提示提交試卷。2.考生提交試卷后，監(jiān)考人員應認真檢查考生的答題情況和提交的試卷信息，確認無誤后，允許考生離開考場。3.考試結束后，監(jiān)考人員應及時整理考場，關閉計算機設備和考試系統(tǒng)，將考試相關資料和設備妥善保管。六、試卷管理（一）試卷命制1.課程任課教師應按照教學大綱和考試要求，認真命制無紙化考試試卷。試卷內容應涵蓋課程的重點知識和技能，具有科學性、合理性和針對性。2.試卷命制完成后，應進行嚴格的審核。審核內容包括試卷內容的準確性、完整性、難度適宜性、題型合理性等。審核通過的試卷方可用于考試。（二）試卷上傳與存儲1.審核通過的試卷應由任課教師按照考試系統(tǒng)的要求進行上傳，確保試卷信息準確無誤。上傳后的試卷應存儲在考試系統(tǒng)的服務器中，進行加密處理，防止試卷信息泄露。2.學校信息技術部門應定期對考試系統(tǒng)中的試卷數(shù)據(jù)進行備份，并將備份數(shù)據(jù)存儲在安全的地方。備份數(shù)據(jù)應至少保存一定期限，以備試卷查詢和復查使用。（三）試卷評閱與成績管理1.考試結束后，任課教師應按照學校規(guī)定的時間和方式，通過考試系統(tǒng)對考生的試卷進行評閱。評閱過程中應認真仔細，確保評分準確公正。2.評閱完成后，任課教師應及時錄入考生的考試成績，并提交成績匯總表。教務處或相關部門應負責對成績進行審核和管理，確保成績的準確性和規(guī)范性。（四）試卷復查與存檔1.如考生對考試成績有異議，可在規(guī)定的時間內申請試卷復查。試卷復查由教務處或相關部門組織，復查內容包括試卷評閱是否準確、計分是否正確等。2.復查結果應及時通知考生。試卷復查結束后，試卷及相關資料應按照學校檔案管理規(guī)定進行存檔，保存一定期限。七、應急處理（一）網絡故障1.考試過程中如發(fā)生網絡故障，監(jiān)考人員應立即報告考試組織部門，并采取臨時應急措施，如啟用備用網絡設備、調整考試時間等，確?？荚嚹軌蚶^續(xù)進行。2.信息技術部門應及時對網絡故障進行排查和修復，盡快恢復考試系統(tǒng)的正常運行。如因網絡故障導致考試無法正常進行，應根據(jù)實際情況決定是否重新組織考試。（二）系統(tǒng)故障1.考試系統(tǒng)如出現(xiàn)故障，監(jiān)考人員應立即報告考試組織部門，并協(xié)助技術人員進行故障排查和處理。如故障無法在短時間內修復，應采取臨時應急措施，如更換考試設備、調整考試時間等，確?？荚嚹軌蚶^續(xù)進行。2.信息技術部門應建立系統(tǒng)故障應急預案，定期對系統(tǒng)進行維護和測試，提高系統(tǒng)的穩(wěn)定性和可靠性。同時，應加強與考試系統(tǒng)供應商的溝通與協(xié)作，及時解決系統(tǒng)故障問題。（三）考生作弊1.監(jiān)考人員在考試過程中如發(fā)現(xiàn)考生作弊行為，應立即制止，并按照考試規(guī)則進行處理。處理方式包括警告、沒收試卷、取消考試成績等。2.對于作弊情節(jié)嚴重的考生，學校應按照相關規(guī)定給予紀律處分，并記錄在考生個人檔案中。同時，應加強對考生的誠信教育，營造良好的考試氛圍。（四）其他突發(fā)事件1.考試過程中如發(fā)生其他突發(fā)事件，如自然災害、公共衛(wèi)生事件等，監(jiān)考人員應立即報告考試組織部門，并按照學校應急預案進行處理。2.學校應建立健全突發(fā)事件應急預案，定期組織演練，提高應對突發(fā)事件的能力。同時，應加強與相關部門的溝通與協(xié)作，共同做好突發(fā)事件的處理工作。八、監(jiān)督與檢查（一）內部監(jiān)督1.學校教務處或相關考試組織部門應定期對無紙化考場的管理情況進行檢查，包括考試組織、考場安排、監(jiān)考人員履職、考試系統(tǒng)運行等方面。2.檢查過程中發(fā)現(xiàn)的問題應及時反饋給相關部門和人員，并要求限期