供熱應(yīng)急物資管理制度一、總則（一）目的為了加強(qiáng)公司供熱應(yīng)急物資的管理，確保在供熱突發(fā)事件發(fā)生時，能夠迅速、有效地調(diào)配應(yīng)急物資，保障供熱系統(tǒng)的正常運(yùn)行，最大限度地減少事故造成的損失，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于公司內(nèi)所有與供熱應(yīng)急物資管理相關(guān)的部門和人員。（三）基本原則1.預(yù)防為主：強(qiáng)化供熱應(yīng)急物資的日常管理和維護(hù)，提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力，做到防患于未然。2.統(tǒng)一管理：對供熱應(yīng)急物資實行集中統(tǒng)一管理，確保物資調(diào)配的高效、有序。3.分級負(fù)責(zé)：明確各級部門和人員在供熱應(yīng)急物資管理中的職責(zé)，做到責(zé)任到人。4.快速反應(yīng)：在突發(fā)事件發(fā)生時，能夠迅速響應(yīng)，及時調(diào)配應(yīng)急物資，保障供熱需求。二、應(yīng)急物資管理職責(zé)（一）應(yīng)急物資管理領(lǐng)導(dǎo)小組成立以公司總經(jīng)理為組長，各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員的供熱應(yīng)急物資管理領(lǐng)導(dǎo)小組。其主要職責(zé)為：1.負(fù)責(zé)制定和修訂供熱應(yīng)急物資管理制度。2.審批供熱應(yīng)急物資儲備計劃和采購計劃。3.協(xié)調(diào)解決供熱應(yīng)急物資管理中的重大問題。4.監(jiān)督檢查供熱應(yīng)急物資的儲備、管理和使用情況。（二）物資管理部門物資管理部門負(fù)責(zé)供熱應(yīng)急物資的具體管理工作，其職責(zé)如下：1.制定供熱應(yīng)急物資儲備目錄和標(biāo)準(zhǔn)。2.根據(jù)應(yīng)急物資儲備計劃，負(fù)責(zé)應(yīng)急物資的采購、驗收、入庫、儲存、保管、發(fā)放等工作。3.建立供熱應(yīng)急物資管理臺賬，定期對應(yīng)急物資進(jìn)行盤點和清查，確保賬物相符。4.負(fù)責(zé)供熱應(yīng)急物資的維護(hù)、保養(yǎng)和更新，確保物資性能完好。5.協(xié)助相關(guān)部門做好供熱應(yīng)急物資的調(diào)配和使用工作。（三）使用部門使用部門負(fù)責(zé)本部門供熱應(yīng)急物資的領(lǐng)用、使用和歸還等工作，其職責(zé)如下：1.根據(jù)實際工作需要，提出供熱應(yīng)急物資的領(lǐng)用申請。2.按照規(guī)定的程序和要求，正確使用供熱應(yīng)急物資，確保物資使用安全和有效。3.負(fù)責(zé)供熱應(yīng)急物資使用后的回收和歸還工作，并及時反饋物資使用情況。（四）其他部門其他部門應(yīng)按照各自的職責(zé)，配合物資管理部門做好供熱應(yīng)急物資的相關(guān)工作，如提供物資需求信息、協(xié)助物資調(diào)配等。三、應(yīng)急物資儲備管理（一）儲備計劃1.物資管理部門應(yīng)根據(jù)公司供熱應(yīng)急預(yù)案的要求，結(jié)合歷年供熱突發(fā)事件的特點和規(guī)律，以及供熱設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行狀況，制定年度供熱應(yīng)急物資儲備計劃。2.儲備計劃應(yīng)明確應(yīng)急物資的品種、規(guī)格、數(shù)量、儲備地點、儲備期限等內(nèi)容，并報應(yīng)急物資管理領(lǐng)導(dǎo)小組審批。3.物資管理部門應(yīng)根據(jù)審批后的儲備計劃，及時組織應(yīng)急物資的采購和儲備工作。（二）儲備標(biāo)準(zhǔn)1.供熱應(yīng)急物資的儲備標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)根據(jù)供熱規(guī)模、突發(fā)事件類型和影響程度等因素確定。2.