物業(yè)電氣間管理制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)物業(yè)電氣間的管理，確保電氣設(shè)備安全運(yùn)行，保障小區(qū)居民的生活用電安全，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的所有電氣間，包括但不限于高壓配電室、低壓配電室、樓層配電箱間等。（三）管理原則1.安全第一原則：始終將電氣安全放在首位，確保電氣設(shè)備運(yùn)行安全，防止發(fā)生電氣事故。2.預(yù)防為主原則：通過定期巡檢、維護(hù)保養(yǎng)、隱患排查等措施，預(yù)防電氣故障和事故的發(fā)生。3.責(zé)任明確原則：明確各崗位人員在電氣間管理中的職責(zé)，做到責(zé)任到人。4.規(guī)范操作原則：所有電氣操作必須嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行，確保操作規(guī)范、準(zhǔn)確。二、電氣間管理職責(zé)（一）物業(yè)工程部1.負(fù)責(zé)制定電氣間設(shè)備的運(yùn)行、維護(hù)、檢修計(jì)劃，并組織實(shí)施。2.定期對(duì)電氣間設(shè)備進(jìn)行巡檢，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理設(shè)備故障及安全隱患。3.負(fù)責(zé)電氣間設(shè)備的日常維護(hù)保養(yǎng)工作，確保設(shè)備處于良好的運(yùn)行狀態(tài)。4.組織電氣操作人員進(jìn)行技能培訓(xùn)和安全教育，提高操作人員的業(yè)務(wù)水平和安全意識(shí)。5.負(fù)責(zé)電氣間的安全管理工作，制定安全管理制度和應(yīng)急預(yù)案，組織應(yīng)急演練。（二）物業(yè)安保部1.負(fù)責(zé)電氣間的安全保衛(wèi)工作，設(shè)置門禁系統(tǒng)，限制無關(guān)人員進(jìn)入電氣間。2.加強(qiáng)對(duì)電氣間周邊區(qū)域的巡邏，防止發(fā)生盜竊、破壞等事件。3.協(xié)助工程部處理電氣間的突發(fā)事件，維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序。（三）物業(yè)客服部1.負(fù)責(zé)受理業(yè)主關(guān)于電氣問題的投訴和咨詢，及時(shí)協(xié)調(diào)工程部進(jìn)行處理。2.向業(yè)主宣傳電氣安全知識(shí)，提高業(yè)主的安全意識(shí)。（四）電氣間管理人員職責(zé)1.電氣間值班人員嚴(yán)格遵守電氣安全操作規(guī)程，負(fù)責(zé)電氣間設(shè)備的日常運(yùn)行監(jiān)控。按時(shí)記錄設(shè)備運(yùn)行參數(shù)，如電壓、電流、溫度等，發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)報(bào)告并處理。負(fù)責(zé)電氣間的清潔衛(wèi)生工作，保持設(shè)備和環(huán)境整潔。嚴(yán)格執(zhí)行門禁制度，禁止無關(guān)人員進(jìn)入電氣間。2.電氣維修人員負(fù)責(zé)電氣間設(shè)備的維修、保養(yǎng)工作，確保設(shè)備正常運(yùn)行。按照維修計(jì)劃對(duì)設(shè)備進(jìn)行定期檢修，及時(shí)更換老化、損壞的部件。對(duì)電氣故障進(jìn)行快速診斷和修復(fù)，減少停電時(shí)間。協(xié)助值班人員處理設(shè)備突發(fā)故障，提供技術(shù)支持。三、電氣間安全管理（一）電氣間出入管理1.電氣間應(yīng)設(shè)置門禁系統(tǒng)，配備專用鑰匙。門禁卡由物業(yè)工程部統(tǒng)一管理，僅限電氣間管理人員、維修人員和經(jīng)授權(quán)的人員持有。2.非電氣間管理人員因工作需要進(jìn)入電氣間時(shí)，必須經(jīng)過物業(yè)工程部負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，并在值班人員的陪同下方可進(jìn)入。進(jìn)入人員應(yīng)登記姓名、單位、進(jìn)入時(shí)間、事由等信息。3.嚴(yán)禁無關(guān)人員擅自進(jìn)入電氣間，嚴(yán)禁在電氣間內(nèi)吸煙、明火作業(yè)、堆放易燃易爆物品等。（二）電氣間環(huán)境管理1.電氣間應(yīng)保持清潔、干燥、通風(fēng)良好，溫度、濕度應(yīng)符合設(shè)備運(yùn)行要求。2.定期對(duì)電氣間進(jìn)行清掃，清除設(shè)備表面的灰塵、雜物，防止積塵影響設(shè)備散熱和絕緣性能。3.