日常發(fā)熱人員管理制度一、總則1.目的為了有效應(yīng)對(duì)公司日常發(fā)熱人員的情況，保障員工的身體健康和公司的正常運(yùn)營(yíng)秩序，特制定本管理制度。本制度旨在規(guī)范發(fā)熱人員的管理流程，確保在出現(xiàn)發(fā)熱癥狀時(shí)能夠及時(shí)、科學(xué)地進(jìn)行處理，防止疫情傳播擴(kuò)散，維護(hù)公司全體員工的生命安全和身體健康。2.適用范圍本制度適用于公司全體在職員工。3.基本原則以人為本：始終將員工的生命安全和身體健康放在首位，積極采取措施保障發(fā)熱人員得到妥善的照顧和治療。科學(xué)防控：依據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和衛(wèi)生健康部門的指導(dǎo)意見，運(yùn)用科學(xué)的方法和手段對(duì)發(fā)熱人員進(jìn)行管理和處置。及時(shí)報(bào)告：要求員工在出現(xiàn)發(fā)熱癥狀后第一時(shí)間報(bào)告，以便公司能夠及時(shí)啟動(dòng)相應(yīng)的管理措施，避免延誤病情和疫情傳播。信息保密：嚴(yán)格保護(hù)發(fā)熱人員的個(gè)人隱私信息，在管理過(guò)程中確保信息不被泄露。二、發(fā)熱人員的定義與判定標(biāo)準(zhǔn)1.發(fā)熱人員定義本制度所指發(fā)熱人員是指體溫達(dá)到或超過(guò)37.3℃的公司在職員工。2.判定標(biāo)準(zhǔn)體溫測(cè)量：采用腋溫測(cè)量方法，測(cè)量時(shí)間不少于5分鐘。若體溫多次測(cè)量均達(dá)到或超過(guò)37.3℃，則判定為發(fā)熱人員。癥狀表現(xiàn)：除體溫升高外，伴有咳嗽、乏力、呼吸困難、流涕、咽痛、腹瀉等癥狀之一或多項(xiàng)，也應(yīng)考慮為發(fā)熱人員。三、發(fā)熱人員的報(bào)告程序1.員工自我報(bào)告員工在發(fā)現(xiàn)自己出現(xiàn)發(fā)熱癥狀后，應(yīng)立即停止工作，并第一時(shí)間向所在部門負(fù)責(zé)人報(bào)告。報(bào)告內(nèi)容包括個(gè)人姓名、部門、體溫測(cè)量結(jié)果、癥狀表現(xiàn)以及是否有與疑似或確診病例的接觸史等信息。2.部門負(fù)責(zé)人報(bào)告部門負(fù)責(zé)人接到員工報(bào)告后，應(yīng)在10分鐘內(nèi)將情況報(bào)告給公司人力資源部門和行政部門，并安排專人陪同發(fā)熱員工前往公司指定的臨時(shí)隔離點(diǎn)。同時(shí)，部門負(fù)責(zé)人要及時(shí)了解該員工當(dāng)天的工作接觸情況，通知可能與其有過(guò)密切接觸的同事做好自我觀察，并向他們傳達(dá)相關(guān)注意事項(xiàng)。3.人力資源部門和行政部門報(bào)告人力資源部門和行政部門接到報(bào)告后，應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制。人力資源部門負(fù)責(zé)記錄發(fā)熱人員的詳細(xì)信息，包括基本信息、癥狀情況、接觸史等，并及時(shí)與當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心或疫情防控部門取得聯(lián)系，報(bào)告公司發(fā)熱人員情況。行政部門負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)安排臨時(shí)隔離點(diǎn)的相關(guān)事宜，確保隔離環(huán)境安全、舒適，并提供必要的生活保障。四、臨時(shí)隔離措施1.隔離地點(diǎn)設(shè)置公司應(yīng)在相對(duì)獨(dú)立、通風(fēng)良好的區(qū)域設(shè)置臨時(shí)隔離點(diǎn)，確保與其他辦公區(qū)域有效分隔。臨時(shí)隔離點(diǎn)應(yīng)配備必要的生活設(shè)施，如單人床、桌椅、垃圾桶等，并保持清潔衛(wèi)生。同時(shí)，要設(shè)置明顯的隔離標(biāo)識(shí)，避免無(wú)關(guān)人員進(jìn)入。2.隔離要求發(fā)熱人員到達(dá)臨時(shí)隔離點(diǎn)后，應(yīng)立即進(jìn)入單人房間進(jìn)行隔離觀察，避免與他人近距離接觸。隔離期間，發(fā)熱人員應(yīng)佩戴一次性醫(yī)用口罩，盡量減少活動(dòng)范圍，避免在隔離區(qū)域內(nèi)隨意走動(dòng)。公司安排專人負(fù)責(zé)發(fā)熱人員的生活照料，包括提供必要的飲食、飲用水等，但在接觸發(fā)熱人員時(shí)應(yīng)做好個(gè)人防護(hù)措施，如佩戴口罩、手套等。