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文檔簡介

文化站業(yè)務(wù)管理制度總則目的為規(guī)范文化站業(yè)務(wù)管理,提高文化站服務(wù)質(zhì)量和工作效率,充分發(fā)揮文化站在文化事業(yè)發(fā)展中的作用,特制定本管理制度。適用范圍本制度適用于文化站全體工作人員及相關(guān)業(yè)務(wù)活動(dòng)?;驹瓌t1.服務(wù)至上原則:以滿足群眾文化需求為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的文化服務(wù)。2.規(guī)范管理原則:建立健全各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理制度,確保文化站工作有序開展。3.創(chuàng)新發(fā)展原則:鼓勵(lì)文化創(chuàng)新,不斷探索文化工作新方式、新方法,推動(dòng)文化事業(yè)繁榮發(fā)展。業(yè)務(wù)工作管理文化活動(dòng)組織1.活動(dòng)策劃根據(jù)當(dāng)?shù)匚幕厣?、群眾需求和上級文化部門要求,制定年度文化活動(dòng)計(jì)劃。每次活動(dòng)前,應(yīng)進(jìn)行詳細(xì)的活動(dòng)策劃,明確活動(dòng)主題、內(nèi)容、形式、時(shí)間、地點(diǎn)、參與人員等?;顒?dòng)策劃方案應(yīng)經(jīng)文化站負(fù)責(zé)人審核批準(zhǔn)后實(shí)施。2.活動(dòng)實(shí)施按照活動(dòng)策劃方案,精心組織活動(dòng)實(shí)施,確保活動(dòng)順利進(jìn)行?;顒?dòng)現(xiàn)場應(yīng)安排專人負(fù)責(zé)安全保障、秩序維護(hù)、設(shè)備設(shè)施管理等工作,確?;顒?dòng)安全有序?;顒?dòng)過程中,應(yīng)注重收集群眾反饋意見,及時(shí)調(diào)整活動(dòng)內(nèi)容和形式,提高活動(dòng)效果。3.活動(dòng)總結(jié)活動(dòng)結(jié)束后,應(yīng)及時(shí)進(jìn)行活動(dòng)總結(jié),總結(jié)活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),分析活動(dòng)效果和存在的問題?;顒?dòng)總結(jié)報(bào)告應(yīng)包括活動(dòng)基本情況、活動(dòng)效果、存在問題及改進(jìn)措施等內(nèi)容,并報(bào)文化站負(fù)責(zé)人審核。文化培訓(xùn)與輔導(dǎo)1.培訓(xùn)計(jì)劃制定根據(jù)群眾文化需求和文化站工作實(shí)際,制定年度文化培訓(xùn)與輔導(dǎo)計(jì)劃。培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)明確培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)對象、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)地點(diǎn)、培訓(xùn)師資等。培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)經(jīng)文化站負(fù)責(zé)人審核批準(zhǔn)后實(shí)施。2.培訓(xùn)實(shí)施按照培訓(xùn)計(jì)劃,認(rèn)真組織培訓(xùn)實(shí)施,確保培訓(xùn)質(zhì)量。培訓(xùn)師資應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)知識和教學(xué)能力,培訓(xùn)過程中應(yīng)注重教學(xué)方法的運(yùn)用,提高培訓(xùn)效果。培訓(xùn)過程中,應(yīng)加強(qiáng)對培訓(xùn)學(xué)員的管理,嚴(yán)格考勤制度,確保培訓(xùn)學(xué)員按時(shí)參加培訓(xùn)。3.輔導(dǎo)工作文化站工作人員應(yīng)積極開展文化輔導(dǎo)工作,為基層文化組織和群眾提供文化指導(dǎo)和幫助。