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文檔簡介
公司汽車駕駛員管理制度一、總則(一)目的為加強(qiáng)公司汽車駕駛員管理,規(guī)范駕駛員行為,確保行車安全,提高服務(wù)質(zhì)量,特制定本制度。(二)適用范圍本制度適用于公司全體汽車駕駛員。(三)基本原則1.安全第一原則:駕駛員必須將行車安全放在首位,嚴(yán)格遵守交通法規(guī),確保行車安全。2.服務(wù)至上原則:樹立良好的服務(wù)意識,為公司員工和客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。3.規(guī)范管理原則:建立健全各項(xiàng)管理制度,加強(qiáng)對駕駛員的日常管理和考核。二、駕駛員職責(zé)(一)出車前準(zhǔn)備1.提前檢查車輛狀況,包括但不限于輪胎、剎車、機(jī)油、水箱等,確保車輛處于良好的運(yùn)行狀態(tài)。2.清理車內(nèi)衛(wèi)生,保持車內(nèi)整潔。3.檢查隨車工具、證件等是否齊全。(二)行車過程1.嚴(yán)格遵守交通法規(guī),文明駕駛,禮貌行車,不得超速、超載、闖紅燈等。2.按照規(guī)定的路線和時(shí)間行駛,不得擅自改變行車路線或延誤出車時(shí)間。3.行車途中如發(fā)生交通事故,應(yīng)立即停車,保護(hù)現(xiàn)場,及時(shí)報(bào)告公司,并協(xié)助有關(guān)部門進(jìn)行處理。4.注意觀察車輛運(yùn)行情況,發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)報(bào)告并處理,確保行車安全。(三)收車后工作1.將車輛停放在指定地點(diǎn),拉手剎、關(guān)電源、鎖好門窗。2.對車輛進(jìn)行清潔和保養(yǎng),填寫車輛運(yùn)行記錄。3.歸還隨車工具和證件,并妥善保管。(四)車輛維護(hù)1.按照車輛保養(yǎng)手冊的要求,定期對車輛進(jìn)行保養(yǎng)和維修。2.及時(shí)向公司匯報(bào)車輛的維修情況和所需費(fèi)用。3.協(xié)助維修人員對車輛進(jìn)行維修和調(diào)試。(五)其他職責(zé)1.完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性任務(wù)。2.保守公司機(jī)密,不得泄露公司車輛使用情況和行車路線等信息。三、車輛管理(一)車輛調(diào)度1.公司設(shè)立車輛調(diào)度崗位,負(fù)責(zé)車輛的統(tǒng)一調(diào)度和安排。2.各部門因工作需要用車時(shí),應(yīng)提前填寫用車申請單,注明用車時(shí)間、地點(diǎn)、事由等,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽字后報(bào)車輛調(diào)度。3.車輛調(diào)度根據(jù)車輛使用情況和工作需要,合理安排車輛,并及時(shí)通知駕駛員出車。(二)車輛使用1.車輛僅限于公司業(yè)務(wù)使用,嚴(yán)禁公車私用。2.駕駛員不得擅自將車輛借給他人使用。3.如因特殊情況需要臨時(shí)變更用車人或用車路線,應(yīng)及時(shí)向車輛調(diào)度報(bào)告,并經(jīng)批準(zhǔn)后方可變更。(三)車輛維修與保養(yǎng)1.車輛維修和保養(yǎng)由公司指定的維修廠負(fù)責(zé)。2.駕駛員發(fā)現(xiàn)車輛故障或需要維修保養(yǎng)時(shí),應(yīng)及時(shí)報(bào)告車輛調(diào)度,并填寫車輛維修申請單。3.車輛調(diào)度根據(jù)車輛情況和維修申請,安排車輛到指定維修廠進(jìn)行維修保養(yǎng)。4.維修廠應(yīng)按照維修標(biāo)準(zhǔn)和要求對車輛進(jìn)行維修保養(yǎng),并提供維修清單和發(fā)票。5.公司車輛管理人員應(yīng)對維修情況進(jìn)行審核和監(jiān)督,確保維修質(zhì)量和費(fèi)用合理。(四)車輛保險(xiǎn)與年檢1.公司按照國家規(guī)定為車輛購買相應(yīng)的保險(xiǎn)。2.駕駛員應(yīng)提前了解車輛保險(xiǎn)到期時(shí)間,并及時(shí)通知車輛調(diào)度辦理續(xù)保手續(xù)。3.車輛年檢由車輛管理人員負(fù)責(zé)組織實(shí)施,駕駛員應(yīng)配合做好相關(guān)工作。