第1篇一、方案背景隨著我國經(jīng)濟的快速發(fā)展和勞動關(guān)系的日益復(fù)雜化，勞動爭議案件數(shù)量逐年上升。為維護勞動者的合法權(quán)益，保障企業(yè)的正常生產(chǎn)經(jīng)營秩序，促進社會和諧穩(wěn)定，根據(jù)《中華人民共和國勞動法》、《中華人民共和國勞動合同法》等相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合我國實際情況，制定本勞動爭議調(diào)解方案。二、調(diào)解原則1.合法、公正、公平原則：調(diào)解工作必須遵守國家法律法規(guī)，維護當事人合法權(quán)益，確保調(diào)解結(jié)果的合法性和公正性。2.尊重當事人意愿原則：調(diào)解工作應(yīng)充分尊重當事人的意愿，尊重其選擇調(diào)解方式、調(diào)解機構(gòu)和調(diào)解人員的權(quán)利。3.保密原則：調(diào)解過程中，調(diào)解人員應(yīng)嚴格保守當事人隱私和商業(yè)秘密。4.協(xié)商一致原則：調(diào)解工作應(yīng)以當事人協(xié)商一致為基礎(chǔ)，達成調(diào)解協(xié)議。三、調(diào)解范圍1.勞動合同糾紛：包括勞動合同訂立、履行、變更、解除和終止等方面的爭議。2.工資、福利待遇糾紛：包括工資支付、加班費、津貼、補貼、社會保險、住房公積金等方面的爭議。3.工作時間和休息休假糾紛：包括工作時間安排、加班費計算、休息休假等方面的爭議。4.勞動安全衛(wèi)生糾紛：包括勞動條件、安全防護設(shè)施、職業(yè)病防治等方面的爭議。5.勞動爭議仲裁裁決不服的糾紛。四、調(diào)解機構(gòu)1.企業(yè)內(nèi)部調(diào)解委員會：由企業(yè)法定代表人、工會代表、人力資源部門代表等組成。2.勞動爭議調(diào)解中心：由政府相關(guān)部門、工會、企業(yè)代表等組成。3.社會調(diào)解：由律師、心理咨詢師、專家學(xué)者等組成。五、調(diào)解程序1.當事人申請：當事人認為存在勞動爭議，可以向調(diào)解機構(gòu)提出調(diào)解申請。2.調(diào)解機構(gòu)受理：調(diào)解機構(gòu)對申請進行審查，符合調(diào)解條件的，予以受理。3.調(diào)解人員確定：調(diào)解機構(gòu)根據(jù)當事人意愿，指派調(diào)解人員。4.調(diào)解準備：調(diào)解人員與當事人溝通，了解爭議情況，收集相關(guān)證據(jù)。5.調(diào)解會議：調(diào)解人員主持調(diào)解會議，引導(dǎo)當事人進行協(xié)商，達成調(diào)解協(xié)議。6.調(diào)解協(xié)議的履行：調(diào)解協(xié)議生效后，當事人應(yīng)按照協(xié)議履行各自義務(wù)。六、調(diào)解期限調(diào)解期限一般不超過30日，特殊情況可適當延長。七、調(diào)解費用調(diào)解費用由當事人承擔，具體標準由調(diào)解機構(gòu)制定。八、調(diào)解結(jié)果的法律效力調(diào)解協(xié)議具有法律效力，當事人應(yīng)自覺履行。九、調(diào)解工作的監(jiān)督1.政府相關(guān)部門對調(diào)解工作實施監(jiān)督，確保調(diào)解工作的合法性和公正性。2.當事人對調(diào)解結(jié)果不服，可以向人民法院提起訴訟。十、附則1.本方案自發(fā)布之日起實施。2.本方案由XX市勞動爭議調(diào)解中心負責解釋。十一、具體實施措施1.加強調(diào)解隊伍建設(shè)：選拔具有豐富經(jīng)驗和專業(yè)知識的調(diào)解人員，提高調(diào)解人員素質(zhì)。2.完善調(diào)解設(shè)施：為調(diào)解工作提供必要的場地、設(shè)備等。3.加強宣傳引導(dǎo)：通過多種渠道宣傳勞動法律法規(guī)和調(diào)解知識，提高當事人對調(diào)解的認識和信任。4.加強與其他調(diào)解機構(gòu)的協(xié)作：與其他調(diào)解機構(gòu)建立協(xié)作機制，實現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢互補。5.建立調(diào)解工作考核制度：對調(diào)解工作進行考核，對表現(xiàn)優(yōu)秀的調(diào)解人員給予表彰和獎勵。6.定期開展調(diào)解工作培訓(xùn)：提高調(diào)解人員的業(yè)務(wù)水平和調(diào)解技巧。7.