儲備標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)明確各類應(yīng)急物資的最低儲備數(shù)量和質(zhì)量要求，確保在突發(fā)事件發(fā)生時能夠滿足應(yīng)急處置的需要。3.物資管理部門應(yīng)定期對應(yīng)急物資的儲備標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評估和修訂，根據(jù)實際情況調(diào)整儲備數(shù)量和品種。（三）儲備方式1.供熱應(yīng)急物資的儲備方式分為實物儲備和協(xié)議儲備兩種。2.實物儲備是指公司按照儲備計劃，采購并儲存各類應(yīng)急物資。實物儲備應(yīng)選擇合適的儲存地點，確保物資安全、完好。3.協(xié)議儲備是指公司與供應(yīng)商簽訂協(xié)議，在突發(fā)事件發(fā)生時，由供應(yīng)商按照協(xié)議要求及時提供應(yīng)急物資。協(xié)議儲備應(yīng)明確物資的品種、規(guī)格、數(shù)量、價格、交貨時間等內(nèi)容，并定期對供應(yīng)商進(jìn)行評估和考核。（四）儲備地點1.供熱應(yīng)急物資的儲備地點應(yīng)選擇交通便利、地勢較高、通風(fēng)良好、干燥防潮、安全可靠的場所。2.儲備地點應(yīng)設(shè)置明顯的標(biāo)識牌，標(biāo)明應(yīng)急物資的品種、規(guī)格、數(shù)量等信息。3.儲備地點應(yīng)配備必要的消防、防盜、防潮、防蟲等設(shè)施設(shè)備，確保物資儲存安全。（五）儲備管理1.物資管理部門應(yīng)建立供熱應(yīng)急物資入庫、儲存、保管、發(fā)放等管理制度，規(guī)范應(yīng)急物資的管理流程。2.應(yīng)急物資入庫時，應(yīng)進(jìn)行嚴(yán)格的驗收，確保物資的品種、規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量等符合要求。驗收合格后，應(yīng)及時辦理入庫手續(xù)，并登記入賬。3.應(yīng)急物資應(yīng)按照類別、品種、規(guī)格等進(jìn)行分類存放，做到擺放整齊、標(biāo)識清晰、便于查找和發(fā)放。4.物資管理部門應(yīng)定期對應(yīng)急物資進(jìn)行檢查和盤點，確保物資數(shù)量準(zhǔn)確、質(zhì)量完好。如發(fā)現(xiàn)物資損壞、變質(zhì)、短缺等情況，應(yīng)及時查明原因，并采取相應(yīng)的措施進(jìn)行處理。5.應(yīng)急物資的發(fā)放應(yīng)嚴(yán)格按照規(guī)定的程序進(jìn)行，由使用部門填寫領(lǐng)用申請表，經(jīng)審批后到物資管理部門領(lǐng)取。物資管理部門應(yīng)做好發(fā)放記錄，注明物資的品種、規(guī)格、數(shù)量、領(lǐng)用時間、領(lǐng)用部門等信息。四、應(yīng)急物資采購管理（一）采購計劃1.物資管理部門應(yīng)根據(jù)供熱應(yīng)急物資儲備計劃和實際庫存情況，制定年度供熱應(yīng)急物資采購計劃。2.采購計劃應(yīng)明確應(yīng)急物資的品種、規(guī)格、數(shù)量、采購時間、采購預(yù)算等內(nèi)容，并報應(yīng)急物資管理領(lǐng)導(dǎo)小組審批。3.物資管理部門應(yīng)按照審批后的采購計劃，及時組織應(yīng)急物資的采購工作。（二）采購方式1.供熱應(yīng)急物資的采購方式分為招標(biāo)采購、詢價采購、競爭性談判采購等。2.對于金額較大、技術(shù)復(fù)雜的應(yīng)急物資，應(yīng)采用招標(biāo)采購的方式，確保采購過程公開、公平、公正。3.對于金額較小、技術(shù)簡單的應(yīng)急物資，可采用詢價采購或競爭性談判采購的方式，選擇性價比高的供應(yīng)商。（三）供應(yīng)商選擇1.物資管理部門應(yīng)建立供熱應(yīng)急物資供應(yīng)商名錄，對供應(yīng)商的資質(zhì)、信譽(yù)、產(chǎn)品質(zhì)量、價格等進(jìn)行評估和考核。2.