發(fā)熱人員在隔離期間產(chǎn)生的垃圾應(yīng)按照醫(yī)療廢物進(jìn)行處理，使用專門的垃圾袋收集，扎緊袋口后交由有資質(zhì)的醫(yī)療廢物處理機(jī)構(gòu)進(jìn)行處置。五、就醫(yī)安排1.及時(shí)就醫(yī)指導(dǎo)在發(fā)熱人員隔離期間，人力資源部門應(yīng)及時(shí)與當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心或疫情防控部門保持聯(lián)系，按照其指導(dǎo)意見，安排發(fā)熱人員盡快前往指定的醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)熱門診就診。同時(shí)，告知發(fā)熱人員就診時(shí)的注意事項(xiàng)，如佩戴口罩、盡量避免乘坐公共交通工具等。2.陪同就醫(yī)公司應(yīng)安排專人陪同發(fā)熱人員前往醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診，確保其就醫(yī)過(guò)程順利。陪同人員在陪同過(guò)程中要做好個(gè)人防護(hù)，與發(fā)熱人員保持適當(dāng)距離。就醫(yī)過(guò)程中，要協(xié)助發(fā)熱人員向醫(yī)生詳細(xì)描述癥狀、接觸史等信息，配合醫(yī)生進(jìn)行診斷和治療。六、診斷結(jié)果跟蹤與反饋1.診斷結(jié)果跟蹤人力資源部門負(fù)責(zé)跟蹤發(fā)熱人員的診斷結(jié)果，及時(shí)與醫(yī)療機(jī)構(gòu)溝通了解病情進(jìn)展情況。在收到診斷結(jié)果后，應(yīng)第一時(shí)間向公司管理層報(bào)告，并告知發(fā)熱人員及其所在部門。2.反饋內(nèi)容若診斷結(jié)果為普通感冒、流感等非傳染性疾病，應(yīng)向發(fā)熱人員及其所在部門說(shuō)明情況，告知其注意休息、按照醫(yī)囑進(jìn)行治療，并在康復(fù)后提供必要的返崗證明。若診斷結(jié)果為疑似新型冠狀病毒感染或確診新型冠狀病毒感染，應(yīng)立即啟動(dòng)公司疫情防控應(yīng)急預(yù)案，按照相關(guān)規(guī)定和要求進(jìn)行進(jìn)一步的防控措施，包括對(duì)密切接觸者的排查、隔離和核酸檢測(cè)等，并及時(shí)向當(dāng)?shù)匾咔榉揽夭块T報(bào)告。同時(shí)，通知發(fā)熱人員所在部門全體員工做好個(gè)人防護(hù)和自我觀察，等待進(jìn)一步的安排。七、密切接觸者的管理1.密切接觸者定義密切接觸者是指與發(fā)熱人員在發(fā)病前2天至隔離治療或醫(yī)學(xué)觀察期間，有過(guò)近距離接觸（一般認(rèn)為是1米內(nèi)）且未采取有效防護(hù)措施的人員，包括同辦公室人員、同樓層人員、共同用餐人員、乘坐同一交通工具的人員等。2.密切接觸者排查人力資源部門在得知發(fā)熱人員診斷結(jié)果后，應(yīng)立即組織對(duì)密切接觸者進(jìn)行排查。通過(guò)詢問(wèn)發(fā)熱人員、查看工作記錄、監(jiān)控視頻等方式，確定密切接觸者名單，并通知相關(guān)人員做好自我隔離和健康監(jiān)測(cè)。3.密切接觸者隔離與健康監(jiān)測(cè)密切接觸者應(yīng)立即停止工作，按照公司安排前往指定的集中隔離點(diǎn)或居家隔離進(jìn)行觀察。隔離期間，要嚴(yán)格遵守隔離規(guī)定，不得擅自外出。公司安排專人對(duì)密切接觸者進(jìn)行健康監(jiān)測(cè)，每天早晚測(cè)量體溫，并詢問(wèn)其健康狀況。如發(fā)現(xiàn)密切接觸者出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽、乏力等癥狀，應(yīng)及時(shí)報(bào)告并安排就醫(yī)。密切接觸者在隔離期滿后，如無(wú)異常癥狀，經(jīng)核酸檢測(cè)陰性后，方可解除隔離，返回工作崗位。八、復(fù)工管理1.復(fù)工條件發(fā)熱人員經(jīng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)診斷治愈，癥狀消失，體溫恢復(fù)正常3天以上，且兩次核酸檢測(cè)結(jié)果均為陰性（兩次檢測(cè)時(shí)間間隔至少24小時(shí)），方可申請(qǐng)復(fù)工。密切接觸者在隔離期滿后，經(jīng)核酸檢測(cè)陰性，且無(wú)發(fā)熱、咳嗽等癥狀，可申請(qǐng)復(fù)工。2.復(fù)工申請(qǐng)發(fā)熱人員和密切接觸者符合復(fù)工條件后，應(yīng)向所在部門提交復(fù)工申請(qǐng)，填寫《復(fù)工申請(qǐng)表》，詳細(xì)說(shuō)明病情恢復(fù)情況、核酸檢測(cè)結(jié)果等信息。