供熱工程專班管理制度一、總則（一）目的為確保供熱工程的順利進(jìn)行，提高工程質(zhì)量，保障供熱安全，加強(qiáng)對(duì)供熱工程專班的規(guī)范化管理，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于公司供熱工程專班的所有成員，包括項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人、施工人員、質(zhì)量管理人員、安全管理人員等。（三）基本原則1.安全第一原則：始終將供熱安全放在首位，確保工程施工及運(yùn)行過(guò)程中不發(fā)生安全事故。2.質(zhì)量至上原則：嚴(yán)格把控工程質(zhì)量，確保供熱工程達(dá)到規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。3.高效協(xié)作原則：各成員之間密切配合，高效協(xié)作，共同推進(jìn)工程進(jìn)度。4.規(guī)范管理原則：依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和公司制度，對(duì)工程專班進(jìn)行規(guī)范化管理。二、專班組織架構(gòu)及職責(zé)（一）專班組織架構(gòu)供熱工程專班設(shè)項(xiàng)目經(jīng)理一名，全面負(fù)責(zé)工程的管理與協(xié)調(diào)；技術(shù)負(fù)責(zé)人一名，負(fù)責(zé)工程技術(shù)指導(dǎo)；下設(shè)施工組、質(zhì)量組、安全組等。（二）職責(zé)分工1.項(xiàng)目經(jīng)理職責(zé)負(fù)責(zé)供熱工程的整體規(guī)劃、組織、協(xié)調(diào)和控制，確保工程按計(jì)劃順利進(jìn)行。與業(yè)主、設(shè)計(jì)單位、監(jiān)理單位等相關(guān)方保持密切溝通，及時(shí)解決工程中出現(xiàn)的問(wèn)題。負(fù)責(zé)工程進(jìn)度、質(zhì)量、安全、成本等方面的管理，確保各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到要求。組織工程驗(yàn)收，對(duì)工程的交付使用負(fù)責(zé)。2.技術(shù)負(fù)責(zé)人職責(zé)負(fù)責(zé)編制工程施工組織設(shè)計(jì)、施工方案等技術(shù)文件，為工程施工提供技術(shù)支持。解決工程施工中的技術(shù)難題，指導(dǎo)施工人員正確施工。對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行技術(shù)把關(guān)，確保工程質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)。負(fù)責(zé)工程技術(shù)資料的整理、歸檔工作。3.施工組職責(zé)按照施工圖紙和施工規(guī)范要求，組織實(shí)施工程施工。合理安排施工人員和施工設(shè)備，確保工程進(jìn)度。做好施工過(guò)程中的各項(xiàng)記錄，及時(shí)反饋施工中出現(xiàn)的問(wèn)題。4.質(zhì)量組職責(zé)制定工程質(zhì)量檢驗(yàn)計(jì)劃，對(duì)工程施工質(zhì)量進(jìn)行全程監(jiān)督檢查。對(duì)原材料、構(gòu)配件等進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)，確保其符合要求。對(duì)工程質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行分析，提出整改措施并監(jiān)督落實(shí)。負(fù)責(zé)工程質(zhì)量驗(yàn)收工作，整理質(zhì)量驗(yàn)收資料。5.安全組職責(zé)制定工程安全管理制度和安全操作規(guī)程，對(duì)施工人員進(jìn)行安全教育培訓(xùn)。定期對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安全檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患。負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場(chǎng)的安全防護(hù)設(shè)施設(shè)置和管理，確保施工安全。對(duì)安全事故進(jìn)行調(diào)查處理，分析原因，提出防范措施。三、工程前期管理（一）項(xiàng)目立項(xiàng)1.市場(chǎng)部門根據(jù)供熱需求及公司發(fā)展規(guī)劃，提出供熱工程項(xiàng)目立項(xiàng)申請(qǐng)。2.公司組織相關(guān)部門對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行可行性研究，評(píng)估項(xiàng)目的技術(shù)可行性、經(jīng)濟(jì)合理性、環(huán)境影響等。3.經(jīng)公司決策層批準(zhǔn)后，確定項(xiàng)目立項(xiàng)，并下達(dá)項(xiàng)目任務(wù)書(shū)。（二）設(shè)計(jì)管理1.由公司技術(shù)部門負(fù)責(zé)組織設(shè)計(jì)招標(biāo)，選擇具備相應(yīng)資質(zhì)的設(shè)計(jì)單位。2.與設(shè)計(jì)單位簽訂設(shè)計(jì)合同，明確設(shè)計(jì)要求、設(shè)計(jì)周期、設(shè)計(jì)費(fèi)用等條款。3.