選擇供應(yīng)商時，應(yīng)優(yōu)先選擇具有良好信譽(yù)、產(chǎn)品質(zhì)量可靠、價格合理、售后服務(wù)完善的供應(yīng)商。3.物資管理部門應(yīng)與選定的供應(yīng)商簽訂采購合同，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，確保采購工作的順利進(jìn)行。（四）采購驗收1.應(yīng)急物資采購到貨后，物資管理部門應(yīng)及時組織相關(guān)人員進(jìn)行驗收。驗收內(nèi)容包括物資的品種、規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量、外觀等。2.驗收合格的應(yīng)急物資，應(yīng)及時辦理入庫手續(xù)；驗收不合格的應(yīng)急物資，應(yīng)及時與供應(yīng)商聯(lián)系，辦理退換貨手續(xù)。3.物資管理部門應(yīng)做好采購驗收記錄，注明物資的名稱、規(guī)格、數(shù)量、供應(yīng)商、驗收時間、驗收結(jié)果等信息。五、應(yīng)急物資使用管理（一）使用申請1.在供熱突發(fā)事件發(fā)生時，使用部門如需使用供熱應(yīng)急物資，應(yīng)填寫領(lǐng)用申請表，注明物資的品種、規(guī)格、數(shù)量、使用原因、預(yù)計歸還時間等內(nèi)容，并報相關(guān)部門審批。2.領(lǐng)用申請表應(yīng)經(jīng)使用部門負(fù)責(zé)人、物資管理部門負(fù)責(zé)人、應(yīng)急物資管理領(lǐng)導(dǎo)小組組長等簽字批準(zhǔn)后，方可到物資管理部門領(lǐng)取應(yīng)急物資。（二）使用發(fā)放1.物資管理部門應(yīng)根據(jù)審批后的領(lǐng)用申請表，及時發(fā)放供熱應(yīng)急物資。發(fā)放時，應(yīng)做好發(fā)放記錄，注明物資的品種、規(guī)格、數(shù)量、領(lǐng)用時間、領(lǐng)用部門、領(lǐng)用人等信息。2.使用部門應(yīng)按照規(guī)定的程序和要求，正確使用供熱應(yīng)急物資，確保物資使用安全和有效。在使用過程中，如發(fā)現(xiàn)物資損壞或短缺等情況，應(yīng)及時報告物資管理部門。（三）使用歸還1.供熱突發(fā)事件處置完畢后，使用部門應(yīng)及時將剩余的供熱應(yīng)急物資歸還物資管理部門。歸還時，物資管理部門應(yīng)進(jìn)行驗收，確保物資數(shù)量準(zhǔn)確、質(zhì)量完好。2.對于在使用過程中損壞或消耗的應(yīng)急物資，使用部門應(yīng)填寫物資損耗報告，說明損耗原因、損耗數(shù)量等情況，并報物資管理部門審核。物資管理部門審核后，按照規(guī)定進(jìn)行處理。（四）使用監(jiān)督1.物資管理部門應(yīng)定期對供熱應(yīng)急物資的使用情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，確保物資使用符合規(guī)定要求。2.應(yīng)急物資管理領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)不定期對供熱應(yīng)急物資的使用情況進(jìn)行抽查，發(fā)現(xiàn)問題及時督促整改。六、應(yīng)急物資維護(hù)保養(yǎng)管理（一）維護(hù)保養(yǎng)計劃1.物資管理部門應(yīng)根據(jù)供熱應(yīng)急物資的特點和使用要求，制定年度供熱應(yīng)急物資維護(hù)保養(yǎng)計劃。2.維護(hù)保養(yǎng)計劃應(yīng)明確應(yīng)急物資的維護(hù)保養(yǎng)內(nèi)容、維護(hù)保養(yǎng)周期、維護(hù)保養(yǎng)責(zé)任人等信息，并報應(yīng)急物資管理領(lǐng)導(dǎo)小組審批。3.物資管理部門應(yīng)按照審批后的維護(hù)保養(yǎng)計劃，組織實施應(yīng)急物資的維護(hù)保養(yǎng)工作。（二）維護(hù)保養(yǎng)措施1.對于不同類型的供熱應(yīng)急物資，應(yīng)采取相應(yīng)的維護(hù)保養(yǎng)措施。