保安工作獎(jiǎng)懲管理制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)公司安全保衛(wèi)工作，規(guī)范保安人員行為，提高保安服務(wù)質(zhì)量，保障公司及員工的生命財(cái)產(chǎn)安全，特制定本獎(jiǎng)懲管理制度。（二）適用范圍本制度適用于公司全體保安人員。（三）基本原則1.獎(jiǎng)懲分明原則：對(duì)保安人員的工作表現(xiàn)進(jìn)行客觀(guān)公正的評(píng)價(jià)，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，激勵(lì)保安人員積極履行職責(zé)。2.教育與懲罰相結(jié)合原則：通過(guò)獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰，引導(dǎo)保安人員樹(shù)立正確的工作態(tài)度和職業(yè)操守，同時(shí)注重對(duì)違規(guī)違紀(jì)行為的教育和糾正。3.公平公正原則：在實(shí)施獎(jiǎng)懲過(guò)程中，遵循公平、公正、公開(kāi)的原則，確保獎(jiǎng)懲結(jié)果得到全體保安人員的認(rèn)可。二、獎(jiǎng)勵(lì)（一）獎(jiǎng)勵(lì)種類(lèi)1.通報(bào)表?yè)P(yáng)：對(duì)表現(xiàn)突出的保安人員，公司將在內(nèi)部進(jìn)行通報(bào)表?yè)P(yáng)，以資鼓勵(lì)。2.獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)：根據(jù)保安人員的工作業(yè)績(jī)和貢獻(xiàn)大小，給予一定數(shù)額的獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)。3.晉升獎(jiǎng)勵(lì)：對(duì)工作表現(xiàn)優(yōu)秀、具備晉升條件的保安人員，公司將給予晉升機(jī)會(huì)。（二）獎(jiǎng)勵(lì)條件1.嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真履行保安職責(zé)，一年內(nèi)無(wú)任何違規(guī)違紀(jì)行為。2.積極維護(hù)公司安全秩序，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并妥善處理各類(lèi)安全隱患和突發(fā)事件，為公司挽回重大損失。3.工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，服務(wù)態(tài)度熱情周到，受到公司員工或客戶(hù)的一致好評(píng)。4.在保安業(yè)務(wù)技能方面表現(xiàn)突出，如在安全防范、應(yīng)急處置等方面有創(chuàng)新舉措并取得顯著成效。5.拾金不昧，主動(dòng)歸還公司或客戶(hù)財(cái)物，價(jià)值較大或事跡特別突出。6.積極參與公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)，為團(tuán)隊(duì)建設(shè)做出重要貢獻(xiàn)。（三）獎(jiǎng)勵(lì)程序1.由保安隊(duì)長(zhǎng)根據(jù)日常工作表現(xiàn)，定期向公司人事部門(mén)推薦符合獎(jiǎng)勵(lì)條件的保安人員。2.人事部門(mén)對(duì)推薦的保安人員進(jìn)行審核，核實(shí)相關(guān)事跡材料。3.審核通過(guò)后，提交公司領(lǐng)導(dǎo)審批。4.經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，發(fā)布獎(jiǎng)勵(lì)決定，并按照相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)種類(lèi)進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。三、懲罰（一）懲罰種類(lèi)1.警告：對(duì)違反公司規(guī)章制度或工作紀(jì)律的保安人員，給予口頭或書(shū)面警告。2.罰款：根據(jù)違規(guī)違紀(jì)行為的嚴(yán)重程度，給予一定數(shù)額的罰款。3.辭退：對(duì)嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度、造成重大損失或?qū)医滩桓牡谋０踩藛T，予以辭退處理。（二）懲罰條件1.違反公司考勤制度，無(wú)故遲到、早退、曠工。2.工作期間擅自離崗、脫崗，或未按規(guī)定履行巡邏、站崗等職責(zé)。3.對(duì)進(jìn)出公司的人員、車(chē)輛未按規(guī)定進(jìn)行檢查、登記，導(dǎo)致安全隱患。4.工作態(tài)度不認(rèn)真，服務(wù)意識(shí)淡薄，與公司員工或客戶(hù)發(fā)生沖突。5.泄露公司機(jī)密信息，給公司造成不良影響或損失。6.私自將公司配備的保安器材、設(shè)備轉(zhuǎn)借他人或挪作他用。7.在保安崗位上睡覺(jué)、玩手機(jī)、做與工作無(wú)關(guān)的事情。8.參與賭博、打架斗毆等違法違紀(jì)活動(dòng)。9.對(duì)公司安全保衛(wèi)工作提出的整改意見(jiàn)拒不執(zhí)行。（三）懲罰程序1.由保安隊(duì)長(zhǎng)或其他管理人員發(fā)現(xiàn)保安人員的違規(guī)違紀(jì)行為后，及時(shí)進(jìn)行調(diào)查核實(shí)。