輔導(dǎo)工作應(yīng)根據(jù)輔導(dǎo)對象的實(shí)際需求,制定個(gè)性化的輔導(dǎo)方案,提高輔導(dǎo)工作的針對性和實(shí)效性。輔導(dǎo)工作應(yīng)注重與基層文化組織和群眾的溝通交流,及時(shí)了解他們的需求和意見,不斷改進(jìn)輔導(dǎo)工作。文化資源管理1.文化設(shè)施設(shè)備管理建立健全文化設(shè)施設(shè)備管理制度,明確文化設(shè)施設(shè)備的采購、使用、維護(hù)、保管等職責(zé)。文化設(shè)施設(shè)備應(yīng)定期進(jìn)行檢查、維護(hù)和保養(yǎng),確保設(shè)備設(shè)施正常運(yùn)行。文化設(shè)施設(shè)備的采購應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行,嚴(yán)格執(zhí)行采購程序,確保采購質(zhì)量。文化設(shè)施設(shè)備的使用應(yīng)嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行,嚴(yán)禁違規(guī)操作,確保設(shè)備設(shè)施安全使用。2.文化資料管理建立文化資料管理制度,明確文化資料的收集、整理、歸檔、保管等職責(zé)。文化資料應(yīng)及時(shí)收集、整理,分類歸檔,妥善保管,確保資料的完整性和準(zhǔn)確性。文化資料的借閱應(yīng)嚴(yán)格按照借閱制度進(jìn)行,辦理借閱手續(xù),按時(shí)歸還,嚴(yán)禁轉(zhuǎn)借他人。3.文化志愿者管理建立文化志愿者招募、培訓(xùn)、管理和服務(wù)制度,鼓勵(lì)和引導(dǎo)社會(huì)各界人士參與文化志愿服務(wù)。文化志愿者應(yīng)具備相應(yīng)的文化素養(yǎng)和服務(wù)能力,經(jīng)過培訓(xùn)后上崗服務(wù)。文化站應(yīng)加強(qiáng)對文化志愿者的管理和服務(wù),為他們提供必要的工作條件和支持,定期對文化志愿者進(jìn)行考核評價(jià)。人員管理人員崗位職責(zé)1.文化站站長崗位職責(zé)全面負(fù)責(zé)文化站的日常管理工作,制定文化站工作計(jì)劃和規(guī)章制度,并組織實(shí)施。組織開展各類文化活動(dòng),豐富群眾文化生活,提高文化站服務(wù)水平。負(fù)責(zé)文化站人員的管理和考核,組織開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)交流活動(dòng),提高工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。負(fù)責(zé)文化站設(shè)施設(shè)備、文化資料等的管理和維護(hù),確保文化站正常運(yùn)轉(zhuǎn)。加強(qiáng)與上級文化部門、當(dāng)?shù)卣跋嚓P(guān)部門的溝通協(xié)調(diào),爭取政策支持和資源保障。2.文化活動(dòng)組織人員崗位職責(zé)負(fù)責(zé)文化活動(dòng)的策劃、組織和實(shí)施,制定活動(dòng)方案,確?;顒?dòng)順利進(jìn)行。負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場的布置、設(shè)備設(shè)施的管理和維護(hù),保障活動(dòng)安全有序。負(fù)責(zé)活動(dòng)宣傳推廣工作,提高活動(dòng)知曉率和參與度。負(fù)責(zé)活動(dòng)資料的收集、整理和歸檔,總結(jié)活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。3.文化培訓(xùn)與輔導(dǎo)人員崗位職責(zé)負(fù)責(zé)制定文化培訓(xùn)與輔導(dǎo)計(jì)劃,組織開展各類文化培訓(xùn)和輔導(dǎo)活動(dòng)。擔(dān)任培訓(xùn)授課教師,根據(jù)培訓(xùn)對象的實(shí)際需求,精心設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容,提高培訓(xùn)效果。