檢查電氣間的排水系統(tǒng)是否暢通，防止積水對(duì)設(shè)備造成損壞。4.電氣間內(nèi)的照明應(yīng)保持良好，應(yīng)急照明系統(tǒng)應(yīng)定期進(jìn)行測(cè)試，確保在停電時(shí)能正常工作。（三）電氣設(shè)備安全管理1.電氣設(shè)備應(yīng)定期進(jìn)行巡檢，巡檢內(nèi)容包括設(shè)備外觀、運(yùn)行參數(shù)、連接部位、保護(hù)裝置等。巡檢人員應(yīng)做好記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。2.電氣設(shè)備的操作必須由經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)、取得相應(yīng)資格證書的人員進(jìn)行。操作前應(yīng)填寫操作票，嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行操作。3.電氣設(shè)備的檢修應(yīng)制定詳細(xì)的檢修計(jì)劃，檢修前應(yīng)進(jìn)行停電、驗(yàn)電、掛接地線等安全措施，并設(shè)置警示標(biāo)志。檢修工作結(jié)束后，應(yīng)進(jìn)行全面檢查，確保設(shè)備正常運(yùn)行后，方可恢復(fù)送電。4.電氣設(shè)備的保護(hù)裝置應(yīng)定期進(jìn)行校驗(yàn)，確保其動(dòng)作靈敏可靠。嚴(yán)禁隨意調(diào)整或拆除保護(hù)裝置。5.電氣設(shè)備的接地應(yīng)良好，接地電阻應(yīng)符合規(guī)定要求。定期對(duì)接地系統(tǒng)進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。（四）電氣安全警示標(biāo)識(shí)管理1.在電氣間入口處應(yīng)設(shè)置“高壓危險(xiǎn)，請(qǐng)勿靠近”等警示標(biāo)識(shí)。2.在電氣設(shè)備旁應(yīng)設(shè)置“止步，高壓危險(xiǎn)”、“禁止合閘，有人工作”等警示標(biāo)識(shí)。3.警示標(biāo)識(shí)應(yīng)清晰、醒目，不得隨意損壞或拆除。如發(fā)現(xiàn)標(biāo)識(shí)損壞或字跡不清，應(yīng)及時(shí)更換。（五）電氣火災(zāi)預(yù)防管理1.電氣間應(yīng)配備滅火器材，如滅火器、滅火砂、消防栓等，并定期進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保其性能良好。2.嚴(yán)禁在電氣間內(nèi)私拉亂接電線，嚴(yán)禁使用不合格的電氣設(shè)備。3.定期對(duì)電氣線路進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)電線老化、破損等情況應(yīng)及時(shí)更換。4.加強(qiáng)對(duì)電氣設(shè)備的運(yùn)行監(jiān)控，防止因設(shè)備過載、短路等原因引發(fā)電氣火災(zāi)。四、電氣間設(shè)備運(yùn)行管理（一）設(shè)備運(yùn)行記錄1.電氣間值班人員應(yīng)按時(shí)記錄設(shè)備的運(yùn)行參數(shù)，如電壓、電流、溫度、功率因數(shù)等。記錄應(yīng)準(zhǔn)確、完整、清晰，不得涂改。2.運(yùn)行記錄應(yīng)妥善保存，保存期限不少于[X]年。運(yùn)行記錄應(yīng)作為設(shè)備運(yùn)行狀況分析、故障排查和維修的重要依據(jù)。（二）設(shè)備運(yùn)行維護(hù)1.電氣設(shè)備應(yīng)按照規(guī)定的周期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，維護(hù)保養(yǎng)內(nèi)容包括設(shè)備清潔、緊固連接部位、檢查潤滑情況、測(cè)試保護(hù)裝置等。2.定期對(duì)電氣設(shè)備進(jìn)行預(yù)防性試驗(yàn)，如絕緣電阻測(cè)試、耐壓試驗(yàn)等，及時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)備潛在的安全隱患。3.對(duì)設(shè)備運(yùn)行中出現(xiàn)的異常情況，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行分析和處理。如故障原因不明或處理難度較大，應(yīng)及時(shí)向上級(jí)報(bào)告，并組織相關(guān)技術(shù)人員進(jìn)行會(huì)診。（三）設(shè)備故障處理1.