組織設(shè)計(jì)交底，由設(shè)計(jì)單位向?qū)０喑蓡T詳細(xì)介紹設(shè)計(jì)意圖、技術(shù)要求、施工注意事項(xiàng)等。4.對(duì)設(shè)計(jì)變更進(jìn)行嚴(yán)格管理，因設(shè)計(jì)變更引起的費(fèi)用增加和工期延誤，需按規(guī)定程序辦理審批手續(xù)。（三）施工準(zhǔn)備1.項(xiàng)目經(jīng)理組織編制施工組織設(shè)計(jì)，經(jīng)技術(shù)負(fù)責(zé)人審核、公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實(shí)施。2.根據(jù)施工進(jìn)度計(jì)劃，提前做好施工人員、施工設(shè)備、原材料、構(gòu)配件等的準(zhǔn)備工作。3.辦理工程施工許可證等相關(guān)手續(xù)，確保工程合法開(kāi)工。4.對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行“三通一平”等前期準(zhǔn)備工作，具備施工條件。四、工程施工管理（一）進(jìn)度管理1.項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)項(xiàng)目任務(wù)書(shū)和合同要求，制定詳細(xì)的工程進(jìn)度計(jì)劃，并分解到月、周。2.定期召開(kāi)工程進(jìn)度協(xié)調(diào)會(huì)，檢查進(jìn)度計(jì)劃執(zhí)行情況，分析偏差原因，采取有效措施進(jìn)行調(diào)整。3.合理安排施工順序，優(yōu)化施工工藝，提高施工效率，確保工程按時(shí)完成。4.對(duì)于因不可抗力等因素導(dǎo)致的工期延誤，及時(shí)辦理工期順延手續(xù)，并采取措施盡量減少延誤對(duì)工程的影響。（二）質(zhì)量管理1.質(zhì)量組嚴(yán)格按照工程質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)工程施工質(zhì)量進(jìn)行全過(guò)程監(jiān)控。2.施工人員必須嚴(yán)格遵守施工工藝和操作規(guī)程，確保施工質(zhì)量。3.加強(qiáng)對(duì)原材料、構(gòu)配件的質(zhì)量控制，未經(jīng)檢驗(yàn)或檢驗(yàn)不合格的材料不得用于工程。4.每道工序完成后，必須進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)，合格后方可進(jìn)行下一道工序。5.對(duì)質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改，整改完成后進(jìn)行復(fù)查，確保工程質(zhì)量符合要求。（三）安全管理1.安全組負(fù)責(zé)制定安全管理制度和安全操作規(guī)程，并監(jiān)督執(zhí)行。2.對(duì)施工人員進(jìn)行三級(jí)安全教育培訓(xùn)，經(jīng)考試合格后方可上崗作業(yè)。3.施工現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置明顯的安全警示標(biāo)志，配備必要的安全防護(hù)用品和消防器材。4.定期進(jìn)行安全檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時(shí)下達(dá)整改通知書(shū)，責(zé)令限期整改。5.加強(qiáng)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用電、動(dòng)火作業(yè)、高處作業(yè)等危險(xiǎn)作業(yè)的管理，嚴(yán)格執(zhí)行審批制度。6.發(fā)生安全事故時(shí)，立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，進(jìn)行救援和處理，并及時(shí)向上級(jí)報(bào)告。（四）成本管理1.項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)工程成本的控制與管理，制定成本預(yù)算和成本控制目標(biāo)。2.嚴(yán)格控制工程費(fèi)用支出，對(duì)各項(xiàng)費(fèi)用進(jìn)行審核，杜絕不合理開(kāi)支。3.加強(qiáng)對(duì)施工過(guò)程中的成本核算，及時(shí)分析成本偏差原因，采取措施進(jìn)行調(diào)整。4.合理安排施工進(jìn)度，避免因工期延誤導(dǎo)致成本增加。5.做好工程結(jié)算工作，確保工程款及時(shí)回收。五、工程物資管理（一）物資采購(gòu)1.根據(jù)工程施工進(jìn)度計(jì)劃，由物資部門編制物資采購(gòu)計(jì)劃。2.按照公司采購(gòu)管理制度，選擇合格的供應(yīng)商進(jìn)行采購(gòu)。3.簽訂物資采購(gòu)合同，明確物資規(guī)格、數(shù)量、價(jià)格、交貨期等條款。4.對(duì)采購(gòu)的物資進(jìn)行嚴(yán)格檢驗(yàn)，確保其質(zhì)量符合要求。（二）物資驗(yàn)收1.物資到貨后，物資部門組織質(zhì)量組、施工組等相關(guān)人員進(jìn)行驗(yàn)收。2.驗(yàn)收內(nèi)容包括物資的規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量、外觀等，核對(duì)物資的質(zhì)量證明文件。3.對(duì)驗(yàn)收合格的物資辦理入庫(kù)手續(xù)，對(duì)不合格物資及時(shí)與供應(yīng)商協(xié)商處理。