公司外部停車場管理制度一、總則（一）目的為加強公司外部停車場的管理，規(guī)范車輛停放秩序，保障停車場的安全與暢通，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于公司所有員工、來訪人員以及臨時停放車輛在公司外部停車場的停放管理。（三）基本原則1.安全第一原則：確保停車場內(nèi)車輛及人員的安全，預(yù)防各類安全事故的發(fā)生。2.規(guī)范有序原則：引導(dǎo)車輛規(guī)范停放，保持停車場秩序井然。3.服務(wù)至上原則：為停車人員提供便捷、高效的服務(wù)。二、停車場管理規(guī)定（一）車輛進入1.所有進入停車場的車輛必須服從管理人員的指揮。2.車輛進入停車場時，駕駛員應(yīng)主動出示有效證件（如公司工作證、訪客證等），經(jīng)管理人員核實后，方可進入。3.對于外來臨時車輛，需在入口處登記相關(guān)信息，包括車牌號、來訪事由、聯(lián)系電話等，并領(lǐng)取臨時停車憑證。（二）車輛停放1.車輛應(yīng)按照規(guī)定的車位有序停放，不得壓線、跨位或占用他人車位。2.嚴禁在消防通道、出入口等禁止停車的區(qū)域停放車輛。3.停放車輛時，應(yīng)關(guān)閉發(fā)動機，鎖好車門、車窗，車內(nèi)不得存放貴重物品。（三）車輛離開1.車輛離開停車場時，駕駛員應(yīng)主動將臨時停車憑證交還給管理人員。2.管理人員在確認車輛停放規(guī)范且無異常情況后，予以放行。3.對于未按規(guī)定停放或存在違規(guī)行為的車輛，管理人員有權(quán)拒絕放行，并按照相關(guān)規(guī)定進行處理。三、停車場收費管理（一）收費標準1.公司員工車輛：[具體收費標準]。2.外來臨時車輛：[具體收費標準]。（二）收費方式1.采用[現(xiàn)金/刷卡/電子支付等]方式進行收費。2.收費人員應(yīng)嚴格按照規(guī)定的收費標準進行收費，并開具正規(guī)發(fā)票。（三）費用管理1.停車場收費收入應(yīng)及時上繳公司財務(wù)，納入公司統(tǒng)一財務(wù)管理。2.財務(wù)部門應(yīng)定期對停車場收費情況進行核對和審計，確保收費的準確性和合規(guī)性。四、停車場安全管理（一）人員安全1.停車場管理人員應(yīng)佩戴明顯的標識，文明執(zhí)勤，禮貌待人。2.加強對停車場的巡邏檢查，及時發(fā)現(xiàn)和處理各類安全隱患及突發(fā)事件。3.對于在停車場內(nèi)發(fā)生的糾紛或事故，管理人員應(yīng)及時進行調(diào)解和處理，并報告相關(guān)部門。（二）車輛安全1.安裝必要的安全監(jiān)控設(shè)備，對停車場進行24小時監(jiān)控，確保車輛停放安全。2.嚴禁無關(guān)人員進入停車場，防止車輛被盜、被損等情況發(fā)生。3.如發(fā)現(xiàn)車輛存在異常情況（如車門未鎖、車窗未關(guān)等），管理人員應(yīng)及時通知車主，并采取相應(yīng)的措施。五、違規(guī)處理（一）違規(guī)行為界定1.未按規(guī)定停放車輛，影響停車場秩序的。2.不服從管理人員指揮，強行進入或離開停車場的。3.未按規(guī)定繳納停車費用的。4.在停車場內(nèi)從事違法活動的。（二）處理措施1.對于首次違規(guī)的員工或來訪人員，管理人員應(yīng)進行口頭警告，并責(zé)令其立即改正。2.對于多次違規(guī)或情節(jié)嚴重的，將按照以下標準進行處理：公司員工：給予相應(yīng)的紀律處分，并按照規(guī)定收取違規(guī)停車費用。外來臨時車輛：拒絕其再次進入停車場，并追繳之前的違規(guī)停車費用。3.對于在停車場內(nèi)從事違法活動的，將依法移送公安機關(guān)處理。六、停車場設(shè)施維護與管理（一）設(shè)施維護1.定期對停車場的設(shè)施設(shè)備進行檢查和維護，確保其正常運行。2.如發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備存在損壞或故障，應(yīng)及時報修，并做好記錄。（二）環(huán)境衛(wèi)生管理1.安排專人負責(zé)停車場的環(huán)境衛(wèi)生清掃工作，保持停車場內(nèi)整潔干凈。2.及時清理停車場內(nèi)的垃圾和雜物，定期對地面進行沖洗，確保地面無油污、無積水。七、停車場應(yīng)急管理（一）應(yīng)急預(yù)案制定制定停車場應(yīng)急預(yù)案，明確應(yīng)急處置流程和各部門職責(zé)，確保在突發(fā)事件發(fā)生時能夠迅速、有效地進行應(yīng)對。（二）應(yīng)急演練定期組織停車場應(yīng)急演練，提高管理人員和相關(guān)人員的應(yīng)急處置能力。（三）突發(fā)事件處理1.發(fā)生火災(zāi)、地震等自然災(zāi)害或其他突發(fā)事件時，管理人員應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案，組織車輛疏散，確保人員和車輛的安全。2.及時向上級報告事件情況，并配合相關(guān)部門進行調(diào)查和處理。八、附則