深入基層文化組織和群眾,開展文化輔導(dǎo)工作,為基層文化建設(shè)提供支持和幫助。負(fù)責(zé)培訓(xùn)學(xué)員的管理和考核,建立學(xué)員培訓(xùn)檔案。4.文化資源管理人員崗位職責(zé)負(fù)責(zé)文化設(shè)施設(shè)備的采購、驗(yàn)收、登記、保管和維護(hù)工作,確保設(shè)備設(shè)施正常運(yùn)行。負(fù)責(zé)文化資料的收集、整理、分類、歸檔和保管工作,建立文化資料數(shù)據(jù)庫。負(fù)責(zé)文化志愿者的招募、培訓(xùn)、管理和服務(wù)工作,組織開展文化志愿服務(wù)活動(dòng)。負(fù)責(zé)文化站資產(chǎn)的管理和統(tǒng)計(jì)工作,定期進(jìn)行資產(chǎn)清查。人員考核1.考核原則客觀公正原則:考核應(yīng)根據(jù)工作人員的實(shí)際工作表現(xiàn),客觀公正地進(jìn)行評價(jià)。注重實(shí)績原則:考核應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注工作人員的工作業(yè)績和工作成效。激勵(lì)約束原則:考核結(jié)果應(yīng)與工作人員的薪酬待遇、晉升晉級等掛鉤,充分發(fā)揮考核的激勵(lì)約束作用。2.考核內(nèi)容德:主要考核工作人員的思想政治素質(zhì)、職業(yè)道德、社會(huì)公德等方面的表現(xiàn)。能:主要考核工作人員的業(yè)務(wù)能力、工作水平、創(chuàng)新能力等方面的表現(xiàn)。勤:主要考核工作人員的工作態(tài)度、工作紀(jì)律、出勤情況等方面的表現(xiàn)??儯褐饕己斯ぷ魅藛T的工作業(yè)績、工作成效、完成任務(wù)情況等方面的表現(xiàn)。廉:主要考核工作人員的廉潔自律情況。3.考核方式平時(shí)考核:由文化站負(fù)責(zé)人根據(jù)工作人員日常工作表現(xiàn)進(jìn)行考核評價(jià),考核結(jié)果作為年度考核的重要依據(jù)。年度考核:每年年底進(jìn)行一次年度考核,由文化站組織實(shí)施,考核結(jié)果分為優(yōu)秀、合格、基本合格、不合格四個(gè)等次。專項(xiàng)考核:根據(jù)工作需要,對工作人員在某項(xiàng)重點(diǎn)工作或?qū)m?xiàng)任務(wù)中的表現(xiàn)進(jìn)行專項(xiàng)考核。4.考核結(jié)果運(yùn)用年度考核結(jié)果為優(yōu)秀的工作人員,給予表彰獎(jiǎng)勵(lì),并在薪酬待遇、晉升晉級等方面予以優(yōu)先考慮。年度考核結(jié)果為合格的工作人員,發(fā)放全額績效工資,可正常晉升晉級。年度考核結(jié)果為基本合格的工作人員,給予誡勉談話,扣發(fā)部分績效工資,一年內(nèi)不得晉升晉級。年度考核結(jié)果為不合格的工作人員,予以辭退或調(diào)整崗位。財(cái)務(wù)管理財(cái)務(wù)預(yù)算管理1.預(yù)算編制原則統(tǒng)籌兼顧原則:預(yù)算編制應(yīng)綜合考慮文化站各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作需求,合理安排資金。收支平衡原則:預(yù)算編制應(yīng)確保收入與支出平衡,避免出現(xiàn)赤字。勤儉節(jié)約原則:預(yù)算編制應(yīng)嚴(yán)格控制各項(xiàng)費(fèi)用支出,提高資金使用效益。2.預(yù)算編制方法零基預(yù)算法:根據(jù)文化站年度工作計(jì)劃和目標(biāo),結(jié)合實(shí)際情況,對各項(xiàng)收入和支出進(jìn)行重新測算和編制。滾動(dòng)預(yù)算法:在預(yù)算執(zhí)行過程中,根據(jù)實(shí)際情況對預(yù)算進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整和補(bǔ)充,使預(yù)算更加符合實(shí)際。3.預(yù)算審批程序文化站應(yīng)在每年年底前編制下一年度財(cái)務(wù)預(yù)算草案,報(bào)上級文化部門審核。上級文化部門審核通過后,文化站應(yīng)將預(yù)算草案提交當(dāng)?shù)刎?cái)政部門審批。