公司廁所衛(wèi)生管理制度一、總則1.目的為了營造一個整潔、衛(wèi)生、舒適的工作環(huán)境，加強公司廁所衛(wèi)生管理，保障員工的身體健康，特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于公司內(nèi)所有辦公區(qū)域、生產(chǎn)區(qū)域及公共區(qū)域的廁所。3.職責分工行政部門負責公司廁所衛(wèi)生管理工作的統(tǒng)籌、監(jiān)督與檢查。各部門負責本部門使用廁所的日常清潔與維護。保潔人員按照規(guī)定的標準和頻次進行廁所的深度清潔和消毒工作。二、廁所衛(wèi)生標準（一）設(shè)施設(shè)備1.便器馬桶無污垢、無異味，水箱沖水正常，無漏水現(xiàn)象。小便池內(nèi)無尿垢，排水通暢，周邊無污漬。2.洗手臺臺面干凈整潔，無積水、無污漬，水龍頭無滴漏。臺下柜內(nèi)物品擺放整齊，無雜物堆積。洗手液、擦手紙等用品配備齊全且擺放有序。3.鏡子鏡面清晰，無水漬、無污漬，鏡框干凈無灰塵。4.門窗門表面干凈，無污漬、無損壞，門鎖正常使用。窗戶玻璃明亮，窗臺無灰塵、無雜物。5.墻壁墻面瓷磚清潔，無污漬、無涂鴉，墻角無蜘蛛網(wǎng)。6.地面地面干凈，無積水、無腳印、無雜物，保持干燥防滑。7.通風設(shè)備通風良好，無異味，排風扇運行正常，定期清理扇葉灰塵。（二）環(huán)境衛(wèi)生1.垃圾桶垃圾桶內(nèi)垃圾及時清理，垃圾袋無破損，桶身外部保持清潔，無污漬。2.整體環(huán)境廁所內(nèi)無明顯異味，空氣清新。無雜物隨意堆放，保持通道暢通。三、清潔頻次與時間安排（一）日常清潔1.各部門員工在使用完廁所后，應(yīng)及時清理自己產(chǎn)生的垃圾，保持小便池、洗手臺等區(qū)域的清潔。2.保潔人員每天上午和下午各進行一次全面清潔，包括地面清掃、便器及洗手臺擦拭、垃圾清運等工作。（二）定期深度清潔1.每周進行一次深度清潔，包括墻壁瓷磚擦拭、門窗玻璃清潔、通風設(shè)備維護等。2.每月對廁所設(shè)施設(shè)備進行一次全面檢查和維護，如檢查馬桶水箱、水龍頭是否漏水，及時更換損壞的配件。（三）特殊時期加強清潔1.在節(jié)假日、大型活動前后等特殊時期，保潔人員應(yīng)增加清潔頻次，確保廁所衛(wèi)生狀況良好。2.根據(jù)實際使用情況，靈活調(diào)整清潔時間安排，保證在人員使用高峰期前完成主要清潔工作。四、清潔流程與操作規(guī)范（一）準備工作1.保潔人員在清潔前應(yīng)穿戴好工作服、口罩、手套等防護用品。2.準備好清潔所需的工具和清潔劑，如掃帚、拖把、抹布、馬桶刷、潔廁劑、消毒劑等。（二）清潔順序1.先清理垃圾桶內(nèi)的垃圾，更換垃圾袋。2.依次清潔小便池、馬桶，使用潔廁劑去除污垢，然后用清水沖洗干凈。3.擦拭洗手臺、鏡子、水龍頭等，確保無污漬、水漬。4.清掃地面，用濕拖把拖地，最后用干拖把擦干，保持地面干燥。5.清潔墻壁、門窗，去除灰塵和污漬。6.檢查通風設(shè)備，清理扇葉灰塵，確保通風良好。（三）操作規(guī)范1.清潔便器時，應(yīng)先將馬桶內(nèi)的污漬用馬桶刷充分刷洗，再倒入適量潔廁劑浸泡一段時間后沖洗干凈。對于頑固污漬，可使用專用的馬桶清潔劑進行處理，但要注意按照說明正確使用，避免對便器造成損壞。2.擦拭洗手臺時，應(yīng)使用干凈的抹布，從臺面頂部開始，依次擦拭臺面、水龍頭、臺下柜等部位，確保無污漬、水漬殘留。對于水龍頭，可使用適量的金屬光亮劑進行擦拭，使其保持光亮。3.清潔地面時，應(yīng)先將地面上的雜物清掃干凈，然后用濕拖把按照從里到外、從左到右的順序拖地，注意墻角、門后等部位要拖到。拖地后，及時用干拖把擦干地面，防止滑倒。4.清潔墻壁和門窗時，應(yīng)使用柔軟的抹布或雞毛撣子，輕輕擦拭灰塵和污漬。對于高處的墻壁和窗戶，可使用伸縮桿工具進行清潔。5.消毒工作應(yīng)按照規(guī)定的消毒劑配比進行操作，確保消毒效果。消毒后，應(yīng)通風換氣，去除異味。五、監(jiān)督與檢查（一）日常巡查1.行政部門安排專人每天對公司廁所衛(wèi)生情況進行巡查，及時發(fā)現(xiàn)問題并督促整改。2.巡查人員應(yīng)按照廁所衛(wèi)生標準進行檢查，重點檢查設(shè)施設(shè)備的清潔狀況、環(huán)境衛(wèi)生、異味控制等方面。（二）定期檢查1.行政部門每月組織一次對公司廁所衛(wèi)生的全面檢查，檢查結(jié)果進行記錄和通報。2.定期檢查可采用評分制，對各部門使用的廁所進行量化打分，排名靠前的部門給予表揚，排名靠后的部門要求限期整改。（三）員工反饋1.鼓勵員工對廁所衛(wèi)生問題進行反饋，可通過意見箱、內(nèi)部辦公系統(tǒng)等渠道提交。2.行政部門對員工反饋的問題應(yīng)及時處理，并將處理結(jié)果反饋給員工。六、考核與獎懲（一）考核標準1.將廁所衛(wèi)生管理工作納入各部門的績效考核體系，考核內(nèi)容包括日常清潔情況、定期檢查結(jié)果、員工反饋處理情況等。2.對于廁所衛(wèi)生不達標的部門，根據(jù)情節(jié)輕重扣除相應(yīng)的績效考核分數(shù)。（二）獎勵措施1.連續(xù)三個月在廁所衛(wèi)生檢查中排名第一的部門，給予一定的物質(zhì)獎勵或榮譽表彰。2.對在廁所衛(wèi)生管理工作中表現(xiàn)突出的個人，如提出合理化建議并有效改善廁所衛(wèi)生狀況的員工，給予表揚和獎勵。（三）懲罰措施1.對于廁所衛(wèi)生多次不達標的部門，除扣除績效考核分數(shù)外，部門負責人需向行政部門作出書面檢討。2.因廁所衛(wèi)生問題給公司形象造成不良影響的，將視情節(jié)輕重對相關(guān)責任人進行嚴肅處理。七、培訓與宣傳（一）培訓1.行政部門定期組織保潔人員進行廁所清潔技能培訓，包括清潔流程、操作規(guī)范、清潔劑使用方法等內(nèi)容，提高保潔人員的專業(yè)水平。2.對全體員工進行廁所衛(wèi)生意識培訓，宣傳保持廁所清潔的重要性，引導(dǎo)員工養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣。（二）宣傳1.在廁所內(nèi)張貼衛(wèi)生宣傳標語和溫馨提示，提醒員工