如定期對物資進(jìn)行清潔、潤滑、防銹、防潮、防蟲等處理，對設(shè)備進(jìn)行調(diào)試、檢修、校準(zhǔn)等。2.物資管理部門應(yīng)建立供熱應(yīng)急物資維護(hù)保養(yǎng)記錄，注明物資的名稱、規(guī)格、維護(hù)保養(yǎng)時間、維護(hù)保養(yǎng)內(nèi)容、維護(hù)保養(yǎng)責(zé)任人等信息。3.在維護(hù)保養(yǎng)過程中，如發(fā)現(xiàn)物資存在質(zhì)量問題或安全隱患，應(yīng)及時進(jìn)行維修或更換，確保物資性能完好。（三）維護(hù)保養(yǎng)監(jiān)督1.物資管理部門應(yīng)定期對供熱應(yīng)急物資的維護(hù)保養(yǎng)情況進(jìn)行檢查，確保維護(hù)保養(yǎng)工作落實到位。2.應(yīng)急物資管理領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)不定期對供熱應(yīng)急物資的維護(hù)保養(yǎng)情況進(jìn)行抽查，發(fā)現(xiàn)問題及時督促整改。七、應(yīng)急物資更新管理（一）更新計劃1.物資管理部門應(yīng)根據(jù)供熱應(yīng)急物資的使用情況、技術(shù)發(fā)展?fàn)顩r、儲備標(biāo)準(zhǔn)變化等因素，定期對應(yīng)急物資進(jìn)行評估和分析，制定年度供熱應(yīng)急物資更新計劃。2.更新計劃應(yīng)明確應(yīng)急物資的更新品種、規(guī)格、數(shù)量、更新時間等內(nèi)容，并報應(yīng)急物資管理領(lǐng)導(dǎo)小組審批。3.物資管理部門應(yīng)按照審批后的更新計劃，及時組織應(yīng)急物資的更新工作。（二）更新方式1.供熱應(yīng)急物資的更新方式分為報廢更新和升級更新兩種。2.對于已達(dá)到使用年限、損壞無法修復(fù)、技術(shù)落后等原因不能繼續(xù)使用的應(yīng)急物資，應(yīng)進(jìn)行報廢更新。報廢更新應(yīng)按照公司固定資產(chǎn)管理的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。3.對于因技術(shù)發(fā)展、性能提升等原因需要更換的應(yīng)急物資，應(yīng)進(jìn)行升級更新。升級更新應(yīng)選擇符合要求的新產(chǎn)品，并確保與原系統(tǒng)的兼容性。（三）更新驗收1.應(yīng)急物資更新到貨后，物資管理部門應(yīng)及時組織相關(guān)人員進(jìn)行驗收。驗收內(nèi)容包括物資的品種、規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量、性能等。2.驗收合格的應(yīng)急物資，應(yīng)及時辦理入庫手續(xù)；驗收不合格的應(yīng)急物資，應(yīng)及時與供應(yīng)商聯(lián)系，辦理退換貨手續(xù)。3.物資管理部門應(yīng)做好更新驗收記錄，注明物資的名稱、規(guī)格、數(shù)量、供應(yīng)商、更新時間、驗收結(jié)果等信息。八、應(yīng)急物資報廢管理（一）報廢鑒定1.物資管理部門應(yīng)定期對應(yīng)供熱應(yīng)急物資進(jìn)行清查盤點，對已達(dá)到使用年限、損壞無法修復(fù)、技術(shù)落后等原因不能繼續(xù)使用的應(yīng)急物資，組織相關(guān)人員進(jìn)行報廢鑒定。2.報廢鑒定應(yīng)根據(jù)應(yīng)急物資的實際情況，結(jié)合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定，進(jìn)行綜合評估，確定是否報廢。3.對于擬報廢的應(yīng)急物資，物資管理部門應(yīng)填寫報廢申請表，注明物資的名稱、規(guī)格、數(shù)量、購置時間、報廢原因等內(nèi)容，并報應(yīng)急物資管理領(lǐng)導(dǎo)小組審批。（二）報廢處理1.經(jīng)審批同意報廢的應(yīng)急物資，物資管理部門應(yīng)按照公司固定資產(chǎn)管理的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。