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文檔簡介
公司辦公區(qū)域6s衛(wèi)生管理制度一、總則(一)目的為創(chuàng)造整潔、舒適、安全的辦公環(huán)境,提高工作效率,樹立公司良好形象,特制定本6S衛(wèi)生管理制度。(二)適用范圍本制度適用于公司內(nèi)所有辦公區(qū)域,包括辦公室、會議室、茶水間、走廊、樓梯等。(三)定義1.整理(SEIRI):區(qū)分要與不要的物品,將不要的物品清除掉。2.整頓(SEITON):把留下來的必要用的物品依規(guī)定位置擺放,并放置整齊加以標(biāo)識。3.清掃(SEISO):將工作場所清掃干凈,保持環(huán)境整潔。4.清潔(SEIKETSU):將整理、整頓、清掃進(jìn)行到底,且維持其成果。5.素養(yǎng)(SHITSUKE):人人依規(guī)定行事,養(yǎng)成良好的習(xí)慣。6.安全(SECURITY):重視成員安全教育,每時每刻都有安全第一觀念,防范于未然。二、整理(一)辦公物品區(qū)分標(biāo)準(zhǔn)1.不再使用的文件、資料、報告等,包括過期的、作廢的、無用的備份等。2.已損壞且無法修復(fù)或無修復(fù)價值的設(shè)備、工具、辦公用品等。3.長期閑置且預(yù)計未來不會使用的物品,如多余的辦公家具、耗材等。4.不再流通的票據(jù)、憑證等。(二)整理實施步驟1.各部門、各崗位人員對自己辦公區(qū)域內(nèi)的物品進(jìn)行全面清查,按照區(qū)分標(biāo)準(zhǔn),列出需要清理的物品清單。2.將清單上報給部門負(fù)責(zé)人審核,經(jīng)批準(zhǔn)后,對不需要的物品進(jìn)行清理。清理方式可包括丟棄、捐贈、回收等,確保物品得到合理處理。3.定期(如每月一次)進(jìn)行整理檢查,防止已清理的物品再次堆積。(三)整理責(zé)任劃分1.個人負(fù)責(zé)自己辦公桌面、抽屜、文件柜等區(qū)域內(nèi)物品的整理。2.部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)監(jiān)督本部門的整理工作,協(xié)調(diào)解決整理過程中出現(xiàn)的問題。3.行政部門負(fù)責(zé)對全公司辦公區(qū)域的整理情況進(jìn)行抽查和監(jiān)督,對不符合要求的部門提出整改意見。三、整頓(一)物品定位擺放原則1.常用物品放在隨手可及的位置,如辦公桌上的文具、常用文件等。2.同類物品集中放置,如文件按照類別、年份分別存放于不同的文件柜中。3.按照使用頻率和操作流程,合理安排物品的擺放順序,提高工作效率。4.危險物品(如化學(xué)品、尖銳工具等)應(yīng)單獨存放,并設(shè)置明顯的警示標(biāo)識。(二)標(biāo)識設(shè)置要求1.對每個存放區(qū)域設(shè)置明確的標(biāo)識牌,標(biāo)明區(qū)域名稱、存放物品類別等信息。2.文件柜、抽屜等應(yīng)貼上對應(yīng)的標(biāo)識標(biāo)簽,注明存放內(nèi)容。3.標(biāo)識應(yīng)清晰、醒目、不易褪色,確保員工能夠快速準(zhǔn)確地找到所需物品。(三)整頓實施要點1.辦公桌椅擺放要整齊,通道保持暢通,不得隨意堆放物品影響通行。2.電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等設(shè)備應(yīng)擺放整齊,電源線、數(shù)據(jù)線應(yīng)整理好,避免雜亂無章。3.資料、文件應(yīng)分類歸檔,有序存放,并建立相應(yīng)的電子索引或紙質(zhì)目錄,便于查找。(四)整頓責(zé)任落實1.個人負(fù)責(zé)將自己辦公區(qū)域內(nèi)的物品按照定位原則和標(biāo)識要求進(jìn)行擺放和整理。2.部門負(fù)責(zé)人定期檢查本部門的整頓情況,對不符合要求的地方及時督促整改。3.行政部門對全公司辦公區(qū)域的整頓情況進(jìn)行定期檢查和評估,對優(yōu)秀部門進(jìn)行表彰,對不達(dá)標(biāo)的部門進(jìn)行通報批評。四、清掃(一)清掃區(qū)域劃分1.辦公室:包括桌面、地面、門窗、文件柜、辦公設(shè)備等。