公司綜合管理科管理制度一、總則（一）目的為加強公司綜合管理科的規(guī)范化管理，提高工作效率和質(zhì)量，確保各項工作有序開展，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于公司綜合管理科全體工作人員。（三）基本原則1.合法性原則：嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)及公司相關(guān)規(guī)定。2.高效性原則：優(yōu)化工作流程，提高工作效率，確保各項任務(wù)及時完成。3.協(xié)作性原則：加強內(nèi)部協(xié)作，形成工作合力，共同推進綜合管理工作。4.服務(wù)性原則：樹立服務(wù)意識，為公司各部門及員工提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。二、崗位職責(zé)（一）綜合管理科科長1.負(fù)責(zé)綜合管理科的全面工作，制定工作計劃并組織實施。2.協(xié)調(diào)與公司其他部門的工作關(guān)系，確保綜合管理工作與公司整體運營相銜接。3.審核重要文件、報告等，對綜合管理工作中的重大事項提出決策建議。4.組織開展綜合管理工作的監(jiān)督檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題并督促整改。5.負(fù)責(zé)綜合管理科人員的培訓(xùn)、考核及績效評估等工作。（二）行政事務(wù)崗1.負(fù)責(zé)公司行政公文的收發(fā)、登記、傳閱、歸檔等工作。2.安排公司會議，做好會議記錄，跟進會議決議的執(zhí)行情況。3.管理公司辦公用品、固定資產(chǎn)等，做好采購、發(fā)放、盤點等工作。4.負(fù)責(zé)公司車輛的調(diào)度、維護及駕駛員的管理。5.辦理公司證照的申請、變更、年檢等手續(xù)。6.協(xié)助做好公司的對外聯(lián)絡(luò)、接待工作。（三）人力資源崗1.根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，制定人力資源規(guī)劃并組織實施。2.負(fù)責(zé)員工招聘、培訓(xùn)、績效考核、薪酬福利等工作。3.辦理員工入職、離職、調(diào)動等手續(xù)，建立和維護員工人事檔案。4.開展員工關(guān)系管理，處理勞動糾紛，維護公司和員工的合法權(quán)益。5.組織開展企業(yè)文化建設(shè)活動，增強員工凝聚力和歸屬感。（四）檔案管理崗1.制定檔案管理制度，規(guī)范檔案管理流程。2.負(fù)責(zé)公司各類檔案的收集、整理、分類、編目、裝訂等工作。3.建立檔案檢索系統(tǒng)，方便檔案查詢和利用。4.做好檔案的安全保管工作，防止檔案損壞、丟失和泄密。5.定期對檔案進行鑒定和銷毀，確保檔案的完整性和有效性。（五）法務(wù)風(fēng)控崗1.負(fù)責(zé)審核公司各類合同、協(xié)議等法律文件，防范法律風(fēng)險。2.處理公司的法律事務(wù)，包括訴訟、仲裁、非訴訟法律事務(wù)等。3.開展法律培訓(xùn)和宣傳工作，提高員工的法律意識。4.對公司重大決策提供法律意見，參與公司合規(guī)管理工作。5.跟蹤法律法規(guī)政策變化，及時調(diào)整公司法律風(fēng)險防控措施。三、行政事務(wù)管理（一）公文管理1.公文種類包括通知、報告、請示、批復(fù)、函等。2.公文起草應(yīng)符合公司格式要求，內(nèi)容準(zhǔn)確、簡潔、規(guī)范。3.收文應(yīng)及時登記，按照領(lǐng)導(dǎo)批示進行傳閱，并跟蹤辦理結(jié)果。4.發(fā)文應(yīng)經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審核簽發(fā)后，統(tǒng)一編號印發(fā)。5.公文應(yīng)妥善保管，定期整理歸檔，便于查閱。（二）會議管理1.公司會議分為定期會議和臨時會議。2.定期會議應(yīng)提前確定會議主題、時間、地點和參會人員，并提前通知。3.會議組織者應(yīng)做好會議準(zhǔn)備工作，包括會議資料準(zhǔn)備、設(shè)備調(diào)試等。4.會議期間應(yīng)做好記錄，記錄內(nèi)容包括會議時間、地點、參會人員、會議議程、發(fā)言要點、決議事項等。5.會議結(jié)束后，應(yīng)及時整理會議記錄，形成會議紀(jì)要，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審核后發(fā)送給參會人員，并跟蹤決議事項的執(zhí)行情況。