（三）物資保管1.設(shè)立物資倉(cāng)庫(kù)，對(duì)物資進(jìn)行分類存放，標(biāo)識(shí)清晰。2.做好物資的防潮、防雨、防火、防盜等保管工作。3.定期對(duì)物資進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，確保賬物相符。（四）物資發(fā)放1.施工組根據(jù)施工需要，填寫(xiě)物資領(lǐng)用申請(qǐng)表，經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理審批后到物資倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)取物資。2.物資倉(cāng)庫(kù)管理人員按照審批后的申請(qǐng)表發(fā)放物資，并做好發(fā)放記錄。3.對(duì)剩余物資及時(shí)辦理退庫(kù)手續(xù)。六、工程技術(shù)資料管理（一）資料收集1.工程技術(shù)資料由專人負(fù)責(zé)收集、整理，確保資料的完整性和準(zhǔn)確性。2.資料收集范圍包括施工圖紙、設(shè)計(jì)變更、施工組織設(shè)計(jì)、施工方案、技術(shù)交底、原材料檢驗(yàn)報(bào)告、構(gòu)配件質(zhì)量證明文件、施工記錄、質(zhì)量驗(yàn)收記錄、安全檢查記錄等。（二）資料整理1.對(duì)收集到的資料進(jìn)行分類、編號(hào)、裝訂，建立資料檔案。2.資料應(yīng)字跡清晰、內(nèi)容完整、簽字蓋章齊全。3.及時(shí)將工程技術(shù)資料錄入電子檔案，便于查詢和管理。（三）資料歸檔1.工程技術(shù)資料按照工程進(jìn)度及時(shí)歸檔，確保資料與工程同步。2.歸檔后的資料應(yīng)妥善保管，不得丟失、損壞。3.在工程竣工驗(yàn)收前，將整理好的工程技術(shù)資料提交給相關(guān)部門審查。七、工程驗(yàn)收管理（一）驗(yàn)收準(zhǔn)備1.工程完工后，項(xiàng)目經(jīng)理組織施工組、質(zhì)量組、安全組等進(jìn)行自查自糾，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)整改。2.整理工程技術(shù)資料，確保資料齊全、有效。3.向業(yè)主、監(jiān)理單位提交工程竣工驗(yàn)收申請(qǐng)報(bào)告。（二）初步驗(yàn)收1.業(yè)主、監(jiān)理單位收到竣工驗(yàn)收申請(qǐng)報(bào)告后，組織相關(guān)人員進(jìn)行初步驗(yàn)收。2.初步驗(yàn)收內(nèi)容包括工程質(zhì)量、工程進(jìn)度、工程資料等方面。3.對(duì)初步驗(yàn)收中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，下達(dá)整改通知書(shū)，施工單位進(jìn)行整改，整改完成后提交整改報(bào)告。（三）竣工驗(yàn)收1.整改完成后，由業(yè)主組織設(shè)計(jì)單位、監(jiān)理單位、施工單位等進(jìn)行竣工驗(yàn)收。2.竣工驗(yàn)收組對(duì)工程進(jìn)行實(shí)地檢查，聽(tīng)取各方匯報(bào)，查閱工程資料。3.對(duì)工程質(zhì)量、工程進(jìn)度、工程資料等進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，形成竣工驗(yàn)收意見(jiàn)。4.工程經(jīng)驗(yàn)收合格后，各方在竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告上簽字蓋章。八、工程保修管理（一）保修期限供熱工程的保修期限按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定和合同約定執(zhí)行。（二）保修責(zé)任1.施工單位在保修期限內(nèi)承擔(dān)工程質(zhì)量保修責(zé)任。2.對(duì)用戶反饋的質(zhì)量問(wèn)題，及時(shí)進(jìn)行維修處理，確保供熱正常運(yùn)行。3.維修過(guò)程中，做好維修記錄，對(duì)維修材料、維修費(fèi)用等進(jìn)行詳細(xì)登記。（三）保修費(fèi)用1.保修費(fèi)用由造成質(zhì)量問(wèn)題的責(zé)任方承擔(dān)。2.因施工單位原因?qū)е碌馁|(zhì)量問(wèn)題，其保修費(fèi)用由施工單位自行承擔(dān)；因設(shè)計(jì)單位、供應(yīng)商等原因?qū)е碌馁|(zhì)量問(wèn)題，施工單位先進(jìn)行維修，然后向責(zé)任方追償。九、考核與獎(jiǎng)懲（一）考核內(nèi)容1.工作業(yè)績(jī)：包括工程進(jìn)度、工程質(zhì)量、安全管理、成本控制等方面的完成情況。2.工作態(tài)度：包括責(zé)任心、敬業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等方面。3.業(yè)務(wù)能力：包括專業(yè)知識(shí)、技術(shù)水平、解決問(wèn)題的能力等方面。（二）考核方式1.定期考核：每月進(jìn)行一次月度考核，每季度進(jìn)行一次季度考核，每年進(jìn)行一次年度考核。2.不定期考核：根據(jù)工程實(shí)際情況，對(duì)專班成員進(jìn)行不定期考核。3.考核結(jié)果采用評(píng)分制，滿分100分。（三）獎(jiǎng)懲措施1.獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)在工程建