處理方式包括報廢變賣、報廢回收等。2.報廢變賣應(yīng)按照公開、公平、公正的原則，選擇合適的方式進(jìn)行，確保資產(chǎn)價值最大化。3.報廢回收應(yīng)按照環(huán)保要求，選擇有資質(zhì)的回收單位進(jìn)行，確保廢舊物資得到妥善處理，避免對環(huán)境造成污染。（三）報廢記錄物資管理部門應(yīng)做好供熱應(yīng)急物資報廢記錄，注明物資的名稱、規(guī)格、數(shù)量、購置時間、報廢時間、報廢原因、處理方式等信息。報廢記錄應(yīng)妥善保存，以備查閱。九、應(yīng)急物資信息化管理（一）管理系統(tǒng)建設(shè)1.公司應(yīng)建立供熱應(yīng)急物資信息化管理系統(tǒng)，實現(xiàn)應(yīng)急物資的采購、儲備、使用、維護(hù)保養(yǎng)、更新、報廢等全過程的信息化管理。2.信息化管理系統(tǒng)應(yīng)具備物資信息錄入、查詢、統(tǒng)計、分析、預(yù)警等功能，為應(yīng)急物資管理提供決策支持。（二）數(shù)據(jù)錄入與維護(hù)1.物資管理部門應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)供熱應(yīng)急物資信息化管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)錄入和維護(hù)工作，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、及時性和完整性。2.數(shù)據(jù)錄入應(yīng)按照系統(tǒng)要求，詳細(xì)填寫應(yīng)急物資的基本信息、采購信息、儲備信息、使用信息、維護(hù)保養(yǎng)信息、更新信息、報廢信息等內(nèi)容。3.物資管理部門應(yīng)定期對系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，防止數(shù)據(jù)丟失。（三）信息查詢與使用1.公司內(nèi)部相關(guān)部門和人員可通過供熱應(yīng)急物資信息化管理系統(tǒng)查詢應(yīng)急物資的相關(guān)信息，為工作決策提供參考依據(jù)。2.物資管理部門應(yīng)根據(jù)系統(tǒng)提供的數(shù)據(jù)分析結(jié)果，及時調(diào)整應(yīng)急物資的儲備計劃、采購計劃、維護(hù)保養(yǎng)計劃等，提高應(yīng)急物資管理的科學(xué)性和有效性。十、培訓(xùn)與演練（一）培訓(xùn)1.物資管理部門應(yīng)定期組織供熱應(yīng)急物資管理相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高其業(yè)務(wù)水平和應(yīng)急處置能力。2.培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括供熱應(yīng)急物資管理制度、儲備標(biāo)準(zhǔn)、采購流程、使用方法、維護(hù)保養(yǎng)知識、信息化管理系統(tǒng)操作等。3.培訓(xùn)方式可采用內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)、現(xiàn)場演示等多種形式，確保培訓(xùn)效果。（二）演練1.公司應(yīng)定期組織供熱應(yīng)急物資演練，檢驗和提高應(yīng)急物資的調(diào)配和使用能力。2.演練內(nèi)容應(yīng)包括應(yīng)急物資的緊急調(diào)用、快速發(fā)放、現(xiàn)場使用等環(huán)節(jié)，模擬供熱突發(fā)事件的實際場景。3.演練結(jié)束后，應(yīng)及時對應(yīng)急物資演練情況進(jìn)行總結(jié)和評估，針對存在的問題，制定改進(jìn)措施，不斷完善應(yīng)急物資管理工作。十一、考核與獎懲（一）考核1.應(yīng)急物資管理領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)定期對各部門和人員的供熱應(yīng)急物資管理工作進(jìn)行考核，考核內(nèi)容包括物資儲備、采購管理、使用管理、維護(hù)保養(yǎng)、更新