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城投公司微信工作群管理制度一、總則(一)目的為了規(guī)范公司微信工作群的使用,提高溝通效率,確保信息及時(shí)、準(zhǔn)確、安全地傳遞,特制定本管理制度。(二)適用范圍本制度適用于城投公司全體員工及因工作需要加入公司微信工作群的外部人員。二、群成員管理(一)群成員加入1.公司員工由所在部門負(fù)責(zé)人或指定人員邀請(qǐng)加入相應(yīng)的工作群。2.外部人員因工作需要加入公司微信工作群的,需由公司內(nèi)部聯(lián)系人發(fā)起申請(qǐng),經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批同意后加入。(二)群成員命名1.員工群成員命名格式為:部門姓名。2.外部人員群成員命名格式為:?jiǎn)挝恍彰?。(三)群成員職責(zé)1.遵守國(guó)家法律法規(guī)和公司各項(xiàng)規(guī)章制度,文明發(fā)言,不得發(fā)布與工作無關(guān)的信息。2.積極參與群內(nèi)討論,及時(shí)回復(fù)工作相關(guān)信息,不得無故潛水或不回應(yīng)。3.對(duì)工作群內(nèi)的信息嚴(yán)格保密,不得擅自轉(zhuǎn)發(fā)給無關(guān)人員。4.維護(hù)群內(nèi)秩序,不得發(fā)布惡意攻擊、詆毀他人或公司的言論。三、信息發(fā)布管理(一)發(fā)布原則1.準(zhǔn)確性原則:發(fā)布的信息應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整,不得發(fā)布虛假、誤導(dǎo)性信息。2.及時(shí)性原則:重要信息應(yīng)及時(shí)發(fā)布,不得延誤。3.相關(guān)性原則:發(fā)布的信息應(yīng)與工作相關(guān),不得發(fā)布無關(guān)內(nèi)容。(二)發(fā)布內(nèi)容1.工作通知:包括公司各項(xiàng)工作安排、任務(wù)部署、會(huì)議通知等。2.工作進(jìn)展:匯報(bào)本部門或個(gè)人工作進(jìn)展情況,及時(shí)反饋工作中遇到的問題。3.經(jīng)驗(yàn)分享:分享工作中的經(jīng)驗(yàn)、技巧、案例等,促進(jìn)員工之間的學(xué)習(xí)與交流。4.其他與工作相關(guān)的信息:如行業(yè)動(dòng)態(tài)、政策法規(guī)解讀等。(三)禁止發(fā)布內(nèi)容1.政治敏感信息:如涉及國(guó)家機(jī)密、政治謠言、反動(dòng)言論等。2.商業(yè)廣告:未經(jīng)公司同意,不得發(fā)布任何形式的商業(yè)廣告。3.個(gè)人隱私信息:不得在群內(nèi)發(fā)布個(gè)人隱私信息,如身份證號(hào)、銀行卡號(hào)、密碼等。4.與工作無關(guān)的閑聊內(nèi)容:如娛樂八卦、生活瑣事等。5.惡意攻擊、詆毀他人或公司的言論:不得在群內(nèi)發(fā)表侮辱、誹謗、惡意攻擊他人或公司的言論。四、群聊管理(一)群聊發(fā)起1.因工作需要發(fā)起群聊的,需提前明確群聊主題和參與人員范圍。2.群聊發(fā)起人員負(fù)責(zé)群聊的組織和管理,確保群聊秩序。(二)群聊討論1.群成員應(yīng)圍繞群聊主題進(jìn)行討論,不得偏離主題或進(jìn)行無關(guān)討論。2.討論問題時(shí)應(yīng)尊重他人意見,不得強(qiáng)行灌輸個(gè)人觀點(diǎn)。3.對(duì)于重要問題的討論,應(yīng)進(jìn)行充分論證,確保決策的科學(xué)性和合理性。(三)群聊結(jié)束1.群聊任務(wù)完成后,發(fā)起人員應(yīng)及時(shí)結(jié)束群聊,并通知相關(guān)人員。2.對(duì)于長(zhǎng)期無人使用的群聊,管理員有權(quán)進(jìn)行清理。五、文件管理(一)文件上傳1.需要在群內(nèi)共享的文件,應(yīng)確保文件內(nèi)容清晰、完整、準(zhǔn)確。2.文件上傳前應(yīng)進(jìn)行病毒查殺,確保文件安全。3.文件上傳時(shí)應(yīng)注明文件名稱、版本號(hào)、上傳人等信息。(二)文件下載1.群成員如需下載群內(nèi)文件,應(yīng)確保下載目的與工作相關(guān)。2.下載文件后應(yīng)妥善保管,不得擅自修改或刪除。(三)文件保密1.涉及公司機(jī)密的文件,應(yīng)按照公司保密制度進(jìn)行管理,不得隨意在群內(nèi)發(fā)布。2.對(duì)于敏感文件,應(yīng)設(shè)置訪問權(quán)限,僅限相關(guān)人員查看和下載。六、溝通協(xié)調(diào)(一)溝通方式1.工作群內(nèi)溝通應(yīng)簡(jiǎn)潔明了,避免冗長(zhǎng)、復(fù)雜的表述。2.對(duì)于重要事項(xiàng)或復(fù)雜問題,應(yīng)采用語音通話、視頻會(huì)議等方式進(jìn)行溝通,確保信息準(zhǔn)確傳達(dá)。(二)溝通時(shí)間1.工作群內(nèi)溝通時(shí)間應(yīng)盡量安排在工作時(shí)間內(nèi),避免在休息時(shí)間打擾他人。2.緊急情況除外,如突發(fā)事件的匯報(bào)與處理。(三)溝通協(xié)調(diào)機(jī)制1.對(duì)于跨部門工作事項(xiàng),相關(guān)部門應(yīng)及時(shí)在群內(nèi)溝通協(xié)調(diào),共同推進(jìn)工作進(jìn)展。2.如遇意見分歧,應(yīng)通過充分溝通協(xié)商解決,必要時(shí)可請(qǐng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)。七、監(jiān)督與考核(一)監(jiān)督機(jī)制1.公司辦公室負(fù)責(zé)對(duì)微信工作群的使用情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。2.對(duì)于違反本制度的行為,辦公室有權(quán)進(jìn)行制止和糾正。(二)考核辦法1.將微信工作群的使用情況納入員工績(jī)效考核體系。2.對(duì)于表現(xiàn)優(yōu)秀的群成員,給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)于違反本制度的群成員,視情節(jié)輕重給予相應(yīng)處罰,包括但不限于警告、績(jī)效扣分、通報(bào)批評(píng)等。八、附則
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