2.會議室:包括桌椅、桌面、地面、墻面、投影儀等。3.茶水間:包括水槽、飲水機(jī)、微波爐、桌椅、地面等。4.走廊、樓梯:包括地面、扶手、墻面等。5.公共區(qū)域:如電梯間、衛(wèi)生間等,由專門的清潔人員負(fù)責(zé)清掃,各部門應(yīng)做好配合。(二)清掃周期安排1.日常清掃:每位員工每天上班前應(yīng)進(jìn)行簡單的清掃,清理自己辦公區(qū)域的垃圾和雜物,保持環(huán)境整潔。2.定期清掃:每周組織一次全面的清掃活動,對辦公區(qū)域的各個角落進(jìn)行徹底清掃,包括擦拭設(shè)備、清潔地面、窗戶等。3.特殊清掃:在重要活動、會議前后或發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生問題時,及時進(jìn)行針對性的清掃。(三)清掃工具及用品管理1.公司統(tǒng)一配備基本的清掃工具,如掃帚、拖把、抹布、清潔劑等,并放置在指定的存放區(qū)域。2.員工應(yīng)愛護(hù)清掃工具和用品,如有損壞或丟失,應(yīng)及時向行政部門報告并進(jìn)行補充。3.清潔人員負(fù)責(zé)對清掃工具和用品進(jìn)行定期檢查、維護(hù)和更換,確保其正常使用。(四)清掃作業(yè)規(guī)范1.地面清掃:先清掃灰塵和雜物,再用濕拖把拖地,最后用干拖把擦干,保持地面干凈、無水漬。2.桌面、文件柜清掃:用干凈的抹布擦拭,去除灰塵和污漬,保持表面整潔。3.門窗清掃:擦拭玻璃、窗框,確保明亮、無污漬;擦拭門表面,保持干凈。4.設(shè)備清掃:按照設(shè)備使用說明書的要求,定期對電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等設(shè)備進(jìn)行清潔,防止灰塵影響設(shè)備性能。5.衛(wèi)生間清掃:包括便器、洗手池、鏡子、地面等的清潔,定期消毒,保持衛(wèi)生間無異味。(五)清掃責(zé)任明確1.個人負(fù)責(zé)自己辦公區(qū)域的日常清掃工作。2.各部門安排專人負(fù)責(zé)本部門公共區(qū)域的定期清掃,并做好記錄。3.清潔人員負(fù)責(zé)公共區(qū)域和特殊區(qū)域的清掃工作,接受行政部門的監(jiān)督和檢查。五、清潔(一)清潔維持措施1.制定清潔檢查表,明確各區(qū)域的清潔標(biāo)準(zhǔn)和檢查周期,由專人負(fù)責(zé)定期檢查。2.對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時記錄,并通知相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行整改,整改情況要進(jìn)行跟蹤復(fù)查,確保問題得到徹底解決。3.將清潔工作納入員工績效考核體系,對清潔工作表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予獎勵,對不達(dá)標(biāo)的員工進(jìn)行相應(yīng)的處罰。(二)環(huán)境維護(hù)要求1.保持辦公區(qū)域空氣流通,定期開窗通風(fēng),或使用空氣凈化器等設(shè)備改善空氣質(zhì)量。2.注意節(jié)約水電,隨手關(guān)燈、關(guān)電腦、關(guān)空調(diào)等,避免浪費資源。3.愛護(hù)辦公區(qū)域內(nèi)的花草樹木和公共設(shè)施,不得隨意破壞或損壞。(三)清潔文化建設(shè)1.通過公司內(nèi)部宣傳、培訓(xùn)等方式,強(qiáng)化員工的6S衛(wèi)生管理意識,使清潔理念深入人心。2.開展清潔衛(wèi)生評比活動,評選出“清潔之星”等先進(jìn)個人或部門,樹立榜樣,激勵全體員工積極參與清潔工作。3.在公司內(nèi)部營造良好的清潔文化氛圍,讓員工養(yǎng)成自覺維護(hù)辦公環(huán)境整潔的習(xí)慣。六、素養(yǎng)(一)6S培訓(xùn)教育1.新員工入職培訓(xùn)時,應(yīng)加入6S衛(wèi)生管理相關(guān)內(nèi)容,使新員工了解6S的含義、目的和要求。2.定期組織全體員工參加6S培訓(xùn),通過講解、案例分析、實地演示等方式,加深員工對6S管理的理解和掌握。