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文檔簡介
公司物資供應(yīng)商管理制度總則目的本制度旨在規(guī)范公司物資供應(yīng)商的選擇、評(píng)估、管理和合作流程,確保所采購物資的質(zhì)量、價(jià)格、交貨期等符合公司要求,保障公司生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的順利進(jìn)行,同時(shí)維護(hù)公司與供應(yīng)商之間的良好合作關(guān)系,促進(jìn)雙方的共同發(fā)展。適用范圍本制度適用于公司所有物資采購活動(dòng)中涉及的供應(yīng)商管理,包括原材料、零部件、設(shè)備、辦公用品、勞保用品等各類物資的供應(yīng)商?;驹瓌t1.公平公正原則:在供應(yīng)商的選擇、評(píng)估和管理過程中,遵循公平、公正的原則,確保所有供應(yīng)商都有平等的機(jī)會(huì)參與競爭,不受任何歧視。2.質(zhì)量優(yōu)先原則:將物資質(zhì)量放在首位,優(yōu)先選擇能夠提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)的供應(yīng)商,以滿足公司生產(chǎn)經(jīng)營對(duì)物資質(zhì)量的要求。3.成本效益原則:在保證物資質(zhì)量的前提下,充分考慮采購成本,通過合理的供應(yīng)商管理策略,降低采購成本,提高公司的經(jīng)濟(jì)效益。4.合作共贏原則:與供應(yīng)商建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系,實(shí)現(xiàn)互利共贏,共同應(yīng)對(duì)市場變化和挑戰(zhàn),促進(jìn)雙方的持續(xù)發(fā)展。供應(yīng)商的選擇供應(yīng)商信息收集1.內(nèi)部推薦:公司各部門根據(jù)工作需要,推薦潛在的物資供應(yīng)商,并填寫《供應(yīng)商推薦表》,詳細(xì)說明推薦理由、供應(yīng)商基本情況、主營產(chǎn)品或服務(wù)等信息。2.市場調(diào)研:采購部門定期對(duì)市場進(jìn)行調(diào)研,收集各類物資供應(yīng)商的信息,包括供應(yīng)商名稱、地址、聯(lián)系方式、經(jīng)營范圍、產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格水平、市場口碑等。3.行業(yè)展會(huì):積極參加各類行業(yè)展會(huì)、研討會(huì)等活動(dòng),與相關(guān)供應(yīng)商進(jìn)行面對(duì)面交流,了解其產(chǎn)品和服務(wù)情況,收集供應(yīng)商資料。4.網(wǎng)絡(luò)搜索:利用互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎、行業(yè)網(wǎng)站、供應(yīng)商目錄等渠道,搜索潛在供應(yīng)商信息,并進(jìn)行整理和篩選。供應(yīng)商篩選1.資質(zhì)審查:采購部門對(duì)收集到的供應(yīng)商信息進(jìn)行初步篩選,重點(diǎn)審查供應(yīng)商的營業(yè)執(zhí)照、生產(chǎn)許可證、經(jīng)營許可證、稅務(wù)登記證等相關(guān)資質(zhì)文件,確保供應(yīng)商具備合法經(jīng)營資格。2.信譽(yù)評(píng)估:通過查詢供應(yīng)商的信用記錄、行業(yè)評(píng)價(jià)、客戶反饋等方式,對(duì)供應(yīng)商的信譽(yù)情況進(jìn)行評(píng)估,優(yōu)先選擇信譽(yù)良好的供應(yīng)商。3.產(chǎn)品質(zhì)量評(píng)估:要求供應(yīng)商提供樣品或產(chǎn)品資料,對(duì)其產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行初步評(píng)估,包括外觀、性能、規(guī)格、材質(zhì)等方面,確保產(chǎn)品質(zhì)量符合公司要求。4.價(jià)格比較:向多家供應(yīng)商詢價(jià),比較其產(chǎn)品價(jià)格和報(bào)價(jià)條款,選擇價(jià)格合理、性價(jià)比高的供應(yīng)商。供應(yīng)商實(shí)地考察1.對(duì)于經(jīng)過篩選后符合基本要求的供應(yīng)商,采購部門組織相關(guān)人員進(jìn)行實(shí)地考察。實(shí)地考察內(nèi)容包括供應(yīng)商的生產(chǎn)經(jīng)營場所、生產(chǎn)設(shè)備、質(zhì)量管理體系、人員配備、售后服務(wù)等方面。