（三）辦公用品及固定資產(chǎn)管理1.辦公用品應(yīng)根據(jù)實際需求進行采購，建立采購審批制度。2.辦公用品應(yīng)統(tǒng)一登記、發(fā)放，員工應(yīng)妥善使用和保管。3.定期對辦公用品進行盤點，確保賬實相符。4.固定資產(chǎn)應(yīng)建立臺賬，記錄資產(chǎn)名稱、型號、購置時間、使用部門等信息。5.固定資產(chǎn)的購置、處置應(yīng)按照公司規(guī)定的流程進行審批。6.定期對固定資產(chǎn)進行清查盤點，確保資產(chǎn)安全完整。（四）車輛管理1.公司車輛由綜合管理科統(tǒng)一調(diào)度管理。2.駕駛員應(yīng)遵守交通法規(guī)，定期對車輛進行維護保養(yǎng)，確保車輛性能良好。3.車輛使用應(yīng)填寫派車單，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批后使用。4.車輛應(yīng)嚴(yán)格按照規(guī)定用途使用，不得公車私用。5.做好車輛油耗、維修費用等的統(tǒng)計和核算工作。（五）證照管理1.公司各類證照由專人負(fù)責(zé)保管。2.證照的申請、變更、年檢等手續(xù)應(yīng)按照規(guī)定時間和要求辦理。3.建立證照使用登記制度，嚴(yán)格登記證照使用情況。4.證照如有遺失、損壞等情況，應(yīng)及時報告并采取相應(yīng)措施進行補辦。四、人力資源管理（一）招聘與配置1.根據(jù)公司崗位需求，制定招聘計劃并組織實施。2.選擇合適的招聘渠道，如網(wǎng)絡(luò)招聘、校園招聘、人才市場招聘等。3.對應(yīng)聘人員進行資格審查、面試、筆試等環(huán)節(jié)，確定錄用人員。4.辦理新員工入職手續(xù)，簽訂勞動合同，發(fā)放相關(guān)資料。5.根據(jù)員工能力和崗位需求，進行合理的崗位調(diào)配。（二）培訓(xùn)與開發(fā)1.制定員工培訓(xùn)計劃，包括新員工培訓(xùn)、崗位技能培訓(xùn)、管理培訓(xùn)等。2.選擇合適的培訓(xùn)方式，如內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)、在線學(xué)習(xí)等。3.組織實施培訓(xùn)課程，確保培訓(xùn)效果。4.建立員工培訓(xùn)檔案，記錄培訓(xùn)情況和考核結(jié)果。5.鼓勵員工自主學(xué)習(xí)和參加外部培訓(xùn)，對取得相關(guān)證書或技能提升的員工給予適當(dāng)獎勵。（三）績效考核1.建立科學(xué)合理的績效考核體系，明確考核指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)。2.定期對員工進行績效考核，考核方式包括上級評價、同事評價、自我評價等。3.及時反饋考核結(jié)果，與員工進行績效面談，幫助員工改進工作。4.根據(jù)績效考核結(jié)果，進行薪酬調(diào)整、晉升、獎勵等決策。5.對績效考核結(jié)果進行分析總結(jié)，不斷完善績效考核體系。（四）薪酬福利管理1.制定公司薪酬福利制度，確保薪酬公平合理。2.核算員工工資、獎金、補貼等薪酬項目，按時發(fā)放工資。3.辦理員工社會保險、住房公積金等福利手續(xù)。4.根據(jù)公司經(jīng)營情況和員工表現(xiàn)，適時調(diào)整薪酬福利政策。5.做好薪酬福利統(tǒng)計和分析工作，為公司決策提供依據(jù)。（五）員工關(guān)系管理1.辦理員工入職、離職、調(diào)動等手續(xù)，維護員工人事檔案的完整性。2.組織開展員工關(guān)懷活動，增強員工歸屬感。3.處理員工勞動糾紛，維護公司和員工的合法權(quán)益。4.建立員工溝通機制，及時了解員工需求和意見，解決員工實際問題。5.開展企業(yè)文化建設(shè)活動，營造積極向上的工作氛圍。五、檔案管理（一）檔案分類公司檔案分為行政檔案、人事檔案、財務(wù)檔案、業(yè)務(wù)檔案等類別。（二）檔案收集1.各部門應(yīng)定期將本部門產(chǎn)生的文件、資料等移交綜合管理科檔案管理崗。2.檔案管理崗應(yīng)及時收集公司各類檔案，確保檔案的完整性。（三）檔案整理1.對收集到的檔案進行分類、編號、編目等整理工作。2.按照檔案管理要求，對檔案進行裝訂、裝盒等處理。（四）檔案保管1.設(shè)立專門的檔案庫房，配備必要的保管設(shè)備，確保檔案安全。2.