當(dāng)電氣設(shè)備發(fā)生故障時(shí)，值班人員應(yīng)立即報(bào)告物業(yè)工程部負(fù)責(zé)人，并采取相應(yīng)的應(yīng)急措施，如切斷電源、啟動(dòng)備用設(shè)備等，以減少故障對(duì)小區(qū)居民用電的影響。2.電氣維修人員接到故障報(bào)告后，應(yīng)迅速趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行故障診斷和修復(fù)。維修過程中應(yīng)嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，確保維修質(zhì)量和安全。3.對(duì)設(shè)備故障應(yīng)進(jìn)行詳細(xì)記錄，包括故障發(fā)生時(shí)間、現(xiàn)象、處理過程、故障原因分析等。故障處理完畢后，應(yīng)對(duì)設(shè)備進(jìn)行全面檢查，確保設(shè)備正常運(yùn)行。（四）設(shè)備更新改造1.隨著小區(qū)的發(fā)展和用電需求的變化，以及電氣設(shè)備的老化，應(yīng)適時(shí)對(duì)電氣設(shè)備進(jìn)行更新改造。2.設(shè)備更新改造應(yīng)制定詳細(xì)的方案，包括設(shè)備選型、技術(shù)參數(shù)、施工計(jì)劃、安全措施等。方案應(yīng)經(jīng)相關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)后實(shí)施。3.設(shè)備更新改造過程中，應(yīng)嚴(yán)格按照施工規(guī)范進(jìn)行施工，確保施工質(zhì)量和安全。施工結(jié)束后，應(yīng)進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收合格后方可投入使用。五、電氣間應(yīng)急管理（一）應(yīng)急預(yù)案制定1.物業(yè)工程部應(yīng)根據(jù)電氣間的實(shí)際情況，制定電氣間應(yīng)急預(yù)案。應(yīng)急預(yù)案應(yīng)包括應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)、應(yīng)急響應(yīng)程序、應(yīng)急處置措施、應(yīng)急物資保障等內(nèi)容。2.應(yīng)急預(yù)案應(yīng)定期進(jìn)行修訂和完善，確保其科學(xué)性、實(shí)用性和可操作性。（二）應(yīng)急演練1.物業(yè)工程部應(yīng)定期組織電氣間應(yīng)急演練，演練內(nèi)容包括火災(zāi)事故應(yīng)急演練、觸電事故應(yīng)急演練、設(shè)備故障應(yīng)急演練等。2.應(yīng)急演練應(yīng)邀請(qǐng)相關(guān)部門和人員參加，演練結(jié)束后應(yīng)進(jìn)行總結(jié)評(píng)估，針對(duì)演練中存在的問題及時(shí)進(jìn)行整改。（三）應(yīng)急處置1.當(dāng)電氣間發(fā)生突發(fā)事件時(shí)，值班人員應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，并按照應(yīng)急處置措施進(jìn)行操作。2.迅速切斷相關(guān)電源，防止事故擴(kuò)大。組織人員進(jìn)行滅火、救援等工作，及時(shí)疏散現(xiàn)場(chǎng)人員。3.及時(shí)向上級(jí)報(bào)告事件情況，請(qǐng)求支援。配合相關(guān)部門進(jìn)行事故調(diào)查和處理。六、培訓(xùn)與考核（一）培訓(xùn)計(jì)劃1.物業(yè)工程部應(yīng)制定電氣間管理人員的培訓(xùn)計(jì)劃，培訓(xùn)內(nèi)容包括電氣安全知識(shí)、操作規(guī)程、設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)技能等。2.培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)根據(jù)不同崗位人員的需求和實(shí)際情況進(jìn)行制定，確保培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性。（二）培訓(xùn)方式1.采用內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操等多種培訓(xùn)方式，提高電氣間管理人員的業(yè)務(wù)水平和安全意識(shí)。2.定期組織內(nèi)部培訓(xùn)，邀請(qǐng)專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行授課。鼓勵(lì)電氣間管理人員參加外部培訓(xùn)和技術(shù)交流活動(dòng)。（三）考核制度1.建立電氣間管理人員考核制度，對(duì)