2.實(shí)地考察結(jié)束后,考察人員填寫《供應(yīng)商實(shí)地考察報(bào)告》,對(duì)供應(yīng)商的整體情況進(jìn)行評(píng)價(jià),并提出是否選擇該供應(yīng)商的建議。供應(yīng)商選擇決策1.采購部門根據(jù)供應(yīng)商篩選和實(shí)地考察結(jié)果,編制《供應(yīng)商選擇審批表》,詳細(xì)列出各候選供應(yīng)商的基本情況、評(píng)估得分、推薦意見等信息。2.《供應(yīng)商選擇審批表》經(jīng)采購部門負(fù)責(zé)人審核后,報(bào)公司主管領(lǐng)導(dǎo)審批。審批通過的供應(yīng)商列入公司合格供應(yīng)商名錄,作為公司采購物資的選擇范圍。供應(yīng)商的評(píng)估評(píng)估周期1.對(duì)已合作的供應(yīng)商,每年進(jìn)行一次全面評(píng)估;對(duì)于新合作的供應(yīng)商,在合作滿三個(gè)月后進(jìn)行首次評(píng)估。2.如遇供應(yīng)商重大質(zhì)量問題、交貨延遲、服務(wù)投訴等情況,應(yīng)及時(shí)對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行專項(xiàng)評(píng)估。評(píng)估指標(biāo)1.質(zhì)量指標(biāo):主要評(píng)估供應(yīng)商所提供物資的質(zhì)量穩(wěn)定性、合格率、退貨率等。質(zhì)量指標(biāo)的權(quán)重占比不低于40%。2.交貨期指標(biāo):評(píng)估供應(yīng)商的準(zhǔn)時(shí)交貨率、交貨延遲次數(shù)等。交貨期指標(biāo)的權(quán)重占比不低于30%。3.價(jià)格指標(biāo):比較供應(yīng)商的產(chǎn)品價(jià)格與市場平均價(jià)格水平,評(píng)估其價(jià)格合理性。價(jià)格指標(biāo)的權(quán)重占比不低于10%。4.服務(wù)指標(biāo):包括售后服務(wù)響應(yīng)速度、解決問題能力、客戶滿意度等。服務(wù)指標(biāo)的權(quán)重占比不低于20%。評(píng)估方法1.數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì):采購部門收集供應(yīng)商的質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告、交貨記錄、價(jià)格明細(xì)、服務(wù)反饋等相關(guān)數(shù)據(jù),進(jìn)行整理和統(tǒng)計(jì)分析,作為評(píng)估的依據(jù)之一。2.問卷調(diào)查:向公司內(nèi)部使用部門發(fā)放《供應(yīng)商滿意度調(diào)查問卷》,了解他們對(duì)供應(yīng)商產(chǎn)品質(zhì)量、交貨期、價(jià)格、服務(wù)等方面的滿意度評(píng)價(jià)。3.現(xiàn)場評(píng)審:定期或不定期對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行現(xiàn)場評(píng)審,檢查其質(zhì)量管理體系運(yùn)行情況、生產(chǎn)過程控制、設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)等方面,確保供應(yīng)商持續(xù)滿足公司要求。評(píng)估結(jié)果處理1.根據(jù)評(píng)估指標(biāo)和評(píng)估方法,計(jì)算各供應(yīng)商的綜合評(píng)估得分。評(píng)估得分90分及以上為優(yōu)秀供應(yīng)商,8089分為良好供應(yīng)商,6079分為合格供應(yīng)商,60分以下為不合格供應(yīng)商。2.對(duì)于優(yōu)秀供應(yīng)商,公司將給予一定的獎(jiǎng)勵(lì),如優(yōu)先采購、增加采購份額、延長付款期限等;對(duì)于良好供應(yīng)商,公司將繼續(xù)保持合作關(guān)系,并提出改進(jìn)建議;對(duì)于合格供應(yīng)商,公司將要求其限期整改,整改期滿后進(jìn)行復(fù)查;對(duì)于不合格供應(yīng)商,公司將暫停與其合作,并視情況決定是否將其從合格供應(yīng)商名錄中剔除。供應(yīng)商的管理供應(yīng)商檔案管理1.采購部門負(fù)責(zé)建立和維護(hù)供應(yīng)商檔案,檔案內(nèi)容包括供應(yīng)商基本信息、資質(zhì)文件、評(píng)估報(bào)告、合作記錄、合同協(xié)議等。