檔案庫房應(yīng)保持適宜的溫度、濕度，做好防火、防潮、防蟲、防盜等工作。3.定期對檔案進行檢查和清點，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。（五）檔案利用1.建立檔案借閱制度，嚴(yán)格登記借閱檔案的人員、時間、內(nèi)容等信息。2.借閱檔案應(yīng)經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批，在規(guī)定時間內(nèi)歸還。3.檔案管理人員應(yīng)根據(jù)利用需求，及時提供檔案查閱服務(wù)。六、法務(wù)風(fēng)控管理（一）合同管理1.參與公司合同的起草、審核、修訂等工作，確保合同合法合規(guī)。2.對合同履行情況進行跟蹤監(jiān)督，及時發(fā)現(xiàn)和解決合同履行中的問題。3.建立合同臺賬，記錄合同簽訂、履行、變更、終止等情況。4.定期對合同進行清理和歸檔，便于查閱和管理。（二）法律事務(wù)處理1.處理公司的訴訟、仲裁等法律糾紛，維護公司合法權(quán)益。2.參與公司重大決策的法律論證，提供法律意見和建議。3.開展法律風(fēng)險排查工作，及時發(fā)現(xiàn)和化解潛在的法律風(fēng)險。4.協(xié)助公司各部門處理日常法律事務(wù)，提供法律咨詢服務(wù)。（三）合規(guī)管理1.制定公司合規(guī)管理制度，明確合規(guī)要求和流程。2.組織開展合規(guī)培訓(xùn)和宣傳工作，提高員工的合規(guī)意識。3.對公司經(jīng)營活動進行合規(guī)審查，確保公司運營符合法律法規(guī)和監(jiān)管要求。4.建立合規(guī)舉報機制，及時處理員工舉報的違規(guī)行為。（四）知識產(chǎn)權(quán)保護1.加強公司知識產(chǎn)權(quán)管理，制定知識產(chǎn)權(quán)保護制度。2.協(xié)助公司申請專利、商標(biāo)、著作權(quán)等知識產(chǎn)權(quán)。3.對公司知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)行為進行調(diào)查和處理，維護公司知識產(chǎn)權(quán)權(quán)益。七、工作流程與規(guī)范（一）行政事務(wù)工作流程1.公文處理流程：收文登記→領(lǐng)導(dǎo)批示→傳閱→辦理→歸檔；發(fā)文起草→審核→簽發(fā)→編號印發(fā)→歸檔。2.會議組織流程：確定會議主題、時間、地點、參會人員→通知→準(zhǔn)備會議資料和設(shè)備→會議記錄→形成會議紀(jì)要→跟蹤決議執(zhí)行情況。3.辦公用品采購流程：需求部門申請→綜合管理科審核→領(lǐng)導(dǎo)審批→采購→驗收→發(fā)放。4.車輛調(diào)度流程：使用部門填寫派車單→部門負(fù)責(zé)人審批→綜合管理科科長審批→駕駛員出車。（二）人力資源工作流程1.招聘流程：發(fā)布招聘信息→收集簡歷→資格審查→面試→筆試→錄用決策→辦理入職手續(xù)。2.培訓(xùn)流程：制定培訓(xùn)計劃→選擇培訓(xùn)方式和課程→組織培訓(xùn)→培訓(xùn)考核→記錄培訓(xùn)檔案。3.績效考核流程：制定考核指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)→實施考核→反饋考核結(jié)果→績效面談→結(jié)果應(yīng)用。4.薪酬核算流程：收集考勤、績效等數(shù)據(jù)→核算工資、獎金等薪酬項目→審核→發(fā)放。（三）檔案管理工作流程1.檔案收集流程：各部門移交檔案→檔案管理崗收集→初步整理。2.檔案整理流程：分類→編號→編目→裝訂→裝盒。3.檔案保管流程：入庫→定期檢查和清點。4.檔案利用流程：借閱申請→審批→查閱→歸還。（四）法務(wù)風(fēng)控工作流程1.合同管理流程：合同起草→審核→簽訂→履行跟蹤→變更、終止處理→歸檔。2.法律事務(wù)處理流程：案件受理→調(diào)查取證→分析研究→制定方案→處理（訴訟、仲裁等）。3.合規(guī)審查流程：業(yè)務(wù)部門提交合規(guī)審查申請→法務(wù)風(fēng)控崗審查→反饋審查意見。4.知識產(chǎn)權(quán)管理流程：知識產(chǎn)權(quán)申請→審查→維護→侵權(quán)處理。八、監(jiān)督與考核（一）內(nèi)部監(jiān)督1.綜合管理科定期對各項工作進行自查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。