2.調(diào)查結(jié)束后，填寫(xiě)《保安人員違規(guī)違紀(jì)處理審批表》，詳細(xì)記錄違規(guī)違紀(jì)事實(shí)、處理依據(jù)及建議。3.將《保安人員違規(guī)違紀(jì)處理審批表》提交公司人事部門(mén)審核。4.人事部門(mén)審核通過(guò)后，提交公司領(lǐng)導(dǎo)審批。5.經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，下達(dá)懲罰決定，并按照相應(yīng)的懲罰種類(lèi)執(zhí)行。四、日常工作規(guī)范與考核（一）崗位職責(zé)1.負(fù)責(zé)公司辦公區(qū)域、生產(chǎn)車(chē)間、倉(cāng)庫(kù)等場(chǎng)所的安全保衛(wèi)工作，維護(hù)公司正常的工作秩序。2.嚴(yán)格執(zhí)行門(mén)禁制度，對(duì)進(jìn)出公司的人員、車(chē)輛進(jìn)行檢查、登記，嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員和車(chē)輛進(jìn)入公司。3.按照規(guī)定的巡邏路線(xiàn)和時(shí)間進(jìn)行巡邏，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理各類(lèi)安全隱患和突發(fā)事件，如遇重大情況及時(shí)報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。4.協(xié)助公司做好防火、防盜、防破壞等安全防范工作，定期檢查消防器材、安全設(shè)施等是否完好有效。5.對(duì)公司內(nèi)發(fā)生的各類(lèi)案件和事故，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，積極配合公安機(jī)關(guān)進(jìn)行調(diào)查處理。6.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性工作任務(wù)。（二）工作紀(jì)律1.遵守國(guó)家法律法規(guī)和公司各項(xiàng)規(guī)章制度，服從管理，聽(tīng)從指揮。2.堅(jiān)守工作崗位，不得擅自離崗、脫崗，嚴(yán)禁在工作期間睡覺(jué)、玩手機(jī)、做與工作無(wú)關(guān)的事情。3.嚴(yán)格保守公司機(jī)密，不得泄露公司內(nèi)部信息和客戶(hù)資料。4.文明執(zhí)勤，禮貌待人，不得與公司員工或客戶(hù)發(fā)生沖突。5.愛(ài)護(hù)公司配備的保安器材、設(shè)備，定期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，不得私自轉(zhuǎn)借他人或挪作他用。（三）考核辦法1.公司人事部門(mén)會(huì)同保安隊(duì)長(zhǎng)定期對(duì)保安人員的工作表現(xiàn)進(jìn)行考核，考核內(nèi)容包括工作紀(jì)律、崗位職責(zé)履行情況、服務(wù)質(zhì)量等方面。2.考核方式采用日常檢查、定期抽查、客戶(hù)反饋等相結(jié)合的方式進(jìn)行。3.考核結(jié)果分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個(gè)等級(jí)。考核得分90分及以上為優(yōu)秀，8089分為良好，6079分為合格，60分以下為不合格。4.考核結(jié)果與保安人員的績(jī)效獎(jiǎng)金、晉升、獎(jiǎng)懲等掛鉤。五、培訓(xùn)與發(fā)展（一）培訓(xùn)計(jì)劃1.公司定期組織保安人員參加安全保衛(wèi)知識(shí)、業(yè)務(wù)技能、職業(yè)道德等方面的培訓(xùn)，不斷提高保安人員的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。2.培訓(xùn)內(nèi)容包括法律法規(guī)、安全防范知識(shí)、消防知識(shí)、應(yīng)急處置技能、服務(wù)禮儀等。3.根據(jù)保安人員的實(shí)際工作需求和崗位特點(diǎn)，制定個(gè)性化的培訓(xùn)計(jì)劃，確保培訓(xùn)效果。（二）培訓(xùn)方式1.內(nèi)部培訓(xùn)：由公司內(nèi)部經(jīng)驗(yàn)豐富的管理人員或?qū)I(yè)人員擔(dān)任培訓(xùn)講師，對(duì)保安人員進(jìn)行集中培訓(xùn)。2.外部培訓(xùn)：根據(jù)實(shí)際情況，選派保安人員參加外部專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)組織的培訓(xùn)課程。3.現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操培訓(xùn)：通過(guò)模擬實(shí)際工作場(chǎng)景，讓保安人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操演練，提高其應(yīng)急處置能力。（三）職業(yè)發(fā)展1.公司為保安人員提供廣闊的職業(yè)發(fā)展空間，鼓勵(lì)保安人員通過(guò)自身努力和學(xué)習(xí)，不斷提升自己的職業(yè)能力和水平。2.對(duì)于表現(xiàn)優(yōu)秀、具備晉升條件的保安人員，公司將給予晉升機(jī)會(huì)，擔(dān)任更高層