部門負(fù)責(zé)人審核通過(guò)后，報(bào)人力資源部門備案。3.復(fù)工審批人力資源部門收到復(fù)工申請(qǐng)后，應(yīng)會(huì)同行政部門對(duì)申請(qǐng)材料進(jìn)行審核。如審核通過(guò)，報(bào)公司管理層批準(zhǔn)后，通知申請(qǐng)人復(fù)工。如審核發(fā)現(xiàn)不符合復(fù)工條件，應(yīng)告知申請(qǐng)人繼續(xù)進(jìn)行觀察或治療，直至符合復(fù)工要求。4.復(fù)工注意事項(xiàng)復(fù)工人員返回公司后，應(yīng)先到公司指定的地點(diǎn)進(jìn)行登記和體溫檢測(cè)，確認(rèn)無(wú)異常后方可進(jìn)入辦公區(qū)域。復(fù)工人員在復(fù)工后的一周內(nèi)，應(yīng)盡量減少與其他員工的近距離接觸，佩戴口罩，勤洗手，保持良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣。部門負(fù)責(zé)人要關(guān)注復(fù)工人員的工作狀態(tài)，合理安排工作任務(wù)，避免過(guò)度勞累，幫助其盡快恢復(fù)正常工作。九、信息管理與溝通1.信息收集與整理人力資源部門負(fù)責(zé)收集、整理發(fā)熱人員及密切接觸者的相關(guān)信息，包括個(gè)人基本信息、癥狀表現(xiàn)、接觸史、診斷結(jié)果、隔離情況、核酸檢測(cè)結(jié)果等，并建立專門的檔案進(jìn)行管理。檔案應(yīng)妥善保存，以備后續(xù)查詢和統(tǒng)計(jì)分析。2.內(nèi)部溝通與通報(bào)公司應(yīng)建立疫情防控信息內(nèi)部通報(bào)機(jī)制，定期向全體員工通報(bào)發(fā)熱人員及密切接觸者的情況，包括確診病例、疑似病例、無(wú)癥狀感染者等信息，以及公司采取的防控措施和工作進(jìn)展。通報(bào)內(nèi)容應(yīng)客觀、準(zhǔn)確，避免引起不必要的恐慌。在通報(bào)信息時(shí)，要注意保護(hù)發(fā)熱人員和密切接觸者的隱私，不得泄露個(gè)人敏感信息。同時(shí)，要加強(qiáng)對(duì)員工的宣傳教育，引導(dǎo)員工正確對(duì)待疫情，增強(qiáng)自我防護(hù)意識(shí)和能力。3.對(duì)外信息溝通公司在與當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、疫情防控部門等外部機(jī)構(gòu)溝通發(fā)熱人員及密切接觸者信息時(shí)，要嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定和要求進(jìn)行，確保信息傳遞準(zhǔn)確、及時(shí)。同時(shí)，要積極配合外部機(jī)構(gòu)的工作，提供必要的協(xié)助和支持。十、培訓(xùn)與宣傳1.防控知識(shí)培訓(xùn)人力資源部門應(yīng)定期組織全體員工進(jìn)行疫情防控知識(shí)培訓(xùn)，包括發(fā)熱癥狀的識(shí)別、報(bào)告程序、隔離措施、個(gè)人防護(hù)方法等內(nèi)容，提高員工的疫情防控意識(shí)和應(yīng)急處置能力。培訓(xùn)方式可采用線上培訓(xùn)、線下講座、發(fā)放宣傳資料等多種形式，確保員工能夠全面、深入地了解疫情防控知識(shí)。2.宣傳教育公司應(yīng)通過(guò)內(nèi)部宣傳欄、微信群、電子郵件等多種渠道，廣泛宣傳疫情防控知識(shí)和公司的相關(guān)管理制度，引導(dǎo)員工養(yǎng)成良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣和健康生活方式。鼓勵(lì)員工積極參與疫情防控工作，發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)報(bào)告，形成全員參與、共同防控的良好氛圍。十一、監(jiān)督與考核1.監(jiān)督檢查公司成立疫情防控監(jiān)督小組，定期對(duì)各部門發(fā)熱人員管理工作進(jìn)行監(jiān)督檢查，重點(diǎn)檢查報(bào)告程序是否及時(shí)、隔離措施是否落實(shí)、就醫(yī)安排是否合理、信息管理是否規(guī)范等方面。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)督促整改，確保各項(xiàng)防控措施落到實(shí)處。2.考核評(píng)價(jià)將各部門發(fā)熱人員管理工作納入公司績(jī)效考核體系，對(duì)工作表現(xiàn)突出的部門和個(gè)人給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)工作不力