培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全的具體操作方法和技巧。3.根據(jù)不同崗位的特點和需求,開展針對性的6S培訓(xùn),如對辦公設(shè)備操作崗位的員工進(jìn)行設(shè)備清潔和維護(hù)培訓(xùn),對文件管理崗位的員工進(jìn)行文件整理和歸檔培訓(xùn)等。(二)行為規(guī)范與養(yǎng)成1.制定員工6S行為規(guī)范準(zhǔn)則,明確員工在辦公區(qū)域內(nèi)應(yīng)遵守的衛(wèi)生和行為要求,如保持桌面整潔、不亂扔垃圾、遵守公共秩序等。2.將6S行為規(guī)范納入員工日常行為考核內(nèi)容,通過日常監(jiān)督、檢查等方式,及時糾正員工的不規(guī)范行為,并進(jìn)行相應(yīng)的提示和教育。3.各級管理人員應(yīng)以身作則,帶頭遵守6S制度,為員工樹立良好的榜樣,引導(dǎo)員工養(yǎng)成良好的6S素養(yǎng)。(三)激勵機(jī)制與監(jiān)督1.建立6S素養(yǎng)激勵機(jī)制,對6S素養(yǎng)表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予表彰、獎勵,如頒發(fā)榮譽證書、獎金、晉升機(jī)會等,激發(fā)員工的積極性和主動性。2.設(shè)立6S監(jiān)督小組,由各部門選派代表組成,負(fù)責(zé)對全公司員工的6S素養(yǎng)情況進(jìn)行日常監(jiān)督和檢查。監(jiān)督小組定期公布檢查結(jié)果,對違反6S規(guī)定的行為進(jìn)行曝光和批評教育。3.通過設(shè)立意見箱、開展問卷調(diào)查等方式,廣泛收集員工對6S素養(yǎng)管理的意見和建議,不斷完善6S素養(yǎng)管理制度。七、安全(一)安全意識教育1.開展全員安全培訓(xùn),普及安全知識,提高員工的安全意識,培訓(xùn)內(nèi)容包括消防安全、用電安全、信息安全、人身安全等方面。2.定期組織安全演練,如火災(zāi)逃生演練、地震應(yīng)急演練等,讓員工熟悉應(yīng)急處理流程,提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力。3.在辦公區(qū)域張貼安全警示標(biāo)識,提醒員工注意安全事項,營造安全的工作氛圍。(二)辦公區(qū)域安全管理1.確保辦公區(qū)域內(nèi)的消防設(shè)施完好有效,如滅火器、消火栓等,定期進(jìn)行檢查和維護(hù),嚴(yán)禁挪用或損壞消防設(shè)施。2.規(guī)范電氣設(shè)備的使用,不得私拉亂接電線,不得使用大功率電器,定期對電氣設(shè)備進(jìn)行檢查,防止電氣火災(zāi)事故的發(fā)生。3.妥善保管各類重要文件、資料和貴重物品,做好防盜、防潮、防火等措施,確保信息安全。4.保持通道暢通,嚴(yán)禁在通道內(nèi)堆放雜物,確保緊急情況下人員能夠迅速疏散。(三)安全事故處理1.制定安全事故應(yīng)急預(yù)案,明確事故發(fā)生時的應(yīng)急處理流程和責(zé)任分工。2.一旦發(fā)生安全事故,應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案,采取有效的措施進(jìn)行救援和處理,盡量減少事故損失,并及時向上級報告。3.對安全事故進(jìn)行調(diào)查和分析,查明原因,明確責(zé)任,提出改進(jìn)措施,防止類似事故再次發(fā)生。(四)安全責(zé)任落實1.公司各部門負(fù)責(zé)人是本部門安全管理的第一責(zé)任人,負(fù)責(zé)組織實施本部門的安全管理工作,確保各項安全措施落實到位。2.員工應(yīng)嚴(yán)格遵守公司的安全制度,正確使用辦公設(shè)備和工具,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時報告。3.行政部門負(fù)責(zé)全公司的安全管理工作,定期組織安全檢查和評估,對安全工作不力的部門和個人進(jìn)行督促和整改。八、附則(一)制度修訂與解釋1.本制度由行
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