2.供應(yīng)商檔案應(yīng)及時(shí)更新,確保檔案信息的完整性和準(zhǔn)確性。同時(shí),應(yīng)對(duì)供應(yīng)商檔案進(jìn)行分類管理,便于查詢和使用。供應(yīng)商溝通與合作1.采購部門與供應(yīng)商保持定期溝通,及時(shí)了解供應(yīng)商的生產(chǎn)經(jīng)營情況、產(chǎn)品研發(fā)進(jìn)展、市場動(dòng)態(tài)等信息,同時(shí)向供應(yīng)商反饋公司的采購需求、質(zhì)量要求、交貨期要求等。2.建立供應(yīng)商溝通會(huì)議制度,定期召開供應(yīng)商會(huì)議,共同商討合作中存在的問題及解決方案,加強(qiáng)雙方的合作與協(xié)調(diào)。3.在物資采購過程中,采購部門與供應(yīng)商應(yīng)嚴(yán)格按照合同協(xié)議履行各自的職責(zé),確保采購活動(dòng)的順利進(jìn)行。如遇合同變更或其他特殊情況,雙方應(yīng)及時(shí)溝通協(xié)商,簽訂補(bǔ)充協(xié)議。供應(yīng)商激勵(lì)與約束1.激勵(lì)措施物質(zhì)激勵(lì):對(duì)于表現(xiàn)優(yōu)秀的供應(yīng)商,給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),如獎(jiǎng)金、禮品、榮譽(yù)證書等。業(yè)務(wù)激勵(lì):優(yōu)先選擇優(yōu)秀供應(yīng)商進(jìn)行合作,增加采購份額;對(duì)于長期合作且表現(xiàn)良好的供應(yīng)商,給予一定的價(jià)格優(yōu)惠或其他合作便利。培訓(xùn)與支持:為供應(yīng)商提供相關(guān)的培訓(xùn)和技術(shù)支持,幫助其提高產(chǎn)品質(zhì)量和管理水平,促進(jìn)雙方共同發(fā)展。2.約束措施合同約束:在與供應(yīng)商簽訂的合同協(xié)議中,明確雙方的權(quán)利義務(wù)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、交貨期、價(jià)格條款、違約責(zé)任等內(nèi)容,確保供應(yīng)商嚴(yán)格履行合同。經(jīng)濟(jì)約束:對(duì)于供應(yīng)商出現(xiàn)的質(zhì)量問題、交貨延遲、服務(wù)不到位等違約行為,按照合同約定扣除相應(yīng)的貨款或給予經(jīng)濟(jì)賠償。市場約束:對(duì)于多次出現(xiàn)問題且整改不力的供應(yīng)商,將其列入黑名單,限制其進(jìn)入公司市場,同時(shí)向同行業(yè)通報(bào)其不良行為,降低其市場信譽(yù)。供應(yīng)商的淘汰與更新淘汰情形1.供應(yīng)商提供的物資質(zhì)量連續(xù)出現(xiàn)嚴(yán)重問題,經(jīng)多次整改仍無法滿足公司要求的。2.供應(yīng)商交貨期經(jīng)常延遲,嚴(yán)重影響公司生產(chǎn)經(jīng)營進(jìn)度,且無有效改進(jìn)措施的。3.供應(yīng)商價(jià)格不合理,長期高于市場平均水平,且拒絕協(xié)商降價(jià)的。4.供應(yīng)商服務(wù)態(tài)度惡劣,對(duì)公司的投訴和反饋置之不理,嚴(yán)重影響公司正常工作的。5.供應(yīng)商出現(xiàn)重大違法違規(guī)行為,被相關(guān)部門查處的。淘汰流程1.采購部門根據(jù)淘汰情形,提出淘汰供應(yīng)商的建議,并填寫《供應(yīng)商淘汰審批表》,詳細(xì)說明淘汰理由、供應(yīng)商基本情況、合作歷史等信息。2.《供應(yīng)商淘汰審批表》經(jīng)采購部門負(fù)責(zé)人審核后,報(bào)公司主管領(lǐng)導(dǎo)審批。審批通過后,采購部門通知供應(yīng)商終止合作,并辦理相關(guān)的結(jié)算和交接手續(xù)。3.將淘汰的供應(yīng)商從公司合格供應(yīng)商名錄中刪除,并在公司內(nèi)部進(jìn)行通報(bào)。更新流程1.當(dāng)公司因業(yè)務(wù)發(fā)展、生產(chǎn)需求變化等原因,需要增加新的物資采購品類或更換現(xiàn)有供應(yīng)商時(shí),采購部門應(yīng)及時(shí)開展供應(yīng)商更新工作。2.按照供應(yīng)商選擇的流程,進(jìn)行新供應(yīng)商的信息收集、篩選、實(shí)地考察等工作,選擇合適的供應(yīng)商替代原供應(yīng)商
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