建立調(diào)解工作信息平臺：及時收集、整理和發(fā)布調(diào)解工作信息，提高調(diào)解工作的透明度。8.加強與法院、仲裁機構(gòu)的銜接：確保調(diào)解工作與訴訟、仲裁工作相互銜接，形成合力。通過以上措施，確保勞動爭議調(diào)解工作順利進行，為構(gòu)建和諧勞動關(guān)系、促進社會和諧穩(wěn)定作出積極貢獻。第2篇一、方案背景隨著我國經(jīng)濟的快速發(fā)展，勞動關(guān)系的復(fù)雜性日益增加，勞動爭議案件數(shù)量逐年上升。為維護勞動者的合法權(quán)益，促進勞動關(guān)系和諧穩(wěn)定，根據(jù)《中華人民共和國勞動法》、《中華人民共和國勞動合同法》等相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合實際情況，特制定本勞動爭議調(diào)解方案。二、調(diào)解原則1.尊重當事人意愿原則：調(diào)解過程中，充分尊重當事人的意愿，保障其合法權(quán)益。2.公平公正原則：調(diào)解過程中，堅持公平公正，確保調(diào)解結(jié)果合法合理。3.依法調(diào)解原則：調(diào)解過程中，嚴格遵守法律法規(guī)，確保調(diào)解結(jié)果具有法律效力。4.及時高效原則：調(diào)解過程中，注重效率，及時化解勞動爭議。5.積極預(yù)防原則：通過調(diào)解，引導(dǎo)當事人增強法律意識，預(yù)防勞動爭議的發(fā)生。三、調(diào)解范圍1.勞動合同糾紛：包括勞動合同訂立、履行、變更、解除、終止等方面的爭議。2.工資福利待遇糾紛：包括工資支付、加班費、社會保險、福利待遇等方面的爭議。3.勞動保護糾紛：包括勞動安全衛(wèi)生、工作時間、休息休假等方面的爭議。4.勞動爭議仲裁和訴訟前的調(diào)解：對勞動爭議仲裁和訴訟案件，進行調(diào)解，以減少訴訟成本。四、調(diào)解程序1.申請調(diào)解：當事人申請調(diào)解，應(yīng)向調(diào)解機構(gòu)提交書面申請，并附相關(guān)證據(jù)材料。2.調(diào)解機構(gòu)受理：調(diào)解機構(gòu)收到申請后，對申請材料進行審查，決定是否受理。3.調(diào)解前的準備工作：調(diào)解機構(gòu)在受理調(diào)解申請后，應(yīng)做好以下準備工作：（1）了解爭議情況，收集相關(guān)證據(jù)材料；（2）通知當事人參加調(diào)解；（3）確定調(diào)解時間、地點；（4）調(diào)解人員。4.調(diào)解會議：調(diào)解機構(gòu)調(diào)解會議，當事人雙方陳述事實和理由，調(diào)解人員聽取陳述，進行調(diào)解。5.調(diào)解協(xié)議的簽訂：調(diào)解達成一致意見后，當事人雙方簽訂調(diào)解協(xié)議。6.調(diào)解協(xié)議的履行：調(diào)解協(xié)議簽訂后，當事人應(yīng)按照協(xié)議約定履行義務(wù)。五、調(diào)解機構(gòu)及人員1.調(diào)解機構(gòu)：各級勞動爭議仲裁委員會、工會、企業(yè)調(diào)解委員會等。2.調(diào)解人員：調(diào)解人員應(yīng)具備以下條件：（1）具有法律專業(yè)知識；（2）熟悉勞動法律法規(guī)；（3）具備良好的職業(yè)道德；（4）具備調(diào)解技巧。六、調(diào)解費用1.調(diào)解機構(gòu)：調(diào)解機構(gòu)提供調(diào)解服務(wù)，不收取費用。2.調(diào)解人員：調(diào)解人員可收取一定的勞務(wù)費，具體費用由雙方協(xié)商確定。七、調(diào)解期限1.調(diào)解機構(gòu)受理調(diào)解申請后，應(yīng)在15個工作日內(nèi)完成調(diào)解工作。2.調(diào)解期限自調(diào)解機構(gòu)受理調(diào)解申請之日起計算。八、調(diào)解結(jié)果的法律效力1.調(diào)解協(xié)議具有法律效力，當事人應(yīng)按照協(xié)議約定履行義務(wù)。2.調(diào)解協(xié)議生效后，當事人不得就同一爭議事項再次申請調(diào)解。3.調(diào)解協(xié)議生效后，當事人如對調(diào)解協(xié)議有異議，可依法申請仲裁或提起訴訟。九、附則1.本方案適用于各級勞動爭議調(diào)解機構(gòu)。2.本方案自發(fā)布之日起施行。3.本方案由各級勞動爭議調(diào)解機構(gòu)負責解釋。