保安行業(yè)規(guī)矩管理制度一、總則（一）目的為加強公司保安隊伍建設，規(guī)范保安人員行為，提高保安服務質量，保障公司及客戶單位的安全與秩序，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于公司全體保安人員。（三）基本原則1.嚴格遵守國家法律法規(guī)和公司各項規(guī)章制度。2.堅持“安全第一、預防為主”的方針，確保公司及客戶單位安全。3.以客戶為中心，提供優(yōu)質、高效、文明的保安服務。二、入職與離職管理（一）入職1.招聘根據(jù)公司保安崗位需求，發(fā)布招聘信息，明確招聘條件和要求。對應聘人員進行初步篩選，確定面試人員名單。2.面試由公司人事部門會同保安隊長對面試人員進行面試，了解其基本情況、工作經(jīng)歷、求職意向等。面試過程中，重點考察應聘人員的身體素質、溝通能力、應變能力和責任心。3.背景調查對擬錄用人員進行背景調查，核實其身份信息、工作經(jīng)歷、有無違法犯罪記錄等。背景調查合格后方可錄用。4.入職培訓新入職保安人員需參加公司組織的入職培訓，培訓內(nèi)容包括公司概況、保安職責、規(guī)章制度、職業(yè)道德、安全防范知識、軍事技能等。培訓時間不少于[X]天，培訓結束后進行考核，考核合格后方可上崗。（二）離職1.辭職保安人員因個人原因需要辭職的，應提前[X]天向公司提交書面辭職申請。經(jīng)公司批準后，辦理離職手續(xù)。2.辭退保安人員如有違反公司規(guī)章制度、工作失職、嚴重違反職業(yè)道德等行為，公司有權予以辭退。辭退保安人員應提前[X]天通知本人，并說明辭退原因。3.離職手續(xù)保安人員離職時，應歸還公司發(fā)放的制服、裝備、工作證件等物品。結清工資、獎金、加班費等費用。辦理工作交接手續(xù)，由接替人員簽字確認。三、崗位職責（一）門崗職責1.負責公司及客戶單位出入口的值班工作，嚴格執(zhí)行門禁制度，對進出人員、車輛進行檢查、登記。2.維護出入口的秩序，禁止無關人員、車輛進入公司及客戶單位。3.對攜帶物品外出的人員、車輛進行檢查，防止公司及客戶單位財物被盜。4.發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告上級領導，并采取相應措施。（二）巡邏崗職責1.按照規(guī)定的巡邏路線和時間進行巡邏，檢查公司及客戶單位內(nèi)的安全防范設施是否完好，有無安全隱患。2.發(fā)現(xiàn)可疑人員、車輛及時進行盤查，防止違法犯罪行為的發(fā)生。3.對巡邏中發(fā)現(xiàn)的問題及時報告上級領導，并協(xié)助處理。4.做好巡邏記錄，記錄巡邏時間、地點、情況等。（三）監(jiān)控室職責1.負責監(jiān)控設備的日常操作和維護，確保監(jiān)控設備正常運行。2.實時監(jiān)控公司及客戶單位內(nèi)的情況，發(fā)現(xiàn)異常情況及時通知巡邏崗人員進行查看。3.對監(jiān)控資料進行保存，保存期限不少于[X]天，以備查閱。4.協(xié)助其他崗位處理突發(fā)事件。（四）守護崗職責1.負責守護重點區(qū)域、重要部位，防止無關人員進入。2.對守護區(qū)域內(nèi)的設施、設備進行檢查，確保其安全。3.發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告上級領導，并采取相應措施。4.做好守護記錄，記錄守護時間、地點、情況等。四、工作紀律（一）考勤紀律1.保安人員應嚴格遵守公司的考勤制度，按時上下班，不得遲到、早退、曠工。2.請假應提前辦理請假手續(xù)，經(jīng)批準后方可休假。3.因工作需要加班的，應服從公司安排，不得推諉。（二）著裝紀律1.保安人員工作期間應著統(tǒng)一制服，保持制服整潔、完好。2.制服不得擅自改制、轉借他人。3.按規(guī)定佩戴帽徽、肩章、臂章、胸牌等標志。（三）行為紀律1.遵守國家法律法規(guī)和公司各項規(guī)章制度，不得違法違紀。2.不得利用工作之便謀取私利，不得接受客戶單位或其他人員的賄賂、宴請等。3.不得參與賭博、吸毒、嫖娼等違法活動。4.不得泄露公司及客戶單位的機密信息。5.工作期間不得飲酒、睡覺、玩手機、看電視等。6.對待客戶單位人員應禮貌、熱情、周到，不得與客戶單位人員發(fā)生爭吵、沖突。五、培訓與考核（一）培訓1.公司定期組織保安人員進行業(yè)務培訓，培訓內(nèi)容包括法律法規(guī)、安全防范知識、職業(yè)道德、軍事技能等。2.根據(jù)保安人員的崗位需求和實際情況，制定個性化的培訓計劃。3.鼓勵保安人員自主學習，提高自身業(yè)務水平。（二）考核1.建立保安人員考核制度，定期對保安人員的工作表現(xiàn)進行考核。2.考核內(nèi)容包括工作業(yè)績、工作態(tài)度、業(yè)務能力等。3.考核結果分為優(yōu)秀、合格、不合格三個等級，考核結果與工資、獎金、晉升等掛鉤。六、獎懲制度（一）獎勵1.對工作表現(xiàn)突出、有顯著成績的保安人員，公司給予表彰和獎勵。2.獎勵方式包括通報表揚、獎金、晉升等。（二）懲罰1.對違反公司規(guī)章制度、工作失職、嚴重違反職業(yè)道德的保安人員，公司給予批評教育、警告、罰款、辭退等處罰。2.懲罰應根據(jù)錯誤性質和情節(jié)輕重，給予相應的處罰。七、福利待遇（一）工資待遇1.保安人員工資由基本工資、績效工資、加班工資等組成。2.基本工資根據(jù)保安人員的工作崗位、工作經(jīng)驗等確定。3.績效工資根據(jù)保安人員的工作表現(xiàn)、考核結果等發(fā)放。4.加班工資按照國家法律法規(guī)和公司規(guī)定支付。（二）保險福利1.公司為保安人員繳納社會保險，包括養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險和生育保險。2.根據(jù)公司實際情況，為保安人員提供其他福利待遇，如節(jié)日福利、生日福利等。八、保密制度（一）保密范圍1.公司及客戶單位的商業(yè)機密、技術秘密、客戶信息等。2.在工作中知悉的其他需要保密的信息。（二）保密措施1.對涉及保密的文件、資料、數(shù)據(jù)等進行嚴格管理，妥善保管，防止泄露。2.未經(jīng)公司批準，不得擅自復制、傳播、使用保密信息。3.在工作中需要接觸保密信息的人員，應簽訂保密協(xié)議，明確保密責任。（三）責任追究1.對違反保密制度，泄露公司及客戶單位機密信息的保安人員，公司將依法追究其