財(cái)政部門審批通過后,文化站應(yīng)嚴(yán)格按照預(yù)算執(zhí)行。財(cái)務(wù)收支管理1.收入管理文化站收入主要包括財(cái)政撥款、上級補(bǔ)助收入、社會(huì)捐贈(zèng)收入、文化活動(dòng)收入等。文化站應(yīng)嚴(yán)格按照國家有關(guān)規(guī)定,依法組織收入,確保收入真實(shí)、合法、完整。文化站應(yīng)加強(qiáng)對收入的管理,建立健全收入管理制度,規(guī)范收入核算和收繳程序。2.支出管理文化站支出應(yīng)嚴(yán)格按照國家有關(guān)規(guī)定和財(cái)務(wù)預(yù)算執(zhí)行,確保支出合規(guī)、合理、有效。文化站應(yīng)建立健全支出審批制度,明確支出審批權(quán)限和程序,嚴(yán)格控制各項(xiàng)費(fèi)用支出。文化站應(yīng)加強(qiáng)對支出的核算和監(jiān)督,定期進(jìn)行財(cái)務(wù)審計(jì),確保財(cái)務(wù)支出真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。財(cái)務(wù)監(jiān)督與審計(jì)1.財(cái)務(wù)監(jiān)督文化站應(yīng)建立健全財(cái)務(wù)監(jiān)督制度,加強(qiáng)對財(cái)務(wù)收支、資金使用、資產(chǎn)管理等方面的監(jiān)督檢查。文化站應(yīng)定期開展財(cái)務(wù)自查自糾工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正存在的問題。文化站應(yīng)接受上級文化部門、財(cái)政部門等有關(guān)部門的監(jiān)督檢查,如實(shí)提供財(cái)務(wù)資料和相關(guān)情況。2.財(cái)務(wù)審計(jì)文化站應(yīng)定期接受財(cái)務(wù)審計(jì),確保財(cái)務(wù)工作規(guī)范、合法。財(cái)務(wù)審計(jì)應(yīng)由具有資質(zhì)的審計(jì)機(jī)構(gòu)進(jìn)行,審計(jì)結(jié)果應(yīng)及時(shí)向文化站全體工作人員通報(bào)。文化站應(yīng)根據(jù)審計(jì)意見和建議,及時(shí)整改存在的問題,完善財(cái)務(wù)管理制度。安全管理安全管理制度1.建立健全安全管理制度文化站應(yīng)建立健全安全管理制度,明確安全管理職責(zé),制定安全操作規(guī)程,確保文化站工作安全有序。安全管理制度應(yīng)包括安全責(zé)任制、安全檢查制度、安全培訓(xùn)制度、安全應(yīng)急預(yù)案等內(nèi)容。2.加強(qiáng)安全宣傳教育文化站應(yīng)加強(qiáng)對工作人員和群眾的安全宣傳教育,提高安全意識和自我防范能力。安全宣傳教育應(yīng)定期開展,形式多樣,內(nèi)容豐富,包括安全知識講座、安全演練、安全宣傳資料發(fā)放等。安全檢查與隱患排查1.定期開展安全檢查文化站應(yīng)定期開展安全檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患。安全檢查應(yīng)包括文化設(shè)施設(shè)備、文化活動(dòng)現(xiàn)場、文化資料保管等方面的檢查。2.加強(qiáng)隱患排查治理對檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患,應(yīng)及時(shí)進(jìn)行整改,明確整改責(zé)任人、整改措施和整改期限。對重大安全隱患,應(yīng)立即停止相關(guān)活動(dòng),采取有效措施進(jìn)行治理,確保安全。安全應(yīng)急預(yù)案1.制定安全應(yīng)急預(yù)案文化站應(yīng)制定安全應(yīng)急預(yù)案,明確應(yīng)急處置流程和責(zé)任分工,確保在突發(fā)安全事件時(shí)能夠迅速、有效地進(jìn)行應(yīng)對。安全應(yīng)急預(yù)案應(yīng)包括火

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