通過以上勞動爭議調(diào)解方案的實施，旨在充分發(fā)揮調(diào)解在解決勞動爭議中的積極作用，維護勞動者的合法權(quán)益，促進勞動關(guān)系和諧穩(wěn)定，為我國經(jīng)濟社會發(fā)展創(chuàng)造良好的法治環(huán)境。第3篇一、方案背景隨著我國經(jīng)濟的快速發(fā)展，勞動關(guān)系的復(fù)雜性和勞動爭議的數(shù)量逐年增加。為了維護勞動者的合法權(quán)益，保障用人單位的合法權(quán)益，促進社會和諧穩(wěn)定，特制定本勞動爭議調(diào)解方案。二、指導(dǎo)思想以《中華人民共和國勞動法》、《中華人民共和國勞動合同法》等相關(guān)法律法規(guī)為依據(jù)，堅持公平、公正、公開的原則，依法調(diào)解勞動爭議，維護勞動者和用人單位的合法權(quán)益，促進勞動關(guān)系和諧穩(wěn)定。三、調(diào)解原則1.依法調(diào)解原則：調(diào)解活動必須依法進行，嚴格遵循法律法規(guī)的規(guī)定。2.自愿調(diào)解原則：爭議雙方應(yīng)自愿申請調(diào)解，調(diào)解過程中不得強迫任何一方接受不合理的調(diào)解結(jié)果。3.公正調(diào)解原則：調(diào)解人員應(yīng)保持中立，公正處理爭議，不得偏袒任何一方。4.保密調(diào)解原則：調(diào)解活動涉及的商業(yè)秘密和個人隱私應(yīng)予以保密。四、調(diào)解范圍本調(diào)解方案適用于以下勞動爭議：1.勞動合同糾紛；2.工資、福利待遇糾紛；3.工作時間、休息休假糾紛；4.勞動安全衛(wèi)生糾紛；5.社會保險糾紛；6.勞動爭議仲裁委員會、人民法院依法指定的其他勞動爭議。五、調(diào)解程序1.申請調(diào)解：爭議雙方均可向調(diào)解機構(gòu)提出調(diào)解申請，填寫《勞動爭議調(diào)解申請書》。2.受理調(diào)解：調(diào)解機構(gòu)收到調(diào)解申請后，應(yīng)當在5個工作日內(nèi)決定是否受理。3.調(diào)解前的準備：調(diào)解機構(gòu)受理調(diào)解申請后，應(yīng)當及時通知爭議雙方，并告知調(diào)解的時間和地點。4.調(diào)解會議：調(diào)解會議應(yīng)當由調(diào)解員主持，爭議雙方應(yīng)出席調(diào)解會議。5.調(diào)解過程：調(diào)解員應(yīng)充分聽取爭議雙方的陳述，核實有關(guān)事實，依法進行調(diào)解。6.調(diào)解協(xié)議：爭議雙方經(jīng)調(diào)解達成一致意見的，應(yīng)當簽訂《勞動爭議調(diào)解協(xié)議書》。7.調(diào)解協(xié)議的履行：爭議雙方應(yīng)按照調(diào)解協(xié)議履行各自的義務(wù)。8.調(diào)解協(xié)議的變更與解除：調(diào)解協(xié)議簽訂后，如遇特殊情況，爭議雙方可協(xié)商變更或解除調(diào)解協(xié)議。六、調(diào)解機構(gòu)及人員1.調(diào)解機構(gòu)：調(diào)解機構(gòu)應(yīng)當由勞動行政部門、工會、企業(yè)代表和有關(guān)專家組成。2.調(diào)解人員：調(diào)解人員應(yīng)當具備以下條件：-熱愛調(diào)解工作，公正無私；-具備一定的法律知識和調(diào)解技能；-具有良好的職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng)。七、調(diào)解經(jīng)費調(diào)解經(jīng)費由爭議雙方共同承擔，或者由調(diào)解機構(gòu)根據(jù)實際情況決定。八、調(diào)解期限調(diào)解期限一般不超過30日，如遇特殊情況，經(jīng)爭議雙方同意，可以適當延長。九、調(diào)解保密調(diào)解活動涉及的商業(yè)秘密和個人隱私應(yīng)予以保密。十、調(diào)解的法律效力調(diào)解協(xié)議具有法律效力，爭議雙方應(yīng)當履行。十一、附則1.本方案由調(diào)解機構(gòu)負責解釋。2.本方案自發(fā)布之日起施行。十二、具體實施步驟1.建立調(diào)解機構(gòu)：在企業(yè)內(nèi)部設(shè)立勞動爭議調(diào)解委員會，由企業(yè)負責人、工會代表、法律顧問等組成。2.培訓(xùn)調(diào)解人員：對調(diào)解人員進行法律法規(guī)、調(diào)解技巧等方面的培訓(xùn)，提高調(diào)解人員的專業(yè)素質(zhì)。3.宣傳調(diào)解政策：通過多種渠