(五)車輛報(bào)廢與更新1.車輛達(dá)到報(bào)廢標(biāo)準(zhǔn)或因其他原因需要報(bào)廢時(shí),由車輛管理人員提出申請,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后進(jìn)行報(bào)廢處理。2.車輛報(bào)廢后,應(yīng)及時(shí)辦理相關(guān)手續(xù),并將車輛相關(guān)證件交回公司。3.根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要,適時(shí)更新車輛,車輛更新由車輛管理人員負(fù)責(zé)組織實(shí)施。四、安全管理(一)安全培訓(xùn)1.公司定期組織駕駛員進(jìn)行安全培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括交通法規(guī)、安全駕駛知識、車輛維護(hù)保養(yǎng)等。2.駕駛員應(yīng)積極參加公司組織的安全培訓(xùn),不斷提高安全意識和駕駛技能。3.新駕駛員入職時(shí),必須經(jīng)過專門的安全培訓(xùn),經(jīng)考試合格后方可上崗。(二)安全檢查1.車輛管理人員定期對車輛進(jìn)行安全檢查,檢查內(nèi)容包括車輛狀況、駕駛員資質(zhì)、安全設(shè)施等。2.駕駛員在出車前、行車途中和收車后,應(yīng)對車輛進(jìn)行安全自查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。3.對檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患,應(yīng)及時(shí)下達(dá)整改通知書,限期整改。(三)事故處理1.發(fā)生交通事故后,駕駛員應(yīng)立即采取措施,保護(hù)現(xiàn)場,及時(shí)報(bào)告公司,并協(xié)助有關(guān)部門進(jìn)行處理。2.公司應(yīng)積極配合有關(guān)部門進(jìn)行事故調(diào)查和處理,承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.對因駕駛員責(zé)任導(dǎo)致的交通事故,公司將根據(jù)事故性質(zhì)和損失程度,對駕駛員進(jìn)行相應(yīng)的處罰。(四)安全獎勵1.公司對安全行車成績突出的駕駛員進(jìn)行表彰和獎勵。2.安全獎勵分為月度安全獎、年度安全獎等,獎勵形式包括獎金、榮譽(yù)證書等。五、考核管理(一)考核內(nèi)容1.工作紀(jì)律:包括出勤情況、遵守公司規(guī)章制度等。2.服務(wù)質(zhì)量:包括服務(wù)態(tài)度、出車及時(shí)率等。3.安全行車:包括交通事故發(fā)生情況、安全培訓(xùn)成績等。4.車輛維護(hù):包括車輛保養(yǎng)情況、維修費(fèi)用控制等。(二)考核方式1.考核采用日??己伺c定期考核相結(jié)合的方式。2.日??己擞绍囕v管理人員負(fù)責(zé),對駕駛員的工作表現(xiàn)進(jìn)行實(shí)時(shí)記錄和評價(jià)。3.定期考核每月進(jìn)行一次,由車輛管理人員根據(jù)日??己饲闆r,對駕駛員進(jìn)行綜合考核評分。(三)考核結(jié)果應(yīng)用1.考核結(jié)果與駕駛員的績效獎金掛鉤,根據(jù)考核得分發(fā)放相應(yīng)的績效獎金。2.對考核不合格的駕駛員,公司將進(jìn)行誡勉談話、培訓(xùn)教育等處理,如仍不能達(dá)到要求,公司將予以辭退。六、薪酬福利(一)薪酬結(jié)構(gòu)1.駕駛員薪酬由基本工資、績效工資、加班工資等組成。2.基本工資根據(jù)駕駛員的崗位等級和工作經(jīng)驗(yàn)確定。3.績效工資根據(jù)駕駛員的考核結(jié)果發(fā)放,考核得分越高,績效工資越高。4.加班工資按照國家相關(guān)規(guī)定發(fā)放。(二)福利政策1.公司按照國家規(guī)定為駕駛員繳納五險(xiǎn)一金。2.駕駛員享受帶薪年假、病假、婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假等法定假期。3.公司定期組織駕駛員進(jìn)行健康體檢。七、
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